服务消费在中国经济中的重要性 - 服务消费已成为居民消费的重要增量来源 在稳增长、惠民生、促就业方面发挥重要作用 [1] - 消费是推动中国经济可持续发展的重要力量 [1] 调研组的实地考察 - 调研组赴四川、海南围绕"优化政策与机制促进服务消费"开展重点考察调研 [1] - 在四川调研了自贡国际恐龙灯会、天府长岛瞪羚谷数字文创产业基地 重点关注文创IP联动与数字产业发展 [2] - 在海南调研了海口国际免税城、复兴城互联网信息产业园、骑楼老街 考察旅游消费与数据跨境业务 [2] - 调研范围覆盖四川内江、自贡、乐山、成都及海南海口、文昌、琼海、陵水、三亚等地 [3] 行业与公司案例 - 自贡灯会作为国家级非物质文化遗产 通过"青城双姝"、"齐天大圣"等IP吸引游客 [2] - 可可豆动画影视有限公司孵化出"哪吒"IP 推动数字文创领域产业化发展 [2] - 四川卫生康复职业学院开设康复辅助器具技术专业 但面临产教融合不足问题 [4] - 文昌国际航天城已入驻超700家航天相关企业 26家卫星产业集群企业签约 火箭发射成为旅游热点 [4] - 海南商业航天发射场推进可重复使用火箭项目 包括海上发射回收系统等 [5] 政策与市场发展 - 四川省通过文化IP与创新活动驱动消费升级 实现服务消费市场扩容提质 [7] - 海南自贸港结合地域特色与政策优势 服务消费呈现特色化、多元化、国际化特征 [7] - 建议拓展旅游消费空间 培育体育、演艺、免税等新业态 推动消费国际化 [7] - 强调发挥政策制度优势 打造高质量消费环境 带动海外高端消费回流 [7]

文旅产业升级 - 辽宁朝阳鸟化石国家地质公园完成7个多月的升级改造 化石数量从435块提升至超8000块 新增超级巨幕地层剖面投影和巨幕3D裸眼秀 并对停车场 标识标牌导览系统 景观环艺 灯光亮化等基础设施进行全面升级 [1] - 朝阳市2023年以来建设文体旅项目63个 包括凤凰山景区基础设施提升 牛河梁遗址维护修缮等重点项目 同时持续推进龙城宫城南门遗址保护展示 北票四合屯化石等重点项目建设 [2] - 朝阳市对交通 道路 酒店 公厕 停车场等城市基础设施进行升级 为2025辽宁省高品质文体旅融合发展大会做准备 [3] 文化IP打造 - 朝阳市深入挖掘红山文化 化石文化 三燕文化 红色文化等资源 推出"宝藏之城神秘朝阳""朝阳花开欢迎你来"等文体旅IP [2] - 通过高铁列车冠名 京津冀专场路演等方式 推广"西有敦煌东有朝阳"的城市标签 [2] - 将举办首届红山文化国际传播大会 邀请国内外专家发布牛河梁遗址最新考古成果 提升文化国际影响力 [2] 营销推广 - 举办"三阳开泰""西有敦煌东有朝阳"等活动 提升城市知名度 [3] - 通过承办2025辽宁省高品质文体旅融合发展大会 全面展示朝阳独特旅游资源 实现"举办一次大会 提升一座城市"的目标 [1]

