文章核心观点 - 2024年第一季度财报发布后，Coursera股价周二下跌，主要因报告中业绩指引不佳 [1][2] 业绩指引情况 - 2024年第二季度营收指引为1.62 - 1.66亿美元，未达华尔街1.7782亿美元的预期 [2] - 2024年全年营收指引为6.95 - 7.05亿美元，远低于分析师7.3645亿美元的预期 [3] 第一季度财报情况 - 调整后每股收益7美分、营收1.691亿美元，与华尔街预期的每股1美分和营收1.704亿美元相比有好有坏 [3] - 与2023年第一季度调整后每股收益 - 3美分、营收1.476亿美元相比有改善 [4] 股价表现 - 截至周二上午，COUR股价下跌15.5%，昨日收盘时今年以来已下跌38.4% [5]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入为1.691亿美元,同比增长15% [60] - 毛利润为9,170万美元,毛利率为54%,与上年同期持平 [61] - 营业费用为8,820万美元,占收入的52%,同比下降10个百分点 [61] - 净利润为1,190万美元,占收入的7% [62] - 调整后EBITDA为830万美元,占收入的4.9% [62] - 自由现金流约1,800万美元,包括200多万美元的内容资产购买 [64] 各条业务线数据和关键指标变化 消费者业务 - 收入为9,670万美元,同比增长18% [67] - 毛利润为5,180万美元,毛利率为54%,与上年同期持平 [67] - 新注册学习者约700万人 [69] - 北美地区付费学习者数量和转化率低于预期,对当季和全年业绩产生负面影响 [68][69] 企业业务 - 收入为5,750万美元,同比增长10% [70] - 毛利润为3,910万美元,毛利率为68%,同比提升1个百分点 [70] - 付费企业客户增加至1,480家,同比增长18% [70] - 付费企业客户续订率为94% [70] - 政府和校园业务表现良好,抵消了Coursera for Business的疲软 [70][71] 学位业务 - 收入为1,480万美元,同比增长10% [72] - 学位学生总数增长23%至22,200人 [72] - 毛利率为100% [72] - 公司正致力于与大学合作,创造更多学分认证通道,提升学位业务增长 [73] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太地区新注册学习者同比增长最快 [37] - 公司正加快在国际市场的产品创新,包括支持多种语言、本地化定价和支付等 [133][154][155] - 国际市场学习者的终身价值(LTV)明显高于北美市场,公司正采取措施缩小这一差距 [153][154][155] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司聚焦于提供具有品牌影响力的就业导向型证书,这一战略继续受到个人和机构的欢迎 [12] - 公司正加大在生成式AI内容和产品创新方面的投入,以应对行业变革 [13][14][15][17][18] - 公司正与大学、企业和政府合作,提供灵活、可负担的学习路径,满足不断变化的劳动力市场需求 [23][24][25][26][32] - 公司正在扁平化管理层结构,以支持未来的增长、创新和规模效应 [51][52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 数字化转型和技术变革正在加速,包括生成式AI的兴起,给教育和就业市场带来巨大影响 [13][14][15][16][17] - 企业、大学和政府正在试验生成式AI,但大多数还处于观望状态,需要通过高质量教育和培训来应对 [19][20][21][22] - 技能发展是关键趋势,企业正面临人才转型的巨大挑战,需要大规模的员工再培训 [20][21][22] - 高等教育正在转型,大学需要与行业合作,提供更灵活、可负担的学习路径 [23][24][25][26] - 公司正在加大在生成式AI、多语言支持、个性化学习等方面的产品创新投入 [38][43][47] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Rishi Jaluria提问** 为什么消费者业务出现软弱,公司是否已经采取措施来应对? [87][88][89] **Jeff Maggioncalda和Ken Hahn回答** - 主要是由于北美地区付费学习者数量和转化率下降,这对当季和全年业绩产生负面影响 [88][89] - 公司正加快推出新的生成式AI相关内容,以及升级现有内容,以刺激需求 [93][94] 问题2 **Ryan MacDonald提问** 公司是否看到企业客户续订率下降的原因,以及未来如何提升续订率? [121][122][123][124][125] **Jeff Maggioncalda和Ken Hahn回答** - 部分原因是平均合同金额有所下降,企业客户更倾向于先试用Coursera的服务 [122][123] - 但整体来看,企业培训预算正在逐步恢复,尤其是对生成式AI相关培训的需求 [123][124][125] - 公司正在加强与企业客户的合作,提供更定制化的培训方案,以提升续订率 [122][123] 问题3 **Brian Peterson提问** 公司如何看待销售和营销投入的回报,以及管理层变动对此的影响? [130][131][132][133][134][135][136][137] **Jeff Maggioncalda回答** - 消费者业务方面,公司仍然看到专业证书等产品的营销投入回报良好,尤其是在国际市场 [131][132] - 企业业务方面,公司正在加大对生成式AI培训的投入,预计随着客户需求的增加,销售回报也会提升 [133][134][135] - 公司还将更多关注学分认证等校园业务,因为这是高等教育转型的关键 [136][137]

