行业竞争格局演变 - 过去十年中国银行业的零售竞争逻辑发生根本变化，从依赖网点数量转向依赖客户理解和精细化经营[1] - 头部银行凭借强大的数据处理能力和数智化经营体系，正以更快速度和更精准策略抢占客户心智，给中小银行带来巨大压力[1] - 金融服务全面线上化后，客户的核心行为发生在手机端，头部银行成熟的实时经营体系使其能更快抢占客户意向[3] 中小银行面临的核心挑战 - 区域性银行“天然了解本地客户”的传统优势正在消失，在数据驱动竞争下，中小银行往往比大银行更晚获知客户真实需求[3][4] - 客户行为的“关键时刻”决定转化成败，大型银行能实时捕捉高潜客户行为并在数分钟内完成精准触达，而许多中小银行仍依赖人工回访、线下促销等传统低效方式[5] - 区域客群有限、线上行为复杂、产品同质化，迫使中小银行必须补齐“更懂客户、响应更快、经营更体系化”的能力[7] - 中小银行普遍难题并非没有数据，而是经营动作无法形成体系，导致营销活动一次性、触达分散、策略无法复制、效果难以复盘[12] - 客户需求产生与消退是“分钟级”的，但中小银行传统流程以“日”为单位，与客户“秒级”行为存在巨大时间差，导致大量营销时机被竞争对手抢占[15] 诸葛智能的解决方案与价值主张 - 公司推出“诸葛数智化营销解决方案”，以“采数-管数-用数”三位一体的增长体系为核心，通过埋点采集、实时标签画像、营销策略平台等能力，将数据转化为可洞察、可行动的增长资产[3] - 方案旨在助力中小银行实现数据有效处理，使营销精准触达，提升线上数智化经营与高效转化[3] - 通过构建营销数据集市（CDP），建立统一的客户标签、行为特征与实时画像体系，使中小银行能读懂每位客户的金融状态与意向变化，具备与大型银行同等的洞察深度[11] - 搭建智能经营闭环，以业务场景为核心，统一客户洞察、客群划分、策略配置、触达执行、效果回流等环节，使营销从一次性活动转变为可持续演进的经营体系[14] - 智能营销平台具备实时事件加工与即时经营能力，可在客户行为发生时即刻识别意向并触发营销动作，实现“秒级营销响应”，帮助中小银行在关键窗口期完成转化[17] - 基于与近百个中小银行的沟通经验，公司提供超120个银行典型场景模板、方法论支持、运营陪跑服务及效果评估体系，以降低中小银行获得体系化经营能力的成本[17]

文章核心观点 - 公司通过部署云表系统实现了经营决策从经验驱动向数据驱动的转变 [1][3] - 该系统整合了18个业务模块，构建了全流程数据管控体系，显著提升了管理效率和决策时效性 [1][2][3] - 2023年底系统投用后，在今年1至8月期间帮助公司实现了显著的降本增效 [3] 数字化系统实施与成效 - 云表系统上线前，公司面临数据碎片化问题，计算完整利润账需协调3个部门，手动核对耗时二三天且易出错 [2] - 系统上线后，通过经营分析驾驶舱统一数据源，利润、收入、成本等关键指标可实时更新并追溯明细 [2] - 系统支持大屏端、PC端、移动端同时访问，高峰期同时在线用户达60余人 [2][4] - 系统实现了从生产投料到销售回款的全环节数据可追溯，并设有数据填报错误及时提醒功能 [3] - 数据每日刷新，管理人员可实时掌握关键信息，改变了传统报表时效性差的问题 [3] 管理机制与数据质量保障 - 公司安排专职数据专员负责填报，并4次修订数字化管理制度，新增审批流程以确保数据完整准确 [3] - 实施数字化考核激励细则，采用“一事一契”专项考核，将考核结果与绩效薪酬挂钩以提升员工积极性 [4] - 填报流程新增审批环节，如考勤需负责人审核、生产日志由调度审核，倒逼负责人关注本单位投入产出 [4] 业务应用与市场应对 - 公司主营产品乙二醇在今年价格虽上涨，但受库存积压影响销量出现下滑 [4] - 公司正积极开拓新客户，并利用系统销售、价格、收入分析等模块多维度剖析原因，以数据指导经营 [4] - 系统将“人、财、物、产、供、销”业务场景下沉至车间队组细节，实现全面覆盖 [5] - 系统还包含安全管理数据，隐患和“三违”通过系统填报闭合，构建了安全闭合管理责任体系 [4] 未来发展规划 - 公司将持续推进“上云、用数、赋智”实践，坚持“精益管理+数字化”方向，完善云表功能并融合分析模型 [6] - 目标是通过数字化为高质量发展注入动能，具体路径为上云固平台、用数挖潜力、赋能融业务 [6]

