下一代跨境链战略发布 - 亚马逊全球开店在杭州峰会上发布“下一代跨境链”战略，致力于以技术和运营能力赋能跨境电商企业实现“从本地仓库到全球客户”的一站式全球销售，标志着卖家将迈向“上线即售全球”的新阶段 [1] - 该战略的发布正值亚马逊第三方卖家业务25周年及全球开店业务进入中国10周年的里程碑时刻 [1] 2026年四大业务战略重点 - 公司围绕2026年四大战略重点揭晓40余项创新举措，四大重点为“AI驱动，赋能优品创新篇”、“破界拓疆，开辟增长新大陆”、“智慧链动，重塑全球新跨境”以及“本地助力，共创跨境新未来” [2] 供应链与物流基础建设 - “下一代跨境链”涵盖“全球速启”、“全球优化”、“全球深耕”三个阶段，旨在通过一次上架、一次入仓实现全球销售，需要强大供应链和AI技术支撑 [3] - 速启阶段推出“跨境销售计划”，帮助卖家将美英等主要站点的库存以有竞争力价格上线至全球其他站点，并由亚马逊负责跨境配送 [4] - 速启阶段同时推出“源仓全球履约服务”，卖家在货源地仓库入库即可在国际站点销售，亚马逊负责全球直配，该模式已在Haul实践，明年将扩展至更多目的地和商品 [4] - 深耕阶段卖家可使用目的地亚马逊物流配送货源地库存，为客户提供卓越配送体验并支持品牌建设 [5] - 公司宣布全球首发“亚马逊全球智能枢纽仓”，并在中国深圳设立全球首个此类仓库，将于2026年3月向中国卖家开放 [5] - 亚马逊全球物流宣布新增越南为启运地，从海防和胡志明开通发往美国的服务，并计划于2026年扩展至加拿大、澳大利亚等新目的地 [5][6] - 在配送速度方面，2024年亚马逊向Prime会员当日或次日送达了超过90亿件商品，数据显示当日达商品销量较两日达平均提升20% [6] AI技术全链路赋能 - AI技术在跨境电商各环节的爆发式应用是支撑“下一代跨境链”速度与效率的关键 [7] - 公司发布了突破性的Agentic AI创新及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析等全流程的AI工具 [7] - 公司揭晓了全新的卖家平台，将利用生成式AI打造智能管理中心，简化复杂任务并预测卖家需求 [7] - 亚马逊卖家助手将集成“全球拓展探测器”，提供业务机遇洞察、定制建议及上线指导 [8] - 亚马逊卖家助手全面升级引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力，已在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将拓展至更多站点 [8] - 公司已开发和上线一千多个AI工具，涵盖消费者和卖家两端，未来将与卖家共同探索利用AI提升数据分析及端到端运营效率 [9] 全球站点拓展与商机多元化 - 亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余大国际站点已全面向中国卖家开放 [10] - 2025年中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品，在美欧等成熟站点销售额增长超过15%，在新兴站点销售额增长超过30% [10] - 墨西哥和巴西站点上线新卖家激励计划和亚马逊物流新选品计划，为品牌型卖家提供高达5%的初始销售奖励及Prime产品上线福利 [10] - 加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋和印度等站点也公布了一系列卖家激励和费用减免计划 [10] - 亚马逊Haul超值购已拓展至全球26个国家和地区，选品增长相比启动时已超过400%，品类从原有范围拓展至厨具、玩具、儿童服装等 [11] - 针对中东市场，将推出“阿联酋远程配送计划”及从中国直发沙特、阿联酋的International Easy Ship项目，后者将使长尾品类配送时效缩短一半 [11] - 针对印度市场，2026年将推出优化后的“新卖家入门大礼包”，包括首年降低50%的佣金、购物节展示资源及全方位广告支持 [12] - 针对欧洲市场，2026年将实施史上最大规模之一的费用下调，包括降低低价商品和包裹类商品的物流费用，以及下调服装、家居、食品杂货等重点品类的销售佣金 [12] 本地化服务与卖家增长 - 2025年以来，中国卖家新上线选品数量较去年同期增长近25% [12] - 销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量增长均超过20%，销售额超过1000万美金的中国卖家数量增幅近30% [12] - 亚马逊全球开店亚太区创新中心成立一年来，已举办20场活动，超过1000位卖家亲临交流，近7万位卖家线上参与互动 [13] - 创新中心内设置了“艾拉小屋”，展示智能家居、户外运动等品类的突破性产品，为卖家提供创新标杆 [13]

正值中国首个跨境电商综试区——杭州综试区设立十周年，也恰逢亚马逊全球开店业务在中国开展运营十周年的重要里程碑。日前，2025亚马逊全球开 店跨境峰会在杭州举行，现场发布"下一代跨境链（Next Generation Global Selling）" ，让跨国销售从第一天起就更简单高效，帮助亚马逊卖家迈向"上线即 售全球"的新阶段。 大会期间，亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新，以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具。大会揭晓了全新的卖家平台（Seller Central），致力于用生成式AI来改变卖家在亚马逊上管理业务的方式，打造下一代的在线销售旅程。 速启阶段推出跨境销售计划（Cross-border Selling），支持卖家将美、英等站点的选品库存同步至全球其他站点，由亚马逊负责跨境配送；源仓全球履 约服务（Fulfill From Origin，FFO）允许卖家货源地入仓即可全球售卖，该模式明年将扩大覆盖范围。优化阶段，卖家可借助亚马逊工具优化运营、灵活转 换阶段，依托现有库存池实现业务增长。深耕阶段可接入FBA物流，助力品牌全球化。 大会同步发布供应链重磅举措：全球首发智 ...