公司经营状况 - 桂林旅游股份有限公司近五年累计亏损近十亿元，2024年营业收入4.32亿元，同比减少7.58%，归母净亏损2.04亿元，同比暴跌1830.7%，其中第四季度亏损2.11亿元 [2] - 2025年一季度营业收入8263万元，同比下降6.6%，归母净亏损1308万元，较上年同期亏损略有收窄 [5] - 旗下五家主要控股参股公司中三家净利润为负且净资产告负，涉及天门山、罗山湖等景区项目 [5] 游客数量变化 - 公司接待游客量从2019年899.92万人次下滑至2024年568.34万人次，未恢复至疫情前水平且低于2015年数据 [5] - 核心景区如银子岩溶洞、资江天门山2024年游客量较2023年进一步下滑 [7] - 2024年桂林旅游人次平均消费1228元，在全国热门旅游城市中处于中等偏下水平 [11][12] 亏损原因分析 - 投资失误导致资产减值，如罗山湖体育休闲旅游项目烂尾后计提超1亿元减值准备 [7] - 2024年夏季特大洪水加剧亏损 [7] - 景区门票降价政策影响收入，2018年起多景点门票降价导致2019年上半年净利润大幅下滑 [11] 行业竞争格局 - 桂林旅游模式仍以传统跟团游为主，占市场一半以上份额，难以吸引偏好自助游（占比75.1%）和度假式旅游（占比43.93%）的年轻游客 [15][19] - 新兴网红城市如淄博、哈尔滨及广西区内柳州、北海、崇左分流客源，崇左喀斯特地貌资源直接竞争桂林核心优势 [21] - 入境游客表现亮眼，2024年阳朔接待入境游客数同比增长近两倍 [23] 旅游体验问题 - 餐饮购物存在阴阳菜单、强迫消费等现象，低价旅行团强制购物事件频发 [8][9] - 景区管理混乱，配套设施不足导致交通拥堵、停车位短缺，衍生居民违规收费现象 [11] - 休闲服务缺失，高端旅游产品不足，实景演出项目缺乏独特性且依赖旅行团打包销售 [14][19]

公司基本信息 - 股票代码为 000620，股票简称为新华联 [1] - 2025 年 5 月 19 日 15:00 - 16:00 以网络远程方式举行年度业绩说明会，地点为中证路演中心，接待人员包括董事兼总裁王赓宇等 [3] 业务发展方向 整体方向 - 坚定聚焦文旅主业，精准细分市场，延伸产业链，创新发展，打造核心竞争力，在文旅产业协同等方面发力，把握时机并购优质文旅项目，改善资产质量 [3] 旅游业 - 2024 年文旅业务收入占比下降因重整后业务合并范围减少及房地产业务西宁项目集中交付结转；2025 年配合完善铜官窑交通设施，挖掘文化宣传，实施“筑巢引凤”计划，提升运营能力 [3][4] 房地产业务 - 存量项目以业绩为导向营销考核，回笼资金；在建项目确保交付，未来评估参与优质项目 [3][4] 新业务布局 - 近期成立涉及具身智能等新业务子公司，寻求新业绩增长点，但业务刚起步，收入利润贡献不确定 [4] - 2025 年 4 月与联想等签署协议，准备推出国内首个文旅行业智能体，未来有布局具身智能考虑 [8] 投资者相关问题答复 独立董事履职 - 会前审阅资料，会中审议议案表决，审议定期报告等事项，监督信息披露，关注公司治理和经营管理，学习法规制度 [4][5] 回购计划 - 参加相关会议了解政策，未来如有回购计划将按规则披露 [6] 小额融资 - 结合业务和资金需求择机启动，有进展及时公告 [9] 业绩改善 - 文旅业务提升景区运营和内容，增加客流；房地产项目快速去化回笼资金，探索轻资产运营等新增长点 [9] 其他 - 2024 年度股东大会最迟 6 月 30 日前召开，关注公告；2025 年第一季度报告已披露；西宁两起诉讼情况及影响在 2024 年年度报告阐述；如有并购重组计划将披露 [9] 公司股权变更 - 2024 年 2 月控股股东变更为湖南天象盈新科技发展有限公司，实际控制人变更为王赓宇先生，2023 年底完成破产重整，未来聚焦文旅，地产作为过渡期支撑 [8][9]

