今年"老交会"还与"中国银龄合唱大会"联动，同期同地举行。来自全国各地的50支合唱团队伍，近 2000位爱好文艺表演的老年人会聚一堂，共同打造一场银发潮乐嘉年华。 展会同期举办"新时代文化养老主题交流会""'金融+养老'对话苏州养老学术沙龙""中澳银发产业跨 境合作对接会"等多场活动，深入探讨产业前沿议题。 今年"老交会"规模达5000平方米，精心规划了四大特色模块，全面展现银发经济新生态：潮玩科技 生活模块聚焦智慧养老与日常用品；时尚文旅休闲区涵盖老年服饰、教育文旅等服务；健康养生食品模 块汇集功能性食品与康养产品；国际创新交流模块则引进国外优质创新产品。 独具特色的"银龄市集"带来沉浸式的产品体验。市集精心遴选涵盖健康食品、康复辅具、智能穿戴 及日用百货等在内的多种适老产品，致力于为长者提供一站式、高品质生活购物体验。主办方主动对接 养老机构、老年大学等单位，预计吸引数千老年观众到场。 昨天（10月28日），2025长三角国际健康养老产业交易会在苏州文化艺术中心启幕，推出独具特色 的"银龄市集"，带来沉浸式的产品体验。 本次活动为期2天，由江苏省老龄产业协会与苏州市养老产业联合会主办。据悉，长三角国际健康 ...

行业核心趋势 - 美国零售业正经历从免费退货向付费退货的行业性转变，越来越多的电商品牌开始收取退货费或缩短退货期限 [1][7] - 超过45%的北美电商品牌已经或计划在未来12个月内调整退货政策，其中超过一半选择引入付费退货或退货保险机制 [10] 退货政策变革的驱动因素 - 美国零售业的平均退货率已攀升至16.5%，即每1万亿美元销售额中有1650亿美元商品被退回 [3] - 退货处理成本平均占到商品售价的30%-40%，一件100美元衬衫退货后品牌商损失远超商品本身价值 [3] - 约有20%的退货商品因各种原因无法再次以原价销售，服装类商品比例更高 [3] - 疫情期间养成的"囤货试穿"习惯推高了退货率，给零售商带来沉重负担 [3] - 自2018年以来美国对从中国进口的服装等商品征收的额外关税，使品牌难以完全消化成本，必须通过运营优化转嫁 [8] 主要零售商的策略调整 - 亚马逊对部分商品在UPS门店投递收取每单1美元费用，实施后整体退货率下降约12%且未对销售额产生明显负面影响 [5][6] - Zara在英国市场试点线上退货收费每单1.95英镑，后扩展至美国市场 [7] - H&M对非会员顾客征收5.99美元退货手续费，会员继续享受免费退货 [7] - ASOS将退货期限从60天缩短至30天，并对高频退货用户实行警示与限购机制 [7] 中小品牌的应对措施 - 老年服饰品牌Joe & Bella通过退货保险平台推出1.98美元"退货保险"选项，节省约80%的退货相关成本 [9] - 护肤品公司Bejou将退货期限从30天缩短至5天，并要求顾客提供产品照片证明问题才能获得商店积分 [10] - 自适应内衣品牌Springrose实施退货保险政策及其他成本削减措施，使利润率同比提高约700个基点 [10] 消费者行为变化 - 超过60%消费者理解品牌收取退货费用是应对成本上升的必要措施，但57%购物者坦言在被收费后会离开零售商 [11] - 超过三分之一消费者认为收取退货费用会促使自己更理性购物，社交平台出现大量关于更谨慎购物的讨论 [11]

公司动态 - 美ONE旗下新直播间"所有爸妈的幸福家"于5月5日首播，首日观看量超240万次，当日吸粉超10万人[1] - 5月6日第二场直播由李佳琦妈妈李文利担任服装模特，观看量达313.2万次[1] - 截至5月8日，该账号设立三天内已积累23.06万粉丝[1] - 直播间商品覆盖黄金、老年服饰、保健食品等130多个品类，价格从百元至万元不等[4] - 主播语速放缓，采用温和风格，并启用中老年模特进行带货[6][12] - 这是继"所有女生"和"所有女生的衣橱"后，公司再次拓宽商业矩阵[3][7] 行业趋势 - 中国化妆品市场增速明显放缓，2024年4月零售总额278亿元同比下滑2.7%，1-4月总额1357亿元同比仅增2.1%[6] - 品牌店自播占比持续提升，2023年达51.8%超过达播占比，抖音电商数据显示69%商家通过店播获得收入[7] - 银发人群月均网络使用时长达129小时，短视频占比35.1%，综合电商占比6.7%显示网购潜力[9] - 中老年人63.1%因喜欢直播间氛围及互动而购物，50.8%因喜欢和信任主播[11] - 超五成中老年人会在直播间冲动消费，主要问题是主播夸大和虚假宣传[11] 竞争格局 - 抖音和快手上已出现专攻中老年消费群体的直播间，形成行业趋势[3] - 抖音账号"康康和爷爷"通过老年服饰垂类内容积累639.8万粉丝[9] - 银发经济赛道被视为蓝海，适老化产品、体检套餐、老年人旅行团等方向潜力大[11] - 中老年女装直播间多由熟龄女性担任主播和试衣模特，搭配年轻助播[12]