审计相关 - 审计泛微网络公司2024年12月31日财务报告内部控制有效性[3] - 审计报告日期为2025年3月26日[8] 内控责任与结论 - 建立健全和有效实施内部控制并评价其有效性是公司董事会的责任[4] - 公司于2024年12月31日在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制[7] 内控风险 - 内部控制存在不能防止和发现错报的可能性及推测未来有效性的风险[6]

文章核心观点 天健会计师事务所对泛微网络科技股份有限公司非经营性资金占用及其他关联资金往来情况进行专项审计并出具报告，展示了相关资金占用和往来的具体数据 [1][2][3] 非经营性资金占用情况 - 现控股股东、实际控制人及附属企业中的上海亘岩网络科技有限公司因水电燃气费非经营性占用资金，期初占用资金余额 52.79 万元，2024 年占用累计发生金额 52.79 万元，期末占用资金余额 52.79 万元 [3] - 前控股股东、实际控制人及附属企业和其他关联方及附属企业无资金占用情况 [3] 其他关联资金往来情况 - 控股股东、实际控制人及其附属企业中的上海亘岩网络科技有限公司存在多笔经营性往来，包括出售商品、提供劳务形成的应收账款，期初余额 46.14 万元，发生金额 117.36 万元，偿还累计发生金额 154.68 万元，期末余额 8.82 万元；因房租形成的其他应收款，发生金额 161.86 万元，期末余额 161.86 万元；采购商品、接受劳务通过其他反映占用实质科目核算，期初余额 3230.45 万元，发生金额 4555.99 万元，偿还累计发生金额 5451.98 万元，期末余额 2334.45 万元 [4] - 上市公司的子公司及其附属企业中的成都泛微网络科技有限公司进行资金拆借，属于非经营性往来，通过其他应收款核算，发生金额 2000.00 万元，偿还累计发生金额 2000.00 万元 [4] - 关联自然人和其他关联方及附属企业无资金往来情况 [4] - 其他关联资金往来总计期初余额 5276.59 万元，发生金额 4835.21 万元，偿还累计发生金额 7768.52 万元，期末余额 2343.27 万元，2024 年期末往来资金余额与期初数及本期发生数之计算结果尾数不符为四舍五入原因所致 [4]

文章核心观点 公司董事会审计委员会向董事会汇报2024年度工作情况，包括基本情况、会议召开情况、履职情况，认为自身勤勉履职，未来将继续发挥专业职能监督公司审计等工作 [1][4] 审计委员会基本情况 - 2023年7月26日公司召开第二次临时股东大会完成董事会换届选举 [1] - 2023年7月27日召开第五届董事会第一次会议，确定第五届董事会审计委员会成员为独立董事周静女士、独立董事程家茂先生、董事李致峰先生，周静女士任召集人 [1] 2024年度审计委员会会议召开情况 - 报告期内召开5次会议，审议《2023年度审计报告》《2023年年度报告及摘要》《2023年度泛微网络董事会审计委员会履职情况报告》等多项议案 [1][2] 审计委员会年度履行职责的情况 监督及评估外部审计机构工作 - 监督天健会计师事务所2024年度财务报表审计工作，认为其遵循执业准则，较好完成委托工作 [2] - 年报审计期间就审计范围等事项充分沟通，未发现财务报表重大问题 [2] 指导内部审计工作 - 指导内部审计计划实施，未发现内部审计重大问题，认为其能有效运作 [2] 审阅公司的财务报告并对其发表意见 - 认为公司财务报告真实准确，无欺诈、舞弊及重大错报 [2] - 关注重大会计和审计问题，认为无重大会计差错调整等事项 [2] 评估内部控制的有效性 - 建议加强内部控制体系建设，健全完善内部控制管理，优化业务及管理流程，强化信息披露内控管理与执行力度 [3] - 认为公司建立较完善治理结构，保障公司和股东合法权益，内控实际运作符合上市公司治理规范要求 [3] 协调管理层、内部审计部门及相关部门与外部审计机构的沟通 - 充分听取各方意见，积极协调，使沟通更有效，提高审计工作效率 [3][4]

