入境政策与客流复苏 - 受益于入境政策持续优化及汇率通胀环境，境外旅客“中国游”呈现快速增长趋势 [1] - 2025年第二季度中国大陆整体出入境人次恢复至2019年同期的96%，其中外国人出入境人次同比增长28%，恢复至82% [1] - 自2024年第一季度起，外国人出入境人次保持均衡修复趋势，平均每季度提升约5个百分点 [1] 入境消费特征与潜力 - 2024年中国入境旅客平均消费为714美元，其国际旅游消费具有“重品质体验”特征，如在酒店等方面花费较多 [2] - 入境旅客购物消费存在提升空间，偏好具备中国特色、稀缺性或价格优势的产品，如奢侈品、国产电子、传统及新潮国货 [2] - 2025年4月离境退税政策的优化较大幅度刺激了相关购物消费增长 [2] 机场口岸消费机遇与挑战 - 机场有税商业和免税商业均可受益于入境消费增长趋势，但当前对业绩影响有限 [2] - 机场有税商业品类齐全，但购物时间、商店布局及退税资质等因素构成限制 [2] - 机场免税商业以香化品类主导，虽具备价格优势但未能有效拉动外国人客单，可能与消费习惯相关 [2]

入境游市场复苏态势 - 受益于持续优化的入境政策，外国人出入境人次呈现快速增长趋势，2Q25中国大陆整体出入境人次恢复至2Q19同期的96%，其中外国人出入境人次同比增长28%，恢复至82% [4] - 自1Q24起，外国人出入境人次基本保持均衡修复趋势，平均每季度恢复进度提升约5个百分点 [4] - 2024年入境游客总人数达1.319亿人次，同比增长60.8%，恢复至2019年的91%，其中外国人入境2694万人次，恢复至2019年的85% [14] 入境游客消费特征 - 2024年入境游客（含港澳台）总花费942亿美元，单人次平均消费为714美元 [19] - 从2019年消费结构看，购物消费为入境消费第二大项，占总支出23% [19] - 与亚洲其他目的地相比，外国游客消费存在"重品质体验"特征，更重视酒店等服务体验，而中国游客更偏爱购物 [21][22] 离境退税政策效果 - 2025年4月离境退税政策优化后，2025年上半年退税人数、退税商品销售额、退税税款同比分别大幅增长186%、95%、93%，显著高于同期入境客流量16%的增速 [26] - 政策优化措施包括扩大离境退税商店数量、提升退税商品供给、下调起退点、上调现金退税限额及便捷化退税流程 [26] - 入境旅客单笔退税商品销售额水平较高，多地数据显示多为数万元 [26] 入境游客购物偏好 - 入境游客偏好具备中国特色/稀缺性或价格优势的商品，主要集中在奢侈品、国产电子产品、中国特色传统商品及新潮国货四大类别 [28] - 中国机场免税以香化品类主导，但数据显示外国游客并未对免税客单形成有效拉动，或与其消费习惯相关，中国旅客对于香化品的消费偏好远大于其他国家旅客 [30][32] 机场口岸商业机遇与挑战 - 机场有税和免税商业均可受益于入境消费增长趋势，但目前对业绩影响有限 [30] - 机场有税商业存在部分堵点，如购物时间有限、商店布局以及退税资质等可能构成限制 [30] - 尽管外国游客占比提升，但上海机场近几个季度国际线客流人均免税租金尚未看到持续的回升迹象 [34]

入境旅游市场趋势 - 国庆假期日均出入境旅客预计突破200万人次 [1] - 10月1日平台数据显示乘坐飞机的外国旅客数量同比增长超过40%，飞往国内70个城市 [1] - 入境游前十大目的地城市为上海、北京、广州、成都、青岛、深圳、杭州、沈阳、厦门、南京 [1] 政策支持与行业驱动因素 - 免签政策持续扩大，过境免签延长至240小时并增加免签口岸 [1] - 外籍来华人员支付便利化水平大幅提升，离境退税“即买即退”推广至全国 [1] - 一系列举措推动“China Travel”成为国际热词，吸引大批境外游客 [1] 消费行为与产品需求变化 - 入境游客旅行方式从浅层观光转向深度体验，例如在北京胡同品尝豆汁、在西安体验汉服、在江南参与传统文化工作坊 [1] - 外国游客购物选项从传统小饰品、茶叶扩展至手工茶具、汉服、潮玩、折叠屏手机、无人机、智能手表等 [2] - 深度体验与中国产品供给推动“中国购”成为国际游客新时尚 [2]

