抖音反诈治理与产品功能升级 - 公司于春节前宣布升级“长辈模式”，新增反诈风险预警功能，通过“技术+亲情”联动强化对老年用户的数字安全保护[1] - 当60岁及以上用户开启该功能并涉及诈骗高风险时，系统会向其绑定的紧急联系人发送通知，为子女劝阻提供“黄金时间”[1][5] 平台反诈治理成效与挑战 - 根据公司发布的《2025年度反诈治理报告》，平台2025年共封禁涉诈账号超2000万个，日均拦截涉诈信息超200万条[1] - 在各类受害群体中，对互联网产品规则相对陌生、信息渠道较为单一的中老年人成为不法分子“精准围猎”的主要目标[1] 针对老年人的典型诈骗话术 - 仿冒抖音客服诈骗是危害较广的典型骗术之一，诈骗分子谎称用户“百万保障即将自动扣费”，诱导下载第三方软件并共享屏幕[1] - 公司澄清“抖音百万保障”是抖音支付联手国有保险公司为用户免费提供的账户安全保障，不收取任何费用也无需续保，长期有效[1] - 另一种常见话术是冒充客服致电，称用户开通了抖音直播服务或带货功能需取消否则扣费，而实际上直播是免费服务，带货功能普通个人用户无法直接开通[2] - 公司重申官方客服绝不会以“扣费”或“解除风险”为由要求用户下载软件、共享屏幕或转账[2] “长辈模式”反诈功能的具体操作与防护 - 子女或长辈本人可通过抖音App内“我”-“设置”-“长辈模式”-“点击开启防走失防诈骗”-“开启守护模式”的路径开启该功能[4] - 功能具体包括位置共享、设置安全区域进行远程守护，以及反诈提醒以规避诈骗风险[4][5] - 该功能目前限60岁及以上老人开通，需如实填写信息并采集人脸以核实身份，规避他人冒用风险[8] 公司的其他核心反诈工具与用户提醒 - 公司核心反诈工具“验证助手”为所有用户提供官方信息核验通道，用户可对自称官方的来电、短信存疑时在App内搜索并输入信息进行一键查验[8] - 抖音官方客服外呼时会主动提供“动态验证口令”，用户需在“验证助手”页面核对，口令实时匹配方为真[8] - 公司提醒用户牢记“不下载陌生软件、不共享屏幕、不随意转账”是识破骗局的关键[8]

行业治理成效 - 抖音直播首创的“主播健康分”机制覆盖主播量级同比提升60% [1] - AI大模型将违规处置效率提升31%，全年无限期回收37万个违规直播账号 [1] - 抖音直播年内协助警方捣毁诈骗、色情、赌博等黑产团伙39个 [1] - 过去高发的“吃播”、“喝播”、“擦边播”等乱象如今几乎已绝迹 [2] - 直播诱导打赏问题在各平台规则完善下大大减少 [2] 行业规模与影响 - 截至2024年底，中国网络直播用户规模已超8亿 [1] - 2024年网络表演（直播）行业市场营收规模达2126.4亿元 [1] - 直播行业带动全产业链就业岗位超6000万个 [2] - 2024年，中国直播电商市场规模约5.8万亿元 [2] - 2024年7月，网络主播被纳入国家新职业目录 [2] 监管与治理行动 - 监管部门连续开展“清朗·网络直播乱象整治”等专项行动 [1] - 2025年2月，相关部门发布年度清朗计划要求整治网络直播打赏乱象 [3] - 2025年10月，发布专项行动通知在全国范围开展2个月整治 [3] - 直播平台需持续投入大模型研发与治理实践，强化专项治理 [4] - 监管部门需对违规直播及时亮黄灯、发红牌，严厉打击灰黑产 [4] 行业发展阶段与趋势 - 直播行业正从野蛮生长迈向规范有序的发展新阶段 [1] - 行业呈现出有序发展的新面貌，是规律演进的结果 [3] - 行业告别无序扩张期，步入以规范促发展的新周期 [4] - 行业特点决定常态化治理需具有前瞻性、动态性和技术韧性 [4] - 清朗健康的生态优化内容质量，链接起可持续发展环境 [4]

