手打挂面
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今麦郎,你欠全国消费者一句道歉!
商业洞察· 2026-04-03 17:27
文章核心观点 - 公司通过将“手打”等描述性词汇注册为商标,并在产品包装上突出使用,长期误导消费者将其理解为对生产工艺的描述,这是一种精心设计的营销策略,而非无心之失 [5][11][20] - 公司对“手打”商标的争议性使用已持续约20年,期间虽经消费者诉讼、媒体曝光和监管认定违规,但公司并未停止使用,反映出其违法成本低且缺乏改正诚意 [13][16][21][24] - 公司营收出现下滑,2023年营收降至165.7亿元,较2022年的190.76亿元明显减少;在方便面市场的份额在2025年上半年仅为7.84%,已被竞争对手超越 [32] - 公司创始人宣布停产相关产品但未道歉,其回应态度被指傲慢,品牌信任受损可能对公司长期发展构成威胁 [5][33][34] “手打”骗局 - 事件起因于消费者购买“手打挂面”后未吃出手工口感,公司工作人员回应称“手打”只是产品名称,挂面为流水线生产 [7][8] - 产品包装上“手打挂面”字样醒目并配有“好像妈妈的手打面”宣传语,极易引导消费者联想为手工工艺,但“手打”二字右上角标注了商标符号 [8][9] - 公司董事长在视频中承认“手打”为2006年注册的商标,并宣布自4月2日起停止生产所有带“手打”商标的产品 [13][14] 知错不改 - 商标注册信息显示,公司早在2002年就已成功注册“手打”商标,表明其从一开始就明确“手打”是商标而非工艺描述 [16] - 2016年已有消费者因同样问题提起诉讼,监管部门当时认定产品标注“手打”违反食品安全标准,法院判决“退一赔十” [21] - 尽管早有诉讼和2018年的媒体报道警示,公司并未停用商标,甚至在2019年试图注册“手打鲜粉”商标(后被驳回),该争议性商标被使用了约20年 [22][24] 心机营销 - 在食品行业,“手工”概念是重要的溢价点,手工挂面价格可达机制挂面的2-3倍,公司利用此心理通过商标进行低成本营销 [26][27] - 公司存在类似营销套路先例,如其“1桶半”方便面,面饼实际重量110克,并未达到字面意思暗示的127.5克(对比产品85克的1.5倍) [28][30] - “1袋半”商标曾因易使公众对商品分量产生误认而被裁定无效,但公司仍继续使用“1桶半”商标,手法均为将描述性词汇注册为商标并突出使用以模糊界限 [31] 欠句道歉 - 相关法律明确规定,带有欺骗性、易使公众产生误认的标志不得作为商标使用,广告内容不得欺骗误导消费者 [32] - 公司2023年营收降至165.7亿元,较2022年的190.76亿元出现下滑;2025年上半年在方便面市场份额仅为7.84%,排名跌至行业第四 [32] - 公司创始人宣布停产但未道歉,其“产品必须跟上时代步伐”的回应被指缺乏歉意与反思,态度傲慢 [33][34] - 文章指出,停产仅是补救措施,公司欠消费者一个真诚的道歉和负责任的赔偿方案 [35]
停产能平息众怒吗?今麦郎“手打”竟是商标,网友被骗20年要求道歉,律师批“典型违法广告”
新浪财经· 2026-04-02 17:54
事件概述 - 南京消费者因购买的今麦郎“手打挂面”未吃出手工口感而质疑其宣传,公司客服回应称“手打”仅为注册商标,与实际工艺无关 [3] - 公司董事长范现国发布视频回应,承认“手打”是2006年注册的商标,已使用20年,并宣布自4月2日凌晨起停止生产所有带“手打”商标的产品 [4][9] - 各大官方旗舰店已下架相关产品,但对于市场上现有库存产品的处理方案,公司尚未公布 [4][12] 法律定性 - 律师指出,“手打”作为商标存在明显法律瑕疵,因其带有欺骗性,容易让公众对商品工艺产生误认,依法不得作为商标使用 [14] - 配合包装上“好像妈妈的手打面”的宣传语,已构成《广告法》所禁止的引人误解的虚假宣传 [14] - 律师分析,判断构成虚假宣传的标准有三:宣传内容与实际不符、足以让普通消费者误认、对消费决策产生实质性影响 [14] - “手打”商标并非首次引发纠纷,2018年就有消费者因类似问题提起诉讼,法院最终认定产品标签违反食品安全法,判令商家退一赔十,赔偿金额超1.1万元 [8] 行业背景与公司策略 - 行业专家指出,在中国快消品行业高度内卷的背景下,今麦郎的做法迎合了消费者需求,但利用了消费者的消费思维痛点进行精准营销,存在夸大其词和误导嫌疑 [15] - “心机商标”现象在消费领域频出,例如白象的“多半”系列和潘婷的“三分钟奇迹”产品,均将描述性词汇注册为商标并引发热议 [15] - 律师认为此案例对食品行业有直接警示:描述性词汇注册为商标风险高;宣传语必须真实准确,禁止引人误解;企业需加强法律合规审查 [16] 公司经营与财务状况 - 公司成立于1994年,现为中国方便食品头部企业之一,产品涵盖方便面、挂面、饮品等品类 [18] - 公司在全国建有26个生产基地,57个工厂,员工近2万人,方便面年产能120亿份,饮品年产能2000万吨 [19] - 公司营收在2019年至2021年期间持续增长,分别为218.488亿元、240.429亿元和241.455亿元,但自2022年起连续两年下滑 [19] - 2022年营收降至190.76亿元,2023年进一步下滑至165.7亿元,相较于2021年的峰值已下滑31.4%,两年缩水超75亿元 [19] - 在方便面市场,公司市场份额持续萎缩,2023年起已滑落至行业第四位,落后于康师傅、统一和白象 [19] - 2025年第四季度,中国方便面市场CR5集中度高达84.18%,公司仍位居第四,且面临三养、五谷道场、阿宽食品等新兴品牌的竞争压力 [20] 公司发展挑战 - 公司自2017年宣布启动IPO计划以来,多次传出上市筹备消息,但因业绩波动、市场质疑等问题迟迟未能成行 [20] - 公司董事长曾提出在2030年实现千亿营收的目标,但以目前约200亿元的体量来看,距离目标尚有巨大差距 [20] - 公司在冲刺IPO和千亿目标的过程中,对食品安全的把控出现松动,曾有员工合谋将百余吨不合格方便面出售,且多批次产品被检测出酸价超标 [21] - 在黑猫投诉平台上,涉及公司的消费者投诉高达1700多条,问题包括产品中发现异物、过期、变质及虚假宣传等 [21]
早报 | 特朗普称将在两到三周内结束战事;伊朗将18家美企列为打击目标;Claude Code源代码泄露;巴菲特称美股不便宜不抄底
虎嗅APP· 2026-04-01 10:18
地缘政治与科技行业风险 - 美国总统特朗普表示美国将在“两到三周”内结束对伊朗的战事,可能在此之前达成协议 [2] - 伊朗总统表示愿意结束战争,但前提是其诉求得到满足,尤其是获得不再遭受侵略的保证 [3] - 伊朗伊斯兰革命卫队点名18家美国科技及金融企业为“打击对象”,包括苹果、谷歌、Meta、微软、特斯拉、英伟达、摩根大通及波音等,并警告自4月1日晚8点起,伊朗每遭受一次恐怖行动,这些公司的相关设施都将遭打击 [5][6] - 伊朗建议名单中公司的员工立即离开工作场所,周边一公里范围内的居民也应尽快疏散 [7] AI行业动态与融资 - OpenAI完成1220亿美元融资,融资后估值达8520亿美元,此轮融资主要来自亚马逊(投资500亿美元)、英伟达和软银(各投资300亿美元) [14] - OpenAI首次通过银行私募渠道向个人投资者出售约30亿美元股份,其股份将被纳入ARK Invest管理的多只ETF产品 [14] - 市场对OpenAI IPO预期升温,普遍预计其最快将于今年启动上市进程 [15] - Anthropic遭遇大规模代码泄露,Claude