南宁市12345政务服务便民热线运营成效 - 热线实行“接诉即办、闭环管理”工作机制，各职能部门快速响应处置市民诉求[3] - 2025年热线接听企业和群众来电182万通，受理诉求总量达199万件，约占全区总量的三分之一[5] - 2025年热线解答和解决群众诉求158万件，按时办结率达99.73%[5] 具体服务案例与处置效率 - 针对人行道地砖破损问题，市政园林管理局启动应急处置，仅用一天时间完成更换修复[3] - 针对破损井盖安全隐患，排水公司在收到派单当天即完成修复与更换，及时消除风险[4] - 针对树枝遮挡交通信号灯问题，工作人员现场核实后精准修剪，从根源上解决遮挡保障安全[4] 服务模式创新与未来方向 - 2025年试点开展“邕心深办”专项工作，针对高频共性问题推动从解决“一件事”到治理“一类事”[6] - 热线工作目标为推动主动治理、未诉先办，体现了政府的主动作为[6] - 未来将继续聚焦市民急难愁盼，以更快响应和更暖服务提升市民获得感、幸福感与安全感[6]

城市环境建设与风貌提升 - 核心观点：通过重点区域环境品质提升和精细化治理，首都城乡环境面貌持续改善，城市“颜值”与“气质”同步提升 [3] - 完成89项市级环境品质提升项目，涉及钟鼓楼紧邻地区、北京中轴线沿线、平安大街等区域 [3] - 完成城市家具规范治理15.6万处，推动城市环境更加清朗、整洁、有序 [3] - 全市规模以上景观照明已达3000余处，形成“一核、两轴、两带、三环、十八线、二十四区、滨水界面”的城市景观照明架构体系 [4] - 对70条道路和1000余个路口实施“多杆合一”，减杆率达35% [5] - 完成架空线入地工程328公里，实施8850块违规广告牌匾标识治理和1133处立柱式户外广告设施拆除 [5] - 打造精品街巷492条、优美街巷3593条、达标街巷1182条 [5] 生活垃圾分类与管理 - 核心观点：垃圾分类工作成效显著，实现减量降碳、管理水平和便民水平三大新提升，成为城市文明新标志 [6][7][8] - 全市生活垃圾处理量从2.77万吨/日下降为2.17万吨/日，减量率超过20% [6] - 焚烧和沼气所发绿电总量增长到超30亿千瓦时，增幅近50% [6] - 填埋气和沼气处理总量由1.77亿立方米降至1.27亿立方米，相关碳排放减少28% [6] - 厨余垃圾分出量增长率达到102%，可回收物回收量增长近4500吨 [7] - 生活垃圾回收利用率达到42%，提前完成“十四五”规划目标 [7] - 全市焚烧和厨余处理设施能力提升到3.1万吨/日，提前一年实现原生垃圾零填埋 [7] - 全市厨余垃圾实现“不破袋”投放，确定161家大件垃圾托底回收单位，343个街道（乡镇）大件垃圾上门回收服务全覆盖 [7] 能源体系转型与保障 - 核心观点：构建多源多向、清洁低碳的现代能源保障网，能源结构持续优化，韧性、低碳和智慧化水平显著提升 [10][11][13] - 全市供电可靠率达99.9950% [10] - 新建门站3座，管网日输气能力达到2.6亿立方米，全市天然气总应急储备能力已达13.92亿立方米 [10] - 2025年煤炭消费量下降至30万吨左右，全市平原地区基本实现“无煤化” [11] - 累计投运加氢站19座 [11] - 更新改造老化地下管线超6500公里 [12] - 全市累计安装了3.8万台地下管线安全感知设备，安装智能电表近300万块，实施供热智能化改造1.27亿平方米 [12] 市政服务与精细化治理 - 核心观点：通过提升市政服务质量和推动社会共治，将城市发展成果转化为市民可感可及的幸福体验 [15][16][17] - 住宅区域电动自行车充电设施实现全覆盖 [15] - 13.53万个单元、1640万件城市部件纳入数字化网格管理 [15] - 累计实施供热“冬病夏治”消隐项目4791项，供热诉求量持续下降 [16] - 居民暂停供热收费协商基准由60%降至30% [16] - 全市1.3万余座公厕落点落图，导航可达，完成1078座公厕无障碍设施改造，城市公厕等级达标率保持在100% [16] - 2021年以来，全市小巷管家参与日常巡访活动累计时长达2498万余小时，解决问题408万件；管城理市志愿服务队累计活动时长1862万小时 [17]

双边经贸关系 - 阿塞拜疆与白俄罗斯双边贸易额在2024年达到5.1亿美元，同比增长42% [1] - 双方同意继续挖掘贸易潜力以扩大双边贸易规模 [1] - 双方签署了旨在扩大经济合作的文件，并达成联合实施新项目及协调工作组的共识 [1] 行业合作项目 - 农业与机械制造领域，阿塞拜疆占贾汽车厂将继续组装生产农机 [1] - 在市政服务领域，白俄罗斯莫吉廖夫电梯厂合作扩大在阿塞拜疆的电梯生产，今年已完成200台电梯的改造和安装 [1] - 建筑行业方面，白俄罗斯建筑公司愿意参与阿塞拜疆解放区重建项目，并计划在当地成立建材生产合资企业 [1] 重点合作领域 - 双方在农业、机械制造、市政服务、制药、物流以及贸易投资等领域已取得务实合作成果 [1]

城市民生服务升级举措 - 自贡市将增设人行横道照明设施列为2025年30件市级民生实事之一 目前已有2件民生实事顺利完成 其余28件达到或超序时进度[1] - 自贡市通过安装照明灯和同频发光道钉实施“点亮斑马线”工程 旨在预防和减少行人过街交通事故 计划今年完成30组 截至7月底已完成19处[2] - 自贡市推进15个临时信号灯路口升级改造 以解决信号灯不能联网联控及车辆视线阻挡问题[2] 针对特定人群的关怀服务 - 自贡市建立老年助餐服务点 依托医院专业指导为患有糖尿病、高血压等慢病老人提供特餐搭配 并定期提供针灸、理疗及“互联网+护理”上门服务[4][5] - 自贡市2024年末60岁以上老年人常住人口约77万人 占比约31% 今年计划推进120个老年助餐点运营 上半年已新增20个可提供购物、康复、文娱等延展服务的助餐点[5] - 自贡市持续优化234个“童伴之家” 设置174个公益性假期托管班 并开展研学等活动 今年已服务留守儿童、双职工家庭子女等5000余人次[5] 城市便民服务网络优化 - 自贡市在免费公园广场增设直饮水设施 改造公交候车亭、优化公交线路等 通过细节“织密”便民服务网络[2]