文章核心观点 公司董事会审计委员会对天健会计师事务所2024年度履职情况进行评估并汇报履行监督职责情况，认为天健具备专业能力，审计工作规范有序，审计委员会切实履行了监督职责 [1][9] 2024年年审会计师事务所基本情况 机构信息 - 天健会计师事务所成立于2011年7月18日，组织形式为特殊普通合伙，注册地址在浙江省杭州市西湖区灵隐街道西溪路128号，首席合伙人为王国海 [1] - 上年末合伙人241人，注册会计师2356人，签署过证券服务业务审计报告的注册会计师904人 [1] - 业务收入总额34.83亿元，审计业务收入30.99亿元，证券业务收入18.40亿元，客户家数707家，审计收费总额7.20亿元 [1] - 审计涉及制造业、信息传输等多个行业，公司同行业上市公司审计客户家数51家 [1] - 天健已计提职业风险基金和购买职业保险，累计赔偿限额超2亿元，符合相关规定 [1] - 天健近三年存在执业行为相关民事诉讼，曾因华仪电气财务造假需在5%范围内承担责任，案件已完结且已履行判决 [2][3][4] - 天健近三年受到行政处罚8次、纪律处分2次，67名从业人员受行政处罚12人次等 [4] 续聘会计师事务所履行的程序 - 公司2024年3月27日召开第五届董事会第七次会议，4月18日召开2023年年度股东大会，均审议通过续聘天健为2024年度审计机构的议案 [4] 项目信息 - 周立新、何丹、罗联玬三位注册会计师近三年签署或复核多家上市公司年度审计报告，具备专业胜任能力 [4][5] - 项目相关人员最近三年未受刑事、行政处罚等，天健及相关人员不存在影响独立性的情形 [5] - 2024年度审计服务包括年报审计等，合计收费180万元，较上一年度无大幅变动 [6] 2024年年审会计师事务所履职情况 - 天健对公司2024年度财务报告及内部控制有效性进行审计，核查非经营性资金占用等并出具专项报告 [6] - 天健认为公司财务报表编制合规，公允反映经营与财务状况，公司保持了有效的财务报告内部控制，出具标准无保留意见审计报告 [6] - 天健与公司管理层和治理层就审计相关事项沟通，达成一致意见，无意见分歧 [7] 审计委员会对会计师事务所监督情况 - 审计委员会核查评价天健资质、能力等，认为其具备为公司提供审计工作的条件，近三年无严重执业质量问题 [8] - 2024年3月27日，审计委员会审议通过续聘天健为审计机构的议案，聘任情况合规 [8] - 审计委员会与天健进行审前沟通，确保年报审计工作计划和时间安排合理 [8] - 审计期间，审计委员会与天健充分沟通，解决问题并督促按时提交审计报告 [9] - 2025年3月26日，审计委员会审议通过公司2024年年度报告等议案并同意提交董事会 [9] 总体评价 - 审计委员会遵守规定，发挥专业委员会作用，履行对天健的监督职责 [9] - 审计委员会认为天健审计态度公允客观，职业操守和业务素质良好，按时完成审计工作，审计报告质量高 [9]

文章核心观点 公司拟继续聘任天健会计师事务所为2025年度财务审计及内部控制审计机构，该事项已通过董事会审议，尚需股东大会批准 [1][6] 拟聘任会计师事务所的基本情况 机构信息 - 天健会计师事务所成立于2011年7月18日，组织形式为特殊普通合伙，注册地址在浙江省杭州市西湖区，首席合伙人为钟建国 [1] - 上年末合伙人241人，注册会计师2356人，执业人员904人，签署过证券服务业务审计报告的注册会计师数量未提及 [1] - 业务收入总额34.83亿元，审计业务收入30.99亿元，证券业务收入18.40亿元，A股、B股公司审计收费总额7.20亿元 [1] - 涉及主要行业包括制造业、信息传输、软件和信息技术服务业等多个行业 [1] - 同行业上市公司审计客户家数51家 [2] - 截至2024年末，累计计提职业风险基金和购买职业保险累计赔偿限额超2亿元，符合相关规定 [2] - 近三年存在执业行为相关民事诉讼，在华仪电气案件中需承担5%连带赔偿责任，已完结并履行判决 [2][3] - 