核心财务表现 - 2025年第二季度净营业收入148亿元人民币 同比上升16% 环比上升7% [4] - 归属于公司股东的净利润达48.46亿元人民币 [4] - 公司回购约700万股美国存托凭证 总对价约4亿美元 并新授权不超过50亿美元的股份回购计划 [5] 业务增长驱动因素 - 国际OTA平台总预订量同比增长超过60% [4] - 入境旅游预订量同比增长超过100% [4] - 出境酒店和机票预订量全面超越2019年疫情前同期120%水平 [4] - 全国跨境航班运力恢复至疫情前84%水平 [4] 入境游市场潜力 - 2025年上半年全国入境人次同比增长30% 其中71%入境游客来自免签地区 [4] - 携程平台上入境游预订量同比增长超100% 主要受韩国和东南亚客源地需求驱动 [4] - 入境游对中国GDP贡献低于0.5% 显著低于发达国家1%-2%水平 显示巨大增长空间 [5] 战略发展重点 - 亚太地区移动端订单占比达70% APP成为用户互动与转化的核心渠道 [5] - AI创新持续提升用户体验 年轻银发客群成为新增长极 [5] - 公司通过数字化工具和平台接入赋能中小旅游企业把握全球需求机遇 [5]

公司简介 - 公司是中国领先的一站式旅行服务平台 创立于1999年 业务覆盖全球200多个国家 是全球市值第三大的在线旅游企业 [1][5] - 公司通过携程和去哪儿在中国市场占据龙头地位 Tripcom侧重海外市场 Skyscanner为全球机票比价直连平台 [1][5] 财务表现 - 2024年实现营收5329亿元 同比增长197% 实现Non-GAAP净利润1804亿元 Non-GAAP净利率达339%的历史新高 [7] - 25Q1实现营收1383亿元 同比增长162% 实现Non-GAAP净利润419亿元 Non-GAAP净利率为303% [7] - 2024年海外地区实现收入772亿元 同比增长310% 海外收入占比达145% 同比提升12个百分点 [2][9] - 25Q1集团国际OTA平台预订同比增长超60% [2][9] 业务结构 - 业务包含酒店 交通 团队游 商旅及其他 酒店和交通业务营收占比各40%左右 酒店为主要盈利来源 交通承担引流和交叉销售职能 [9] - 国内及出境业务仍是主要收入和利润来源 海外业务占比呈提升趋势 [9] - 2024年出境度假业务收入占比相比2019年下降5个百分点 [9] 国内旅游业务 - 2024年中国国内旅游人次5615亿 同比增长148% 旅游收入575万亿元 同比增长171% [13] - 2024年OTA平台交易额207万亿元 OTA渗透率达到515% [13] - 酒店预订高线城市线上化率达40-50% 低线城市仅20-25% 仍有提升潜力 [15] - 2025年5月携程和去哪儿APP自有流量位列行业Top2 [18] - 覆盖国内600多个城市的75万+酒店资源 与四星级及以上高星酒店深度绑定 高星酒店客房占比仅2293% [1][21][22] 出境游业务 - 2024年7月出境游人次市占率达483% 恢复率持续快于行业 [2][26] - 持有效普通护照的内地居民恢复至16亿人 相当于87%的人尚未进入出境游市场 [24] - 486%和416%的出境人群分布在一线和二线城市 [24] - 拥有世界最大的旅游业呼叫中心 提供7*24小时中文服务 客服座席12万个 客服人员占比达三成 [2][28][30] - 通过SOS紧急支援服务 中英双语入住凭证 境外打车中文客服等重服务模式解决出境游痛点 [30] 海外业务 - 海外业务包括Skyscanner和Tripcom Skyscanner提供全球航班搜索与比价 Tripcom在全球39个国家地区以24种语言提供服务 [36] - Tripcom以亚太市场切入 复用出境供应链优势 亚太市场OTA渗透率678% 低于北美市场的79% [37] - Tripcom采用更低佣金率撬动酒店供应链 [39] - 具备交通 住宿 景区等一站式旅游资源 Skyscanner机票搜索业务成为天然流量入口 [42] - 2024年亚太地区手机预订渗透率573% 远高于北美的214% Tripcom的APP业务模式有利于市场扩张 [42] - 在菲律宾 日本 英国等多国设立全球呼叫中心 提供无时差客服支持 [44] - 2024年免签入境外国人2012万人次 增长1123% 2025年7月入境业务恢复至疫前70%-80% [45] - 截至2024Q3 Tripcom全球累计下载量中亚太市场占60% 韩国占13% 日本占7% 东南亚占28% 欧洲占19% 美国占7% [49] 资源布局 - 2016年11月以174亿美元收购Skyscanner [35] - 与万豪 温德姆 洲际 希尔顿等酒店集团实现会员体系互通 [21][35] - 通过多次战略投资和收购布局全球旅游资源 包括香港永安旅游 美国途风网 印度MakeMyTrip等 [35]