行业背景与治理动因 - 网络直播行业在促进灵活就业和丰富文化供给方面扮演重要角色，但同时也存在低俗团播、涉嫌黑产等乱象 [1] 平台治理策略与核心机制 - 公司完善以“主播健康分”为核心的管理机制，根据主播日常直播行为动态评分并分级管理 [1] - 2025年，“主播健康分”机制覆盖主播量级同比提升60% [1] - 超过9万名主播通过优质或专业认证，10万余名主播健康分达100分以上 [1] - 平台重点加强对违规诱导打赏主播的治理，共有超过47万名主播因违规诱导打赏被扣除健康分 [1] - 其中13万余名主播被限制收益提现、关闭礼物收入功能，1.8万余个账号被无限期回收直播权限 [1] 专项内容治理与AI技术应用 - 针对“低俗团播”等新违规形态，平台从直播间背景、互动玩法等五个维度综合评估，违规团播所属公会也将受罚 [2] - 针对虚假人设、情感诱导打赏等隐蔽违规，结合账号异常特征、打赏行为模式、用户举报等综合研判 [2] - 平台通过“多模态融合基座”实现对直播画面、声音、文本及用户反馈的同步分析与实时推理，违规内容识别准确率超过90% [2] - 相较于2025年初，AI审核效率提升31%，整体违规曝光量减少37% [2] - 2025年，平台共无限期回收直播权限账号37万个，其中超10万粉丝的账号过万个 [2] - 352万个账号因“低俗软色情”违规被处罚，其中2.3万个被无限期回收直播权限，累计处置32万个“低俗团播”违规直播间 [2] 未成年人保护措施 - 平台禁止未满16周岁的未成年人出镜直播 [2] - 年满16周岁未满18周岁的未成年人开播需征得父母或监护人书面同意 [2] - 对14周岁以下实名用户强制启用“未成年人模式” [2] - 若核实到未成年人打赏消费，24小时内完成退款 [2] - 2025年平台已帮助9万个家庭完成退款，并对9.2万个涉及未成年人打赏的账号采取暂停充值等功能限制措施 [2] 打击黑产与违法犯罪 - 平台将治理中发现的涉嫌诈骗、色情引流、赌博等黑产线索系统梳理后移交公安机关 [3] - 2025年共抓获各类违法犯罪嫌疑人203名，捣毁线下团伙39个 [3] - 协助警方打掉13个利用直播间实施诈骗的犯罪团伙，刑事拘留121人 [3] - 协助警方捣毁4个“色情导流”黑灰产团伙，刑事拘留35人 [3] 行业治理观点 - 专家认为直播治理具有长期性和复杂性，需要压实平台责任，推动其积极主动治理 [3] - 需构建政府、企业、社会、网民等多元主体协同参与的治理格局，以形成治理合力 [3]

抖音直播2025年治理策略与成果 - 公司系统性展示了其直播业务在过去一年推进的治理策略、核心举措与阶段性成果[1] 全周期生态治理体系 - 公司通过机制创新与前沿技术结合，夯实事前预防、事中干预、事后溯源的全周期生态治理体系[3] - AI大模型将违规处置效率提升31%[3] - 全年无限期回收37万个违规直播账号[3] - 通过线上线下协同，年内协助警方捣毁诈骗、色情、赌博等黑产团伙39个[3] - 系统化整治使整体违规曝光量减少37%[3] 主播健康分管理机制 - 公司持续完善以“主播健康分”为核心的精细化、长效化管理机制，根据主播日常直播行为动态评分并分级管理[4] - 2025年，“健康分”覆盖主播量级较上年提升60%[3][4] - 超过9万名主播通过优质或专业认证，10万余名主播健康分达100分以上[4] - 重点加强对违规诱导打赏主播的治理，加强违规场次资金冻结、限制提现等措施[4] - 年内共有超过47万名主播因违规诱导打赏被扣除健康分，其中13万余名被限制收益提现、关闭礼物收入功能，1.8万余个账号被无限期回收直播权限[4] - 至2025年底，消费违规举报量较年初下降47.4%[4] 专项内容治理 - 针对“低俗团播”等新违规形态，平台从直播间背景、互动玩法等五个维度综合评估，违规团播的所属公会也将获相应处罚[6] - 针对虚假人设、情感诱导打赏等隐蔽违规，结合账号异常特征、打赏行为模式、用户举报等综合研判[6] - 深化大模型运用，构建“多模态融合基座”，实现对直播中连续性画面、声音、文本及用户反馈的同步分析与实时推理，违规内容识别准确率超过90%[6] - 相较于2025年初，AI审核效率提升31%，整体违规曝光量减少37%[6] - 2025年共无限期回收直播权限账号37万个，其中超10万粉丝的账号过万个[6] - 352万个账号因“低俗软色情”违规被处罚，其中2.3万个被无限期回收直播权限，累计处置32万个“低俗团播”违规直播间[6] 未成年人保护 - 公司持续强化防护体系，禁止未满16周岁的未成年人出镜直播，年满16周岁未满18周岁的未成年人开播需征得其父母或监护人书面同意[6] - 对14周岁以下实名用户强制启用“未成年人模式”，该模式已与多家主流手机厂商合作实现终端系统级联动管控，防止未成年人自行关闭[6] - 搭建未成年人识别模型，对可疑账号进行研判与消费阻断，并设立百余人的专项服务团队，实现“一经核实未成年人打赏消费，24小时内完成退款”[6] - 2025年平台已成功帮助9万个家庭完成退款，并对9.2万个涉及未成年人打赏的账号采取了暂停充值等功能限制措施[7] 打击违法犯罪行为 - 公司对涉嫌诈骗、色情引流、赌博等已突破法律底线的黑产行为坚守“零容忍”原则，将治理中发现的涉嫌违法犯罪线索系统梳理后及时移交公安机关[7] - 2025年共抓获各类违法犯罪嫌疑人203名，捣毁线下团伙39个[7] - 针对利用直播间实施诈骗，协助警方打掉13个犯罪团伙，刑事拘留121人[7] - 打击“色情导流”黑灰产方面，协助警方捣毁4个团伙，刑事拘留35人[8] 行业治理与展望 - 直播作为网络生态中一种极具活力的形态，其治理具有长期性和复杂性[8] - 直播行业已进入高质量发展阶段，治理也基本形成了有序长效机制[8] - 需要压实平台责任，推动其积极主动治理，同时也必须构建政府、企业、社会、网民等多元主体协同参与的治理格局[8] - 公司表示未来将持续迭代治理理念与技术能力，与社会各界携手共同应对挑战，筑牢直播行业长期繁荣与可持续发展的坚实根基[8]

