文章核心观点 - 2026年1月跨境商家信心整体回暖，市场开局稳健，但商家在备货、招聘等具体行动层面出现显著分化，反映了市场从高速增长向精细化运营转型，商家决策更趋理性务实 [1][6] 信心指数整体态势 - 2026年1月商家信心总指数为116，环比增加5% [2] - 即期指数为93，环比增加7% [2] - 预期指数为139，环比增加2% [2] - 三大指数均上涨，表明新年开局跨境市场整体回暖，卖家信心稳健向上 [2] 商家决策分化：招聘与备货 - **招聘策略保守**：80%的商家选择暂停或小幅补招，反映多数卖家对市场前景持保守态度，优先控制人力成本与规避扩张风险 [5] - **扩招意愿有限**：明确计划扩招的商家仅占13%，其决策多依赖于结构性机会如新兴市场或产品线升级 [5] - **备货策略积极但谨慎**：61%的商家增加备货，显示对短期订单需求持积极预期，但更倾向滚动补货与动态调整以规避库存风险 [5] - **备货规模稳定与减少**：23%的商家备货规模基本不变，16%的商家主动减少备货（其中小幅减少10%，明显减少6%） [6] - 招聘端回避激进扩张，备货端以小幅增加为主，体现了商家在把握增长与控制风险间的谨慎权衡 [6] 主要品类信心指数变化 - **家居品类**：信心指数达115，环比提升13%，增长得益于欧美市场对户外家具、智能家电的持续需求及供应链成本回落 [9] - **服饰品类**：信心指数升至111，环比增长3%，快时尚品牌通过“小单快反”模式与社交媒体营销（如TikTok Fashion内容播放量超50亿次）吸引年轻消费者 [9] - **数码电子品类**：信心指数为122，环比微增1%，增长动能来自AIoT设备与3C配件的创新迭代 [9] - 三大品类虽增速不同，但各自找到增长锚点，市场正从价格竞争转向体验竞争 [9] 商家销售增幅结构特征 - **增幅5%-10%区间**：占比30.27%，但环比下降4.75%，反映中低速增长商家收缩趋势，受头部卖家集中度提升与流量成本攀升挤压 [10] - **负增长区间**：占比18.07%，环比上升4.50%，表明部分商家在旺季后出现回落压力，可能受供应链、库存或营销问题影响 [10] - **增幅15%-20%区间**：占比8.40%，环比增长1.31%，虽占比较小但逆势上扬，显示部分具备敏捷供应链、精准运营或差异化产品的商家保持较强韧性 [10] - 商家增长格局从普遍回暖转向结构性分化，市场竞争进入“强者恒强”阶段 [10]

公司动态与荣誉 - 连连数字在“2025年度AI金融创新发展论坛”上荣膺“年度AI金融创新应用领军机构”奖项 [1] - 该奖项旨在表彰在AI金融浪潮中勇于探索并取得卓越成就的机构与企业 [1] 产品与服务创新 - 连连数字旗下品牌连连国际正式对外官宣其打造的智能分析基础设施——LianLian跨境商家信心指数 [1] - 该指数于2025年1月推出，至今已连续发布12个月 [1] - 该指数运行在一套云原生、大数据与AI深度融合的智能平台之上 [1] - 该指数旨在提供反映卖家经营预期和行业信心的重要参考指标，持续系统性量化追踪跨境电商环境的变化趋势 [1] 公司战略与展望 - 连连数字是一家深耕跨境贸易领域十余年的数字科技公司 [1] - 公司始终以技术创新为核心驱动力 [1] - 公司将持续携手全球合作伙伴打造极具差异化与竞争力的智能基础设施 [1] - 公司致力于共同推动跨境行业迈入更加智能化、高效化的新时代，开启全球业务增长的新篇章 [1]