行业概述 - 在线酒旅（OTA）市场持续高增长，2024年国内旅客出游总花费达5.75万亿元，同比增长17%，2025年一季度增速进一步提升至18% [11] - 携程系（携程、同程、去哪儿）占据超70%市场份额，美团以13%位居第二梯队，飞猪、抖音等合计占11% [13] - 携程在高端酒店市场占有率超70%，行业壁垒显著，毛利率长期稳定在80%以上，远超LVHM（67%） [17][19] 竞争格局与商业模式 - 传统OTA平台以"抽佣"为核心盈利模式，携程对酒店佣金率普遍12%-20%，部分高达30%，美团、抖音佣金率为8%-10% [19] - 京东以供应链优势切入酒旅市场，聚焦二三线城市，PLUS会员年均旅游消费频次2.3次，客单价1500元 [26] - 阿里整合飞猪与饿了么，飞猪在出境自由行市场占44.3%份额，接入淘宝"闪购"入口强化生态协同 [28][29] - 抖音依托流量优势扶持连锁品牌直播和探店内容，以低价策略冲击暑期市场 [30] 市场趋势与用户行为 - Z世代单次跨城追星消费可达2500元，催生冰雪经济、演唱会经济等新业态 [47] - 61-65岁银发族旅游订单增速达58%，人均消费高出平均水平30%，偏好高星级酒店 [47] - 旅游消费呈现高频化、碎片化特征，短途游（一年5-6次，每次2-3天）成为主流 [45] 酒店商家转型 - 高端酒店空房率上升，行业重心从"提房价"转向"拼入住率" [35] - 华住集团私域流量占比达87%，会员订单毛利率较OTA渠道高8%-10% [42] - 下沉市场竞争聚焦"价格+颜值"，县城核心地段成为布局重点 [41] 行业痛点与新机会 - 酒旅供应链存在透明度低、规模化程度低的问题，传统OTA平台未涉足该领域 [21] - 旅行社日均新增超20家，但行业利润下降，平均每家少赚8000元，轻资产模式兴起 [40] - 内容生态与本地生活服务深度融合，为互联网巨头提供跨界渗透空间 [49]

移动互联网用户行为 - 截至Q1末移动互联网用户单机单日有效使用时间268分钟同比下降3.9%使用次数63.4次同比下降5.1%用户粘性持续走低 [2] - 用户关注分散加剧存量用户注意力争夺进入白热化阶段 [2] 美食外卖行业 - 京东外卖入局美团闪购加速扩围饿了么联合淘宝闪购迎战行业竞争加剧 [6] - 饿了么美团外卖占据主要市场份额瑞幸咖啡APP活跃用户规模同比增长5.2%依托高频消费场景与会员体系提升粘性 [6] - 下厨房APP通过"内容+工具"模式差异化满足用户需求 [6] 电子商务行业 - 2025Q1电子商务行业流量峰值逼平去年11月用户单机单日有效时间23.8分钟使用次数7.5次粘性连续四个月环比正增长 [7] - 京东APP流量同比增速3.4%领跑行业淘宝拼多多活跃用户规模略有收缩 [7] - TOP3平台用户重叠率高需通过物流会员体系等差异服务提升忠诚度 [7] 旅行出行行业 - 高德地图百度地图占据导航市场领先地位铁路12306携程APP流量峰值与春运强相关 [10] 汽车服务行业 - 2025年1-3月汽车服务行业流量同比连续正增长2月达3.74亿台 [14] - 汽车之家APP月活跃设备数均值破6700万台稳居细分行业首位通过AIGC赋能内容生产升级智能工具提升经销商效率 [14] - 汽车之家打造新能源专业IP推动"以旧换新"政策落地优化AI技术巩固市场份额 [14] 人工智能行业 - 2025Q1人工智能行业月独立设备数均值同比增长46.5%智能工具语言模型占据主导 [16] - 语言模型类APP如DeepSeek豆包流量分别达10551.2万台7409.4万台智能伴聊类星野APP图像处理类即梦AI月活跃用户均突破500万台 [16] - 行业从概念验证转向规模化应用阶段技术向垂直领域深化 [16] 用户增速与偏好 - 2025年3月MAU亿级以上APP复合增长前三为个人所得税WiFi万能钥匙闲鱼 [21] - MAU5000万级以上APP复合增长前三为华为运动健康豆包安居客 [21] - Z世代偏好APP前三为Boss直聘王者荣耀和平精英母婴群体偏好美图秀秀小红书闲鱼白领偏好大众点评招商银行Boss直聘新蓝领偏好华为运动健康Boss直聘哈啰出行 [21]