Company Presentation June 2021 Important Information FORWARD-LOOKING STATEMENTS: All statements in this presentation, other than statements of historical fact, are "forward-looking statements" within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934. These statements include, but are not limited to, expectations regarding amount and timing of future acquisitions, developments, and redevelopments, estimates of future NOI from non-same-store proper ...

Public Storage (NYSE:PSA) Q1 2021 Earnings Conference Call April 29, 2021 12:00 PM ET Company Participants Ryan Burke - VP, IR Joseph Russell - CEO, President & Trustee Thomas Boyle - CFO & SVP Conference Call Participants Jeffrey Spector - Bank of America Merrill Lynch Juan Sanabria - BMO Capital Markets Todd Thomas - KeyBanc Capital Markets Smedes Rose - Citigroup Samir Khanal - Evercore ISI Richard Hill - Morgan Stanley Ki Bin Kim - Truist Securities David Balaguer - Green Street Todd Stender - Wells Far ...

财务数据关键指标变化 - 2021年第一季度，归属于普通股股东的净收入为3.858亿美元，摊薄后每股2.21美元，较2020年增加7270万美元，摊薄后每股增加0.42美元[182] - 2021年第一季度，运营资金（FFO）摊薄后每股3.08美元，较2020年同期增加18.0%，即摊薄后每股增加0.47美元[186] - 2021年3月31日稀释每股收益为2.21美元，2020年为1.79美元；2021年FFO每股收益为3.08美元，2020年为2.61美元[187] - 2021年核心FFO每股收益为2.82美元，2020年为2.58美元，同比增长9.3%[188] - 2021年第一季度运营成本（不包括折旧和摊销）较2020年同期下降4.3%，主要因物业税、现场物业经理工资和监督工资减少，部分被股份支付和其他直接物业成本增加抵消[212] - 预计2021年全年物业税费用较2020年增长约5.0%，主要因评估价值提高和税率上升[213] - 2021年第一季度其他直接物业成本同比增长8.6%[220] - 2021年第一季度监管人员薪资支出同比下降9.9%[221] - 2021年第一季度集中管理成本同比下降5.8%，预计2021年剩余时间因员工数量增加而上升[222] - 2021年第一季度同店折旧和摊销同比下降0.8%，预计2021年剩余时间因资本支出增加而适度上升[224] - 2021年第一季度，公司的一般和行政费用为1957.4万美元，较2020年同期的1786.8万美元增加170.6万美元[281] - 2021年第一季度，公司的利息和其他收入较2020年同期减少310万美元，其中现金余额利息减少290万美元[290] - 2021年第一季度，公司的利息支出为1620万美元，较2020年同期的1460万美元增加，主要因2021年1月发行5亿美元的高级票据[291] - 2021年第一季度，公司的外汇收益为4540万美元，较2020年同期的890万美元增加[293] - 2021年第一季度，公司在房地产投资销售上的收益为940万美元，2020年同期为110万美元[294] - 公司分配给优先股股东的净收入从2020年第一季度的5200万美元降至2021年同期的4610万美元，预计2021年第一季度的季度分配约为4520万美元[295] - 公司预计明年资本资源约29亿美元，超过目前确定的约26亿美元资本需求[304] - 截至2021年3月31日，公司债务本金约30亿美元，其中包括2470万美元的有担保债务、10亿美元的欧元无担保债务和20亿美元的美元无担保债务[307] - 2021年前三个月资本支出总计3580万美元，预计2021年全年约2.5 - 3亿美元[309] - 2021年4月21日，董事会宣布普通股季度股息为每股2美元，总计约3.5亿美元，将于6月底支付[312] - 预计2021年3月31日流通在外的优先股年度分配要求约为1.807亿美元[313] - 