完整社区建设政策背景与定义 - 完整社区建设是城市更新行动的重要内容，旨在解决社区居民日常生活中的急难愁盼和多元诉求 [1][2] - 完整社区定义为在居民适宜步行范围内具备完善公共服务、便民商业、市政配套、公共活动空间、物业管理及社区机制的居住社区，居民归属感强 [3] - 2023年7月住房城乡建设部在全国开展106个完整社区建设试点，2024年8月中央文件提出加快建设完整社区，完善嵌入式服务设施，构建城市便民生活圈 [3] 试点社区建设成果与典型案例 - 截至目前试点社区共建设改造各类服务设施2000余个，新增机动车停车位2.62万个、社区公共充电设施6200余个，改造公共活动场地和公共绿地约71万平方米 [6] - 河北雄安新区贤溪社区作为典型案例，实现生活、生产、生态深度融合，公园、超市、医院、公交车站等设施一应俱全 [3] - 上海江苏路社区打造社区生活、生产、生态"三生融合"模式，盘活闲置空间引入百余家特色小店，公共市集融合便民服务与艺术元素 [4] 社区建设具体实施路径与重点 - 各地普遍采取"先体检再试点"路径，因地制宜完善服务设施，如江苏南通南川园社区通过深度体检让居民参与建设策划 [7][8] - 满足"一老一小"群体需求是建设重点，10个样本社区均配套建设适老宜少设施，浙江宁波云鹭湾社区新增嵌入式托育中心、养老服务站等 [10] - 社区智能化服务成为趋势，四川成都杉板桥社区通过智能管理平台高效处置垃圾桶满溢等问题，江苏常州江湾社区问题响应时效提升至30分钟内 [11] 可持续发展机制与未来规划 - 完整社区建设进入扩面提质增效新阶段，工作重点包括完善服务设施、打造宜居环境、推进智能化服务、健全治理机制 [12] - 22个省份扩大试点范围，推进打造完整社区建设样板3400多个 [13] - 探索可持续运营模式，北京海淀采用"建运投"一体化改造，江西建立政府引导、市场运作、公众参与机制，吸引经营主体参与 [14]

行业政策与宏观趋势 - 2025年3月全国两会首次将“好房子”写入政府工作报告，明确“安全、舒适、绿色、智慧”的核心标准 [1] - 住建部提出“好房子、好小区、好社区、好城区”的“四好”建设理念，为高品质居住与城市服务指明方向 [1] - 当前住房发展正从“有没有”转向“好不好”，需充分考虑不同群体需求，如适老化和儿童友好 [2] 公司战略与业务模式 - 公司构建以“好产品、好社区、好服务”为核心、“十大能量体系”为路径的好房子体系，旨在达成“四好”理念的落地 [1] - 公司定位为“城市投资开发运营商”，业务模式概括为“3+1”，涵盖开发销售型业务、经营性不动产与资管业务、轻资产管理业务和生态圈要素型业务 [9] - 通过“3+1”业务的有机联动，公司形成全场景客户链接、全周期统筹运营和全维度智能互联三大核心优势 [10] 产品创新与技术应用 - 推出“全周期焕新科技宅”产品，具备空间可生长、服务常焕新、空间能智联三大特点 [2][4] - 采用模块化、工业化、无柱化三大技术，实现居住空间如“乐高”般灵活调整，例如儿童房可随孩子成长改造 [4] - 在房屋端迭代升级7大核心智能系统，包括全屋交互、智能控制、安防监控等，实现智能化生活体验 [16] 保障性租赁住房 - 旗下保障性租赁住房品牌“有巢”推出“一张床、一间房、一套房”的多层次租赁供给体系，服务新市民与青年群体 [6] - 36平方米的“一套房”通过模块化设计实现功能最大化，配备整体卫浴、绿色建材与智能化系统 [6] - 采用共建共治共享模式，租户可参与社区公共空间改造，截至2025年已服务超过30万新市民与青年人 [6] 经营性业务表现 - 2025年上半年，经营性不动产与资管业务实现营业额121.1亿元人民币，同比增长5.5% [10] - 购物中心业务实现零售额1101.5亿元人民币，同比增长20.2%，经营利润率达65.9% [10] - 轻资产管理业务方面，华润万象生活管理在营购物中心达125座，其中重奢购物中心14座，104个项目零售额位居当地前三 [10] 社区与城市运营实践 - 提出构建“完整社区”15分钟生活圈，将优质居住空间作为“内核”，完善社区配套作为“外延” [7][8] - 桐乡置地中心是“完整社区”的典型案例，项目包含万象汇商场、幼儿园、邻里中心、商务办公楼、商业街区及未来社区等多种业态 [12][14] - 在深圳南山通过大冲城市更新、大沙河生态景观提升、后海新区建设，构建了全局规划、统一运营的大片区统筹“南山模式” [17][19] - 自有社群服务品牌“润比邻”已孵化超2300个社群，聚集2900余位主理人，开展4.6万场活动，打造了“润BA”等社群IP [17] 智慧运维与科技赋能 - “好运维”是贯穿房屋管理、社区治理与城市运营的整体运营逻辑，依托生产智造平台、空间智联平台和服务智享平台三大科技平台 [16] - 在小区管理维度打造“九大智慧场景”，运用AI、物联网、大数据等技术连接社区里的“人、物、事、地、组织” [17] - 将成功运营模式推向全国，形成以“新型城镇化建设”为核心的温州龙港模式、以“文商旅片区统筹”为核心的三亚海棠湾模式等 [19]