财务表现 - Coursera在2024年第一季度报告的营收为1.6907亿美元，同比增长14.5%[1] - 每股收益为0.07美元，较去年同期的-0.04美元有所改善[1] - Coursera的消费者收入为9670万美元，同比增长17.9%[5] - 学位收入为1480万美元，同比增长10.5%[6] - 企业收入为5750万美元，同比增长10.2%[6] 用户数据 - Coursera的总注册学习者达到了1.48亿，略高于分析师平均预期的1.4798亿[4] - 付费企业客户数量为1,480，高于两位分析师平均预期的1,404[4] 股票表现 - Coursera股票在过去一个月下跌了14.6%，目前被评为Zacks排名3（持有），预示着在短期内可能与整体市场表现一致[7]

总体财务表现 - 第一季度2024年，Coursera的总收入为1.691亿美元，同比增长15%[2] - 第一季度2024年，Coursera的净亏损为2130万美元，占收入的12.6%[2] - 第一季度2024年，Coursera的调整后EBITDA为830万美元，占收入的4.9%[3] - 第一季度2024年，Coursera的现金流量为2450万美元，自由现金流为1810万美元[3] 收入来源 - 第一季度2024年，Coursera的消费者收入为9670万美元，同比增长18%[5] - 第一季度2024年，Coursera的企业收入为5750万美元，同比增长10%[6] - 第一季度2024年，Coursera的学位收入为1480万美元，同比增长10%[7] 预测展望 - Coursera预计2024年全年收入将在6.95亿至7.05亿美元之间[17] - Coursera预计2024年全年调整后EBITDA将在2400万至2800万美元之间[17] 财务指标 - Q1 2024财报显示，Coursera Inc.的营收为169,068千美元，较去年同期增长14.6%[34] - 在Q1 2024，Coursera Inc.的净亏损为21,256千美元，较去年同期减少34.4%[34] - Coursera Inc.截至2024年3月31日的现金及现金等价物为725,363千美元，较上一季度增加68,042千美元[35] - Q1 2024，Coursera Inc.的调整后毛利为91,679千美元，较去年同期增长15.1%[37] - Coursera Inc. Q1 2024的调整后净收入为11,920千美元，较去年同期改善[37] - 在Q1 2024，Coursera Inc.的调整后EBITDA为8,313千美元，较去年同期改善[37] - Coursera Inc. Q1 2024的自由现金流为18,093千美元，较去年同期增长[38]

大型科技公司市值飙升 - 大型科技公司市值飙升，市场集中在大型公司，小型公司可能被忽视[1] 小型公司利基市场增长空间 - 小型公司在利基市场中有更多增长空间，利用新技术如gen AI可能带来更大收益[2] Duolingo学习平台进展积极 - Duolingo通过个性化和游戏化体验帮助用户学习新语言，近期进展积极[3] - Duolingo不仅提供日常练习，还改进平台，为学习者提供个性化建议和反馈[4] Coursera股价下跌可能是买入机会 - Coursera利用人工智能创新改变传统高等教育领域，股价下跌后可能是小型投资者的买入机会[5] 人工智能推动在线学习平台发展 - 人工智能可能会取代许多工作，推动人们转向在线学习平台进行再培训[6] - 在AI推动下，持续学习和员工发展将成为常态，证书和简历增项将变得至关重要[7] On Holdings市值上涨但季度亏损可能影响未来增长 - On Holdings是中型公司，市值约110亿美元，近期股价上涨，但季度亏损可能影响未来增长[8]

在线教育市场 - 全球大流行病导致教育方式发生重大变化，在线平台成为主流，传统课堂退居次要地位[1] - 在线教育市场需求显著增加，为在线教育股票创造了有价值的机会[2] Coursera - Coursera (COUR) 利用生成式人工智能改变全球教育获取方式，与UAE合作设立Gen AI Academy，预计到2030年将投资53亿美元[5] - Coursera在2023年第四季度再次取得强劲业绩，非GAAP每股收益为6美分，超出预期100%[6] Udemy - Udemy (UDMY) 在2023年收入增长16%，第四季度收入增长15%，超出预期345万美元[10] - Udemy最近制定了生成式人工智能路线图，加速个性化技能发展[11] Zoom Video - Zoom Video (ZM) 在Q4 2023表现出色，每股收益为1.22美元，收入飙升至115亿美元，企业客户增至22.04万家[13] - Zoom推出Zoom AI Companion，旨在增强生产力、协作和技能[14]

