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Must-Watch Gig Economy Stocks to Rejuvenate Your Portfolio
ZACKS· 2025-07-01 00:51
零工经济行业概况 - 零工经济自疫情后显著增长,重新定义工作方式,提供灵活的工作时间、负荷和空间选择 [1] - 工作与生活平衡是零工经济的主要吸引力,自主权优于传统工作的稳定性 [2] - 激发创业精神,平台如Etsy支持小企业全球销售,科技巨头如Alphabet和亚马逊也参与其中 [3] - 全球零工经济市场规模预计到2033年达2.15万亿美元,2025年起复合年增长率16.2% [4] 主要公司分析 Lyft (LYFT) - 领先的网约车平台,提供灵活收入机会,业务包括共享出行、电动自行车和滑板车租赁及公共交通合作 [6] - 通过用户友好应用连接司机和乘客,降低传统雇佣的运营成本 [7] - 司机可自主选择工作时间,全职或兼职,体现零工经济灵活性 [8] DoorDash (DASH) - 占据美国食品配送市场65%以上份额,依赖独立承包商(配送司机)模式 [9] - 通过Dasher应用实现餐厅外卖和零售商品配送,覆盖多种商店类型 [10] - 灵活用工模式快速响应需求波动,司机可自主安排工作时间 [11][12] Uber (UBER) - 通过应用连接乘客与司机,司机作为独立承包商享有灵活性和按需工作 [12] - 司机收入基于行程距离、时间和需求,无固定薪资 [13] - 持续优化平台,强化零工交通解决方案在现代劳动力中的价值 [14] 投资机会 - 零工经济主题公司如Lyft、DoorDash和Uber展现巨大潜力,适合关注该趋势的投资者 [5]
DoorDash(DASH) - 2025 FY - Earnings Call Transcript
2025-06-25 02:00
公司战略和发展方向和行业竞争 - 会议将先处理正式业务,对2025年代理声明中的事项进行投票,之后宣布初步投票结果并休会,最后进行问答环节 [4] - 会议需表决四项事项,包括选举四名人士为公司Class II董事至2028年股东大会、批准任命KPMG LLP为公司2025财年审计机构、对公司高管薪酬进行咨询性投票、批准修订公司章程以反映特拉华州法律有关高管免责条款 [8][9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 无 其他重要信息 - 会议采用行为规则,股东可在问答环节开始前提交问题 [4][5] - 自2025年4月29日起,与本次会议相关的代理材料已邮寄给截至2025年4月25日收市时登记在册的股东 [5] - 美国选举服务公司代表被指定为本次会议的选举监察员,将检查和统计代理投票和选票 [5] - 截至记录日期,持有公司A类和B类普通股多数投票权的股东出席会议,构成法定人数 [6] - 初步投票结果显示,四项提案均获通过,最终结果将在会议日期起四个工作日内以8 - K表格提交给美国证券交易委员会 [11][12] 总结问答环节所有的提问和回答 - 无提问和回答,因问答环节队列中无问题,会议结束 [14]
在澳洲走路送外卖,能养活自己吗?
