行业背景与趋势 - 政务数字化被视为新质生产力的典型实践，在AI赋能下正迈入以系统智能为核心的深化阶段 [1] - 在复杂场景和用户需求驱动下，与生态伙伴共创共建统一、可靠的技术与服务支撑体系，成为推动政务智能化规模化落地的关键路径 [1] 公司近期动态 - 百度智能云于12月11日在北京举办政务生态论坛，五十余家来自集成商、应用开发商、运营服务商等领域的核心伙伴参与 [1] - 论坛期间，百度智能云全景展示了其政务大模型解决方案3.0，该方案提供从底层算力到上层应用的一体化、平台化模型服务能力 [3] - 百度智能云表示，将持续开放全栈AI技术，优化生态协作机制，与合作伙伴将已验证的合作模式推广至更多政务场景 [4] 公司市场地位与客户基础 - 成立十年的百度智能云已成为65%央企、100%系统重要性银行及800+金融机构在内的共同选择 [4] 生态合作战略与模式 - 百度智能云正与多元伙伴携手，共同构建开放协同的政务伙伴生态，打造坚实、统一的技术底座与平台 [1] - 公司希望与每一类伙伴基于各自优势，以全栈能力共同持续支撑政务领域的业务创新与规模化落地 [1] - 百度智能云与合作伙伴已建立起清晰的技术融合路径与项目协作机制，合作呈现出从项目共建走向能力共融、从单点突破迈向规模复制的良性态势 [3] 具体合作案例与解决方案 - 数字政通基于百度千帆大模型平台推出“城市治理行业大模型联合解决方案”，构建从数据采集到推理部署的全链路能力 [3] - 亚信科技与百度智能云共同完成多地政务大模型项目落地，为复杂系统协同和规模化交付提供关键支撑 [3] - 彩智科技依托百度千帆大模型平台建设专属问策Agent，为政策咨询与解读提供精准、高效的AI支持 [3] - 凡拓智水基于百度千帆大模型平台打造智慧水务解决方案，实现效率大幅提升并达成高置信度运行基线 [3]

何勇海 不久前，中央网信办、国家发展改革委联合印发《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，提出强化 政务领域人工智能大模型运行管理，切实防范"数字形式主义"；强调政务部门应探索构建"一地建设、 多地多部门复用"的集约化部署模式，防止形成"模型孤岛"。 当前，人工智能与政务服务深度融合，成为推动治理现代化的重要抓手，在提升行政效率、优化政务服 务等方面发挥了重要作用。然而，在此过程中一些问题也不容忽视。 推进政务服务数字化，贵在精准、重在实效，切忌贪多求全、盲目跟风。政务应用集约化运维，正是破 解若干难题的关键举措。浙江宁波奉化区，自今年7月起整合全区技术资源、统一调度运维力量推进政 务应用集约运维改革以来，信息化人员精减76.3%，应用系统压减39.3%，运维成本降低30%，实现了资 源集约、效能提升的双赢局面。推动各类政务系统深度整合、数据高效共享，从机制上破解"信息孤 岛""系统林立"难题，才能有效防范"数字形式主义"。 政务数字化不是"技术秀场"，更不是"政绩工程"，而是服务群众、提升治理的务实举措。无论是AI类应 用，还是其他政务系统，应坚决杜绝重建设轻管理、重数量轻质量，避免盲目追求噱头式创新，切实 ...

服务功能升级 - 苏州工业园区“一网通办”平台于今年2月升级推出电脑端企业服务，近期新增企业版小程序 [1] - 企业版小程序首批上线覆盖投资创业、税务服务、人才服务等22个主题专区 [1] - 小程序设置政务地图、预约取号、可信身份认证等19项随身服务工具 [1] 智能化与个性化服务 - 企业版小程序依托大模型实现“搜”“问”“办”深度融合，并推出“AI看专区”、“AI解读”、“AI收藏夹”等功能 [1] - 平台根据办件信息、搜索及浏览记录形成用户画像，推送办件进度、业务通知、政策申报等信息 [1] - 根据办事人员个性化需求精准推送各类服务资源 [1] 便捷性与创新功能 - 以往需登录电脑端完成的业务，现可通过手机轻松办理 [1] - 小程序首创跨屏协同功能，针对部分需在电脑端办理的业务，可精准直达电脑端办理入口 [1] - 信息收件箱通过系统梳理，汇聚所有业务流程产生的消息提醒 [1]