下一代跨境链战略发布 - 亚马逊全球开店发布“下一代跨境链”，旨在帮助卖家实现“上线即售全球”，重构中国企业出海底层逻辑，从“逐个市场攻坚”转向“首日即全球” [1][3] 解决全球扩张悖论的三阶段路径 - 新方案将全球拓展划分为“全球速启”、“全球优化”、“全球深耕”三个阶段，以破解传统模式下测试市场与库存投入的两难困境 [4][5] - 在“速启”阶段，通过“跨境销售计划”与“源仓全球履约服务”，卖家在中国仓入库一次即可同步在多个国际站点上架，实现低成本、轻量化的全球市场测试 [5] - “优化”阶段可进行特定市场的精细化运营，“深耕”阶段可无缝切换至亚马逊物流模式，利用目的国仓提供极致配送体验 [7] 核心基础设施：全球智能枢纽仓 - 实现“一个库存池覆盖全球”的关键是“亚马逊全球智能枢纽仓”，首个GWD已落地深圳，将于2026年3月全面开放 [7] - GWD提供在货源地入仓的一站式全球仓储及分拨服务，卖家可将库存保留在中国，根据海外实时需求分拨，大幅降低海外仓储成本与库存风险 [7] AI从工具升级为智能体协同 - 亚马逊将“卖家助手”升级为具备自主推理、规划和行动能力的Agentic AI，使其从被动“顾问”转向主动“协作者”，可处理库存优化、广告投放等任务 [8] - 在选品环节，AI通过“商机探测器”等工具帮助卖家洞察“未被满足的需求”，提升品牌打造和市场洞察的效率和准确性 [9] - AI时代品牌重要性提升，信誉良好的品牌更受算法青睐，而新一代品牌的核心能力转向精准识别并满足细分需求 [9] 市场多元化与增长空间 - 线上零售额在美国仅占零售总额的16%，线上渠道对线下份额的持续渗透为中国卖家提供了广阔增长空间 [10] - 亚马逊第三方卖家业务覆盖的国家和地区已从十年前的11个扩展至两倍以上，全球布局的扩张为中国卖家敞开了更多市场大门 [10] - 2025年1-10月，中国卖家在亚马逊新兴站点的销售额增长超过30%，成为明确的增长第二曲线 [14] - 欧洲站新卖家数量同比增长超25%，当年销售额破50万美金的新卖家增长60% [14] - 拉美市场表现亮眼，中国FBA卖家在巴西的销售额前十月增长超4倍 [14] 降低运营门槛与费用调整 - 为降低多市场运营门槛，亚马逊宣布2026年在欧洲等多地大幅下调FBA费用与佣金，并在新兴市场减免增值税号注册等合规费用 [14] - 平台目标是让卖家以“同样轻量化的投入”获取新兴市场增量 [14] 企业采购新蓝海 - 亚马逊企业购全球买家数已从600万增长至800万，并向中国卖家开放了11个站点 [15] - B2B广告的投资回报率是B2C的3-4倍，且订单均价高、退货率低，利润优势明显 [15] 产业带从沿海向内陆深化 - 跨境电商增长极正在重新分布，亚马逊在华中、华西等内陆地区的布局已取得突破 [16] - 华中的湖北、湖南、河南、江西四省通过“产业带加速器项目”推动多个产业带出海，2025年活跃卖家实现双位数增长 [16] - 平台正从服务成熟卖家转向助力具备制造优势的传统工贸企业完成数字化转型 [16] 应对挑战与长期主义理念 - 亚马逊通过费用减免、引入服务商资源来降低全球多地提升的合规与税务门槛带来的复杂度和成本 [16] - 引导卖家秉持“第一天就思考全球合规”的理念，在合规前提下将产品做成全球商品 [16] - 核心价值主张是长期主义，涵盖全球布局、积累品牌资产、持续产品创新、优化供应链以及合法合规 [16] 行业竞争焦点演变 - 随着AI和物流链的完善，中国出海企业的竞争焦点将更加集中于产品创新本身、对全球消费者需求的深度理解以及品牌价值的持久构建 [17] - 跨境电商正从“运营效率的竞争”迈入“产品与品牌本质的竞争” [17]