2025年LianLian跨境商家信心指数核心观点 - 2025年跨境卖家在承受成本与竞争压力的同时，依然对未来经营保持投入与信心，呈现出“当下承压、未来可期”的态势 [1][3] 指数构成与总体表现 - 信心指数由总指数、预期指数和即期指数构成，指数值大于100表示乐观，等于100表示中立，小于100则表示悲观 [1] - 2025年总指数全年稳定运行在105至119的高位区间 [3] - 即期指数全年维持在84至93的相对低位，始终低于100基准线，反映出现实经营环境中的谨慎态度与运营压力 [3] - 预期指数持续运行在125至148的乐观区间，显示出卖家对未来发展的长期信心 [3] - 预期指数与即期指数的持续背离，揭示了跨境商家普遍面临成本高企、竞争加剧等现实挑战，但对未来销售业绩与行业复苏仍保持强烈乐观预期的关键趋势 [3] 不同品类的信心指数分化 - 不同跨境电商品类因产品特性、目标市场、政策敏感度和供应链复杂度差异，呈现出显著的结构性分化，2025年这种分化在宏观不确定性背景下被进一步放大 [3] - 健康美容与汽车工业品类全年多数时间信心高于总指数，显示出较强的抗波动性 [4] - 健康美容品类受益于全球消费刚性与高端化趋势 [4] - 汽车工业品类依托于DIY需求及卖家较强的成本转嫁能力 [4] - 消费电子、家居园艺与时尚服饰品类信心起伏明显，主要因为这些品类与促销节点、关税政策、库存周期强相关 [4] - 消费电子品类在年终需求刺激下信心大幅反弹 [4] - 家居园艺品类在年末物流成本压力下信心回调 [4] - 玩具、宠物用品及运动户外品类对关税、海运成本及特定市场合规新政（如欧盟EN71、CBAM）反应极为敏感，信心常因政策风向而快速切换 [4] 行业趋势与卖家策略启示 - 2025年的品类信心指数揭示卖家已从关注“普适性增长”转向精耕“结构性机会” [4] - 建议跨境卖家在分化中寻找确定性，包括转向如健康美容等需求刚性、政策相对稳定的品类 [4] - 在消费电子、时尚等波动性品类中，建议精准押注政策窗口与旺季周期 [4] - 对于玩具、美妆等品类，建议提前应对合规要求，建立“合规壁垒” [4]

报告发布与指数构成 - 连连国际发布LianLian跨境商家信心指数2025年度回顾报告 [1] - 该指数由连连数字旗下跨境支付品牌连连国际于2025年1月推出，旨在通过月度调研追踪卖家经营现状与未来预期 [1] - 指数由总指数、预期指数和即期指数构成，总指数综合反映卖家对未来海外经济、行业环境及自身经营的预期，指数值大于100表示乐观 [1] 2025年度指数表现 - 2025年跨境商家信心指数呈现显著分化特征 [1] - 总指数全年稳定运行在105至119的高位区间 [1] - 即期指数全年维持在84至93的相对低位，反映出现实经营环境中的谨慎态度与运营压力 [1] - 预期指数持续运行在125至148的乐观区间，显示出卖家对未来发展的长期信心 [1] 行业现状与未来展望 - 2025年跨境卖家一边承受成本与竞争压力，一边依然对未来经营保持投入与信心 [1] - 尽管跨境商家普遍面临竞争加剧等现实挑战，但对未来销售业绩与行业复苏仍保持强烈乐观预期 [2] - 连连国际表示将结合用户需求、市场变化，不断优化该指数，为跨境电商行业提供更具价值的前瞻洞察 [2]

