消费者投诉 - 甘肃嘉峪关消费者张先生花费近5万元购买奥迪A6L保养套餐 仅使用1次后4S店闭店 最近奥迪4S店距离600公里 [1][4] - 杭州消费者谢先生花费近万元购买奥迪A4L保养储值项目 4S店闭店后无法联系企业 权益无法使用 [6][8] 4S店运营问题 - 嘉峪关天汇华奥汽车销售有限公司于2025年3月25日退网 未提前通知消费者 [4] - 杭州运通和晟汽车销售服务有限公司于2025年5月1日解除授权 未提前通知消费者 [7][9] 公司回应 - 一汽奥迪官方客服建议消费者联系原4S店或保留凭证走司法途径 [4] - 一汽奥迪表示已第一时间联系用户 正在帮助解决相关问题 [10] 消费者权益处理进展 - 张先生的保养权益或将协调转移到当地其他维修店 [5] - 谢先生要求退款或保留转移权益 尚未收到品牌方联系 [8]

东莞宝信宝马4S店倒闭事件 事件概述 - 东莞宝信宝马4S店暴雷倒闭 导致消费者面临购车订金未退 保养服务未使用等问题 [2] - 东莞市市场监督管理局常平分局已收到42名市民投诉举报 并将该公司列入经营异常名录 [2] 消费者权益受损情况 - 消费者黄女士于2024年11月申请退还1万元购车订金 至今未全额退回 [3] - 市民潘女士申请退订12000元订金 同样未收到解决方案 [6] - 消费者杨先生花费12688元购买"无忧双保"保养套餐 仅使用两次后4S店倒闭 [6] 公司经营及财务问题 - 东莞宝信汽车销售服务有限公司欠缴企业所得税 印花税 城市维护建设税 增值税共计79.4万余元 [11] - 母公司广汇汽车服务集团股份公司新增被执行人信息 执行标的合计11.7亿余元 [15] - 广汇汽车已于2024年8月28日从上海证券交易所摘牌 [13] 行业连锁反应 - 宝马中国终止东莞宝信的宝马品牌授权 授权将于2025年4月20日终止 [3] - 宝马此前已撤销广汇汽车旗下10家经销网点的销售授权 主要位于江苏省 浙江省及上海市 [15] - 部分车主被转至寮步宏宝宝马4S店 塘厦美宝行宝马4S店 大岭山粤宝宝马4S店继续服务 [10] 监管回应 - 东莞市市场监督管理局常平分局已依法将宝信公司列入经营异常名录 [18] - 东莞市市场监管局已向市商务局发送情况通报函 提请加强行业监管 [18]