公司活动 - Freshworks高级副总裁Joon Huh将于2025年1月14日周二太平洋时间上午8:45/东部时间上午11:45参加第27届Needham增长会议的炉边谈话 [1] - 音频网络直播回放可从Freshworks投资者关系网站获取 [1] 公司介绍 - Freshworks提供以人为本的人工智能服务软件，用于提供卓越的客户和员工体验 [2] - 超68000家公司选择Freshworks的解决方案以提高效率和忠诚度，包括美国运通、普利司通等 [2] 联系方式 - 投资者关系联系人Joon Huh，邮箱ir@freshworks.com，电话650 - 988 - 5699 [3] - 媒体关系联系人Jayne Gonzalez，邮箱pr@freshworks.com，电话408 - 348 - 1087 [3]

财务表现 - 2024年非GAAP收入预计在7.136亿至7.166亿美元之间，同比增长20% [2] - 2024年非GAAP每股收益预计为38-39美分 [2] - 2024年第四季度非GAAP收入预计为1.878亿至1.908亿美元，非GAAP每股收益预计为9-10美分 [9] - Zacks共识预计2024年收入为7.1521亿美元，同比增长19.91% [10] - 2024年第三季度总收入同比增长22%至1.866亿美元 [12] - 2024年第四季度收入共识预计为1.8938亿美元，同比增长18.28% [19] - 2024年每股收益共识预计为38美分，同比增长46.15% [20] 客户与市场扩展 - 公司客户基础扩展至超过69,600家公司，包括美国运通、普利司通、纽柯钢铁和索尼等知名客户 [5] - 2024年第三季度年经常性收入超过5000美元的客户数量达到22,359，同比增长14% [6] - 过去12个月新增超过800名客户，客户总数超过69,600 [12] - 过去四个季度实现最高有机客户增长，新增超过800名净新客户 [14] 产品与技术 - 2024年10月推出Freddy AI Agent，旨在通过生成式AI解决方案提升客户和员工体验 [7] - AI成为公司客户体验业务的重要驱动力，客户采用率和附加率持续增长 [8] - 公司提供AI驱动的软件，分为客户体验（CX）和员工体验（EX）两大类，包括Freshdesk、Freshchat、Freshsales、Freshmarketer、Freshservice等产品 [13] - 2024年第二季度公司重点投资于IT服务管理、IT资产管理、IT运营和企业服务管理等快速增长领域，并增强AI能力以提升生产力和体验 [15] - 牛津大学、乔治城大学和宾夕法尼亚大学等知名机构使用Freshservice和Freddy Copilot，因其简单性和可扩展性 [16] 股价表现 - 公司股价在过去三个月内上涨39%，表现优于Zacks计算机与技术行业的8.7%增长和互联网软件行业的10.2%回报 [11] 行业地位 - 公司目前拥有Zacks Rank 2（买入）评级，显示出其作为投资选择的吸引力 [3] - 公司AI驱动的产品组合和不断增长的客户基础使其成为具有吸引力的投资选择 [3]

文章核心观点 - Freshworks Inc. 任命 Srinivasan Raghavan 为新的首席产品官 (CPO)，他将领导公司的人工智能服务软件产品战略和愿景，以提升客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) [1] 公司动态 - Srinivasan Raghavan 拥有超过二十年的企业 SaaS 行业领导经验，最近在 RingCentral 担任首席产品官，之前在 Five9 担任高级副总裁 [2] - Raghavan 将直接向首席执行官兼总裁 Dennis Woodside 汇报，加入 Freshworks 的执行管理团队 [1] - Raghavan 在 RingCentral 期间，扩展了公司的产品组合，增加了基于云的联系中心、营销和销售智能解决方案的收入来源 [2] - 在 Five9 期间，Raghavan 主导了 AI 驱动的数字互动和自动化解决方案的开发，包括工作流自动化平台、虚拟代理和联系中心代理辅助工具 [2] - Raghavan 在 Cisco 的应用软件和协作业务部门担任过战略和产品领导职务，拥有深厚的技术背景和产品管理经验 [2] - Raghavan 表示，加入 Freshworks 的时机非常合适，因为 AI 正在全球范围内为企业解锁新的增长和运营效率提升的可能性 [3] - Raghavan 计划通过在 Freshworks 平台和解决方案中继续整合 AI 和工作流自动化，为客户创造显著价值，并共同塑造 CX 和 EX 的未来 [3] - Raghavan 拥有计算机科学和工程的学士和硕士学位，以及芝加哥大学布斯商学院的 MBA 学位，热衷于创造以客户为中心、创新和可扩展的解决方案 [3] - Raghavan 的全球领导经验涵盖美国、欧洲和亚洲，使他能够为 Freshworks 带来多样化和战略性的视角 [3] 公司介绍 - Freshworks Inc. 提供以人为本的人工智能服务软件，帮助组织提供卓越的客户和员工体验 [4] - 超过 68,000 家公司，包括 American Express、Bridgestone、Databricks、Fila、Nucor 和 Sony，选择 Freshworks 的解决方案来提高效率和忠诚度 [4]