公司产品结构 - 2025 年第一季度公司高多层产品占比约 60%，重点领域汽车电子产品占比约 30% [2] - 2024 年度，公司 PCB 产品毛利率为 10.44%，汽车电子领域产品毛利率较高 [3] 公司运营决策 - 截至目前公司暂无回购计划，后续如有将按规定披露 [2] - 公司使用不超 7000 万美元在泰国投资新建生产基地，已完成多项事宜，正推进基建筹备，预计 2027 年投产 [3][6] 公司研发情况 - 未来将提升汽车电子 PCB 产能，加大新能源车载核心三电、自动驾驶、安全系统等 PCB 产品研发投入，引进人才开展高阶 PCB 和 HDI 研发，加强特殊产品工艺研发 [4] - 16 层服务器电源产品完成工艺技术研发和样品制作，进入 PVT 阶段；汽车领域三阶 HDI 智能驾驶域控产品完成 PVT 样板制作，在客户端测试；高端显卡产品进入 PVT 阶段 [4] 公司订单与客户 - 目前公司在手订单充足 [6] - 2024 年公司前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例为 35.92%，单一客户占比未超 10%，客户集中度处于行业正常水平 [6] - 公司汽车电子客户回款良好，未出现坏账或信用保险理赔情况 [6] 公司生产模式 - 公司采用“以销定产”生产模式和“以产定购”与“保持安全库存量”结合的采购模式，2024 年库存周转率为 7.59 次，表现良好 [6] 公司成本管控与智能化 - 公司通过控制采购成本、优化生产工艺、提升产品良率、智能化工厂提升数据驱动经营与生产管理能力降低生产成本 [7] - 募投项目打造智能化工厂，利用 MES 平台集成大数据库管理，实施多个系统打造自动化生产线，未来将加大投入提升竞争力 [7] 公司发展目标 - 募投项目 2025 年 12 月达预定可使用状态，产能将提升，公司追求一定利润水平上的成长最大化 [7]

行业与公司前景 - 坚信珠宝消费需求长期向好，公司围绕年轻客群需求，通过产品创新、渠道体验升级和数字化运营提升需求匹配效率 [1] 盈利增长点 - 坚持“每一天的珠宝”定位，依托中台运营能力创造生活化珠宝，主攻年轻时尚轻奢市场，以“快时尚”满足需求 [1] - 践行互联网线上战略，打造电商综合运营能力，形成电商矩阵和多品牌线上运营能力 [1] - 建设核心中台能力，打造“精前台 + 强中台 + 快反后台”架构，做大线上板块，孵化赋能子品牌，探索全球市场 [1] 业绩表现 - 2024 年度公司实现营业收入 23.57 亿元，同比增长 22.55%；归属于上市公司股东的净利润 9,612.51 万元，同比增长 20.02% [2] - 2025 年第一季度，公司实现营业收入 7.14 亿元，同比增长 42.87%；归属于上市公司股东的净利润 4,301.46 万元，同比增长 33.52% [2] AI 技术应用 - 产品设计采取双轨并行策略，对接外部 AI 大模型提升创新力，自建垂类模型强化品牌特色 [2] - 客户服务构建 AI 知识库赋能全流程，提升客服质量，优化服务体验，洞察消费需求 [2] 中台应用与供应链效率 - 业务中台可在市场分析、设计研发等业务场景形成统一管控系统，数据中台收集分析数据驱动管理 [3] - 智能分仓将库存分为总仓、区域仓、门店三级，结合动态库存算法，精准匹配需求，降低库存成本 [6] 营收驱动因素与电商业务 - 2024 年营收增长得益于电商渠道持续增长及浙江省外市场扩张，电商渠道营收同比增长 40.76%，占比提升至 54.83%；浙江省外营收同比增幅 87.28%，占比提升至 10.63% [4][5][6] - 电商业务通过数字化中台建设实现协同创新，依托用户洞察和场景营销构建线上能力，全渠道融合强化品牌影响力和运营效率 [4] 跨界合作与文化赋能 - 2024 年推出甄嬛传及杭州文旅等联名合作，实现年轻文化破圈触达，深化品牌文化标识 [4] - 未来继续拥抱年轻潮流 IP 及品牌跨界，合作传统文化类 IP 矩阵，深化与城市 IP 合作 [5] 省外市场拓展 - 全国拓展策略是核心城市核心商圈开直营店，其他地方开加盟店 [6] - 建立完善标准化体系，通过总部中台赋能确保品牌形象统一输出和运营流程高效复制 [6] 市值管理与品牌影响力 - 强化核心竞争力，通过业绩增长夯实市值基础，积极开展投资者关系管理，传递战略价值与成长潜力 [6] - 深化品牌定位，打造原创设计与年轻审美差异化优势，通过新媒体矩阵和 IP 联名矩阵提升品牌影响力 [8] 线上线下平衡与现金流 - 采用“线上精准引流 + 线下场景化体验”模式，实现全渠道协同，提升跨渠道复购率 [8] - 报告期内经营性现金流同比增长得益于销售收入增长、成本费用控制和存货管理优化，未来持续优化保持健康增长 [8]