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影石CEO回应抽送大疆:接受批评,承诺过的福利照发
齐鲁晚报· 2025-10-15 13:56
大疆产品降价事件 - 大疆于10月9日起对旗下多款产品进行大幅降价,包括云台相机Pocket 3、运动相机Action 4及Mini 4K航拍无人机等,最高降幅超过1000元 [2] - 公司官方回应称此次价格调整是为“双十一”推出的常规促销安排,并已通过相关渠道对调整进行了预告说明 [4] - 降价引发部分近期购买产品消费者的不满,线上渠道在7天或30天无理由退货期内的消费者可通过退货维护权益,但线下渠道消费者反映因超过退货期限且无价保政策导致维权困难 [4] 影石公司相关回应 - 影石Insta360创始人兼CEO刘靖康于10月13日发文,暗示大疆大幅降价可能与影石公司有关 [4] - 为表歉意,公司承诺向在10月2日至10月8日期间购买大疆产品的客户提供100元无门槛代金券,需在其微博下晒订单证明 [4] - 10月15日,影石CEO刘靖康再次发文回应微博争议,表示接受批评,但承诺过的福利照发 [1]
大疆降价,影石CEO致歉
南方都市报· 2025-10-13 23:03
大疆产品降价事件概述 - 公司于10月9日至14日对多款热门产品进行大幅降价促销,涉及云台相机、运动相机和航拍无人机 [1][6] - Osmo Pocket 3标准版直降700元,全能套装版直降900元;Mini 4 PRO无人机降价1478元;Action 4运动相机最高降价1129元 [6] - 公司官方回应称此次价格调整是为“双十一”推出的常规促销安排 [3][9] 市场与消费者反应 - 降价引发抢购热潮,Pocket 3标准版在降价首日迅速断货 [8] - 部分在国庆假期前后原价购买产品的消费者感到不满,线上渠道消费者可通过退货维权,但线下渠道因缺乏价保政策导致维权困难 [8][9][10] - 竞争对手影石Insta360的CEO发文称其可能是导致大疆降价的原因之一,并为近期购买大疆产品的消费者提供100元无门槛代金券作为补偿 [4][11] 行业竞争格局分析 - 消费级无人机市场增速预计将从2023年的32%放缓至2025年的20% [15] - 公司在手持智能影像设备领域的市场份额从2023年的19.1%下降至2024年的13.2% [15] - 公司与影石创新互相侵入对方核心市场:公司于7月推出首款全景相机Osmo 360,进军影石主导领域;影石则计划通过“影翎Antigravity”品牌推出全景无人机,切入公司主导的航拍市场 [12][13] 产品与技术挑战 - 上市近两年的Pocket 3产品短板凸显,包括不防水、仅配备单摄像头难以满足长焦和微距等多样化拍摄需求 [15] - 公司新推出的全景相机Osmo 360被部分用户反馈存在“镜头起雾”现象,公司回应称在潮湿环境中更换电池可能导致雾气,但录制15-20分钟后可解决 [12] - 传统手机厂商如OPPO和vivo正凭借其生态互联优势布局手持智能影像设备,计划在2026年及明年推出产品,对行业现有参与者构成潜在冲击 [16] 公司跨界拓展与新业务挑战 - 公司于2025年8月推出扫地机器人ROMO,进军家庭智能清洁市场,售价区间为4699元至6799元 [17] - ROMO上市后遭遇产品性能质疑,用户反馈问题包括漏扫、清洁不干净、漏水以及避障能力有限等 [18] - 扫地机器人市场集中度高,2025年一季度前五名厂商出货量占整体市场的63.4%,公司作为后来者面临与石头科技、科沃斯等已有积累品牌的激烈竞争 [19] 战略意图与行业专家观点 - 业内专家分析认为,此次降价是公司对市场激烈竞争的回应,旨在以价换量维持市场份额,为研发投入争取时间以强化技术领先地位 [4][16] - 降价促销可能有助于公司巩固市场领导地位,推动行业洗牌,并为未来产品生态布局打下基础 [19] - 影石创始人认为双方竞争并非零和博弈,有助于激发市场活力,在创新玩法、用户体验和内容生态上实现差异化突破 [14]
大疆多款产品降价,胖东来主动联系顾客退差价:一个月内购买的均可申请,费用由胖东来出
