整体业绩表现 - 2025年上半年公司实现归属于母公司股东的营运利润777.32亿元，同比增长3.7% [2] - 归属于母公司股东的净利润680.47亿元，同比下降8.8% [2] - 董事长马明哲称2025年是公司37年来危机感最强、战略推进最深入、服务升级力度最大的一年 [2] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务新业务价值223.35亿元，同比增长39.8% [2] - 按标准保费计算的新业务价值率为30.5%，同比上升9个百分点 [2] - 该业务实现营运利润546.21亿元，同比增长3.5% [2] - 代理人渠道新业务价值同比增长17%，代理人人均新业务价值同比增长21.6% [2] - 大专及以上学历销售人员占比较2024年6月末提升1.5个百分点 [2] - 银保渠道新业务价值59.72亿元，同比增长168.6% [3] - 银保渠道、社区金融服务等渠道贡献寿险新业务价值的33.9% [3] 财产保险业务 - 产险原保险保费收入1718.57亿元，同比增长7.1% [3] - 产险营运利润100.56亿元，同比增长1% [3] - 保险服务收入1656.61亿元，同比增长2.3% [3] - 综合成本率95.2%，同比优化2.6个百分点 [3] - 车险保费收入1086.11亿元，占比63.2% [3] - 非车险中责任险、健康险、农险、意外伤害险保费分别为136.15亿元、123.62亿元、58.05亿元、72.42亿元 [3] - 累计开发1741款产品，为161万小微企业提供189万亿元风险保障 [4] 银行业务表现 - 平安银行实现归属于股东净利润248.7亿元，同比下降3.9% [4] - 银行营业收入693.85亿元，同比下降10.0% [4] - 不良贷款率1.05%，较上年末下降0.01个百分点 [4] - 拨备覆盖率238.48%，较上年末下降12.23个百分点 [4] 投资业绩表现 - 保险资金投资组合规模超6.20万亿元，较年初增长8.2% [4] - 非年化综合投资收益率3.1%，同比上升0.3个百分点 [4] - 非年化净投资收益率1.8%，同比下降0.2个百分点 [4] - 近10年平均净投资收益率5.0%，平均综合投资收益率5.1% [5] 客户与生态建设 - 个人客户近2.47亿名，其中63%同时享有医疗养老生态圈服务权益 [5] - 享有医疗养老生态圈服务权益客户的客均合同数约3.37个、客均AUM约6.14万元 [5] - 平安好车主注册用户数近2.51亿，月活跃用户数峰值近3850万 [4] - 社区金融服务在198个城市铺设301个网点，精英队伍近3万人 [3] 医疗健康业务 - 平安好医生实现营业收入25.02亿元，调整后净利润1.65亿元 [5] - 北大医疗集团营业收入超26.6亿元，其中北京大学国际医院营业收入近12.6亿元 [5]

核心财务表现 - 2025年上半年健康险保费收入近870亿元 其中医疗险保费收入超410亿元且同比增长3.3% [1] - 平安好医生上半年实现营业收入25.02亿元 归母净利润1.34亿元 [1] - 北大医疗集团上半年营业收入超26.6亿元 其中北京大学国际医院营业收入近12.6亿元 [1] 康养战略成效 - 享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近七成 [1] - 享有生态圈服务权益客户客均合同数约3.37个 为无权益客户的1.5倍 [1] - 享有生态圈服务权益客户客均AUM约6.14万元 为无权益客户的4.1倍 [1] 医疗服务能力 - 平安好医生AI医生精准诊断覆盖疾病超1万种 诊疗准确率达93% [1] - 公司构建内外部医生团队约5万人 实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖 [1] - 通过旗舰互联网医疗平台和自营医疗机构完善"到线、到店、到家、到企"服务体系 [1]

财务表现 - 2025年上半年总营收25亿元人民币 同比增长19.5% [2] - 归母净利润1.34亿元人民币 同比增长136.8% 去年同期首次盈利超6000万元 [2] - 毛利率从去年同期32.2%提升至33.6% 主要受益于AI赋能及业务结构优化 [2] - 总费用占收入比例30.1% 同比下降6.3个百分点 其中销售及营销费用3.81亿元同比上升3.9% 管理费用3.72亿元同比下降5.7% [2] 业务板块表现 - 综合金融客户端收入14.33亿元 同比增长28.5% [2] - 企业客户端企康业务收入5.27亿元 同比增长35.2% [2] - F端及B端企康业务整体收入同比增长30.2% [2] 用户与客户规模 - F端付费用户数约2000万人 同比增长34.6% [3] - B端服务付费企业客户超3500家 同比增长37.2% [3] - B端付费用户数超360万人 同比增长39.2% [3] 运营效率与技术支持 - AI助力家医客均服务成本同比下降约52% [2] - AI助力业务中台运营效率提升约50% [2] - 享有平安集团医疗养老生态圈服务的个人客户客均合同数为其他个人客户的1.6倍 客均AUM为4.0倍 [3] 战略布局与生态协同 - 作为平安集团医疗养老生态圈旗舰 为集团旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融业务端用户提供医疗健康管理服务 [3] - 居家养老服务覆盖全国85个城市 较去年末新增10城 通过优化用户服务体验赋能平安寿险获客、黏客及保单客户价值增长 [3]