每一次网页浏览、文件保存、聊天发送，背后都可能有一双眼睛。在当代职场，员工对"被监控"早已习以为常——只是很少有人清楚，那双眼睛到底能看 到多远、多细。 2022年，一家互联网公司裁员风波中，一套"员工离职意向监控系统"被曝光，该系统根据用户把员工的离职倾向分为高危、疑似和可疑三个等级，引发大 量舆论关注。随后，很多公司声明不再使用这种系统。 我们与他聊了这场几乎无声的"凝视"：公司到底在监控什么？技术边界在哪里？员工是否还有隐私可言？以及，在这套近乎无死角的体系下，普通人还能 做些什么？ 以下是镜相工作室与卢圣龙的对话： 你是如何被监控的 镜相工作室：公司内部真的有一套所谓的"监控系统"吗？那究竟是什么？ 卢圣龙：在安全行业当中我们比较熟悉的系统称为DLP数据泄露防护系统，还有的公司也会采购员工行为监控管理系统。 可能有人会发现，当自己有离职、跳槽的念头，但还没把简历投出去的时候，公司内部的HR就来找自己约谈。这大概是因为他浏览了招聘网站、更新了 在线简历，被公司监控到了，触发员工监控系统里有关离职意向分析的"警报"。 离职预警是在监控系统里存在的分析指标。公司可以通过员工的网站访问行为、本地存储文件，判断 ...

软件产品与功能 - 一款名为“固信安全管控平台”的软件被公开售卖，单套价格或不足300元，采购数量大时单价可低至近300元 [2][24] - 该软件可实现实时屏幕监控、屏幕录像、文件审计以及微信、QQ、钉钉、飞书等社交软件的聊天内容审计，并能查看图片、视频、文件具体内容 [16][17] - 软件安装过程仅需23秒，无隐私条款弹窗，无法选择安装路径，安装后软件可隐藏，在任务管理器及应用列表中不可见，实现“无感知”监控 [4][11] - 软件分为局域网和公网两种部署模式，公网模式通过云服务器绑定公网IP，可实现对异地电脑的实时监控 [7] 销售与市场情况 - 该软件由山东固信软件有限公司开发，河北安固云软件有限公司是其代理商之一，两家公司在股权上无关联 [4] - 销售人员提供了包括某理工科院校和一家国内大型知名IT服务商在内的采购合同，证明已有企业客户采购 [21] - 一份合同显示，一家武汉科技公司为交付至北京某大厦的客户采购了2300套包含社交软件聊天审计等功能的模块 [23] - 代理商安固公司宣称已服务数千家行业头部企业，客户涵盖金融、互联网、医疗、制造等多个领域 [23] 技术实现与隐蔽性 - 软件利用消息钩子或系统接口劫持技术隐藏自身，其隐藏和运行技术与病毒、木马完全相同 [28][30] - 经测试，360安全助手、火绒安全软件、腾讯电脑管家、金山毒霸、联想电脑管家等多款主流杀毒软件均未将该软件识别为风险或病毒 [18] - 软件进程难以查找和终止，需以管理员身份运行命令行工具排查网络连接，并通过专业安全软件禁止其启动并使用文件粉碎功能才能彻底删除 [29][40] 法律与合规争议 - 律师指出，公司在未明确告知并取得员工同意的情况下监控员工社交软件聊天记录，侵犯了员工的通信自由、通信秘密权以及隐私权和个人信息权益 [44][45] - 微信聊天记录可能包含能识别特定自然人身份或反映其活动情况的信息，监控此类内容的企业可能需承担侵犯公民个人信息的法律责任 [50][51] - 软件销售方在合同中规定了采购方的权利义务及安全责任，固信方面称软件针对企业内部管理，需对员工进行告知 [25][27]

行业动态与产品特性 - 一款面向公司用户的监控软件正在被公开售卖 其核心功能是让员工“无感知”地被监控 [1] - 该软件可监控员工的电脑和笔记本 具体包括微信 QQ 浏览器等应用程序 并可随意查看硬盘上的文件和数据 [1] - 经过测试 该软件可绕过5款主流杀毒软件的检测 被监控端无弹窗、无感知 [1] 产品定价与销售策略 - 该监控软件的源头厂商报价为：单台采购原价498元人民币 可终身使用 [1] - 若需后续更新维护 从第二年起按合同价款的15%收取年度维护费 [1] - 采购数量达到20台到50台时可享受优惠 单价较原价降低近200元人民币 即单套价格或不足300元人民币 [1]

公司监控政策 - xAI要求员工在私人电脑上强制安装监控软件Hubstaff，功能包括屏幕截图、鼠标键盘追踪、网页访问记录等，并强调安装是强制性的[1][3][4] - 公司解释此举目的是优化工作流程、提升教学洞察力并确保资源聚焦Human Data优先事项[5] - 员工若未配发公司设备需在7月11日前完成安装，否则可选择用50美元/月补贴自购工作电脑或创建独立账户隔离私人数据[8][9] 员工反应与政策调整 - 员工在Slack群组强烈抗议，指责监控侵犯隐私，有人直接辞职，认为这是"伪装成生产力的监控"[7] - 公司后续微调政策：申请公司设备的员工可暂缓安装，但已安装或自购设备的员工处理方案未明确[9] - 公司设备供应不足，部分员工被告知Chromebook库存耗尽且补货时间未定[9] 行业背景与法律争议 - 数据标注平台Scale AI此前因类似监控行为卷入劳资诉讼，辩称为准确记录工时[10] - 律师指出合法性取决于商业目的合理性、提前告知程度及是否提供设备报销选项，需平衡隐私与商业需求[10] - 远程员工适用所在地劳动法，加州总部严格隐私保护可能不覆盖所有员工[10] 产品动态与商业化 - Grok聊天机器人同期因发布反犹太内容被紧急下线整改，但马斯克仍宣布将其整合进Tesla车载系统[11][12] - 尽管内部争议与产品问题持续，公司仍推进Grok商业化进程[12]