虎嗅· 2025-06-16 15:40
外卖平台运营模式 - 外卖平台包括Uber Eats、DoorDash和熊猫外卖,其中Uber Eats提供新人激励奖金,第一个月完成40单可获得400澳元奖励[5][9][10] - 平台要求外卖员完成身份验证、线上安全课程等手续,并提供安全骑行装备[6][8] - 平台不规定送达时间,外卖员不会因迟到受惩罚,但商家出餐效率会影响店铺排名和骑手接单意愿[26][30][31] 外卖员收入与工作条件 - 骑车送外卖的税后时薪约25澳元,扣除油费等成本后净收入接近最低时薪,走路送外卖的时薪更低,约5澳元/单[13][14] - 每周工作3天,每天3-4小时,月收入约1200澳元,包括平台奖励、高峰补贴和小费[17][18] - 雨天送餐有额外1-5澳元酬劳,但骑手缺乏退休金、假期等福利,仅享受送餐时段的工伤保险[42][43] 行业政策与权益保护 - 新南威尔士州修改《劳资关系法案》,将外卖员纳入零工群体并规定最低工资[46] - 部分企业尝试与餐厅合作,通过固定配送费保障外卖员收入,如Fuel It Up公司收取6.99澳币/单的固定费用[45] 消费者与商家行为 - 顾客对外卖员态度平和,即使延迟送达也较少抱怨[27][41] - 商家出餐延迟时通常不催促骑手,部分店铺因出餐慢被系统标记为"慢单",影响排名[31][32] 行业文化与环境 - 外卖配送被视为受尊重的职业,骑手与平台关系较松弛,遇到问题可联系客服解决[25][33][38] - 墨尔本市区人行道拥挤且交通规则混乱,骑车送餐存在安全隐患[29][40]
这位35岁的女高管正在规划美国外卖巨头的未来
财富FORTUNE· 2025-06-03 20:16
帕丽萨·萨德扎德的职业发展路径 - 从英语专业毕业生转型为科技公司高管,最初在亚马逊担任临时书籍审核工作,时薪制[1] - 因求知欲被上级发掘,一年内晋升为产品经理,负责产品全生命周期管理[2] - 32岁成为亚马逊史上最年轻女性副总裁之一,管理全球需求方平台业务(150万员工中仅数百名VP)[3] 职业发展策略 - 主动解决模糊问题建立信任,在Prime Now和亚马逊Flex项目中积累经验[3] - 通过"盲目自信"应对未知挑战,被公认为问题解决者后获得更多机会[3] - 职业转折点包括加入Flexport学习初创公司管理,后跳槽至DoorDash担任战略与运营VP[4] DoorDash战略布局 - 负责推动公司870亿美元市值下的新业务拓展,聚焦餐厅与零售商数字化赋能[1] - 主导12亿美元收购酒店软件公司SevenRooms,整合预订与客户关系管理系统[5] - 战略目标从疫情期间的外卖支持转向提升实体店客流量(高利润客户群体)[5] 行业洞察 - 科技公司高管晋升路径显示:早期项目经验积累(如自动化任务)对职业发展至关重要[2] - 物流行业人才流动频繁,亚马逊系高管在Flexport、DoorDash等企业形成人才网络[3][4] - 外卖平台战略转向线上线下融合,通过软件工具套件(DoorDash Commerce Platform)构建商业生态[4][5]
DoorDash CEO Tony Xu is taking on the role of industry consolidator in food delivery
CNBC· 2025-05-31 20:00
公司战略与领导力 - 首席执行官Tony Xu在疫情期间提出降低佣金以支持餐厅发展 牺牲超过1亿美元费用[1][2] - 公司通过现金和新发25亿美元可转债资金推动收购狂潮 本月以39亿美元收购Deliveroo 12亿美元收购SevenRooms[4][5] - 采取郊区优先战略 疫情期间收入2020年增长超200% 2021年增长69%[9] - 要求所有员工每年参与配送和客服工作 包括CEO本人[14] 市场地位与竞争格局 - 当前市值接近900亿美元 股价年内上涨23% 远超纳斯达克指数表现[3] - 美国市场份额达67% 主要竞争对手为Uber Eats和合并后的GrubHub-Seamless[6][11] - 历史上通过收购Caviar(41亿美元)和Wolt(81亿美元)扩大市场份额[5] 