齐鲁晚报· 2025-10-13 16:05
促销活动概览 - 公司启动大规模"双十一"促销活动 涉及户外电源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机、扫地机器人等多条产品线 [2] - 多款产品价格大幅下调 其中户外电源Power 1000 V2降价900元人民币 Power 500降价500元人民币 云台相机Pocket 3最高降价900元人民币 运动相机Action 4最高降价1129元人民币 手机稳定器Mobile 7P降价200元人民币 扫地机器人ROMO最高降价300元人民币 无线麦克风MIC 2最高降价800元人民币 Mini 4K航拍无人机最高降价1300元人民币 航拍机Mini 4 PRO最高降价1478元人民币 [2] - 此次促销被描述为公司少见的大力度降价活动 [2] 市场反应与争议 - 促销活动因线上线下购买渠道的价保权益不同而引发广泛争议 [2] - 话题"大疆预告降价,已购买消费者退货维权"登上微博热搜 显示事件引起公众高度关注 [2] 渠道商应对措施 - 有渠道商采取额外措施维护消费者权益 例如胖东来时代广场店为超出7天价保协议的消费者补差价 费用由渠道商自身承担 [2] - 该渠道商针对此次特殊调价推出统一政策 凡在10月9日降价活动之前一个月内购买产品的消费者均可申请退补差价 [2] - 渠道商表示会根据销售数据主动联系符合退差价范围的顾客 [2]
大疆降价风波背后:多重竞对夹击下的“焦虑”
南方都市报· 2025-10-11 16:21
降价促销活动详情 - 大疆于10月9日至10月14日对多款产品进行大幅降价促销,涉及云台相机、运动相机和航拍无人机等热门产品 [5] - Osmo Pocket 3标准版直降700元至2799元,全能套装版直降900元至3499元 [5][7] - 运动相机Action 4最高降价1129元至1248元 [4][5][7] - 无人机Mini 3直降900元,Mini 4 PRO降价1478元 [5] 市场与消费者反应 - 降价引发抢购热潮,Pocket 3标准版在降价首日迅速断货 [8] - 部分近期购买产品的消费者感到不满,尤其是国庆黄金周期间购买的客户 [8] - 线上渠道在7天或30天无理由退货期内的消费者可通过退货维护权益,但线下渠道因无价保政策且超过退货期限导致维权困难 [8][9] - 公司回应称此次价格调整是为"双十一"推出的常规促销安排,并已通过相关渠道进行预告说明 [3][8] 行业竞争格局 - 大疆在全球消费级无人机市场占有率长期保持在70%以上,但中国民用无人机市场规模增速预计从2023年的32%降至2025年的20% [11] - 在手持智能影像设备领域,公司市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2%,面临影石创新和GoPro的竞争 [11] - 影石创新进军无人机市场推出影翎Antigravity全景无人机,而大疆则展示Osmo 360全景相机并计划推出全景无人机新品,双方互相深入对方核心业务领域 [11][12] - 传统手机厂商如OPPO和vivo计划在2026年及明年推出手持智能影像设备,凭借生态互联优势可能对行业产生冲击 [13] 产品与技术挑战 - Pocket 3作为上市近两年的产品,存在不防水和仅有一颗摄像头的短板,难以满足长焦、微距等拍摄需求 [12] - 公司新款扫地机器人ROMO上市后遭遇性能质疑,包括漏扫、清洁不干净、避障能力有限等问题 [15] - 扫地机器人市场已成为红海,前五名厂商出货量占整体市场的63.4%,公司作为后来者面临石头科技、科沃斯等老玩家的激烈竞争 [15] 公司战略分析 - 专家指出降价是对市场激烈竞争的回应,公司可能以价换量维持市场份额,为研发投入争取时间,从而强化技术领先地位 [3][13][16] - 公司尝试通过进军家庭智能清洁市场等新赛道寻找突破口,但新产品ROMO的表现和市场挑战显示其跨界故事仍需要时间积淀 [14][15]
产品直降千元后,大疆往何处去?