文章核心观点 - 亚马逊在25年前引入第三方卖家的决策是其从自营电商转型为综合平台的关键，该策略极大地扩展了商品种类、增强了价格竞争力，并创造了巨大的商业生态，至今第三方卖家销售额已超过2.5万亿美元 [1] - 亚马逊正通过“下一代跨境链”战略和生成式AI等技术创新，赋能全球卖家（尤其是中国卖家）实现更高效、更智能的“上线即售全球”跨境业务模式 [5][7][8] 亚马逊第三方卖家业务的历史与现状 - 25年前亚马逊允许第三方零售商在其平台开设店铺，这一决策被创始人贝佐斯描述为“建立一种能让别人追求自己梦想的平台” [1] - 目前亚马逊平台上超过60%的商品来自第三方卖家，过去25年第三方卖家累计销售额超过2.5万亿美元 [1] - 第三方卖家模式帮助亚马逊快速扩充商品种类、提升价格竞争力，并通过收取佣金扩大了销售网络和规模 [1] 中国卖家在亚马逊的表现与增长 - 自2025年以来，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品 [3] - 中国卖家在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30% [3] - 销售额超过200万、500万、800万美元的中国卖家数量增长都超过了20%，销售额超过1,000万美元的中国卖家数量增幅近30% [3] 亚马逊赋能卖家的关键工具与服务：物流与供应链 - 亚马逊物流（FBA）自推出以来，已帮助卖家向客户交付超过800亿件产品 [12] - 过去12个月内，通过FBA运输的产品超过50亿件 [12] - 亚马逊供应链（Supply Chain by Amazon）提供端到端服务，过去12个月已有超过60万卖家使用 [12] - 新服务“亚马逊全球智能枢纽仓”允许卖家在生产地附近低成本仓储产品，以灵活应对需求 [12] - 亚马逊运输服务到明年年底将覆盖96%的FBA入库货量涉及的各类渠道 [13] - 使用生成式AI自动化清关流程的试运行中，卖家节省了50%的时间，并大幅降低了错误率和边境问题 [13] 亚马逊赋能卖家的关键工具与服务：人工智能与效率提升 - 亚马逊利用生成式AI变革销售体验，已有超过130万卖家使用其生成式AI商品信息工具 [8] - 该AI工具能自动生成约70%原本需要卖家手动输入的商品信息内容，且超过90%的生成内容被卖家采纳 [8][9] - “卖家助手”是一个高度个性化、能代表卖家进行推理、规划和行动的AI助手，相当于一支7x24小时工作的专家团队 [10][11] - 提升配送效率对销售有直接促进：将商品送达时间从两天缩短至当日达，平均能为卖家带来20%的额外销售额 [9] 亚马逊的战略方向与卖家案例 - 亚马逊全球开店提出“下一代跨境链”，旨在赋能跨境电商企业“从本地仓库直达全球客户”，并通过AI提升全流程效率 [5] - 中国公司倍思奇超过80%的产品通过亚马逊物流实现了隔日达，其CEO将FBA比作“法拉利” [5] - 杭州巨星科技将亚马逊FBA视为其全球化业务的发动机，并认为“全球统一库存池”是“下一代跨境链”的核心，能帮助快速复制成功模式到新市场 [7] - 亚马逊推出如“Amazon Haul”等创新购物体验，已从美国扩展至26个国家和地区，专注于服务价格敏感的消费者 [9] 对企业家与卖家的建议 - 亚马逊倡导与成功卖家共有的三大文化特质：客户至上、持续创新、以及拥有长远眼光以建立品牌和培养长期客户忠诚度 [14][15]

亚马逊全球开店战略升级与“下一代跨境链”发布 - 亚马逊全球开店在2025年杭州峰会上全新推出“下一代跨境链”，并围绕2026年四大业务战略重点揭晓40余项具体创新举措，旨在助力中国出口跨境电商企业高质量出海 [1][11] - 2026年四大战略重点包括：AI驱动赋能优品创新、破界拓疆开辟增长新大陆、智慧链动重塑全球新跨境、本地助力共创跨境新未来 [1][11] - 公司高管提出，出海的下一个时代特征是“轻舟也能远渡重洋”，从启航第一天起目的地就是世界各地 [1][11] 跨境电商行业价值跃迁 - 行业正在发生三重价值跃迁：供应链管理从成本中心变为增长引擎；竞争优势从销售驱动变为价值驱动；卖家组织能力在AI赋能下从区域单面手变为全球多面手 [3][13] - “下一代跨境链”的推出正是为了应对这些行业跃迁 [3][13] “下一代跨境链”核心架构与功能 - 其愿景是让出口跨境电商企业实现“一次上架、一次入仓，即可全球销售”，涵盖“全球速启”、“全球优化”和“全球深耕”三个阶段 [5][15] - 在速启阶段，卖家可快速获取全球消费者对产品的真实反馈，以发现高潜力选品 [5][16] - 在优化阶段，卖家可通过工具优化产品详情页、定价、促销和广告，并可灵活使用现有库存池进行全球配送 [5][16] - 在深耕阶段，卖家可直接使用出口目的地的亚马逊物流（FBA）为其在货源地的库存进行配送 [5][16] 物流与供应链解决方案升级 - 亚马逊宣布全球首发“亚马逊全球智能枢纽仓”，并在深圳设立全球首个此类仓库，计划于2026年3月全面开放给中国卖家 [5][16] - 亚马逊全球物流将持续拓展全球航线，新增越南为启运地，从海防和胡志明开通发往美国的服务，并计划于2026年进一步扩展至加拿大、澳大利亚等新目的地 [7][18] - 公司还提供多渠道配送服务及库存共享池，以支持卖家在亚马逊之外渠道的发展，降低缺货率并提高库存周转率 [9][20] AI技术深度融入与工具创新 - “下一代跨境链”的高效依赖于AI技术在跨境电商各个环节的爆发式应用和提效 [7][18] - 亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具 [7][18] - 全新升级的卖家平台将成为一个智能管理中心，利用生成式AI简化复杂任务、预测卖家需求并提醒机会 [7][18] - “亚马逊卖家助手”全面升级引入Agentic AI功能，实现自主推理、规划和行动，并即将集成“全球拓展探测器”提供业务洞察与定制建议 [8][19] - 该助手已在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将逐步拓展至更多国际站点 [8][19] 全球市场拓展与本地化支持 - 亚马逊位于美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的20余个国际站点已全面向中国卖家开放 [9][20] - 墨西哥和巴西站点宣布上线新卖家激励计划和亚马逊物流新选品计划，为品牌型卖家提供5%的初始销售奖励 [9][20] - 亚马逊全球开店在中国通过“全球创新+本地服务”双轴策略提供支持，已设立5大区域性中心、位于12个城市的办公室、以及亚太区创新中心和培训中心 [9][20] 中国卖家业绩表现 - 2025年，中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品 [9][20] - 截至2025年10月，中国卖家在亚马逊美欧等成熟站点的销售额同比增长超过15%，在新兴站点的销售额增长超过30% [9][20] - 2025年年初至9月，中国卖家新上线选品数量较去年同期增长近25% [10][21] - 同期，销售额达到200万、500万、800万美元的中国卖家数量同比增长均超过20%，销售额超过1000万美元的中国卖家数量同比增幅近30% [10][21]

公司战略与愿景 - 亚马逊全球开店提出“下一代跨境链”战略，旨在让跨境电商企业实现“从本地仓库直达全球客户”，其核心是帮助卖家，特别是中小卖家，进行全球市场布局，而非仅限大型买家 [1] - 公司高层表示，希望卖家出海的第一天就能以全世界为目的地进行全球布局，并为小卖家提供测试全球市场的方法 [1] 产品与服务升级 - 发布“下一代跨境链”具体方案，允许卖家一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓，即可实现全球销售，并涵盖多阶段数据洞察能力 [1] - 同步首发全球智能枢纽仓，提供从货源地始发的全球一体化仓储分拨，首个GWD仓库落户中国深圳，计划于2026年3月全面开放给中国卖家 [1] - 发布全新的卖家平台，利用生成式AI改变卖家在亚马逊上管理业务的方式 [1] - 新卖家平台将成为一个智能管理中心，生成式AI可简化复杂任务、预测卖家需求并提醒潜在机会 [2] - 智能管理中心配备亚马逊卖家助手，该助手已全面升级引入Agentic AI功能，具备自主推理、规划和行动能力，目前在美国站点上线并向中国卖家开放，未来将拓展至更多站点 [2] 技术应用与赋能 - 公司强调利用AI让卖家跨境全流程变得高效 [1] - 此前公司已面向消费者和卖家上线一千余个AI工具，但卖家使用多集中于制作创意和文案等前期阶段 [2] - 公司希望通过“下一代跨境链”新方案，赋能卖家利用AI提高数据分析能力 [2]