Coursera业务发展 - Coursera是一家在线学习领域的领先提供商，自2019年创立以来一直保持收入增长，并在2023年第四季度实现了首次正的EBITDA[1] - Coursera在2023年收购了2400万新用户，总用户数超过1.4亿，与300多所大学合作，实现了21%的收入增长和公司历史上首次正的EBITDA季度[4] - Coursera推出了新的行业微证书，为学习特定技能提供了路径，成为更全面专业化学习或学位的一部分[5] - Coursera为没有大学学位或先前经验的学习者提供品牌证书，使他们获得访问数字工作的技能，这些证书来自技术领域的一些最大的公司[6] - Coursera提供的品牌证书是一个增长领域，CEO在2023年第四季度收益电话会议中提到了这一点，表示已经与谷歌、IBM、微软、AWS等合作伙伴宣布了近50个品牌证书，并且计划不会放缓[7] 生成式人工智能 - 生成式人工智能被认为将成为2024年的关键技术，90%的企业对此毫无准备，而Coursera看到了这一机会，并已将其课程定位为充分利用这一机会[3] - 作者认为，数百万人和数千家公司将在Coursera上学习生成式人工智能，这将提升其收入[14] - 作者认为，虽然不再认为Coursera会颠覆教育世界，但生成式人工智能这一颠覆性通用技术有能力改变Coursera的财务业绩，并显著提高其股价[17] - 生成式人工智能是软件根据提示生成文本或图像的能力，输出质量取决于提示的质量和深度以及所使用的大型语言模型[21] - 波士顿咨询集团发布的报告显示，85%的公司计划今年增加对生成式人工智能（GenAI）的支出，89%将其列为技术部门的前三大重点[25] - Coursera开设了生成式人工智能学院，与微软、谷歌云、亚马逊网络服务和斯坦福大学等行业领导者合作，提供品牌资格和课程[26] - 生成式人工智能学院致力于为个人提供所需技能和知识，同时为高管提供了解涉及风险以及如何设计战略企业计划以从这项技术中获益的机会[27] - Coursera推出了“导航生成式人工智能：CEO实战手册”课程，通过Google Gemini Pro平台帮助公司制定采用和整合新技术的战略框架[28] - Coursera利用生成式人工智能将2000门课程翻译成七种不同语言，提供了更多语言版本的课程，降低成本并加快发展速度[31] - Coursera推出了Coursera Coach，一个生成式人工智能专家，帮助和鼓励学习者，提供个性化功能，提高客户参与度和课程完成率[32]

Coursera平台概况 - Coursera是全球最大的在线学习目的地之一，拥有一个生态系统，连接着学习者、教育者、组织和机构，提供高质量内容和证书、数据和技术[399] - 截至2023年12月31日，Coursera平台上注册了约1.42亿学习者，涵盖了从行业微证书到学士和硕士学位课程等广泛内容[400] 财务表现 - 2023年和2022年，Coursera分别实现净亏损1.166亿美元和1.754亿美元，净亏损率分别为18%和33%[402] - 2023年度总收入为6.358亿美元，较2022年度增长21%[430] - 2023年度消费者部门收入增长24%，达到3.652亿美元[431] - 2023年度企业部门收入增长21%，达到2.1954亿美元[432] - 2023年度学位部门收入增长9%，达到5100.1万美元[433] - 2023年度成本费用为3.05993亿美元，较2022年度增长59%[434] - 2023年度总体毛利率为52%，较2022年度下降11%[437] - 2023年度研发费用较2022年度下降3%[439] - 2023年度销售和营销费用较2022年度下降2%[440] 业务发展策略 - 业务增长和未来成功取决于吸引和吸引新学习者、企业客户和学位学生的能力，以及提供高质量内容和证书[403] - 继续从教育合作伙伴处获取热门内容对吸引学习者和增加收入至关重要[405] - Coursera的规模和声誉为领先组织和机构提供了有吸引力的价值主张，以开发和分发内容和证书[406] - 业务结构在消费者、企业和学位领域之间的转变会影响财务表现[407] - 将免费学习者转化为付费学习者是关键，通过内外平台营销努力鼓励转化[408] - 扩大国际业务版图是一个重要机遇，特别是在成人学习人口庞大且未得到满足的地区[409] - 保持和扩大企业客户关系是重点，通过识别新的使用案例来扩大平台的使用规模[410] 现金流情况 - 2023年度营运活动现金流为29.6亿美元，主要受益于与最大教育合作伙伴签订的多年协议延期相关的内容费支付时间的一次性收益[457] - 2023年度投资活动现金流为38.48亿美元，主要来源于到期的有价证券收益，部分抵消了有价证券购买、内部使用软件成本资本化、购买资产、设备和软件以及购买内容资产的支出[460] - 2023年度融资活动现金流为79.2亿美元，主要用于回购普通股和股票期权税款支付，部分抵消了股票期权行权和员工股票购买计划的收入[462] 用户增长与留存 - 2023年度注册学习者总数为141.9百万，同比增长20%[465] - 2023年度付费企业客户数为1,369，同比增长19%[467] - 2023年度净留存率为98%，同比下降9%[468] 业务收入情况 - 2023年度消费者业务收入为36.52亿美元，同比增长24%[469] - 2023年度企业业务收入为21.95亿美元，同比增长21%[469] - 2023年度学位业务收入为5.1亿美元，同比增长9%[469] 盈利能力改善 - 调整后的调整后的EBITDA为负1千万美元，较上一年度有所改善[476] - 调整后的EBITDA利润率为负2%，较上一年度有所改善[476] 现金流增加 - 自由现金流为7,894千美元，较上一年度有所增加[478]

