客户投诉事件 - 爱康集团发布声明回应客户张女士投诉，张女士2013-2023年连续10年在爱康体检，CEA检测结果均正常但2024年确诊肾癌晚期并质疑检测结果 [1] - 公司解释癌症检测存在技术局限性，检测结果取决于体检时间点、检测方法、设备及医师水平，部分癌症可能无法被检测到 [1] - 公司表示体检报告真实记录当时检查结果，将委托第三方权威机构论证是否存在责任问题 [1] 医学技术局限性 - 根据《肾细胞癌诊疗指南》，目前尚无公认的血清肿瘤标志物可用于肾细胞癌早期辅助诊断 [2] - 张女士提到的CEA检测结果与肾细胞癌无被认可的关联性，不能用于该癌症风险评估 [2]