入境游市场热度攀升 - 暑期入境游市场热度持续攀升 受签证政策便利化和通航国家增多等因素影响[1] - 国际客运航班量在8月上旬达到每日2100班左右的高峰[3] - 外籍旅客入境数量增长明显 阿联酋 沙特阿拉伯 巴林等免签国家来华旅客量同比增长超过50%[3] 旅游目的地及消费趋势 - 上海 深圳 广州 北京 成都位居入境旅游目的地排名前五[4] - 外国游客旅行轨迹从传统枢纽城市向纵深腹地延伸 机票预订遍布144个城市[4] - 暑期前往山西大同的外国游客机票预订量同比增长9倍 前往浙江义乌的同比增长2.6倍[4] - 即买即退等举措带动中国购 外国游客消费意愿提升[6] 游客结构及体验方式 - 外籍儿童和年长者游客人数显著增加 以家庭游形式组团来华成为新热门[3] - 游客更深入体验当代中国生活 包括逛胡同 品尝小吃 城市骑行及传统文化活动[1] - 欧洲国家和全球南方国家将中国作为首选旅游目的地[8]

入境游市场热度攀升 - 受签证政策便利化和通航国家增多影响 入境游市场热度持续攀升[1] - 外籍旅客入境数量增长明显 免签国家来华旅客量同比增长超过50%[4] - 外国游客不仅逛胡同品尝小吃 还沉浸式感受中国传统文化[1] 民航国际航班及通航情况 - 民航通航国家增至80个 国际客运航班量在8月上旬达每日2100班高峰[2][4] - 外籍儿童和年长者游客人数增加 家庭游组团形式成为新热门[4] 旅游目的地分布变化 - 上海深圳广州北京成都位居入境旅游目的地前五[7] - 外国游客旅行轨迹向纵深腹地延伸 机票预订覆盖144个城市[7] - 前往山西大同外国游客机票预订量同比增长9倍 浙江义乌增长2.6倍[7] 消费趋势变化 - 中国游带火中国购 即买即退举措满足外国游客多元需求[8] - 外国游客在开启中国游的同时燃起更高消费意愿[8]

暑运客流总体表现 - 广州边检口岸暑运期间出入境旅客超277万人次 同比增长约12.8% [1] - 查验出入境客运交通工具1.6万余架(艘)次 同比增长3.6% [1] - 白云机场口岸单日出入境客流最高峰值达5.85万人次 创近五年纪录 [2] 出境客流特征 - 出境内地居民数量超89万人次 同比增长约6.5% [2] - 旅客出行目的地集中于"新马泰"及越南、日本、印度尼西亚等国家 占比达60% [2] - 家庭出游与"中小学生游学团"共同构成出境客流主力 亲子游、研学游需求旺盛 [2] 入境客流表现 - 入境外籍旅客超38万人次 同比增长32% [5] - 以"来华旅游"为目的的外籍旅客占比超43% [5] - 马来西亚籍入境旅客数量同比提升26.4% 中马互免签证政策实施带动周边国家来华客流同步增长 [5] 政策与基础设施支持 - 广州市内首家免税店开业 提供"市区下单、口岸提货"便利服务 [5] - 免签政策促使超半数相关国家外籍旅客开启"说走就走"中国游 [5]

旅游行业热度提升 - 上半年免签入境外国人达1364万人次 同比增长53.9% [1] - 全球对中国好感度升至6年新高 年轻群体表现尤为显著 [1] - 移动支付 网购 人脸识别等科技应用获得国际游客高度评价 [1] 旅游体验与服务优化 - 已对75个国家实行单方面免签或全面互免签证 [2] - 过境免签国家扩展至55个 通关效率达全球领先水平 [2] - 支付系统支持大额刷卡 小额扫码 现金兜底三重保障 [2] - 推出即买即退便捷退税服务 手机操作即可完成流程 [2] 人文环境与安全保障 - 外国游客多次提及中国治安状况优异 物品遗失后能完整找回 [2] - 北京胡同 上海街头 广州小巷等地出现大量中外民众友好互动案例 [2] - 民间自发形成美食指引 语言帮助等非官方服务体系 [2] 国际传播与品牌影响 - 国际游客通过社交平台主动分享在中国正面体验 [1][3] - 实际体验者成为重要传播节点 带动周边人群来华旅游 [1] - 真实旅游体验有效消解部分国际媒体存在的认知偏差 [1][3]