Code逾51.2万行TypeScript源代码意外公开,暴露了其内部架构和未发布功能,但未波及核心模型权重或用户数据 [8] - 此次泄露事件引发对这家估值超过180亿美元的AI公司软件供应链安全成熟度的质疑 [9] 科技公司战略与运营 - 甲骨文启动新一轮大规模裁员,规模达数千人,同时持续加码投入AI数据中心建设 [10] - 截至2025年5月,甲骨文员工总数约为16.2万人 [10] - 生成式AI崛起加剧市场对其核心业务竞争力的担忧,公司为AI投资增加债务导致现金流趋紧,今年以来股价已累计下跌26% [10] - 苹果正在测试允许Siri在单次查询中同时处理多个请求的新功能,该能力将纳入今年晚些时候发布的iOS 27等操作系统 [17][18] - DeepSeek服务在3月31日出现性能异常,此前在3月29日晚曾发生持续近12小时的大规模服务中断 [19] 中国政策与市场动态 - 国家医保局新规自4月1日起施行,将定点零售药店正式纳入门诊统筹报销范围,执行与基层医院统一的起付线、报销比例和年度封顶线 [29] - 《新能源汽车废旧动力电池回收和综合利用管理暂行办法》自4月1日起施行,推行“车电一体报废”制度,并建立全国动力电池溯源信息平台 [31] - 长期护理保险制度自4月1日起全国全面推行,所有领取职工养老金的退休人员自动纳入保障范围,缴费费率0.15%,合规护理费用基金支付70%,为超1.3亿退休人员提供保障 [32][33][34] - 中国和巴基斯坦提出关于恢复海湾和中东地区和平稳定的五点倡议,包括立即停火、开启和谈、确保非军事目标安全、确保霍尔木兹海峡航道安全等 [11][12][13] 其他企业消息 - 复星国际董事长郭广昌就公司2025年度亏损发布致歉信,称亏损在复星三十多年发展历程上前所未有 [22] - 贝壳集团CEO彭永东回应上海区域模式猜测,明确表示将继续坚持直营模式,不会切换为平台模式 [26] - 瑞幸咖啡回应新品“一整颗生椰”个别椰肉变紫现象,称因椰果肉中含天然多酚类物质与活性酶所致,属于正常自然现象 [28] - 今麦郎回应消费者质疑“手打挂面”口感,称“手打”仅为注册商标,与手工工艺无关,挂面为流水线生产 [24][25]
一些商品通过仿冒知名品牌、伪装成分描述或营造效果氛围的商标名称误导消费者 玩“文字游戏”的商标该管管了(金台视线)
人民日报· 2025-07-09 05:57
商标误导现象分析 - 生产企业通过商标"文字游戏"误导消费者 例如"一品牛"实为猪肉制品 "小尾花黑"猪肝实为普通猪肝 "99"芦荟胶实际含量与数字无关 [1][2][3] - 常见手法包括截取描述性词语作为商标 如"六个核桃"非六个核桃营养价值 "手打"挂面非手打制作 "汇源100%"仅为商标非含量 [3] - 使用营造效果氛围的商标 如"潘婷3分钟奇迹"标注为注册商标非功效宣称 "冰肤之萃"芦荟胶"99"指久久坚持非含量 [3] 商标类型与监管漏洞 - 使用商标(TM)无需核准即可使用 如"树上摘的"椰子水与采摘无直接关系 [4] - 注册商标也存在误导性案例 如白象"多半袋面"仅多30%含量非半袋 [5] - 审查环节存在漏洞 不同审查员判断标准差异 拆分商标规避审查 如"壹号土猪"拆分为"壹号土"和"猪" [9] 市场影响与消费者权益 - 通过商标擦边获取溢价 如"壹号土"黑猪排骨价格170元/千克 vs 普通黑猪60元/千克 [7] - 造成市场不公平竞争 诚信企业被挤占 产生劣币驱逐良币效应 [8] - 消费者维权成本高 需自行举证 鉴定商品 追溯货源 申请宣告无效需付费 [8] 行业监管建议 - 完善审查机制 运用大数据进行语义分析 强化潜在误导性商标筛查 [10] - 加强日常监测 结合举报线索及时处理争议商标 [10] - 建立联合治理机制 行业协会推动商业伦理公约 建立商标注册信用承诺制度 [11]