每日经济新闻· 2025-10-10 09:27
大疆产品降价事件概述 - 公司于10月9日对多款重要产品进行罕见的大范围、大幅度降价,例如云台相机Pocket 3、运动相机Action 4及Mini 4K航拍无人机等产品直降千元左右 [1] - 此次降价行动被部分消费者视为“背刺”,并引发了通过“退货再购”或“线下补配件”等方式将促销成本转移至企业售后体系的行为 [1] - 降价预计将导致退货物流成本、线下门店谈判成本增加,并可能催生“等等党”群体,从而削弱品牌溢价能力 [2] 公司面临的行业竞争格局 - 公司在全球消费级无人机市场占据绝对领先地位,市场占有率长期保持在70%以上 [3] - 行业整体增速呈现放缓趋势,据分析中国民用无人机市场规模增速将从2023年的32%降至2025年的20% [5] - 竞争对手不断增加,例如影石创新进军无人机市场,并且在手持智能影像设备领域,公司市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2% [5] - 新的市场进入者持续涌现,如OPPO已启动新形态影像产品系列并计划于2026年发布新品 [5] 公司自身创新与增长挑战 - 公司产品近年被市场质疑为“挤牙膏式创新”,例如2020年发布的Mavic Air 2与前代产品相似度高,2025年5月发布的Mavic 4 Pro在主摄焦段上未有大的突破 [5] - 公司正试图开辟第二增长曲线,例如在7月底发布首款全景相机Osmo 360进军新市场,并于8月6日发布历经4年研发的扫地机器人DJI ROMO,但新品尚缺乏足够竞争力 [6] - 公司面临增长引擎失速与竞争壁垒被侵蚀的双重危机,此次降价被视为应对深层生存焦虑的被动反击 [6] 降价策略的潜在影响与公司战略方向 - 降价策略旨在通过降低门槛快速吸引新用户,使其进入公司生态系统,以期未来持续购买配件、服务及更高端产品 [6] - 该策略可能扩大市场份额,但负面作用包括降低盈利水平,并可能引发连锁价格战,压薄甚至导致全行业亏损 [6] - 公司需要进行深刻的身份转变,从依赖技术壁垒的“硬件征服者”转变为以用户价值为中心的“生态构建者”,并致力于更具颠覆性的技术创新 [7] - 无人机领域仍有诸多技术痛点可供突破,例如载重能力、续航焦虑、防丢功能等,未来技术进步可能带来飞行时间更长、功能更多的产品 [7] - 企业的长期护城河最终建立在科技创新实力、用户持久信任与品牌卓越价值之上 [8]
产品千元降价后,大疆往何处去
每日经济新闻· 2025-10-10 06:57
大疆降价行动 - 公司于10月9日对多款重要产品进行大幅降价,包括云台相机Pocket 3、运动相机Action 4及Mini 4K航拍无人机,部分产品直降千元左右 [1] - 此次降价幅度大、范围广,对于发布已两年且长期处于“预售”状态的Pocket 3而言非常罕见 [1] - 突然降价引发部分消费者不满,导致退货物流成本增加、客服挤兑及“等等党”群体出现的潜在风险 [1] 行业竞争格局 - 公司在全球消费级无人机市场占有率长期保持在70%以上,处于绝对领先地位 [1] - 中国民用无人机市场规模增速预计将从2023年的32%放缓至2025年的20% [2] - 竞争对手不断增加,例如影石创新进军无人机市场,GoPro等公司在手持智能影像设备领域攻势凛冽,导致公司在该领域的市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2% [2] - OPPO等新对手宣布启动新形态影像产品系列,计划于2026年内发布 [2] 公司创新挑战与增长焦虑 - 公司产品近年被市场质疑为“挤牙膏式创新”,例如2020年发布的Mavic Air 2与前代相似度高,2025年5月发布的Mavic 4 Pro在主摄焦段上未有大的突破 [2] - 公司试图寻找第二增长曲线,于7月底发布首款全景相机Osmo 360进军影石创新核心市场,并于8月6日发布历经4年研发的扫地机器人DJI ROMO,但新品尚缺乏足够竞争力 [3] - 降价行为被视为公司应对增长引擎失速与竞争壁垒被侵蚀的被动反击,目的是降低门槛以快速吸引新用户进入其生态系统 [3] 降价策略的潜在影响 - 降价策略可能扩大市场份额,但会降低盈利水平,并可能引发连锁价格战,破坏行业生态,导致行业利润被压薄甚至出现全行业亏损 [3] - 该策略属于权宜之计,公司需要进行深刻的身份转变,从依赖技术壁垒的“硬件征服者”转变为以用户价值为中心的“生态构建者” [4] 未来发展方向 - 公司需要超越渐进式产品迭代,通过颠覆性创新解决无人机领域的痛点,如在载重能力、续航焦虑、防丢功能等方面实现突破 [5] - 技术进步带来新机遇,例如利用高压或中压电线为飞行中的无人机自动充电的新技术,可显著提升续航能力和飞行半径 [5] - 企业的长期护城河终究建立在科技创新实力、用户持久信任与品牌卓越价值之上 [5]