公司评级与市场表现 - Freshworks Inc (FRSH) 近期被升级为 Zacks Rank 2 (买入) 评级 这一升级反映了公司盈利预期的上升趋势 盈利预期的变化是影响股价的最强大因素之一 [1] - Zacks 评级系统通过跟踪卖方分析师对当前和未来年度每股收益 (EPS) 的共识估计 (Zacks Consensus Estimate) 来评估公司盈利前景的变化 [1] - 盈利预期的变化与股价短期走势之间存在强相关性 机构投资者通常使用盈利预期来计算公司股票的合理价值 盈利预期的增减直接影响其估值模型 进而推动机构投资者的买卖行为 最终导致股价波动 [4] 盈利预期与投资机会 - Freshworks 的盈利预期持续上升 过去三个月 Zacks 共识估计增长了 5.7% 预计公司在截至 2024 年 12 月的财年中每股收益将达到 0.38 美元 同比增长 46.2% [8] - 盈利预期的上升和评级升级表明公司基本面正在改善 投资者对这一改善趋势的认可可能推动股价上涨 [5] - Zacks 评级系统将股票分为五类 从 Zacks Rank 1 (强力买入) 到 Zacks Rank 5 (强力卖出) 自 1988 年以来 Zacks Rank 1 股票的平均年回报率为 +25% [7] 评级系统的独特性 - Zacks 评级系统在任何时间点对其覆盖的 4000 多只股票保持 "买入" 和 "卖出" 评级的均衡比例 只有前 5% 的股票获得 "强力买入" 评级 接下来的 15% 获得 "买入" 评级 [9] - Freshworks 被升级为 Zacks Rank 2 表明其在 Zacks 覆盖股票中处于前 20% 这意味着该股票在盈利预期修订方面表现优异 有望在短期内跑赢市场 [10][11]

文章核心观点 Freshworks公司宣布首席运营官兼首席财务官Tyler Sloat将参加瑞银全球科技大会的炉边谈话，且可在公司投资者关系网站获取音频网络重播 [1] 公司信息 - 公司提供以人为本的人工智能服务软件，超68000家公司选择其解决方案以提高效率和忠诚度 [2] - 公司官网为www.freshworks.com，可在Facebook、LinkedIn和X上关注公司 [2] 活动信息 - Tyler Sloat将于2024年12月3日太平洋时间下午12:35（东部时间下午3:35）参加瑞银全球科技大会的炉边谈话 [1] - 音频网络重播可从公司投资者关系网站https://ir.freshworks.com获取 [1] 联系方式 - 投资者关系联系人Joon Huh，邮箱ir@freshworks.com [3] - 媒体关系联系人Jayne Gonzalez，邮箱pr@freshworks.com [3]

文章核心观点 - Freshworks在2024年遭市场重挫，但2025年可能反弹，利率下调将推动软件股发展 [1] 行业情况 - 2024年软件股是选股板块，利率下调将为其提供上涨空间 [1] 投资偏好 - 关注加拿大股票、科技股和成长股，长期回报关键在于改变行业格局的颠覆性公司 [1] - 关注管理能力强、高增长的中盘股以获取超额收益 [1] - 优质公司股价回归长期均值时买入波段仓位，结合技术形态和坚实基本面跑赢市场 [1]