近三年因执业行为受到行政处罚4次、监督管理措施13次、自律监管措施8次、纪律处分2次，67名从业人员受相应处罚 [4] 项目信息 - 项目合伙人周立新、签字注册会计师何丹、质量控制复核人罗联玬，均于2009或2018年成为注册会计师，从事过证券服务业务且无兼职 [4] - 项目合伙人、签字注册会计师、质量控制复核人近三年无相关处罚情况，事务所及相关人员不存在影响独立性情形 [4][5] - 本期财务审计费用126万元（含税），内控审计费用54万元（含税），合计180万元（含税），较上一年度变动未超20%，按工作人日数和收费标准收取 [5] 拟续聘会计事务所履行的程序 审计委员会审议意见 - 审计委员会认可天健会计师事务所专业胜任能力、投资者保护能力、诚信状况及独立性，同意续聘并提交董事会审议 [5][6] 董事会审议 - 2025年3月26日第五届董事会第十二次会议通过续聘议案，同意续聘为2025年度审计机构 [6] 股东大会审议 - 本次聘任事项尚需提交公司股东大会审议，通过后生效 [6]

文章核心观点 公司披露2024年度日常关联交易执行情况及2025年度日常关联交易预计，交易基于正常业务往来，遵循公平原则，对公司独立性无影响，议案已通过董事会审议，需提交股东大会审议 [1] 日常关联交易基本情况 日常关联交易履行的审议程序 - 《关于2024年度日常关联交易执行情况及2025年度日常关联交易预计的议案》已通过第五届董事会第十二次会议、第五届董事会独立董事第四次专门会议、董事会审计委员会第十次会议审议，尚需提交股东大会审议，关联董事和股东将回避表决 [1][2] 2024年度关联交易执行情况 - 采购（含接受劳务）预计金额15901万元，实际发生11796.29万元，差异原因包括认证证书电子化使客户实体证书采购需求减少、实际采购略低于预期等 [2] - 销售（含提供劳务）预计金额200万元，实际发生130.39万元，实际销售略低于预期 [2] 2025年度日常关联交易预计 - 采购（含接受劳务）预计金额47.54万元，占同类业务比例41.99% [4] - 销售（含提供劳务）预计金额200万元，占同类业务比例0.08% [4] 关联方介绍和关联关系 上海亘岩网络科技有限公司 - 类型为其他有限责任公司，注册资本3664.8414万元，股东包括浙江今乔投资有限公司等，截至2024年12月31日，总资产22600.07万元、净资产5710.91万元，2024年度主营业务收入21533.77万元、净利润 - 13198.42万元 [5][6] - 关联关系为公司控股股东等控制的公司，公司与子公司合计持股24.2303%，具备持续履约能力 [6] 上海市数字证书认证中心有限公司 - 类型为其他有限责任公司，注册资本8658万元，股东包括上海数据集团有限公司等，截至2024年12月31日，总资产50949.33万元、净资产29164.36万元 [6] - 关联关系为公司持股13.6250%，公司董事及高管在其任职，具备持续履约能力 [7] 西安融聚网络科技有限公司 - 类型为有限责任公司(自然人投资或控股)，注册资本30万元，股东为王栋和刘蕙，截至2024年12月31日，总资产376.41万元、净资产301.88万元，2024年度主营业务收入2423.11万元、净利润 - 336.76万元 [7][8] - 关联关系为公司指定的授权业务运营中心，其控股股东在公司任职，具备持续经营履约能力 [8] 苏州崇融创致网络科技有限公司 - 类型为有限责任公司(自然人独资)，注册资本100万元，股东为刘银娥，截至2024年12月31日，总资产1835.65万元、净资产1102.79万元，2024年度主营业务收入2493.28万元、净利润155.46万元 [8][9] - 关联关系为公司指定的授权业务运营中心，其经营负责人在公司任职，具备持续经营履约能力 [9] 青岛志达宇泛信息技术有限公司 - 类型为有限责任公司(自然人独资)，注册资本500万元，股东为刘保录，截至2024年12月31日，总资产1387.75万元、净资产 - 659.89万元，2024年度主营业务收入2268.95万元、净利润 - 40.54万元 [9][10] - 关联关系为公司指定的授权业务运营中心，其经营负责人在公司任职，具备持续经营履约能力 [11] 关联交易主要内容和定价政策 - 交易主要为采购、销售及接受、提供劳务服务等，签订书面协议，价格以市场价格为基础，遵循公平合理原则，付款和结算按协议执行 [11] 关联交易目的和对上市公司的影响 - 交易是公司正常生产经营必需，定价公允，不损害公司及中小股东利益，合作方信誉和财务状况良好，可降低经营风险，不影响公司独立性 [11]