产品定位与功能 - 贵政通是贵州省公务人员学习、工作、管理、交流的对内总入口 以电子政务外网为载体 整合公文办理、督查督办、政务值守等各类政务应用系统 [1] - 产品为全省公务人员提供跨地区、跨部门、跨层级信息共享和联动办公支撑 覆盖消息、通讯录、工作台等功能模块 [1][4] - 大型平台系统移动端均以贵政通为总入口 包括贵州省村级基础数据一张表、贵州省综治信息平台、贵阳市城市大脑等 [4] 技术升级与上线 - 贵政通鸿蒙版于2025年8月4日正式上线 依托鸿蒙系统星盾安全架构及系统级文件加密技术实现数据全链路防护 [1][6] - 完成核心功能全面适配 构建一站式掌上办公生态 显著提升政务协同效率 [4][6] 运营数据与使用规模 - 今年以来日均使用量超22万人次 业务协同累计达5800万人次 [4] - 形成安全高效的办公应用体系 覆盖全省公务人员移动办公需求 [2][4] 安全能力建设 - 实现数据从生成到销毁的全链路防护 确保敏感政务数据处于国产操作系统安全屏障内 [6] - 鸿蒙5安全访问功能限制应用仅可访问指定文件 从源头筑牢政务协同安全防线 [6] 行业影响与战略意义 - 产品上线标志着贵州在提升政务办公数字化水平和筑牢数字政府安全底座方面取得重大突破 [1][6] - 推动西南地区政务办公平台鸿蒙化进程 为全国政务数字化建设打造贵州样板 [1][6] - 基于国产技术体系的数字政务生态正在加速形成 充分发挥数字政府建设对经济社会发展的引领带动作用 [6]

政务服务数字化升级 - 政策信号转化为明确市场需求 国务院年度工作要点和各省市政府工作报告连续强调"高效办成一件事" [1] - 公司依托多年政务数据能力与场景经验 将改革要求拆解为技术 产品与运营三条可执行路径 [1] - 在十余省市同步落地形成可复制的标准化方案 为政策持续深化提供可量化企业样本 [1] 技术演进路径 - 1.0"能办"阶段通过统一身份认证与跨部门数据共享消除系统孤岛 实现全程网办 [2] - 2.0"好办"阶段引入知识图谱与智能预审引擎 自动理解办事意图并校验材料完整性 用户只需一次提交 [2] - 3.0"秒办"阶段自2025年起 DeepSeek大模型实时解析政策条款并自动生成审批结论 区块链实现材料一次提交全域复用 [2] 产品功能创新 - 自研"城事办"为统一底座 支撑"边问边办""智慧好办"等高频场景 用户通过自然语言描述需求即可完成办理 [3] - 首创"边问边检"模式 将传统人工核查改造为实时自动化智能审核 边对话边完成数据校验与风险识别 [3] - 鉴图工具可在10秒内自动解析近百个断面上的600多项数据指标 准确率高达100% [3] 市场拓展与产品矩阵 - 以上海"一网通办"为蓝本 快速平移至天津 山东 辽宁等省市 形成跨区域标准化落地能力 [4] - 推出四大产品矩阵："高效办成一件事" "区块链＋政务" "O2O数智大厅" "数字化运营平台" [4] - 服务网络覆盖市场监管 城市安全 民生保障等关键领域 实现全域覆盖纵横贯通 [4]

政务服务数字化升级 - 杨浦区通过"随申办"企业云平台推动政务服务从"能办"向"智办"迭代升级 核心是打破部门数据和流程壁垒 [8] - 实际办件网办率超过98.5% 累计上线51项"免申即享"政策服务 [8] - 线下部署53台自助终端 覆盖700多个高频事项 实现企业"就近办" [8] 企业服务功能创新 - "政策体检"功能可自动匹配企业可享受的政策福利并明确申报材料要求 [4] - "长三角导航"服务支持在线调取公司数据 异地参保证明办理时间缩短至48小时内 免交十余项纸质材料 [4] - 纳税服务专区集成24项涉税事项 实现全程线上办理 [5] 企业应用实效 - 鸿迹文化科技通过平台完成工商信息变更 实现全程网办避免多次跑动 [4] - 通办信息公司利用平台解决长三角地区外派员工参保证明办理难题 [4] - 政府部门主动筛选符合条件企业实施"免申即享"政策推送 重塑政企关系 [10] 平台推广机制 - 启动"企业云体验官"试点活动 聘请5位企业家深度体验并反馈优化建议 [7] - 开展实操培训和政策宣讲 包括高新技术企业政策及质量提升支持办法 [10] - 通过政府开放月活动展示数字化政务平台如何将营商环境转化为企业生产力 [2]