中国旅游市场热度与增长 - 上半年免签入境外国人达1364万人次 同比增长53.9% [1] - 全球公众对中国好感度升至6年来新高 年轻一代表现尤为显著 [1] - 中国已对75个国家实行单方面免签或全面互免签证 过境免签国家扩展至55个 [2] 游客体验与满意度 - 外国游客高度评价中国安全环境 例如手机遗失后仍能原处找回 [2] - 移动支付、网购、人脸识别等科技应用被英国旅行博主称为"步入未来" [1] - 支付系统支持"大额刷卡、小额扫码、现金兜底" 退税实现"即买即退"便捷操作 [2] 文化互动与人文交流 - 北京胡同、上海街头、广州小巷出现中外民众自发文化互动活动 [2] - 外国游客通过社交平台分享"中国暖心瞬间" 成为自发中国形象代言人 [1][3] - 市井街巷中普通民众通过踢毽子、英语指路、美食推荐等方式传递友好 [2] 政策支持与基础设施 - 通关效率达到全球领先水平 签证政策化繁为简 [2] - 服务细节注重游客需求 体现"被欢迎、被尊重、被理解"的体验感 [2] - 国际旅人亲身体验形成中外"双向奔赴"的良性传播循环 [3]

入境旅游市场表现 - 外国人入出境数量达3805.3万人次 同比上升30.2% 其中免签入境1364万人次 同比上升53.9% [1] - 旅行服务进出口达10802.9亿元 增长12.3% 其中旅行服务出口同比增长68.7% [1] - 国内离境退税商店总数超7200家 享受退税人数同比增长186% 退税商品销售额及退税金额同比分别增长94.6%和93.2% [1] 消费特征与趋势 - 外国游客购物清单从传统丝绸 茶叶拓展至服装 国潮文创 智能小家电 电子设备及无人机等创新科技产品 [2] - 游客足迹从北京 上海 深圳等一线城市延伸至内陆及西部城市与特色小众目的地 [2] - 沉浸式文化体验与美食探索成为消费新热点 推动从"来到中国"到"爱上中国"的转化 [2] 行业支持措施 - 扩大单方面免签国家范围 过境免签时长延至240小时 增开入境航班 [1] - 推出离境退税"即买即退"服务 退税办理效率提升40%以上 优化外籍人员支付服务 [1] - 部分城市建设一站式入境综合服务平台 入境提货点及邮寄到家服务设施 [3] 市场发展前景 - 创新多元化消费场景与国际化消费环境建设持续深化 [3] - 文化交流活动强化外国游客对中国文化内涵的认知认同 [3] - 行业通过深化改革扩大开放进一步释放入境消费潜力 [3]

外国游客中国游目的地趋势 - 暑期外国游客预订机票前往的中国城市数量达144个 同比增加16个 新增目的地多为自然景观优美且凉爽的小城如四川甘孜 甘肃张掖 安徽安庆 湖北恩施 新疆阿克苏等 [1] - 外国游客机票预订量增长最快的前20个城市全部为三线及以下城市 [1] - 浙江义乌暑期外国游客机票预订量同比增长2.6倍 其中越南和印度尼西亚游客前往义乌的机票预订量同比增长超3倍 [1] - 山西大同暑期外国游客机票预订量同比增长9倍 增幅领跑全国 [1] 外国游客行为特征变化 - 外国游客探索范围从北京上海等大城市扩展至平遥古城 乔家大院等特色小城 [2] - 动画电影《浪浪山小妖怪》热映带动山西古建旅游热潮 吸引大量国内外游客 [1] - 外国游客出现"带空箱来中国"购物趋势 在义乌集中采购汉服 刺绣围巾 手工茶具等商品 [1] 交通方式与客源结构 - 印尼游客暑期高铁预订量同比增长2.5倍 马来西亚 澳大利亚 加拿大及英国游客高铁票预订量同比增长均超100% [3] - 美国 俄罗斯 加拿大 韩国 越南 日本 马来西亚 澳大利亚 英国 新加坡成为两次及以上购买高铁票的外国游客前十大客源地 [3] - 韩国 日本 越南 新加坡 马来西亚为来华旅游热门客源地 美国 加拿大等远程客源地也贡献大量游客 [2] 行业基础设施与服务提升 - 中国240小时过境免签政策持续扩容 使外国游客在华游玩时间更加充裕 [2] - 小城市机场投运使外国游客"小城游"更加便捷 [2] - 高铁网络覆盖扩大 串联大小城市 为外国游客提供更便捷出行条件 [3] - 多语种等配套服务进一步完善 提升外国游客旅游体验 [2]