公司治理 - 2023年7月26日公司第五届董事会由9名董事组成，含3名独立董事[3] - 2024年召开3次股东大会、6次董事会会议、6次监事会会议[7] 人员履职 - 程家茂2024年董事会6次全出席，出席股东大会3次[8] 会议审议 - 2024年召开3次独立董事专门会议，通过关联交易议案[9] - 2024年审计委员会召开5次会议，通过多项报告及议案[10] 公司决策 - 2024年审议通过放弃参股公司优先增资权等议案[15] - 2024年终止实施2023年员工持股计划，无重大不利影响[17] 未来展望 - 2025年独立董事继续发挥作用并提供建设性意见[19]

公司治理 - 2023年7月26日公司第五届董事会由9名董事组成，含3名独立董事[3] - 2024年召开3次股东大会、6次董事会会议、6次监事会会议[7] - 2024年召开3次独立董事专门会议，周静均出席并主持[9] 人员履职 - 周静2024年应参加董事会6次，亲自出席6次，参加股东大会2次[8] - 第五届董事会审计委员会召开5 - 9次会议，薪酬与考核委员会召开1次会议，周静均出席并投赞成票[10][11] 公司决策 - 2024年3月27日召开第五届董事会第七次会议[18] - 2024年4月18日召开2023年年度股东大会[18] - 审议通过《关于终止实施2023年员工持股计划的议案》[18][19] 合规情况 - 报告期内日常关联交易价格公允，审议和披露程序合规[16][17] - 报告期内无变更或豁免承诺方案及收购相关情况[17] 未来展望 - 2025年独立董事将继续为公司提供建设性意见[20]

公司治理 - 2023年7月26日公司第五届董事会由9名董事组成，含3名独立董事[3] - 2024年召开3次股东大会、6次董事会和监事会会议[7] - 2024年召开3次独立董事专门会议[9] 会议决策 - 2024年审议通过关联交易、终止2023年员工持股计划等议案[10][16][17] - 第五届董事会战略委员会审议通过设立分公司相关议案[10] 未来展望 - 2025年独立董事继续促进公司规范运作并提供建设性意见[19][20]

财务数据关键指标变化 - 2024年度归属于上市公司股东的净利润为202,944,976.68元，母公司实现净利润217,314,771.94元[6] - 本次实际可供分配的利润为1,372,467,436.34元[6] - 公司2024年度利润分配预案为每10股派发现金股利0.75元(含税)[6] - 截至2024年12月31日，公司总股本为260,603,073股，拟派发现金红利19,354,411.73元（含税）[7] - 公司2024年度现金分红（包括中期已分配的现金红利）总额为38,708,823.46元，占归属于上市公司股东的净利润比例为19.07%[7] - 2024年营业收入23.62亿元，较2023年减少1.31%[24] - 2024年归属于上市公司股东的净利润2.03亿元，较2023年增长13.58%[24] - 2024年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.67亿元，较2023年增长13.03%[24] - 2024年经营活动产生的现金流量净额2.93亿元，较2023年增长21.62%[24] - 2024年末归属于上市公司股东的净资产21.61亿元，较2023年末增长3.90%[24] - 