预计向2021年3月31日流通在外的非控股权益每年支付约510万美元的分配[314] - 截至2021年3月31日，公司开发和扩建项目总成本约5.103亿美元，已发生成本2.013亿美元，剩余成本3.09亿美元预计在未来18 - 24个月发生[317] - 董事会授权管理层在公开市场或私下协商交易中回购最多3500万股普通股，从回购计划开始到2021年4月28日，已回购2372.1916万股，总成本约6.791亿美元[319] - 截至2021年3月31日，公司债务约30亿美元，占股权账面价值的34.9%[325] 自存业务线数据关键指标变化 - 自存业务分为四类设施，2021年第一季度总营收7.16347亿美元，同比增长6.3%[189][191] - 自存业务2021年第一季度总成本2.12105亿美元，同比增长0.5%[191] - 自存业务2021年第一季度总净营业收入5.04242亿美元，同比增长8.9%[191] - 自存业务2021年第一季度总折旧和摊销费用1.46859亿美元，同比增长8.1%[191] - 自存业务2021年第一季度总净收入3.57383亿美元，同比增长9.2%[191] - 截至2021年3月31日，自存业务设施总数为2563个，较2020年的2492个增长2.8%[191] - 截至2021年3月31日，自存业务净可出租面积为1.76165亿平方英尺，较2020年的1.69773亿平方英尺增长3.8%[191] 同店设施业务线数据关键指标变化 - 2021年第一季度同店设施收入较2020年同期增长3.4%，同店入住率为95.6%，较2020年同期增加2.8%，每平方英尺合同租金较2020年3月31日高1%[176] - 2021年第一季度同店设施收入增加2110万美元，运营成本减少820万美元[183] - 2021年第一季度同店设施平均入住率提高2.8%至95.6%[193] - 2021年第一季度同店设施收入6.47817亿美元，较2020年同期增长3.4%，主要因平均入住率提高2.8%和每平方英尺实际租金增长1.7%，但滞纳金和管理费减少24.9%[197][200] - 2021年第一季度同店设施运营直接成本1.51972亿美元，较2020年同期下降5.7%，主要因物业税、现场物业经理工资等减少[197] - 2021年第一季度同店设施净营业收入4.66805亿美元，较2020年同期增长6.7%，净利润3.57398亿美元，增长9.2%[197] - 2021年第一季度末，同店设施平方英尺入住率为96.0%，较2020年同期提高3.6%；每平方英尺年合同租金为18.06美元，增长1.0%[197] - 2021年第一季度，新入住租户平均年合同租金每平方英尺14.95美元，较2020年同期增长15.8%；搬出租户平均年合同租金每平方英尺16.26美元，增长2.7%[207] - 2021年第一季度，新入住租户平方英尺数为2.4534万，较2020年同期下降6.3%；搬出租户平方英尺数为2.1842万，下降11.3%[207] - 2021年第一季度，促销折扣为1650.5万美元，较2020年同期下降20.5%[207] - 2021年第一季度同店设施总收入为647,817千美元，2020年同期为626,691千美元[226] - 2021年第一季度同店设施总运营成本为181,012千美元，2020年同期为189,189千美元[226] - 2021年第一季度同店设施加权平均入住率为95.6%，2020年同期为93.0%[226] - 2021年第一季度各市场同店设施净营业收入均有增长，总体同比增长6.7%[227] 收购设施业务线数据关键指标变化 - 自2019年初以来，公司共收购121处设施，净可出租面积930万平方英尺，花费14亿美元；新开发和扩建自存仓空间总成本5.632亿美元，增加净可出租面积510万平方英尺[177][178] - 2021年3月31日后，公司签订合同以18亿美元收购ezStorage组合，含48处物业，净可出租面积420万平方英尺，预计到2023年面积增加10%，预计4月下旬完成收购[179] - 收购设施包括2019年、2020年和2021年前三个月收购的121个设施[229] - 截至2021年3月31日的三个月，收购设施总收入为2016.9万美元，较2020年的774.3万美元增加1242.6万美元；总成本为1070.7万美元，较2020年的370.6万美元增加700.1万美元；净运营收入为946.2万美元，较2020年的403.7万美元增加542.5万美元；净亏损为429.3万美元，较2020年的328.1万美元增加101.2万美元[231] - 截至2021年3月31日，收购设施的总收购成本为14.29023亿美元，其中2019年收购成本为4.2985亿美元，2020年为7.96065亿美元，2021年为2.03108亿美元[233] - 2019 - 2021年收购设施的净可出租面积分别为315.4万平方英尺、507.5万平方英尺和108.7万平方英尺，总计931.6万平方英尺，较2020年的389.3万平方英尺增加542.3万平方英尺[231] - 2021年3月31日后，公司收购或签约收购18个州的87个自助存储设施，净可出租面积760万平方英尺，总价23亿美元，其中ezStorage组合48处房产（420万平方英尺）收购成本18亿美元，预计2021年4月底完成交易[238] - 