商业模式与财务表现 - 佣金结构分三档 基础档为15% 最高可达30%[11] - 贡献利润率低于总交易额的5% 需依赖高佣金维持盈利[12] - 全球配送订单量本月突破100亿美元[29] 创始人背景与管理风格 - CEO出身移民家庭 童年经历塑造其创业理念 父母经营小企业的经验影响公司早期发展[18][19] - 以数据驱动决策著称 早期通过斯坦福创业课程验证商业模式[22][23] - 保持亲力亲为作风 亲自审批前4000名员工录用 定期处理客户投诉[15][16] 收购与国际化扩张 - 收购Deliveroo标志着重启海外扩张 三年前曾收购芬兰Wolt[30] - SevenRooms收购使公司进入餐厅酒店数据管理新领域[30] - 公司定位转变为"全球规模的多产品公司"[30] 早期发展历程 - 2013年通过Y Combinator孵化 初期未获风投青睐 后获Gmail创始人种子投资[23][24] - 早期遭遇系统崩溃事件 创始人通宵烤饼干补偿客户[27] - 首个客户Oren's Hummus因创始人热情选择合作 至今保持季度会面[28][29]
This Magnificent Stock Is Up 370% From Its 2022 Low -- 2 Reasons to Buy It Now, and 1 Reason to Steer Clear
The Motley Fool· 2025-05-21 16:19
公司概况 - DoorDash是美国最受欢迎的食品配送平台 其股价自2022年低点以来已上涨370% [1] - 若股价再上涨22% 将突破2021年科技热潮期间创下的历史高点 [1] 收入增长 - 2025年第一季度收入达30亿美元 同比增长21% 首次突破30亿美元里程碑 [3] - 总订单价值(GOV)达231亿美元 同比增长20% 创历史新高 [4] - 净收入利润率达13.1% 接近历史高点13.5% 显示物流网络效率提升 [5] 扩张战略 - 近期以38亿美元收购英国食品杂货配送平台Deliveroo 并以12亿美元收购酒店业软件提供商SevenRooms [6] - 2022年收购欧洲食品配送公司Wolt 加速国际扩张 业务覆盖23个国家 [7] - 收入增速放缓因管理层减少运营支出以提升利润 [8] 盈利能力 - 2025年第一季度运营成本29亿美元 同比增长11.7% 低于收入增速 [9] - 净利润达1.93亿美元 较去年同期2300万美元亏损大幅改善 [9] - 过去四个季度调整后EBITDA超20亿美元 显示强劲现金流 [11] - 美国市场份额超60% 业务已拓展至杂货和零售产品领域 [10] 估值比较 - 市销率(P/S)达7.9倍 为三年来高位 显著高于优步的4.3倍 [14] - 优步2025年第一季度总预订额428亿美元 是DoorDash GOV的近两倍 [16] - 优步收入达115亿美元 是DoorDash的近四倍 业务更多元化 [16]
42 岁程序员因 AI 失业,送外卖住拖车,投递近 1000 份简历石沉大海。网友:年薪 15 万刀攒不下钱么?
程序员的那些事· 2025-05-16 17:00
AI对就业市场的影响 - 42岁软件工程师因AI失业 过去一年投递800份简历未获录用 被迫从事DoorDash送外卖工作 日收入不足200美元[3][4] - 案例显示AI已导致技术岗位大规模失业 当事人具备21年开发经验 原年薪15万美元 现收入骤降[5][6][7] - 求职过程中遭遇AI筛选系统障碍 需通过简历关键词机器人筛选 每个岗位面临上千竞争者[9][10] 求职困境与应对策略 - 尝试多种求职渠道 包括6个求职网站 YC留言板 LinkedIn250个联系人 仅获得约10次面试机会[9] - 主动学习AI技能 每日投入2-5小时研究AI技术 构建10个AI生成代码库 但未能提升就业竞争力[13] - 尝试内容创作转型 制作YouTube视频博客 获150订阅者 但未转化为工作机会 最终删除95%内容[14] 职业转型尝试 - 考虑工程管理岗位转型 因缺乏直接管理经验被拒 后降低至WordPress开发等基础岗位仍无果[15] - 研究职业转型选项 如起重机操作员 无人机飞行员等 