每经热评丨产品千元降价后 大疆往何处去
每日经济新闻· 2025-10-10 00:00
大疆降价行动概述 - 公司于10月9日对多款重要产品进行大幅降价,包括云台相机Pocket 3、运动相机Action 4及Mini 4K航拍无人机等,部分产品直降千元左右 [1] - 此次降价幅度大、范围广,对于Pocket 3等此前长期处于“一机难求”状态的产品尤为罕见 [1] - 突然的降价策略引发部分已购消费者不满,出现“退货再购”或寻求补偿的情况,增加了公司的售后成本 [1] 行业竞争格局与市场环境 - 全球消费级无人机市场中,公司的市场占有率长期保持在70%以上 [1] - 中国民用无人机市场规模增速预计将从2023年的32%放缓至2025年的20% [2] - 竞争对手不断增加,例如影石创新进军无人机市场,GoPro等公司在手持智能影像设备领域攻势凌厉,导致公司在该领域的市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2% [2] - 新的市场进入者如OPPO也已宣布启动新形态影像产品系列,计划于2026年发布 [2] 公司面临的挑战与增长焦虑 - 公司产品创新被市场质疑为“挤牙膏式创新”,近年发布的Mavic Air 2和Mavic 4 Pro等产品被指与前代相似度高、突破有限 [2] - 公司尝试开拓第二增长曲线,例如发布全景相机Osmo 360和扫地机器人DJI ROMO,但新业务尚缺乏足够竞争力 [3] - 公司面临增长引擎失速与竞争壁垒被侵蚀的双重危机 [3] 降价策略的潜在影响与动机 - 降价行为被视为公司应对深层生存焦虑的被动反击,旨在通过降低门槛快速吸引新用户,使其进入公司生态系统 [3] - 该策略可能扩大市场份额,但会降低公司盈利水平,并存在引发连锁价格战、破坏行业生态、压薄行业利润的风险 [3] - 在“市场被蚕食的增长风险”与“老用户不满的声誉风险”之间,公司选择了优先应对前者 [3] 未来发展的建议与方向 - 降价仅为权宜之计,公司需要进行深刻的身份转变,从依赖技术壁垒的“硬件征服者”蜕变为以用户价值为中心的“生态构建者” [4] - 公司需要超越渐进式创新,通过更具颠覆性的技术解决行业痛点,如在无人机载重能力、续航焦虑、防丢功能等方面实现突破 [5] - 企业的长期护城河应建立在科技创新实力、用户持久信任与品牌卓越价值之上 [5]
每经热评丨产品千元降价后,大疆往何处去
每日经济新闻· 2025-10-09 23:57
大疆降价事件分析 - 公司于10月9日对多款重要产品进行大幅降价,包括云台相机Pocket 3、运动相机Action 4及Mini 4K航拍无人机,部分产品直降千元左右 [1] - 此次降价范围广且突然,Pocket 3自2023年10月发布后长期处于供不应求状态,此次降价引发部分已购消费者不满,出现“退货再购”或要求补偿的现象 [1] - 降价行为预计将增加公司的退货物流成本、线下门店谈判成本,并可能导致客服挤兑,同时可能培养消费者持币待购的心理,削弱品牌溢价能力 [1] 行业竞争格局变化 - 全球消费级无人机市场,公司长期保持70%以上的市场份额,但面临行业整体增速放缓的压力 [2] - 中国民用无人机市场规模增速预计将从2023年的32%下降至2025年的20% [3] - 竞争对手不断增加,例如影石创新进军无人机市场,GoPro等公司在手持智能影像领域攻势猛烈,导致公司在该领域的市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2% [3] - 新的市场进入者如OPPO已宣布启动新形态影像产品系列,计划于2026年内发布 [3] 公司创新与增长挑战 - 公司产品创新被市场质疑为“挤牙膏式”,近年发布的如Mavic Air 2无人机与前代产品相似度高,2025年5月发布的Mavic 4 Pro在主摄焦段上未有重大突破 [3] - 公司试图开辟第二增长曲线,于7月底发布首款全景相机Osmo 