控股股东股权冻结情况 - 控股股东曲江旅投持有公司1.145亿股，占总股本44.90%，全部股份被司法冻结、轮候冻结及司法标记 [1][3][4] - 其中21万股直接冻结，5705万股轮候冻结，5725万股司法标记，冻结起始日为2025年5月9日，到期日为2028年5月8日 [3][4] - 冻结原因为债务问题及债务担保问题引发的诉讼，涉及浙江省绍兴市中级人民法院 [4][5] 控股股东债务危机 - 债务问题涉及诉讼金额总计3.0318亿元，包括浙江浙银金融租赁1.2935亿元、富邦华一银行5753.39万元等 [5] - 债务担保问题涉及连带责任保证担保2.03亿元，包括为西安曲江文化产业资本运营管理有限公司担保1.5亿元 [5] - 一周内两次公告控股股东股份拟被拍卖，合计占比超过公司总股本10% [3][5][6] 公司经营业绩 - 2025年一季度营收同比下滑23.67%至3.06亿元，归母净利润亏损4360.89万元，同比暴跌2161.76% [3][11] - 2024年营收12.53亿元，同比下降16.68%，归母净利润亏损1.31亿元，同比收窄32.79% [8][11] - 核心业务景区运营管理收入6.51亿元，同比下降32.57%，毛利率从37.30%降至23.73% [9][10] 业务表现分化 - 景区运营管理业务收入占比52%，但主要参股公司西安曲江文旅景区管理有限公司亏损4874.66万元 [9][10] - 酒店餐饮业务收入2.77亿元，同比下降10.60%，毛利率从6.66%微降至5.13% [10] - 旅游商品销售业务收入1183.47万元，同比下降46.99%，毛利率从38.52%微降至34.81% [10] - 旅游服务、园林绿化、体育项目、数字科技业务收入分别增长54.01%、35.09%、52.62%、70.65% [10][11] 历史亏损情况 - 2022年至2024年累计亏损5.74亿元，其中2022年亏损2.48亿元，2023年亏损1.95亿元，2024年亏损1.31亿元 [11] - 2024年经营现金流净额2.05亿元，同比下降19.08%，应收账款余额8.13亿元，同比下降21.34% [8][10]

控股股东股份拍卖 - 控股股东旅游投资集团所持曲江文旅1200万股将被拍卖，占其持股比例10.48%，占公司总股本4.70% [1][3] - 该部分股份目前处于冻结状态，将在法院淘宝网司法拍卖平台公开拍卖，起拍价参考市场价确定 [3][5] - 截至5月9日收盘，1200万股市值约1.1亿元（股价9.16元/股） [5] - 拍卖源于旅游投资集团为资本运营公司提供连带担保引发的合同纠纷 [5] - 公司表示该事项不会影响生产经营，也不会导致控股股东及实控人变更 [5] 财务状况 - 2022-2024年连续三年亏损，累计亏损5.74亿元（2022年亏2.48亿、2023年亏1.95亿、2024年亏1.31亿） [2][8] - 2025年一季度营收3.06亿元（同比降23.67%），净亏损4360.89万元（上年同期盈利211.51万元） [11] - 2024年营收12.53亿元（同比降16.68%），预计2025年营收10亿元（同比降约20%） [2][10] - 控股股东所持股份中5725万股被质押、5705.11万股被冻结 [6] 业务表现 - 核心景区大唐不夜城以"不倒翁小姐姐"等互娱演艺产品走红网络 [2][8] - 2024年主营业务7大行业中3个下滑：景区运营管理营收6.51亿（降32.57%）、酒店餐饮2.77亿（降10.6%）、旅游商品销售1183.47万（降46.99%） [9] - 4个增长行业：旅游服务营收1.03亿（增54.01%）、园林绿化1848.76万（增35.09%）、体育项目1.74亿（增52.62%）、数字科技1706.79万（增70.65%） [9] - 业绩下降主因：票类业务收入减少、公建物业管理酬金减少、二次消费产品处于爬坡期 [8]

文旅市场安全生产和服务保障 - 强调深入贯彻落实安全生产重要指示精神 压实责任链条 防范安全风险隐患 优化服务供给 落实便民举措 [1] - 要求做好高峰时段交通组织优化 引导远端停车 增加接驳运力 维护景区环境 保障游客安全 [1] - 检查焰火秀周边公共服务保障 要求做好人车分流管理 市容秩序保障 经营管理规范 [2] 森林防灭火与地质灾害防治 - 调研督导林长制运行 森林防灭火工作 要求严格管控火源 加密巡查巡护 优化应急响应 [1] - 实地踏勘地质灾害治理点 要求加强隐患点动态监测和预警 完善应急避险预案 确保快速响应 [1] 文旅融合发展 - 推动文旅深度融合 将生态优势转化为发展优势 擦亮浏阳烟花 杜鹃花"两花"名片 [1][2] - 提升文旅供给质量和管理服务水平 推动"文旅流量"变为"消费增量" [2] 应急管理 - 加强应急演练 完善应急预案 提升突发事件应急处置能力 [2] - 压实党政领导责任 部门监管责任 属地管理责任 企业主体责任 守牢安全底线 [2]