但需7000-15000美元培训费 资金不足[17] - 启动高压清洗创业项目 通过信用卡融资数千美元 作为替代收入来源[17][30] 资产与收入状况 - 持有3处房产 包括纽约州翻新住宅和乡村木屋 原通过租金覆盖月供 现因失业面临资金链断裂[5][27] - Airbnb出租木屋因地理位置偏远 仅旺季盈利 年收入勉强覆盖运营成本 计划转为长期租赁[18] - 尝试多种创收方式 包括eBay二手销售 农场摊位等 但均受限于启动资金不足[18] 行业讨论与争议 - Hacker News网友质疑案例代表性 认为AI尚未普遍取代资深开发者 问题可能在于求职策略[36][37] - 当事人回应强调经历真实性 收到来自作家 设计师等多行业人士类似困境反馈[40][41] - 简历优化建议指出需量化工作成果 删除过时项目展示 提升第一印象竞争力[42][44]
DoorDash (DASH) FY Conference Transcript
2025-05-14 06:10
纪要涉及的公司 DoorDash是全球最大的本地电子商务平台之一,在美国食品配送市场份额超过60%,业务覆盖30多个国家 [2]。 纪要提到的核心观点和论据 1. **业务战略与机会** - **双维度战略**:一是以市场业务作为需求和消费者获取引擎,虽已拓展多品类但仍处早期,如母亲节消费者通过平台订购鲜花等非餐饮商品,未来在核心市场和需求侧有增长机会;二是开展企业对企业服务战略,即商务平台,从物流服务Drive开始,延伸到为商家网站赋能的Storefront,近期收购Seven Rooms也是该战略的延伸,利用自身资源为商家提供更多服务 [7][9][11]。 - **各业务线机会** - **美国餐厅业务**:目前食品配送在餐厅的渗透率为高个位数,需从选择、质量和 affordability 三方面改进产品以提高渗透率。DashPass 是提高 affordability 的关键手段,仍有提升空间。MAUs 和订单频率相互促进,Q1 中 MAUs 和订单频率均创新高,新老用户表现良好 [22][28][29]。 - **杂货和新垂直业务**:预计成为订单量份额领先者,增长得益于平台选择和质量提升,以及利用餐厅业务积累的用户和配送资源的结构优势,单位经济效益良好。多数新用户从餐厅业务转化而来,部分新用户以杂货业务为首次订单。与主要杂货商合作良好,部分已成为订单量份额第一 [40][41][44][49]。 - **国际业务**:与 Voalte 合作三年表现出色,国际业务增长快于同行和核心餐厅业务,在超20个国家的消费份额排名第一或第二,整体国际业务组合毛利润为正。近期与 Deliveroo 合作将拓展欧洲大陆市场。国际市场新垂直业务增长,部分国家非餐饮购买渗透率高于美国 [52][53][59][60]。 - **商务平台**:收购 Seven Rooms 是为帮助商家管理餐桌、提高运营效率和促进销售营销,结合自身配送网络和销售团队,有望实现盈利 [63]。 - **广告业务**:从商家角度出发,为商家提供广告分析解决方案,提高广告支出回报率。目前大部分广告收入来自美国餐厅业务,国际和 CPG 领域尚处早期。只要满足消费者转化率不受影响和广告支出回报率良好的条件,将谨慎拓展业务 [65][66][69]。 2. **业务韧性与宏观应对** - **业务韧性**:尽管宏观环境多变,公司业务需求依然强劲,原因一是食品和杂货等品类本身具有韧性,消费者每周用餐21次;二是产品不断改进,如增加品类、店铺和 DashPass 增长 [13][14][15]。 - **宏观应对**:公司采取长期投资视角,每周监控业务指标并调整策略。若消费者环境变化,可通过 Dasher 作为自然对冲管理损益表,重点关注产品体验和底层指标 [16][18]。 3. **财务相关** - **净收入利润率**:Q1 净收入利润率较低,原因是 Q1 是旺季,加大了 Dasher 供应投资,以及降低了 DashPass 内杂货消费者的平均费用。有信心 Q2 和下半年利润率回升,因为广告业务占比将增加,单位经济效益持续改善 [30][31][35][36]。 - **资本分配**:最低运营所需营运资金约10亿美元,超出部分只要满足内部收益率阈值和框架,将用于业务再投资、股票回购或并购。餐厅业务和商务平台仍有投资机会 [72][74][75]。 - **保险业务**:预计保险业务占 GOV 的比例将维持现状 [70]。 4. **技术应用** - **AI应用**:公司内部有多项 AI 实验,分为内部效率提升(如分析师和开发者工作)、支持工作流程和消费者个性化三个方面,已开始看到效率提升和转化率影响 [82][83]。 - **自动驾驶**:公司已在该领域投入多年,认为部分配送可实现自动驾驶,包括陆地和空中形式,技术有前景且成本较低,长期可能带来单位经济效益提升 [84][85][86]。 其他重要但是可能被忽略的内容 - **DashPass 在国际市场表现**:在美国 DashPass 增长加速,产品不断改进,用户留存和订单频率高。在欧洲市场虽起步晚,但采用曲线斜率高于美国,得益于美国的经验借鉴 [78][79]。 - **监管情况**:自 IPO 以来监管情况变化不大,目前处于较好状态 [87]。
DoorDash Plans to Acquire Hospitality Tech Firm SevenRooms
PYMNTS.com· 2025-05-06 23:01
DoorDash收购SevenRooms - DoorDash计划收购纽约酒店科技公司SevenRooms 此次收购被描述为"对DoorDash商业平台能力的重大扩展" [1] - 交易预计将在2024年下半年完成 前提是获得所有监管批准并满足交割条件 [7] 商业平台战略 - DoorDash商业平台于2023年9月推出 提供工具帮助商户建立直接渠道(在线/电话/店内订购)并与客户建立直接关系 [2] - 平台支持商户通过自有应用或网站开展业务 功能包括自主配送、在线订购、AI电话订购系统等 [3] - 此次收购将增强商户通过第一方和第三方渠道推动增长的能力 结合DoorDash的规模与SevenRooms的店内技术 [5] SevenRooms业务价值 - SevenRooms成立于2011年 提供营销、运营和客户体验工具 集成CRM系统帮助餐饮酒店业加强客户关系并提升收入 [4] - 该技术将帮助全球本地企业吸引更多顾客 建立直接客户关系 使用顶级CRM工具 并通过智能营销提高盈利能力 [2] 行业背景 - 美国消费者因财务压力减少外出就餐 Wendy's CEO预计这种压力将持续至年底 [6] - Fiserv报告显示美国人外出就餐频率降低或消费金额减少 [6] 其他收购动态 - DoorDash同日宣布以39亿美元收购英国外卖平台Deliveroo 该交易上月已进入谈判阶段 [7]
DoorDash(DASH) - 2025 Q1 - Earnings Call Transcript
2025-05-06 20:00
财务数据和关键指标变化 - 公司一季度EBITDA利润美元增长以及二季度指引的同比增长情况良好,公司对业务表现满意,目标是在发展业务的同时增加整体利润美元 [34] - 一季度净收入利润率环比下降,主要受季节性因素、公司在可负担性和选择方面的投资、业务组合转变影响;预计二季度利润率高于一季度,下半年高于上半年,驱动因素包括业务增长、单位经济改善、广告业务增长 [42][44] - 一季度销售和营销费用因季节性因素,在司机获取方面投入较大;过去几年销售和营销费用的杠杆效应良好,未来仍有提升空间 [65][66] - 一季度资本支出增加,主要是因为对部分商家的平板电脑进行了更新,以及在自动驾驶方面进行了投资 [104] - 公司认为最低现金持有量约为10亿美元,超出部分用于投资业务以产生长期自由现金流每股 [93] - 一季度外汇对GOV同比增长的影响约为1%,二季度的影响已包含在GOV和EBITDA指引中 [122] 各条业务线数据和关键指标变化 新垂直业务(含杂货业务) - 一季度新垂直业务表现强劲,MAU数量增加,约四分之一的MAU同时订购杂货和餐厅服务,且这一比例持续上升 [24][25] - 平台上的杂货选择增加,前20大杂货商多数已上线,区域市场的杂货商也在不断增加,产品质量持续改善,推动订单量份额增长,预计未来一年成为订单量份额领先者 [26][27] - 