柬埔寨中小微企业发展现状 - 中小微企业占柬埔寨市场主体约98% 吸纳全国近七成劳动力 贡献超过一半国内生产总值 [1] - 2024年全国经济增长约6% 工业部门增速达8.5% 中小微企业贡献显著 [1] 政府政策支持体系 - "五角战略"明确支持中小微企业作为经济转型重要抓手 [1] - "高棉企业"专项扶持平台帮助民营企业在设备更新 工艺改进和市场拓展方面持续获益 [1] - 腰果国家政策规划2027年本地加工比例提升至25% 2030年达50% [2] 产业升级与产能建设 - 磅通省建设600公顷腰果产业园 集加工 包装 出口于一体 [2] - 玉米脆片生产采用新设备替代手工 效率大幅提升品质更有保障 [1] 数字化赋能措施 - 国家数据交换平台提升行政效率 "单一窗口"系统将审批从数日压缩至数小时 [2] - 电子企业验证系统 企业信用评分等工具降低准入门槛和运营成本 [2] - 中小微企业借助数字工具拓展电商渠道 布局国际平台 [2] 人才培养体系 - "鲁班工坊"累计培养学历教育学生3700余人 培训社会人员900余人 [3] - 96%的"鲁班工坊"毕业生月收入超过同龄人平均水平 [3] - "班·墨学院"每年为本地企业输送超5000人次专业技术人才 [3] 多边合作机制支持 - RCEP设立服务专区促进柬埔寨与成员国信息共享与合作 [3] - 共建"一带一路"倡议和中国—东盟自贸区3.0版提供更广阔市场空间 [3] - 多边合作框架有效促进市场拓展与供应链畅通 [3]

平台建设与运营成效 - 海政通平台已接入应用超650个 机关内部零跑动事项超1600个[1] - 平台上线3年实现政务协同数据共享 公文高效流转和实时沟通[1] - 钉钉作为技术底座提供平台能力与开放应用生态支撑[1] 技术赋能与效率提升 - 语音智能上报功能使工单录入时长从10分钟压缩至2分钟 效率提升80%[2] - 语音识别准确率超90% 智能分派系统使跨部门工单匹配率达95%[2] - GIS地理信息系统将定位误差率控制在0.5%以内 形成15分钟处置圈[2] 基层治理创新实践 - 崖州区通过AI+网格员机制使日均工单处理量提升40%[3] - 琼山区实现证明办理三级审核流程从数日缩短至1日内完成[4] - 平台整合29项一件事一次办服务 已办理证明事项92件[5] 数字化改革成果 - 通过数据流贯通业务链 服务链和决策链重构政府协作模式[1] - 基层审批链条从串联转为并联 减轻工作人员重复性事务负担[5] - 打破部门壁垒优化审批流程 实现数据赋能基层治理目标[5]

展会概况 - 2025政法智能化建设技术装备及成果展于2025年7月23日至24日在北京国家会议中心举行 主题为创新引领 智启政法新篇章[1] - 华为擎云参展产品包括高性能长续航商务本L540x及四款全新场景化方案 展示政务数字化领域技术积累[1] 核心产品L540x特性 - 笔记本电脑设计极致轻薄 具备软硬协同超强算力与高清护眼全面屏 减轻长时间使用对眼睛的伤害[2] - 长续航能力与安全可靠设计确保移动办公高效性 芯片通过安全可靠Ⅱ级测评 整机获信息安全增强级认证[2] 场景化解决方案 - 政务定制平板为公益诉讼调查取证工具 实时对接指挥中心 提供身份识别 笔录生成 证据留存功能 提升案件办理效率与智能化水平[6] - 普法调解终端集成普法宣传 矛盾调解 法律咨询功能 内置AI法律问答系统 依托权威法律法规库提供精准支持[7] - 政法视讯终端方案通过智控一键式操作提升司法运转效率 降低运维成本[9] - 新生终端方案针对被监管人员提供差异化教学 推动监管教育智能化升级[9] 行业认可与案例成果 - 河南省人民检察院郑州铁路运输分院联合华为终端打造的公益诉讼调查取证案例获2025政法智能化建设智慧检务创新案例[6] - 政法展具备极高参展门槛 公司参展体现行业对其品牌安全能力的高度认可[9] - 成功案例具备清晰可复用实施路径与标准化流程 可快速适配不同行业场景[9] 战略意义与未来规划 - 公司场景化方案展现丰富定制化能力及赋能政务数字化办公实力[10] - 未来将持续携手合作伙伴深耕政务领域 通过技术创新强化方案适配性与安全性[10]