公司产品发布与定位 - 连连数字旗下品牌连连国际正式官宣其打造的智能分析基础设施产品“LianLian跨境商家信心指数” [1] - 该指数于2025年1月推出，已连续发布12个月，通过月度调研量化反映跨境电商行业现状与未来预期 [1] - 指数调研涵盖宏观经济、行业状况、卖家业绩、招聘计划、产品售价、经营成本及未来信心七大维度，最终形成总指数、预期指数和即期指数 [1] - 该指数旨在提供反映卖家经营预期和行业信心的重要参考指标，系统性量化追踪跨境电商环境变化趋势 [1] 技术平台架构 - “商家信心指数”运行于一套云原生、大数据与AI深度融合的智能平台之上 [1] - 平台底层为云原生的全球分布式基础设施，在全球主要市场与信息节点部署采集与计算能力，实现7×24小时运行，实时捕捉政策、行业与市场信号，解决“看得全、看得快”的问题 [2] - 大数据层对海量异构数据进行清洗、标准化、关联与建模，形成结构化数据资产，解决“去噪与整合”的问题 [2] - AI层通过行业语料微调的大语言模型与向量检索技术，对文本进行语义理解、情绪判断与主题提炼，识别重要变化信号，分析结果相互校验形成带置信度的复合判断 [2] 产品应用价值与客户反馈 - 有跨境商家将信心指数视为经营中的“数字军师”，用于规划备货周期、制定营销策略、评估新市场风险等具体决策 [4] - 公司强调该指数并非终点产品，而是当前技术能力最成熟、最直观的应用案例，其目标是构建一套帮助跨境商家降低不确定性、提升可预期性的智能基础设施 [4] 行业背景与公司战略 - 根据世界贸易组织《2025世界贸易报告》预测，在正确政策支持下，到2040年人工智能应用有望推动全球贸易增长近40% [4] - 进入2026年，跨境行业面临全球贸易政策调整、规则重构、消费习惯变迁等诸多变数，跨境企业比以往更需要“技术驱动的眼睛” [4] - 公司表示将利用先进的数字化基础设施识别关键市场信号，并以技术创新为核心驱动力，携手合作伙伴打造差异化智能基础设施，推动行业向智能化、高效化发展 [4][5]

指数概况与核心发现 - 2025年LianLian跨境商家信心指数总指数全年稳定运行在105-119的高位区间，表明行业整体乐观 [1][3] - 即期指数全年维持在84-93的相对低位，始终低于100基准线，反映出现实经营中的谨慎态度与运营压力 [3] - 预期指数持续运行在125-148的乐观区间，显示出卖家对未来发展的长期信心 [3] - 预期指数与即期指数的持续背离揭示出行业“当下承压、未来可期”的关键趋势，尽管面临成本高企、竞争加剧等现实挑战，但对未来销售业绩与行业复苏仍保持强烈乐观预期 [3] 行业宏观数据 - 2025年我国跨境电商进出口额达2.75万亿元，比2020年增长69.7%，展现出强劲韧性，成为外贸增长重要引擎 [6] 电商品类信心分化 - 健康美容与汽车工业品类全年多数时间信心高于总指数，显示出较强的抗波动性 [4] - 健康美容品类受益于全球消费刚性与高端化趋势 [4] - 汽车工业品类依托于DIY需求及卖家较强的成本转嫁能力 [4] - 消费电子、家居园艺与时尚服饰品类信心起伏明显，主要与促销节点、关税政策、库存周期强相关 [4] - 消费电子品类在年终需求刺激下信心大幅反弹 [4][5] - 家居园艺品类在年末因物流成本压力而信心回调 [4][5] - 玩具、宠物用品及运动户外品类对关税、海运成本及特定市场合规新政反应极为敏感，信心常因政策风向而快速切换 [5] - 品类信心分化显示卖家已从关注“普适性增长”转向精耕“结构性机会” [5] 指数价值与公司定位 - LianLian跨境商家信心指数旨在通过月度调研，持续追踪卖家经营现状与未来预期，为行业提供有价值的洞察与决策支持 [1] - 该指数填补了国内跨境电商领域量化信心指数的空白，为行业提供一份稳定、可参考的信心观察坐标 [6] - 作为深耕跨境电商领域多年的领先支付平台，公司连接着海量卖家，旨在利用积累的资源优势，为行业贡献具有参考性的“温度计”和“晴雨表” [6]