控股股东股权拍卖 - 控股股东西安曲江旅游投资集团持有的1600万股股票将于2025年5月28日至29日进行司法拍卖 起拍价1.45亿元 [2] - 2024年以来公司股票已四次被司法拍卖 累计拍卖股份占总股本的28.23% 前三次因控股股东紧急筹钱还债而避免实际拍卖 [3] - 截至2025年3月31日 控股股东持股比例为44.9% 即使此次13.97%股权被拍卖 仍将保持第一大股东地位 [4] 经营业绩表现 - 公司连续三年累计亏损约5.7亿元 2024年营收净利润双降 亏损1.31亿元 较2023年1.95亿元亏损有所收窄 [7] - 2025年一季度营收同比下滑23.67%至3.06亿元 净利润同比下滑2161.76%至-4360.89万元 [14] - 2022-2024年三年累计营收36.5亿元 年均营业成本高达9.7亿元 远高于同业平均水平 [12][13] 主营业务分析 - 景区运营管理业务贡献52%营收 但采用轻资产模式 收入依赖管理酬金而非门票分成 [10] - 2021-2024年应收账款余额分别为10.73亿元、12.2亿元、14.55亿元、8.13亿元 主要欠款方为实际控制人下属事业单位 [10] - 截至2024年末应收账款账面余额11.77亿元 坏账准备3.65亿元 已制定9.249亿元清偿计划 首笔2.285亿元已到账 [11] 资产处置与成本结构 - 2024年转让西安曲江大明宫国家遗址公园管理有限公司100%股权等资产 [11] - 景区运营管理业务成本占营业成本的47.8% 其中人工成本占13% 景区运维成本占25% [14] - 体育休闲服务业务成本占营业成本的14.72% 在各项成本中排名第四 [14] 近期运营动态 - "五一"假期三大核心景区接待游客总量突破240万人次 [14] - 旗下酒店收入同比增长8%-36% 主题餐饮收入增长23% 主题景区商业消费增长122% [14] - 10家控股参股公司中盈利公司占比过半 但主要子公司西安曲江文旅景区管理有限公司亏损4874.66万元 [7][8]

文旅消费表现 - 镇江文旅集团旗下景区"五一"假期接待游客量创历史新高，累计接待游客54.51万人次，同比增长11.44% [1][2] - 公司营收同比增长超10%，其中三山、南山景区门票收入同比增长10.12%，客运游乐和特色商街营收同比增长9% [2] - 通过推出"88元畅游三山一湖联票"等优惠政策，带动同程旅行平台节前一周镇江三山景区搜索热度提升32%，门票预订人次同比增长10.31% [2] - 家庭亲子游占比过半，自驾游持续升温，"小红书"一周内镇江自驾游笔记近200条 [2] - 在便利出入境政策助力下，海外游客增长3.12%，镇江位列携程国内5月小众目的地榜第7名 [2] 产品创新与体验升级 - 公司创新推出沉浸体验式演艺、AI交互和非遗传承三大主线活动，包括"诗画寻踪"沉浸式演艺、"智机妙演"机器人奇幻之旅等 [3] - 各景区推出29个节日景观小品、19项系列活动、5天98场演艺，吸引约32.97万人次观演，智能机器人互动最受欢迎，微博话题讨论度达4.2万次 [4] - 创新活动带动游客停留时间延长1.5小时，实现从单一景区运营向文旅融合集成的转型 [3][4] - 焦山景区推出"有戏潮玩"系列活动，北固山景区重现历史典故，南山景区举办仙踪快闪等"春日经济"活动 [3] 运营管理与服务保障 - 公司领导班子下沉一线巡检调度，对旅游安全、消防安全等进行专项检查整改 [5] - 通过"红色风景 竞跑文旅"党建品牌引领，形成81个班组、18个经营门店、33个服务窗口的服务网络 [5] - 景区延长营业时间至12小时（早7点至晚7点），设立"党员示范岗"等服务驿站提升服务品质 [5][6] - 92名一线党员和197名志愿者参与服务保障，共同传递城市温度 [5]