2021年和2020年3月31日止三个月，收购设施的折旧和摊销分别为1380万美元和730万美元，预计2021年12月31日止年度折旧和摊销约4430万美元[241] - 2019年收购的44个设施在截至2021年3月31日的三个月，基于净运营收入的加权平均年化成本收益率为5.1%，2020年和2021年收购设施的收益率因不稳定设施或持有期有限而无意义[237] - 收购设施的总面积约930万平方英尺，分布在多个州，其中弗吉尼亚州80万平方英尺，亚利桑那州、佛罗里达州和得克萨斯州各60万平方英尺等[236] - 公司积极寻求收购更多设施，新收购环境有所改善，但未来收购量取决于业主出售意愿，受经济条件和卖方信心等因素影响[239] 开发和扩建设施业务线数据关键指标变化 - 开发和扩建设施包括自2016年1月1日以来在新地点开发的65个设施和71个净可出租面积扩建的设施，其中44个在2020年1月1日完成，10个在2021年3月31日前15个月完成，17个正在进行或预计2021年开始翻新[242] - 截至2021年3月31日的三个月，开发和扩建设施总收入为4293.9万美元，较2020年的3470.1万美元增加823.8万美元；总成本为1813.8万美元，较2020年的1609.2万美元增加204.6万美元；净运营收入为2480.1万美元，较2020年的1860.9万美元增加619.2万美元；净收入为846.6万美元，较2020年的544.1万美元增加302.5万美元[243] - 2021年3月31日止年度，不同年份开发及扩建设施每平方英尺年合同租金有不同变化，如2016年开发的从14.85美元涨至15.61美元，涨幅5.1%[244] - 截至2021年3月31日，公司有开发16个新自助存储设施和扩建25个现有设施的开发计划，将增加约340万净可出租平方英尺，成本5.103亿美元[249] - 2016年开发的设施在2021年3月31日入住率高，且在截至该日的三个月内同比收入增长14.1%，年化成本收益率为8.3%[250] - 公司通常预计新开发项目稳定时净运营收入成本收益率约为8.0%，认为2017 - 2019年开发的设施总体将达此目标[251] - 已完成扩建的设施截至2021年3月31日，直接成本4.787亿美元，拆除110万净可出租平方英尺，新建520万净可出租平方英尺[256] - 正在进行扩建的设施计划增加200万净可出租平方英尺，总直接开发成本2.861亿美元[257] - 2021年和2020年3月31日止三个月，开发和扩建设施折旧及摊销分别为1630万美元和1320万美元，预计2021年全年约4560万美元[258] 其他非同店设施业务线数据关键指标变化 - 其他非同店设施净运营收入在2021年和2020年3月31日止三个月分别为320万美元和300万美元，平均入住率分别为87.4%和77.4%[260] - 2021年和2020年3月31日止三个月，其他非同店设施折旧及摊销分别为740万美元和510万美元，预计2021年剩余时间维持该水平[263] 租户再保险业务线数据关键指标变化 - 2021年3月31日止三个月，租户再保险收入同比增加500万美元，增幅14.4%，主要因平均保费提高和租户基数增加[265] 第三方管理业务线数据关键指标变化 - 截至2021年3月31日，公司为第三方管理99个设施，另有25个设施签订管理合同，其中24个正在建设中[270] 非合并房地产实体权益业务线数据关键指标变化 - 2021年第一季度，公司在非合并房地产实体的权益收益为1945.6万美元，较2020年同期的2396.8万美元减少451.2万美元[271] 对外投资业务线数据关键指标变化 - 公司持有PSB约42%的普通股权益，PSB在2021年3月31日拥有约2780万平方英尺的商业空间和一个395单元的公寓综合体95%的权益[271][272] - 公司持有Shurgard约35%

Public Storage (NYSE:PSA) Q4 2020 Results Conference Call February 25, 2021 12:00 PM ET Company Participants Ryan Burke - Vice President of Investor Relations Joe Russell - President & Chief Executive Officer Tom Boyle - Senior Vice President & Chief Financial Officer Conference Call Participants Jeff Spector - Bank of America Juan Sanabria - BMO Capital Markets Todd Thomas - KeyBanc Capital Markets Steve Sakwa - Evercore ISI Smedes Rose - Citi Ki Bin Kim - Truist Ronald Kamdem - Morgan Stanley Mike Mueller ...