业务利润率持续改善,公司专注于扩大规模,通过提升产品质量提高客户留存率和订单频率 [28] DashPass会员计划 - 一季度DashPass表现强劲,订阅用户数量创历史新高,用户数量和订单频率持续增长,增长速度较上一季度加快 [54][55] 餐厅业务 - 一季度美国餐厅业务增长良好,过去五六个季度增长稳定,用户数量、订单频率持续增长,留存率稳定,各收入群体和新老用户群体表现均健康 [135][136] - 餐厅平均订单价值总体相对稳定 [121] 各个市场数据和关键指标变化 - 若收购Deliveroo交易完成,公司将在欧洲约30个国家开展业务,全球业务覆盖约40 - 50个市场 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 并购战略 - 公司对并购的标准依然严格,收购需增加可及市场或丰富业务组合,且公司要有在该领域的运营经验和执行能力 [20][21] - 收购Deliveroo旨在扩大欧洲市场规模,进入高利润市场,为引入本地商业产品奠定基础;收购SevenRooms是为了拓展平台业务,提供营销即服务,帮助餐厅业主与客户建立更紧密关系 [22][23] 业务发展战略 - 公司持续投资于增加商家和商品选择、可负担性计划、质量和服务提升等方面,以提高客户满意度和业务规模 [14] - DashPass的目标是成为连接本地商家和消费者的会员计划,通过改进产品和服务,提高用户使用率和消费者剩余 [70][110] 行业竞争 - 公司认为食品配送行业是规模业务,关键是为客户提供更好的服务和更多的本地商业产品,不特别关注竞争强度,持续投入以提升自身竞争力 [60] - 欧洲食品配送市场正在整合,公司认为通过增加规模和引入新产品,有机会获得良好的投资回报 [78] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 目前未看到关税对业务产生影响,即使消费者情绪有所变化,食品配送仍是高频消费和最具韧性的品类,公司将专注于可控因素 [12][13] - 公司对业务发展充满信心,认为2025年将与2024年和2023年一样,实现既定目标,持续关注整体EBITDA美元的产生 [68][69] - 公司对自动驾驶交付的前景感到兴奋,认为解决好操作与技术的结合以及适配使用场景的问题,有望实现高度可扩展的自动驾驶交付,提升产品价值 [127][128] - 公司对便携式福利计划的推广持积极态度,希望与各州和联邦政府合作,为Dashers提供福利,同时促进业务发展 [130][131] 其他重要信息 - 公司正式提出以每股180便士的价格收购Deliveroo,相关收购理由、意图和其他细节可在Tool 2.7公告中查看 [5] - 公司在一季度推出了洛杉矶的首批配送机器人和进行了无人机测试 [126] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1:国际竞争格局下,DoorDash、Wolfe和Deliveroo的合并市场份额,欧洲市场的增长情况,以及Deliveroo的单位经济和留存率是否有吸引力;若全年价格上涨,公司在定价方面的应对策略 - 收购Deliveroo是为欧洲业务增加规模,若交易完成,公司将在欧洲约30个国家开展业务,有望引入更多本地商业产品,释放更大利润池;目前未看到关税影响,食品配送是高频且具韧性的品类,公司将专注于增加选择、可负担性和服务质量等可控因素 [11][12] 问题2:公司对并购的理念是否改变,其他可能通过并购改善的领域;推动杂货业务每位客户消费加速增长的因素 - 公司对并购的标准未变,收购Deliveroo是为了扩大欧洲市场,收购SevenRooms是为了拓展平台业务;新垂直业务(含杂货业务)表现强劲,MAU增加,客户使用场景增多,平台选择增加、产品质量提升,推动订单量份额和利润率增长 [20][24] 问题3:收购Deliveroo和SevenRooms是否会改变公司的盈利算法,对2025年和2026年盈利能力的影响 - 公司业务表现良好,目标是在发展业务的同时增加利润美元,收购不会改变公司的运营模式,将继续投资以实现长期利润美元增长,关注投资的内部收益率 [33][36] 