事件概述 - 9月19日，始祖鸟联合艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉举办《升龙》烟花表演，旨在提升对高山在地文化的关注，但活动后引发关于生态影响、责任边界与品牌公信力的连锁争议[2] - 9月21日，始祖鸟官方删除活动宣传帖，艺术家相关视频亦不可见，同日公司在国内社交平台发布致歉信，承认在艺术表达边界评估上需更专业，对自然需更谦卑，承诺在政府监管下配合复核项目生态影响，邀请第三方评估并依结果补救，同时推进藏地环保计划与文化公益项目[2] - 9月21日，始祖鸟在海外社交媒体平台发布的英文致歉信表述不同，称该活动与公司对户外空间的承诺及定位背道而驰，并特别提到正与相关艺术家和中国团队沟通，调整工作方式以避免类似情况[5] 市场反应与公司回应 - 中英文致歉信的差异表述引发网友质疑，认为海外版将责任归咎于“中国团队”有“甩锅”嫌疑，形成对国内公众强调自我反思、对海外受众暗示责任在中方的双重标准，暴露公司在价值观表达上的投机性[7] - 9月22日，始祖鸟客服对中英文致歉信不同表述的问题回应称不清楚具体情况，建议通过专属邮箱反馈，公司截至发稿未就道歉信“双标”问题进一步回应[7] 公司背景与所有权结构 - 始祖鸟是源自加拿大的高端专业户外品牌，总部位于温哥华，是亚玛芬体育旗下的品牌[7] - 2018年，中国安踏集团牵头组成投资财团以46亿欧元的现金价格收购亚玛芬体育全部股权[7] - 收购后，安踏为始祖鸟量身制定并推动“全球化与本土化并行”的发展策略，成为驱动品牌后续增长的核心动力[7]

产品配置争议 - 理想汽车车主控诉公司高管曾承诺新款车型核心配置不变 但实际发布的新款升级了电池和悬架等关键配置 [1] - 新款L8 Max智能焕新版电池容量由42 8kWh增加到52 3kWh 空气悬挂由单腔升级为双腔 [2][3] - 车主认为公司应为其更换大电池或折价补偿2万元 但公司表示没有任何补偿 [3] 销售误导问题 - 公司副总裁2月28日微博称新款车型电池 电驱动 外观和内饰造型将与现款保持一致 [1] - 3月至4月期间销售人员基于高管言论建议消费者无需等待新款 导致部分车主放弃等待购入老款 [1] - 车主表示此前被告知新旧款仅有芯片差异 但实际电池 悬架全面升级 [3] 消费者维权情况 - 多位车主在社交媒体评论区分享类似经历并表示要集体维权 [3] - 律师分析认为公司调整属于商业决策范畴 未涉及违法问题 [3] - 建议公司通过协商补偿缓解矛盾以修复消费者信任 [3] 公司回应 - 理想汽车客服确认存在相关情况 已记录并升级反馈 承诺24小时内回电沟通 [3] - 截至发稿时记者未收到公司相关回复 [3]