专业交易员和投资者选择投资组合 - 专业交易员和投资者如何选择他们要添加到投资组合中的行业和股票[1] - 专业人士进行的研究过程称为“自上而下”研究，从经济的宏观视角开始，逐步深入，最终得出可能要购买或出售的具体股票[3] 教育行业投资亮点 - 教育行业的特定亮点，包括Alphabet（NASDAQ: GOOGL）、Coursera（NYSE: COUR）和Duolingo（NYSE: DUOL）等意外的股票可能是值得关注的地方[4]

财务数据和关键指标变化 - 2023年第四季度收入为1.689亿美元,同比增长19% [10][41] - 2023年全年收入为6.36亿美元,同比增长21% [10] - 2023年第四季度毛利为9,120万美元,毛利率为54%,同比下降9个百分点 [43] - 2023年第四季度经营费用为9,000万美元,占收入的53%,同比下降17个百分点 [43] - 2023年第四季度净利润为950万美元,占收入的5.6% [44] - 2023年第四季度调整后EBITDA为570万美元,占收入的3.4% [44] 各条业务线数据和关键指标变化 消费者业务 - 2023年第四季度收入为9,720万美元,同比增长22% [50] - 2023年第四季度毛利为5,150万美元,毛利率为53%,同比下降20个百分点 [50] 企业业务 - 2023年第四季度收入为5,830万美元,同比增长15% [52] - 2023年第四季度毛利为3,960万美元,毛利率为68%,同比增长2个百分点 [52] - 2023年第四季度付费企业客户数为1,369家,同比增长19% [52] - 2023年第四季度付费企业客户续订率为98% [52] 学位业务 - 2023年第四季度收入为1,340万美元,同比增长12% [55] - 2023年第四季度新增学位学生数为22,025人,同比增长22% [55] 各个市场数据和关键指标变化 - 2023年第四季度新增全球注册学习者620万人,全年新增2,400万人,总注册学习者达1.42亿人 [10][33] - 2023年第四季度新增付费企业客户200多家,全年达到1,369家 [33][52] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司专注于提供高质量的行业认证课程和学位课程,与顶尖大学和企业合作 [20][21][22] - 公司正在加快推出新的入门级职业证书课程,目前已有近50个,并计划继续扩大 [22] - 公司正在与大学合作推出更多灵活、实惠的学位课程,实现学分互认 [23][25][26] - 公司正在加强与ACE和ECTS的合作,获得更多课程学分认证 [26][27] - 公司推出了面向企业的"通用人工智能学院",帮助企业培养通用人工智能技能 [28][29][30][31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 数字化转型和通用人工智能的兴起正在重塑各行各业,企业需要大规模培训员工以应对变革 [11][12][13] - 技能培养和教育转型是公司的核心机遇,公司正在与政府、教育机构和企业建立广泛合作 [14][15][16][17][18] - 公司的内容、全球覆盖和技术优势使其能够满足这些需求,并推动教育模式的变革 [19][20][21][22][23][24][25][26][27] - 公司对未来发展前景充满信心,将继续投资于内容、产品创新和企业客户拓展 [38][39][56] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Josh Baer 提问** 询问营销支出和营销效率的情况 [67][68] **Ken Hahn 回答** 公司正在提高营销效率,未来会适当增加营销投入以推动业务增长 [68][69] 问题2 **Stephen Sheldon 提问** 询问企业业务中Coursera for Business的情况,以及公司对通用人工智能培训需求的预期 [76][77] **Jeff Maggioncalda 回答** 企业正处于对通用人工智能试验探索阶段,公司正在推出针对性培训产品以满足未来需求 [77][78][79][80] 问题3 **Ryan MacDonald 提问** 询问通用人工智能课程的收入贡献及对消费者业务的影响 [121][125][126][127][128][129][130] **Ken Hahn 和公司代表回答** 公司没有具体披露通用人工智能课程的收入数据,但观察到新课程带来的新注册用户增长有所加快 [126][127][128][129][130]