2024年末总资产39.23亿元，较2023年末增长0.51%[24] - 2024年基本每股收益0.78元/股，较2023年增长13.04%[25] - 2024年加权平均净资产收益率9.66%，较2023年增加0.99个百分点[25] - 2024年第四季度营业收入9.76亿元，归属于上市公司股东的净利润1.17亿元[28] - 2024年非流动性资产处置损益10.71万元，计入当期损益的政府补助1957.82万元[30] - 公司营业收入236,180.37万元，较上年同期下降1.31%；利润总额为21,334.78万元，比上年同期增长23.46%；净利润为20,294.50万元，比上年同期增长13.58%[33] - 委托他人投资或管理资产的损益为20,404,729.51元[31] - 其他营业外收入和支出为1,364,771.17元[31] - 其他符合非经常性损益定义的损益项目为157,750.00元[31] - 所得税影响额为5,655,214.12元[31] - 非经常性损益合计为35,957,315.10元[31] - 本期营业收入为23.62亿元，上年同期为23.93亿元，变动比例为 - 1.31%[125] - 本期营业成本为1.60亿元，上年同期为1.45亿元，变动比例为9.92%[125] - 本期销售费用为16.13亿元，上年同期为16.68亿元，变动比例为 - 3.25%[125] - 本期管理费用为7302.11万元，上年同期为8758.65万元，变动比例为 - 16.63%[125] - 经营活动产生的现金流量净额为292,581,441.33元，同比增长21.62%[126] - 软件行业营业收入为2,360,529,090.64元，毛利率为93.27%，同比减少0.67个百分点[128] - 软件产品营业收入为808,499,646.73元，毛利率为99.31%，同比减少0.39个百分点[128] - 前五名客户销售额4,485.30万元，占年度销售总额1.90%[132] - 前五名供应商采购额8,359.47万元，占年度采购总额53.59%[132] - 销售费用为1,613,384,202.46元，同比下降3.25%[132] - 管理费用为73,021,055.57元，同比下降16.63%[132] - 研发费用为324,707,645.35元，同比下降8.34%[126][132] - 财务费用为 -34,002,502.26元，同比下降12.33%[126][132] - 研发投入总额占营业收入比例为13.75%[133] - 经营活动产生的现金流量净额本期数为292,581,441.33元，上年同期数为240,576,450.18元，变动比例为21.62%[135] - 投资活动产生的现金流量净额本期数为 - 27,178,578.95元，上年同期数为 - 645,534,409.68元，变动比例为 - 95.79%[135] - 筹资活动产生的现金流量净额本期数为 - 317,755,006.46元，上年同期数为112,659,365.35元，变动比例为 - 382.05%[135] - 货币资金本期期末数为626,711,902.66元，占总资产比例15.97%，上期期末数为1,433,694,349.85元，占比36.73%，变动比例 - 56.29%[137] - 固定资产本期期末数为353,578,041.27元，占总资产比例9.01%，上期期末数为239,279,622.11元，占比6.13%，变动比例47.77%[137] - 境外资产为2497.31万元，占总资产的比例为0.64%[138] - 截至报告期末主要资产受限合计金额为19,489,766.00元[139] - 2024年度归属于上市公司股东的净利润为2.0294497668亿元，母公司实现净利润2.1731477194亿元[188] - 本次实际可供分配的利润为13.7246743634亿元[188] - 公司2024年度利润分配预案为每10股派发现金股利0.75元（含税）[189] - 