文章核心观点 - Freshworks公司盈利前景改善 其股票可能是投资者的不错选择 [1] - 分析师对该公司盈利预期的乐观推动预期提高 这应反映在股价上 [2] - 由于盈利预期修正向好 Freshworks目前有较好的Zacks评级 投资者可考虑将其加入投资组合 [6][7] 当前季度预期修正 - 当前季度公司每股预期盈利0.10美元 较去年同期增长25% [4] - 过去30天Zacks对Freshworks的共识预期增长6.67% 有6个正向修正 无负向修正 [4] 当前年度预期修正 - 全年每股盈利预期为0.38美元 较去年同期增长46.15% [5] - 过去一个月有7个正向修正 无负向修正 推动共识预期提高6.74% [5] 有利的Zacks评级 - Freshworks目前有Zacks评级2（买入） [6] - Zacks评级1（强力买入）和2（买入）的股票显著跑赢标准普尔500指数 [6]

文章核心观点 软件开发公司Freshworks股价过去一年波动大，12月至10月下跌55%，10月下旬以来反弹超50%，近期基本面表现出色，获部分分析师看好，但也有分析师持谨慎态度，长期有上涨潜力 [1][2] 分组1：股价表现 - 过去一年股价波动大，12月至10月下跌55%，10月下旬以来反弹超50% [1] 分组2：基本面表现 - 上周财报显示公司营收和盈利超预期，非GAAP每股收益意外盈利，营收创纪录，同比增长20% [2][3] - 管理层上调前瞻性指引，释放积极信号 [4] 分组3：分析师评级 - JPMorgan & Chase、JMP Securities等多家机构给予买入或增持评级，目标价最高达24美元，较周二收盘价有50%上涨空间 [5][6] - Wells Fargo和Robert Baird给予中性或等权重评级，股价已高于其目标价 [7] 分组4：潜在风险 - 相对强弱指数（RSI）达84，显示股票超买，可能回调 [8] 分组5：未来展望 - 2025年若公司维持增长态势，股价有望继续上涨，市场环境也提供支撑 [10] - MarketBeat追踪的顶级分析师推荐的五只股票中没有Freshworks [12]

文章核心观点 - 软件公司Freshworks公布优于预期的财报后股价飙升，虽仍低于52周高点，但鉴于其财务状况和AI应用，或值得软件投资者关注 [1][5] 公司业绩表现 - 第三季度营收增长22%至1.866亿美元，调整后非GAAP每股收益0.11美元，同比增长37.5%，均超预期 [2] - 管理层预计第四季度营收将实现18%的稳健增长，公司董事会批准了一项4亿美元的股票回购计划 [2] 公司技术应用 - 公司将人工智能应用于更多产品中，CEO强调已有两款产品投入使用并盈利，包括Freddy自助客户服务产品和面向IT团队的Freddy Copilot（每月每席位29美元） [3] 公司股价情况 - 周四截至美国东部时间中午12:34，公司股价飙升27.7% [1] - 财报公布前，公司股价在2024年下跌近50% [5] 公司投资价值 - 公司拥有超10亿美元现金，市值50亿美元，有正自由现金流，市销率仅7倍，或值得软件投资者关注 [5]

关于Michael Wiggins De Oliveira个人投资风格 - 是拐点投资者买入低价公司且公司叙事正在改变业务将在明年更盈利 [1] - 聚焦科技和能源转型投资组合集中约15到20只股票平均持有期18个月 [1] 关于Michael Wiggins De Oliveira的经验与影响力 - 10多年分析无数公司在科技和能源积累卓越经验在Seeking Alpha有超4万粉丝 [2] 关于Michael Wiggins De Oliveira领导的投资集团 - 领导Deep Value Returns集团提供价值股投资组合见解股票选择及时更新每周网络研讨会提供实时建议为新老投资者按需提供帮助集团社区活跃友善可通过聊天轻松访问 [2] 关于Michael Wiggins De Oliveira的关联公司 - Seeking FCF是其关联公司 [3]