360,并于8月6日发布历经4年研发的扫地机器人DJI ROMO,但新品在竞争激烈的市场中尚缺乏足够竞争力 [4] - 公司面临增长引擎失速与竞争壁垒被侵蚀的双重危机 [4] 降价策略的深层原因与影响 - 降价行为反映了公司的“成长焦虑”,其核心目的是降低购买门槛,以最快速度吸引新用户进入其生态系统,以期未来带动配件、服务及高端产品的持续销售 [4] - 该策略被形容为“杀敌三千,自损八百”,虽可能扩大市场份额,但会降低盈利水平,并可能引发连锁价格战,压薄甚至导致全行业亏损 [4] - 降价仅是权宜之计,公司需要进行深刻的身份转变,从依赖技术壁垒的“硬件征服者”转变为以用户价值为中心的“生态构建者” [5] 未来发展方向 - 公司需要超越渐进式创新,通过颠覆性技术重新彰显技术领导力,解决无人机在载重能力、续航焦虑、防丢功能等领域的痛点 [6] - 行业技术仍在发展,例如利用高压电线为飞行中无人机充电的新技术已出现,未来可能出现体积更大或更小、飞行时间更长、功能更多的无人机 [6] - 企业的长期护城河最终建立在科技创新实力、用户持久信任与品牌卓越价值之上 [6]
大疆将降价,Pocket 3最高降900元,Action 4降1129元
新浪财经· 2025-10-08 20:34
公司产品价格调整 - 公司于10月9日启动双11活动,涉及多款产品降价,优惠期限为10月9日0点至10月14日24点 [1] - 户外电源Power 1000 V2降价900元,Power 500降价500元 [1] - 云台相机Pocket 3最高降价900元,运动相机Action 4最高降价1129元 [1] - 手机稳定器Mobile 7P降价200元,无线麦克风MIC 2最高降价800元 [1] - 航拍无人机Mini 4K最高降价1300元,Mini 4 PRO最高降价1478元,扫地机器人ROMO最高降价300元 [1] 市场与消费者反应 - 产品预告降价事件引发已购买消费者退货维权,并于10月8日成为微博热搜话题 [1]
大疆将降价,Pocket 3最高降900元,Action 4降1129元,刚买的消费者懵了:早知道先不买了!多名消费者维权退差价
每日经济新闻· 2025-10-08 20:34
大疆降价事件概述 - 大疆京东自营旗舰店于10月9日至10月14日开展双11限时降价活动,涉及户外电源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机、扫地机器人等多款产品 [1] - 具体降价幅度包括:户外电源Power 1000 V2直降900元,Power 500直降500元,云台相机Pocket 3最高降价900元,运动相机Action 4最高降价1129元,手机稳定器Mobile 7P降价200元,扫地机器人ROMO最高降价300元,无线麦克风MIC 2最高降价800元,Mini 4K航拍无人机最高降价1300元,航拍机Mini 4 PRO最高降价1478元 [1] 消费者维权反应 - 降价预告引发近期原价购买产品的消费者维权,消费者通过线上、线下渠道沟通退差价或退货退款 [7] - 有消费者因价保政策时间限制(如7天价保)选择在收货7天内行使“七天无理由退货”权利 [9] - 线下购买渠道因缺乏与线上平台(如京东30天无理由退货)同等的退换货政策,导致部分消费者无法享受价保 [12] - 部分线下授权店为缓解消费者不满,提供了补配件或补差价的补偿方案 [13] 公司回应与法律观点 - 大疆官方确认降价系双11限时活动 [15] - 法律专家指出,企业拥有自主定价权,无义务提前公布降价计划,只要退换货政策符合法律规定即属合法 [15] - 专家建议企业应合理规划降价节奏,避免消费者心理落差,否则可能承担口碑受损的后果 [15] 行业竞争格局 - 大疆在消费级手持影像设备市场面临来自OPPO等手机厂商的竞争,后者计划于2026年发布新形态影像产品 [16] - 手机厂商切入该领域具备资源复用优势,包括镜头与传感器选型、算法调校、门店与售后资源等 [16] - 2024年手持智能影像设备市场竞争高度集中,影石创新、大疆创新和GoPro合计占据78.9%市场份额 [17] - 大疆创新的市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2%,而影石创新份额从28.4%增至35.6%,GoPro从38.2%降至30.1% [17]