截至2024年12月31日，公司总股本为2.60603073亿股，拟派发现金红利1935.441173万元（含税）[189] - 公司2024年度现金分红总额为3870.882346万元，占归属于上市公司股东的净利润比例为19.07%[189] - 每10股派息1.50元（含税），现金分红金额为38,708,823.46元，占合并报表中归属于上市公司普通股股东净利润的比率为19.07%[192] - 最近三个会计年度累计现金分红金额（含税）为115,872,540.16元，累计回购并注销金额为0，现金分红和回购并注销累计金额为115,872,540.16元[194] - 最近三个会计年度年均净利润金额为201,618,117.85元，现金分红比例为57.47%[195] - 最近一个会计年度合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润为202,944,976.68元[192][195] - 最近一个会计年度母公司报表年度末未分配利润为1,372,467,436.34元[195] 各条业务线数据关键指标变化 - 公司主要从事协同管理和移动办公软件产品的研发、销售及相关技术服务[33] - 公司经营的产品线包含针对大中小型各类规模组织的全系列协同管理和移动办公软件产品以及专项业务产品线[33] - e - ecology产品面向中大型组织，与eteams整合打造新的支持私有云和公有云的产品[34][36] - e - office产品面向中小型组织，是高度产品化的协同移动办公软件[37] - 公司专项业务产品线包括聚才林、采知连等多种软件，分别服务不同管理领域需求[41][42][43][44][45][46][47][48][49][50][51][52][54][55] - 公司协同管理和移动办公软件采购内容主要是第三方软件和硬件，采取以销定采模式，对需求量大的电子设备会定期批量采购[56] - 公司通过直销和渠道分销两种模式销售产品，直销是主要销售方式，e - office、e - ecology、eteams采用直销模式，e - office还采用渠道分销模式[57][58] - 公司在全国各地设有区域授权业务运营中心负责本地化客户服务，总部采用多种方式提供服务支持[59] - eteams功能覆盖各类型组织应用需求，可与企业内部业务系统一键集成，提供低代码应用构建平台，通过收取年度服务费获收入[40] - 聚才林人事管理软件为客户提供人力资源一体化管理应用[41] - 采知连知识管理软件提供覆盖文档全周期管理的服务组件[42] - 京桥通采购管理软件服务采购管理多方面应用需求[43] - 今承达合同管理软件提供合同全生命周期管理解决方案[44] - 齐业成费控软件提供费控预算领域专项产品解决方案[45] - 公司为87个行业、超8万家客户提供协同管理软件服务，在全国200多个城市及海外设本地化服务团队[65][66] 行业政策与市场环境 - 2023年2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，协同管理和移动办公软件迎来新发展周期[61] - 2023年7月以来，中国信息安全测评中心陆续发布三期《安全可靠测评工作指南》，规定基础软硬件产品评估方法及标准[63] - 2023年以来AI大模型性能及其多模态能力持续快速提升，进入加速商业化阶段[64] - 2024年3月，十四届全国人大二次会议《政府工作报告》提出推动“人工智能 + ”先进科技产业建设[64] - 2024年4月和12月，国家发改委等部门分别发布《数字经济2024年工作要点》及《关于促进数据产业高质量发展的指导意见》[62] - 2024年9月，工业和信息化部办公厅发布《工业重点行业领域设备更新和技术改造指南》，推进基础软硬件一体化更新换代[63] - 协同管理和移动办公软件市场竞争格局分散，包括产品主导型、项目定制型、SAAS服务型厂商[67][68] - 随着竞争加剧，少数全国性厂商将提高市场占有率，区域性小型厂商或被淘汰[68][69] - 