" 而在国庆节的这个关键节点，到店市场，又多了一个不可小视的 竞争者。 " 作者丨 董子博 编辑丨 林觉民 到店赛道，又有了一个新玩家 —— 9 月 20 日，淘宝闪购已正式启动到店团购业务 。 外卖战场首战告捷，淘宝入局团购的步子迈得仍然很稳，以上海、深圳、嘉兴三地的核心商圈作为 " 桥头 堡 " ，在包含正餐、茶饮、甜品等餐饮全品类上，为消费者提供 到店优惠 服务。 距离国庆假期已不足一周，淘宝闪购的团购业务 也是抓住了好时机 。在本平台 之外， 团购 也同步上线 支付宝、高德 APP 等多个入口，集中火力， 加码 国庆假期。 本就是出行高峰期，消费者旅游、聚会、外出用餐的频率都将猛增 —— 而依靠着更有吸引力的货品货 盘，淘宝闪购给线下消费带来了更多的可行性。 回顾刚刚过去的夏天，淘宝闪购的战略执行，堪称 " 丝滑 " ： 五月入局，淘宝闪购给足自己时间，积累用户心智，为夏季备战； 七八月旺季，淘宝大举进入外卖市场，依靠饱和式的 " 炮火轰炸 " ，快速占据了外卖市场的半壁江山， 赶在市场季节性的下滑之前，拿下了战场的主动权； 而到了九月下旬，腾出了一只手的淘宝，又 入局 线下市场，抢在国庆前进入了到店 ...

业务启动与试点策略 - 淘宝闪购团购业务于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城试点上线 涵盖茶饮、甜品、正餐等餐饮品类 首批合作品牌包括桂满陇、新旺茶餐厅等 [1][3] - 试点城市选择基于差异化特征：上海为超一线标杆市场 深圳是多元消费新市场 嘉兴代表本地化消费场景 三地均具备流动人口和旅游消费特征 [3] - 业务采用渐进式验证策略 非全国性铺开 重点测试B端供给准备、C端心智认知及核销体验 为十一黄金周观察提供样本 [1][3] 产品与运营策略 - 商品策略以高频低客单（饮品小吃）拉动初始用户 高客单品类（多人套餐）提升交易额 重点补贴中西快餐和正餐 [3] - 入口分散于淘宝闪购频道、高德商家详情页、支付宝卡包神券频道及"支付宝碰一下"线下场景 未设统一入口 [5] - 各平台差异化分工：高德强于目的地搜索 支付宝长于支付核销与券管理 淘宝覆盖计划性消费 [6] 组织与执行效率 - 项目组以协同方式从淘宝闪购、支付宝、高德抽调人员 未设立独立部门 采用封闭式研发实现"天级"迭代效率 [6] - 业务决策到上线仅用不到两个月 复用现有线下BD和商家服务团队 实现高效落地 [4][5] 市场背景与竞争态势 - 业务启动源于用户反馈外卖价格低于堂食 及商家寻求增量渠道的需求 [4] - 2025年夏季外卖大战日单量从1亿涨至超2亿单 淘宝闪购订单量已追平甚至部分反超美团 但美团UE保持领先 [7] - 美团提前一个月获知阿里到店计划 并于9月16日官宣顶流代言人肖战 被视作防御性卡位行为 [8] 资源与生态协同 - 高德DAU达1.7亿（日活仅次于淘宝） 支付宝月活10.4亿 淘宝因外卖大战DAU暴涨 三大平台共同导流 [5] - 星巴克、麦当劳、肯德基、海底捞等百余家品牌及ISV正逐步对接系统 扩量进度取决于系统接入速度 [9] 行业格局与长期前景 - 美团到店业务曾占超90%市场份额和40%经营利润率 抖音三年内使其GTV达美团三分之一（近2000亿元） 行业规模扩大但美团利润率下降 [9] - 到店业务被视为长期竞争 阿里系组合带来变数 资金储备与耐心成为攻垒方机会点 [9]

阿里巴巴到店业务布局 - 淘宝闪购与饿了么于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城核心商圈试点到店商家团购业务 优先开展餐饮团购 覆盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等品类 [1] - 团购商品通过淘宝闪购、支付宝、高德APP等多入口上架 新用户专属福利包括尊宝比萨套餐9.9元、绝味鸭脖套餐19.9元 [1] - 合作品牌涵盖全国连锁餐饮（如桂满陇、新旺茶餐厅）及地方特色商户（如冯校长老火锅） 优惠力度显著 例如许府牛火锅双人餐从170元降至68元 青花椒花椒鱼套餐从207元降至153元 [1] 阿里巴巴资源投入与战略升级 - 公司推出"高德扫街榜"并投入超10亿元补贴线下消费 包括2亿元打车券、9.5亿元消费券及3000万元现金激励 [2] - 高德扫街榜覆盖全国超300个城市的160万家线下服务商家 含87万家餐厅、23万家酒店及近5万个景区 提供综合评分排名 [2] - 摩根士丹利认为该举措是公司重发力到店业务的明确信号 看好其技术实力、用户基础及资金投入能力 [2] 行业竞争动态 - 美团于9月10日重启大众点评品质外卖服务 覆盖必吃榜、黑珍珠及高星酒店餐厅 已入驻超1400家必吃榜餐厅、近30家黑珍珠餐厅及1500家高星酒店餐厅 [3] - 抖音生活服务同步推出"烟火小店扶持计划" 通过流量激励、达人探店、货品补贴等措施助力中小餐饮商家 上榜商家可获3000元探店激励及3000万专属流量 [3] - 阿里巴巴与抖音的举措被行业视为对美团到店业务的直接竞争 本地生活服务领域竞争格局重塑 [2][3]

阿里巴巴到店业务新举措 - 淘宝闪购与饿了么于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城核心商圈试点到店商家团购业务 优先开展餐饮团购 覆盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等多个品类 [2] - 团购商品通过淘宝闪购、支付宝、高德APP等多个入口同步上架 新用户可享受专属福利如尊宝比萨套餐9.9元、绝味鸭脖套餐19.9元 [7] - 合作品牌包括桂满陇、新旺茶餐厅等全国连锁餐饮及楼下酸奶、冯校长老火锅等地方特色商户 优惠力度显著 如原价170元的许府牛火锅双人套餐现价更具吸引力 [7] 阿里巴巴技术及资源投入 - 阿里巴巴于9月10日推出"高德扫街榜" 投入超10亿元补贴支持线下消费 包括发放2亿元打车券、9.5亿元消费券及3000万元现金激励 [10] - 高德扫街榜收录全国超300个城市的160万个线下服务商家 涵盖超87万家餐厅、23万家酒店及近5万个景区 对标美团大众点评榜单 [10] - 摩根士丹利认为此举是阿里重新发力到店业务的明确信号 看好其凭借技术实力、用户基础和资金投入能力重塑本地生活服务竞争格局 [10] 行业竞争动态 - 美团于9月10日重启大众点评品质外卖服务 覆盖必吃榜、黑珍珠及高星酒店餐厅 全国超1400家必吃榜餐厅、近30家黑珍珠餐厅及近1500家高星酒店餐厅已入驻 [11] - 抖音生活服务同期上线"烟火小店扶持计划" 通过流量激励、达人探店、货品补贴等举措支持中小餐饮商家 并推出"烟火榜"为每座城市30-50家小店提供3000元探店激励及3000万专属流量 [11] - 阿里巴巴高德扫街榜对标大众点评 淘宝闪购团购业务剑指美团到店核心 被业内视为对美团到店业务的"奇袭" [11]