问题4:导致净收入利润率环比下降的可负担性计划和业务组合转变的具体情况,以及提升利润率的驱动因素;Deliveroo增长和利润率低于DoorDash的原因,以及未来能否使利润率与DoorDash一致 - 一季度净收入利润率下降受季节性因素、可负担性和选择方面的投资、业务组合转变影响;预计二季度和下半年利润率提升,驱动因素包括业务增长、单位经济改善、广告业务增长;收购Deliveroo可增加欧洲市场规模,借鉴经验有望提高其潜在利润 [42][46] 问题5:可负担性计划在杂货业务中的目标,是吸引新用户还是增加订单频率;欧洲食品配送市场未来竞争强度的变化 - 可负担性计划旨在通过提高效率,将节省的成本返还给消费者、商家和司机,以增加订单量,DashPass是重要的可负担性杠杆,一季度表现强劲,吸引了新用户并增加了订单频率;公司不特别关注竞争强度,认为这是规模业务,关键是为客户提供更好服务和更多产品 [53][60] 问题6:一季度销售和营销费用的效率,以及未来的趋势;DashPass的愿景和未来发展方向 - 一季度销售和营销费用因季节性因素在司机获取方面投入较大,过去几年杠杆效应良好,未来仍有提升空间;DashPass是连接本地商家和消费者的会员计划,目标是通过改进产品和服务,提高用户使用率和消费者剩余 [65][70] 问题7:进入欧洲部分市场处于第二或第三位置的投资策略和市场增长预期 - 利润产生的关键是规模,公司认为在自身运营和Deliveroo业务中都有产生良好投资回报的能力,收购可增加欧洲市场规模并引入新产品 [76][78] 问题8:杂货业务超越实体店购物体验所需的创新和改进 - 要超越实体店购物体验,需在商品准确性、可负担性、服务质量和客户支持等方面进行投资;目前公司已看到一些在线购物体验优于线下的机会,如Double Dash产品,但仍需做好基础工作 [83][86] 问题9:公司理想的现金持有水平;SevenRooms收购的拓展潜力和营销即服务的推广力度 - 公司认为最低现金持有量约为10亿美元,超出部分用于投资业务以产生长期自由现金流每股;SevenRooms收购是为了拓展平台业务,目前主要关注餐厅领域,未来有机会拓展到其他客户群体,但业务发展需注重顺序和重点 [93][96] 问题10:从Voalte或其他欧洲国家的经验中,对Deliveroo未来发展的启示;一季度资本支出增加的原因和未来趋势 - Deliveroo在西欧高利润市场建立了领先地位,公司与Voalte的合作经验表明,双方可以交流经验,提升市场表现;一季度资本支出增加是因为对部分商家的平板电脑进行了更新,以及在自动驾驶方面进行了投资,未来资本支出将与整体指引保持一致 [102][104] 问题11:DashPass价值主张的增长方式和驱动增长的因素;纽约市议会提高配送上限费用的影响,特别是对SevenRooms收购的影响 - DashPass的主要目标是改进产品,提高用户使用率和消费者剩余;纽约市的政策有时存在法律问题且可能产生负面效果,公司将与城市合作制定合理政策 [110][111] 问题12:可负担性计划在餐厅和杂货业务、国内和国际市场的分配情况,以及一季度促销活动与上一季度和去年同期的比较 - 公司的可负担性计划适用于所有地区和品类,旨在为产品增加价值,扩大业务规模并回馈客户 [116] 问题13:平均订单价值提升的驱动因素,以及美国餐厅、国际餐厅和杂货及便利业务的篮子大小变化;外汇对GOV展望的影响 - 平均订单价值提升受业务组合转变影响,杂货业务占比增加,其篮子大小因客户习惯改变而增大;一季度外汇对GOV同比增长的影响约为1%,二季度的影响已包含在指引中 [121][122] 问题14:自动驾驶交付的进展和长期机会;便携式福利计划扩大的可能性和影响 - 公司对自动驾驶交付的前景感到兴奋,认为解决好操作与技术的结合以及适配使用场景的问题,有望实现高度可扩展的自动驾驶交付;公司积极推广便携式福利计划,已在宾夕法尼亚州开展,希望与更多州和联邦政府合作 [127][130] 问题15:美国餐厅业务中,是否有特定行业、地区或人群的增长超出或低于预期 - 一季度美国餐厅业务增长良好,过去几个季度增长稳定,各收入群体和新老用户群体表现均健康,业务具有韧性 [135][136]