运营体系的覆盖广度和本地化程度是协同管理和移动办公软件厂商重要竞争力[71] 公司战略与业务发展 - 公司以“智能化、平台化、数字化、全栈国产化”为战略导向推进各项工作[77] - 公司推出以“大模型+小模型+智能体”为架构的泛微数智大脑Xiaoe.AI[78] - 公司持续优化新一代数字运营平台E10，支持信创全栈适配和云私一体化[80] - E10完善技术架构体系，增加全新微服务架构，适配常见微服务基座[80] - E10优化自带低代码平台E - Builder，提供多种构建方式和可视化设计工具[81] - 公司持续优化低代码平台E - Builder，强化多个引擎基础功能[82] - E - Builder新增AI智能助手，提升数据分析效率[82] - 公司对e - office持续优化升级，结合RPA、大模型等技术[83] - e - office改造通用设计器，增加复用和可撤销模式[83] - e - office支持40多种三方系统常用对接，满足海外用户个性需求[83] - 公司推进文书定数字档案管理应用解决方案，实现全生命周期管理[85] - 公司优化聚才林人事管理解决方案，提供一体化人事应用[86] - 公司优化采知连知识管理方案，拓展知识应用场景[86] - 公司提升京桥通采购管理解决方案，驱动全业务过程数字化[88] - 公司推进今承达合同管理解决方案，实现合同全周期管理[88] - 公司深化齐业成费控管理解决方案，满足业财管理需求[89] - 公司推出业财票税档一体化管理方案，实现全程数字化管控[89] - 公司优化千里聆信息采集及业务流程自动化解决方案，助力业务运营流程自动化[91] - 公司推进九氚汇营销管理解决方案，形成营销全链路管理[92] - 公司优化事井然数字化项目管理解决方案，实现全生命周期项目管理[94] - 报告期内公司推出易秒办即时通讯与移动门户、令信通统一身份管控、业票通发票管理、资管家资产管理等解决方案[96][97][99] - 令信通统一身份管控解决方案提供上百种应用集成套件[96] - 泛微易秒办提供上百种成熟应用场景[104] - 公司信创业绩持续增长，客户涵盖党政机关、事业单位、央国企及金融机构[100] - 公司与腾讯、金山办公等行业头部科技公司达成战略合作，完成多款信创产品适配[100] - 公司围绕全新E10平台深化信创适配，推出十数个业务应用[101] - 公司加大AI智能办公的信创改造力度，打造全栈信创的AI办公产品泛微数智大脑Xiaoe.AI[101] - 公司深入推进数字政府解决方案，新增优化多个专项政务场景[102] - 公司联合华为推出仓颉版公文管理平台，具备多种公文管理功能[104] - 公司与腾讯企业微信、契约锁合力为客户提供内外协同的数字化运营平台[105] - 公司针对e - ecology产品新增90支服务团队，填补32个空白城市，在全国200多个城市建立超600个服务团队[106] - 公司在澳大利亚、阿联酋等7个国家设立本地化服务团队[106] - 报告期内公司研发投入约占营业收入的比重13.75% [108] - 截至报告期末公司已取得软件著作权239项和发明专利17项[108] - 公司依托线上线下多种方式推广产品，线下覆盖上百城市[107] - 公司构建十四大专项应用场景助力组织数字化发展[107] - 公司三大产品线e - office、e - ecology、eteams进行整合并推动专项软件开发[113] - 公司深入研究新老客户需求，发展十四个专业产品的深入应用开发[114] - 公司e - ecology产品采用组件化设计，能覆盖大中型用户多样化需求[113] - 公司e - office产品可快速复制，面向小中型客户群进行规模化销售[113] - 公司每年新增数千客户，一年总合同数量过万，目前有数万家客户[116] - 公司每年研发费用投入占收入比例均在15%左右，高于协同管理软件行业其他公司[117] - 针对e - ecology产品，全国九大区域已建立超过600个服务团队[118