政策背景与战略定位 - 中共中央国务院于8月28日发布《关于推动城市高质量发展的意见》，明确未来10至15年城市发展时间表与路线图 [1] - 文件是对7月中央城市工作会议精神的细化落实，系我国城市发展最高级别决策部署 [2][3][4] - 政策与2035年基本实现社会主义现代化国家战略对齐，现代化人民城市作为关键支撑需同步推进 [5][6] 城市建设目标与时间节点 - 设定2030年现代化人民城市建设取得重要进展，政策制度完善、人居品质提升、绿色转型深化等具体目标 [7] - 明确2035年基本建成现代化人民城市，核心内涵强调"现代化""人民""城市"三要素，聚焦人的需求 [7] 住房领域重点部署 - 全链条提升住房设计、建造、维护、服务水平，大力推进安全舒适绿色智慧的"好房子"建设 [9][10] - 加快构建房地产发展新模式，满足刚性和多样化改善性住房需求 [9] - 实施物业服务质量提升行动，推进城中村危旧房改造及老旧小区更新 [9][14] - 明确"好房子"非大房子或贵房子，需覆盖增量存量、普通改善、市场保障、租赁买卖等多类型住房 [10][11] 社区与城市更新体系 - 建设完整社区与创新型产业社区，完善嵌入式服务设施与便民生活圈 [9][12] - 形成"好房子-好小区-好社区-好街区-好城市"五位一体系统化推进体系 [10] - 城市更新作为重要抓手，需推进专项规划、城市体检与更新一体化，促进产城融合与职住平衡 [14] 实施机制与资源保障 - 城市更新需发挥政府与市场双重力量，形成政府引导、市场参与的协同机制 [14][16] - 通过发行专项债券、引入社会资本参与改造项目，建立合理收益分配机制 [16] - 房企需提升运营增值能力，构建"短期回笼+长期造血"的全生命周期服务链 [16]

城市更新政策核心 - 河南省出台《深入实施城市更新重点工程三年行动计划（2025-2027年）》，以完整社区建设为牵引打造宜居韧性智慧城市 [1] - 计划通过五大重点工程（完整社区建设/市政补短板/历史文化保护/精细化治理/新型基建）推动城市内涵式高质量发展 [2] - 目标到2027年实现"一主两副"城市和郑州都市圈50%以上社区建成完整社区，全面提升治理效能和居民获得感 [3] 具体实施目标 - 2025年量化目标：郑州/洛阳/南阳建设20个完整社区，都市圈其他城市各建2个，改造老旧小区1459个，新建改造雨水管网1200公里，新增污水处理能力30万吨/日 [3] - 老旧厂区更新目标：2025年改造5个遗存工业厂房，2027年累计改造20个以上 [5] - 社区改造重点包括加装电梯、装配式厨卫改造、补齐养老托育设施等民生项目 [5] 完整社区建设 - 完整社区定义为步行范围内配备完善公共服务/商业设施/市政配套/公共活动空间的居住单元 [4] - 典型案例显示改造后社区已配备便民服务站/智慧超市/社区食堂等一站式设施 [4] - 建设方向包括构建15分钟便民生活圈，提升物业管理规范化水平 [4] 城市基建升级 - 市政领域重点推进海绵城市建设/管网扩容/燃气管道更新，提升城市安全韧性 [6] - 精细化治理措施包含背街小巷整治/公共空间亮化/"U形空间"街道治理等专项行动 [6] - 新型基建聚焦智慧市政/交通/住区等场景，推动智能建造技术应用 [6] 历史文化保护 - 在城市更新中实施"保护第一、以用促保"原则，推动历史文化遗产功能转换与业态升级 [6] - 老旧街区改造采取保留利用为主策略，注重活力提升而非拆除重建 [5] 实施机制特点 - 建立"体检-规划-项目"实施体系，强调"无体检不更新"的前期评估原则 [7] - 以郑州/洛阳/南阳为核心示范城市，带动都市圈梯度推进更新项目 [7]