员工构成情况 - 公司约有5400名员工，其中4700个为面向客户的岗位，380名为现场管理人员，320名为公司运营人员[50] - 公司员工约70%为女性，约51%为有色人种，其中黑人或非裔美国人占23%，西班牙裔或拉丁裔占18%，亚裔占4%，多族裔占4%，美洲原住民占1%，太平洋岛民占1%[52] - 公司高管团队中女性占25%，有色人种占25%，38%的领导岗位由女性担任，2020年晋升到领导岗位的员工中有54%为多元化员工[53] - 公司员工中婴儿潮一代占16%，X世代占28%，Y世代占47%，Z世代占9%[53] 员工培训与认可情况 - 2020年公司员工完成了超过367000小时的正式培训[63] - 2020年公司颁发了超过54000个员工认可徽章[64] 公司债务情况 - 截至2020年12月31日，公司债务总额约为25亿美元，占股权账面价值的29.7%[312] - 截至2020年12月31日，公司对Shurgard的投资账面价值为3.411亿美元，公允价值为14亿美元，有8.42亿欧元（10亿美元）的欧元计价无担保应付票据[313] - 截至2020年12月31日，公司固定利率债务的公允价值约为28亿美元，加权平均有效利率为2.4%[314] - 公司固定利率债务2021 - 2025年及以后的到期金额分别为185.1万美元、5.02574亿美元、1921.9万美元、1.2277亿美元、2.96952亿美元、16.14563亿美元，总计25.57929亿美元[315]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度营销支出同比增长约8% - 9%，因漏斗顶部需求改善，较第二季度减少了广告支持 [41] - 第二季度末 occupancy 上升约50个基点，第三季度末上升200个基点，10月底上升230个基点 [50] - 第三季度入住率在许多市场达到97% - 98% [69] - 6月30日在租租金下降3.1%，9月30日下降1.8% [71] - 2019年第三季度租金滚动下降约15%，2020年第三季度缩小至约4% [71] - 截至9月30日，总合同租金恢复至正20个基点 [72] - 第三季度公用事业成本下降超过9% [121] - 应收账款在本季度下降约30%，租金核销减少约30%，拍卖减少约30% [140] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第三方管理业务有113处房产，本季度新增7处，业务活动与直接收购业务相匹配，有健康的新资产管道 [127] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020年美国所有市场预计交付约40亿美元的自存仓项目，2021年预计交付量下降约15% [33] - 住房市场同比增长超20%，是自存仓业务的传统驱动因素 [32] - 纽约和旧金山等城市因员工灵活工作需求，自存仓需求旺盛，系统内入住率达97% - 98% [30][54] - 夏洛特市场新客户需求良好，入住率和租金提高 [56] - 旧金山湾区圣何塞的租赁业务表现强劲，住房市场也很强劲 [56] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续寻找符合位置和质量要求的资产进行收购，本季度有一个包含36处房产的大型投资组合正在进行中，预计年底前完成24处资产的收购，其余12处将于2021年完成开发 [10][11][12] - 公司将继续在国内外寻找投资机会，利用知识和经验实现业务增长 [80] - 公司认为保持保守的资产负债表和单一A评级是合适的，有能力增加杠杆以支持收购和发展 [100] - 公司将继续使用营销和促销工具吸引新客户，同时优化运营成本 [40][119] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 收购市场已经开放，低利率和充足的资本推动了市场活动，自存仓行业表现良好，公司有机会进行收购 [9] - 现有租户租金增长将继续对在租租金增长产生适度拖累，但客户活动总体良好，入住率上升，新客户需求稳定 [18][19] - 由于疫情和住房市场等因素，自存仓需求持续强劲，但未来需求变化难以预测 [32] - 公司将继续关注市场动态，评估收购和发展机会，优化运营和资本配置 [92][95] 其他重要信息 - 公司通过e - 租赁平台获得了约40%以上的新入住客户，该平台交易便捷，受到消费者欢迎 [89] - 公司现有资产的平均租户停留时间约为10个月，停留时间延长有助于提高租金收入 [114] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 目前收购市场情况、机会、资本回报率及正在进行的30处房产投资组合交易情况 - 收购市场已开放，低利率和充足资本推动市场活动，自存仓行业表现良好，公司有机会进行收购 [9] - 公司正在进行一个包含36处房产的大型投资组合交易，分布在15个市场和13个州，其中24处已开业运营，平均年龄2 - 3年，为A类优质资产，预计年底前完成收购，其余12处将于2021年完成开发 [11][12] - 由于资本充足和成本因素，资本回报率没有下降趋势，公司将继续关注 [14] 问题2: 何时能恢复对现有客户的历史租金涨幅 - 第三季度公司恢复了对现有租户的租金增长测试，并逐步增加了租金涨幅通知的数量 [16] - 由于疫情和市场价格监管，租金涨幅较小，预计未来几个季度仍将对在租租金增长产生适度拖累 [17][18] 问题3: 随着市场正常化，入住率可能的变化以及如何鼓励客户续租 - 疫情期间，入住率上升，迁出活动减少，各月迁出量下降12% - 15%，且这种趋势持续到10月 [26][28] - 多种因素导致自存仓需求持续，如员工灵活工作、住房市场强劲等，但未来需求变化难以预测 [30][32] 问题4: 全国自存仓供应情况 - 2020年美国所有市场预计交付约40亿美元的自存仓项目，2021年预计交付量下降约15%，但市场仍有大量资本关注该行业 [33] 问题5: 第三季度营销支出大幅下降的原因及未来趋势 - 第二季度因漏斗顶部需求较低，营销支出增加，第三季度需求改善后减少了广告支持 [41] - 公司将继续使用营销工具，根据市场情况调整支出 [40] 问题6: 黑石收购Simply投资组合，公司是否关注及看法 - 公司活跃于所有市场，关注大多数交易，但未对该特定投资组合发表看法 [42][43] - 该交易体现了机构资本对自存仓行业的兴趣 [44] 问题7: 第三季度迁入趋势、迁入率上升原因及纽约和旧金山市场需求强劲的原因和风险 - 迁入活动在3月激增，4月放缓，5 - 6月恢复，7月以来漏斗顶部需求改善，迁出活动减少，入住率上升，迁入率提高 [48][49][50] - 纽约和旧金山等城市员工灵活工作需求增加了自存仓需求，但未来需求变化难以预测 [52][54] 问题8: 是否看到对大型单元的需求增加 - 与去年相比，小型空间的需求更强 [59] 问题9: 收购资产的收益率及对同店收入的影响 - 稳定资产的现金收益率在5% - 6%以上 [63] - 同店收入从第二季度的 - 3%改善至第三季度的 - 2.7%，入住率提高和租金滚动下降缩小抵消了现有租户租金增长的拖累 [66][71] - 未来费用可能继续对收入增长产生负面影响 [72] 问题10: 关于2021年可赎回的12亿美元优先股的处理及与债务融资的比较 - 公司希望在资本结构中保持约40亿美元的优先股，认为这对业务周期有利 [76] - 2021年有机会进行优先股再融资，可选择债务或优先股，公司将根据市场情况利用两者进行融资 [77] - 30年期债券成本低于优先股 [78] 问题11: 公司对国际投资机会的看法 - 公司将继续在国内外寻找投资机会，利用在Shurgard投资的经验实现业务增长 [80] 问题12: 疫情期间自存仓需求的驱动因素及疫苗推出后需求的变化 - 工作在家、住房市场等因素推动了自存仓需求，但未来需求变化难以预测 [32][85] - 公司将继续监测需求因素，通过技术工具提高客户体验，吸引新客户 [85][89] 问题13: 公司每年的收购机会及限制因素 - 公司有严格的分析方法来评估收购机会，目前资本成本低，有能力进行收购，但会考虑时机、质量和适应性 [92][95] 问题14: 公司对杠杆率的看法及优先股规模和融资方式 - 公司认为应保持保守的资产负债表和单一A评级，有能力增加杠杆以支持收购和发展 [100] - 公司希望在资本结构中保持约40亿美元的优先股，未来随着公司发展，优先股和债务规模可能增加 [102] - 普通股融资是一种选择，但目前公司更倾向于使用债务和优先股融资 [104][105] 问题15: 历史上衰退期间迁出率的变化及当前趋势的可持续性 - 金融危机期间，迁出率连续几个季度上升至中个位数，但本次疫情情况特殊，未来趋势难以预测 [108][109] 问题16: 租户停留时间的现状和趋势及租金增长的影响 - 平均租户停留时间约为10个月，停留时间延长有助于提高租金收入，预计明年年初这种趋势将加速 [114][112] 问题17: 收购投资组合的入住率和净营业收入情况 - 收购的36处房产投资组合中，24处已开业运营的房产入住率约为35%，有良好的租赁机会 [115] - 这些资产需要达到稳定的运营水平才能产生净营业收入，但公司对其前景充满信心 [116] 问题18: 第三季度运营成本下降的原因及未来趋势 - 第三季度运营成本下降，主要是由于优化了工资成本、公用事业成本和维修保养成本，同时营销支出也有所优化 [119][120][121] - 公司将继续寻找优化成本的方法 [121] 问题19: 第三方管理业务的发展趋势 - 第三方管理业务有113处房产，本季度新增7处，业务活动与直接收购业务相匹配，有健康的新资产管道 [127] 问题20: 收购的投资组合是否来自第三方管理业务及品牌情况 - 收购的大型投资组合不在公司的第三方管理平台上，有自己的品牌 [132][134] 问题21: 第三方管理业务作为收购渠道的前景 - 第三方管理业务是建立与业主关系的良好方式，有机会发展成为收购渠道，但具体情况需观察 [133][134] 问题22: 滞纳金下降的原因及趋势 - 滞纳金下降主要是由于客户收款情况改善，自动支付比例提高，客户付款模式加速，应收账款和租金核销减少 [139][140] - 这种趋势预计在可预见的未来将持续，但公司将密切关注 [141]

