封闭生态
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新能源车维保又贵又难,到底有没有解法?
36氪· 2025-12-31 16:02
行业核心矛盾 - 中国新能源车月度渗透率在2025年10月首次超过50%,但市场发展与滞后的维修体系不匹配,形成尖锐矛盾 [1] - 一个关于“新能源车很多但专修厂很少”的问题在知乎平台获得超过860万次浏览,反映了广泛的市场关注 [1] 新能源车维修市场的主要壁垒 - 维修难的主要深层障碍在于“权限”,而非单纯的技术复杂性 [2] - 绝大多数新能源车企奉行类似苹果早期的封闭生态策略,将核心零件、系统数据、诊断接口集成在官方体系内,构成第三方服务商入场的首要屏障 [2] - 未经官方授权的维修可能导致车主“整车质保”权益失效,维修方也面临巨大法律风险 [2] - 封闭模式在车辆质保期内可行,但难以覆盖全生命周期,海量车辆“过保”后,高昂的官方维修费用与稀疏的服务网络将成为车主双重负担 [3] 第三方维修服务的价值与破局 - 专业可靠的第三方能通过更广泛灵活的服务网络为车主提供便利,并通过市场竞争促进行业效率与透明度提升,让维修更具性价比 [3] - 市场对三电系统维修的巨大需求正随着早期新能源车逐步驶出质保期而集中释放 [6] - 一个健康、多元的后市场生态是新能源汽车行业走向真正成熟的必经之路 [6] 途虎养车的系统性解决方案 - 针对“谁能修”的问题,公司主动培养人才,已拥有超过1000名持有低压电工证的专业新能源技师,并通过“线上理论学习+线下实操训练”路径将其细分为整车维修与动力电池专修两大方向 [4] - 针对“是否敢修”的问题,公司成功获得了12家主流电池厂商的官方授权,从源头获得官方认证零配件,并通过深度产业协作建立信任 [4][5] - 公司提供的某品牌空调压缩机能给车主5年不限里程质保,较原厂多出1年 [5] - 针对“花费多少”的问题,公司通过精准诊断能力降低成本,例如某案例中,官方方案需数万元更换整个电池包,而公司通过更换96片故障电芯的方案,以一万出头的费用解决问题 [5] - 公司的新能源技术中心已在北京大兴和上海落地并投入运营,标志着其在新能源车维修领域的布局进入实体化、深度化新阶段 [6] - 公司的解决方案为车主在官方售后之外提供了另一个可靠、专业且更具成本效率的选择 [6]
vivo推出全新X Fold 5,力图吸引iOS用户转投阵营
Canalys· 2025-07-16 14:25
vivo X Fold 5发布与跨生态创新 - vivo X Fold 5实现与Apple Watch和AirPods无缝连接,打破安卓与苹果生态壁垒,成为行业跨生态创新突破 [1] - 该产品在重量、厚度持续减轻,影像能力进一步提升,体现公司在生态建设与高端产品的差异化战略 [1] - 这一举措为行业突破生态壁垒、构建竞争性生态优势提供全新思路 [1] 智能设备生态系统现状 - 智能设备生态系统分为封闭生态(如iOS、HarmonyOS Next)和开放生态(如安卓)两类 [2] - 安卓厂商正努力在高端市场突破,试图吸引苹果用户,但用户长期形成的使用习惯和生态绑定构成主要转移障碍 [2] - 折叠屏的先发优势和"移动办公"等小众高粘性场景为厂商提供新市场机会,但不足以说服深度依赖苹果生态的用户 [2] 安卓厂商生态战略转变 - 安卓厂商从早期聚焦"与苹果协同"转向支持苹果文件格式、跨平台文件传输等方式,打造系统间无缝体验 [3] - vivo成为首家实现与Apple Watch和AirPods兼容的安卓厂商,用户可继续使用苹果配件体验折叠屏功能 [3] - OPPO、荣耀和小米等厂商也在推进类似策略,寻求突破苹果数字生态壁垒 [3] 吸引苹果用户的长期战略 - vivo X Fold 5对iOS、macOS、watchOS及AirPods的兼容性降低苹果用户更换设备门槛 [5] - 公司有望吸引对创新折叠形态感兴趣的苹果用户,但挑战在于将初步尝试转化为品牌完全迁移 [5] - 苹果预计未来推出自有折叠屏设备,但短期内不会实现 [5] 生态兼容性的持续挑战 - vivo需持续投入研发以维持对苹果生态兼容性,确保跨生态体验连贯性 [6] - 公司使用苹果开放接口构建互通体验,但面临苹果改变接口政策的不确定性风险 [6] - 建议公司通过布局新设备品类,发展"子生态系统"能力增强对高价值用户吸引力 [6] 苹果面临的生态挑战 - 安卓品牌产品导入苹果用户群体削弱苹果生态影响力和用户锁定效应 [7] - 苹果部分产品(如Beats TWS耳机和Apple Music)因跨平台兼容性吸引安卓用户,模糊生态系统界限 [7] - 中国安卓厂商依托AI和折叠屏技术推进生态突破,这两个领域是苹果尚未展示重大创新的方向 [7] 苹果的战略应对 - 苹果需探索新战略路径,在确保生态体系完整性基础上回应用户对颠覆性创新的渴望 [8] - 这一挑战关乎苹果生态策略,也预示智能终端行业生态竞争进入更包容、协同与动态演化新阶段 [8]
苹果税成为历史:美国法院废除苹果抽成制度,允许第三方支付
搜狐财经· 2025-05-04 17:14
案件背景与裁决结果 - 美国地方法院法官Yvonne Gonzalez Rogers裁定苹果公司必须停止对非App Store内购活动收取佣金,并禁止恐吓用户使用外部支付手段 [1] - 该裁决源于Epic Games 2020年对苹果的诉讼,指控其强制收取30%交易佣金并限制第三方支付 [3] - 2023年Epic再度指控苹果变相维持收益:对外部支付仍抽27%佣金,使用恐吓弹窗阻止用户选择 [5][6] 苹果税对行业的影响 - 国内iOS订阅服务价格普遍高于Android:爱奇艺连续包月iOS端22元(Android 15元),QQ音乐豪华绿钻iOS端18元(Android 15元) [7] - 主要应用商店抽成对比:苹果15%-30%,Google 30%,华为/小米/腾讯20%-60%,但Android平台允许绕过商店直接下载 [8] - 苹果内部曾讨论取消外部链接佣金,但被高层否决 [12] 裁决具体内容与行业冲击 - 法院明确禁止苹果:对外部支付收取任何佣金、使用恐吓性画面、阻止开发者提供外部支付链接 [9] - 法官指控苹果副总裁作伪证,要求启动刑事藐视法庭调查 [12] - 裁决可能迫使苹果重构商业模式,并引发其他平台(如Google Play)的连锁诉讼 [9][10] 各方反应与后续发展 - 苹果声明"强烈反对"裁决但承诺遵守,表示将持续上诉 [10] - Epic Games宣布若苹果执行无佣金框架,将让《堡垒之夜》重返iOS并撤销诉讼 [12] - 裁决被视为对封闭生态模式的重大冲击,开发者有望提高利润分成 [14]