Public Storage (NYSE:PSA) Q2 2020 Earnings Conference Call August 6, 2020 12:00 PM ET Company Participants Ryan Burke - VP, IR Joe Russell - President and CEO Tom Boyle - SVP and CFO Conference Call Participants Jeff Spector - Bank of America Smedes Rose - Citi Spenser Allaway - Green Street Advisors John Kim - BMO Capital Markets Ki Bin Kim - SunTrust Ronald Kamdem - Morgan Stanley Rick Skidmore - Goldman Sachs Mike Mueller - J.P. Morgan Steve Sakwa - Evercore ISI Todd Stender - Wells Fargo Todd Thomas - K ...

JPMorgan Chase & Co. (JPM) Q1 2020 Results Conference Call May 1, 2020 12:00 PM ET Company Participants Ryan Burke - VP, IR Joe Russell - President and CEO Tom Boyle - SVP and CFO Conference Call Participants Jeff Spector - Bank of America Jeremy Metz - BMO Capital Markets Steve Sakwa - Evercore Todd Thomas - KeyBanc Smedes Rose - Citi Jonathan Hughes - Raymond James Ronald Kamdem - Morgan Stanley Todd Stender - Wells Fargo Ki Bin Kim - SunTrust Mike Mueller - JP Morgan Spenser Allaway - Green Street Adviso ...

Public Storage (NYSE:PSA) Q4 2019 Earnings Conference Call February 26, 2020 12:00 PM ET Company Participants Ryan Burke - Vice President, Investor Relations Joe Russell - President and Chief Executive Officer Tom Boyle - Senior Vice President and Chief Financial Officer Conference Call Participants Shirley Wu - Bank of America Jeremy Metz - BMO Capital Markets Smedes Rose - Citi Steve Sakwa - Evercore ISI Todd Thomas - KeyBanc Capital Markets Ki Bin Kim - SunTrust Ryan Lumb - Green Street Advisors Michael ...

Public Storage (NYSE:PSA) Q3 2019 Earnings Conference Call October 30, 2019 12:00 PM ET Company Participants | --- | --- | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------| | | | | Ryan Burke - Vice President, Investor Services Joe Russell - Chief Executive Officer Tom Boyle - Chief Financial Officer | | | Conference Call Participants | | | Shirley Wu - Bank of America Jeremy Metz - BMO Capital Markets | | | Smedes Rose - Ci ...