行业治理成效 - 抖音直播2025年治理成效显著，消费违规举报量较年初下降47.4%，无限期回收直播权限账号37万个，成功帮助9万个家庭完成退款，协助警方捣毁黑产团伙39个[1] - 平台创新设立“主播健康分”机制进行动态评分与分级管理，2025年该机制覆盖主播量级较上年提升60%，引导超过9万名主播通过优质或专业认证，10万余名主播健康分达100分以上[1] 行业发展趋势 - 直播行业正从2018-2022年的流量红利期，逐渐走向规模化、组织化、规范化的产业化新阶段，进入精耕细作时代[2] - 行业监管与治理趋于完善，推动资源从“流量炒作”转向“价值创造”，竞争将回归产品与服务本质[2] - 直播经济具有实时互动性强、场景融合性高、数据精准度高等特点，能辐射拓展实体经济经营“半径”，成为多产业串联融合、激活消费的新动力[2] 经济与社会影响 - 直播经济丰富了就业创业空间，据报告测算，直播电商GMV每增加1亿元，可以带动就业岗位增长约1200人[3] - 人力资源社会保障部2024年7月发布的新职业中，网络主播、直播招聘师等多个职业均来自直播领域[3] - 激发直播经济潜力对扩大内需、提振消费、稳定就业形成有力支撑[3] 未来发展路径 - 平台需积极管理，让口碑成为金字招牌，从业者应追求优质内容与价值共鸣，而非低俗博眼球[3] - 对于新兴直播模式和创新尝试，在保障消费者权益的前提下应给予企业一定的容错空间，以激发市场活力和创新动力[3] - 新经济新业态需夯实社会效益重于经济利益的共识[4]

平台治理成效与机制覆盖 - “主播健康分”机制覆盖的主播量级同比提升60% [1] - AI大模型将违规内容处置效率提升31% [1] - 全年无限期回收37万个违规直播账号 [1] AI技术应用与审核能力 - 公司“多模态融合基座”实现对直播画面、声音、文本及用户反馈的同步分析与实时推理 [1] - 违规内容识别准确率超过90% [1] - 相较于2025年初，AI审核效率提升31% [1] 违规行为处置结果 - 超过47万名主播因违规诱导打赏被扣除健康分 [1] - 其中13万余名主播被限制收益提现、关闭礼物收入功能 [1] - 1.8万余个账号被无限期回收直播权限 [1] 治理成果与生态影响 - 至2025年底，消费违规举报量较年初下降47.4% [1] - 整体违规内容曝光量减少37% [1] - 年内通过线上线下协同，协助警方捣毁涉及诈骗、色情、赌博的黑产团伙39个 [1]

平台治理策略与核心举措 - 公司系统性展示了其直播平台在过去一年推进的治理策略、核心举措与阶段性成果 [1] - 公司通过机制创新与前沿技术结合，不断夯实事前预防、事中干预、事后溯源的全周期“生态治理”体系 [1] - 公司首创的“主播健康分”机制覆盖主播量级同比提升60% [1] - 公司利用AI大模型将违规处置效率提升31% [1] - 公司全年无限期回收37万个违规直播账号 [1] - 公司通过线上线下协同，年内协助警方捣毁诈骗、色情、赌博等黑产团伙39个 [1] 未成年人保护专项措施 - 公司持续强化未成年人防护体系，禁止未满16周岁的未成年人出镜直播 [1] - 公司规定年满16周岁未满18周岁的未成年人开播需征得其父母或监护人书面同意 [1] - 公司对14周岁以下实名用户强制启用“未成年人模式”，并与多家主流手机厂商合作实现终端系统级联动管控，防止未成年人自行关闭 [1] - 公司搭建未成年人识别模型，对可疑账号进行研判与消费阻断 [1] - 公司设立百余人的专项服务团队，实现“一经核实未成年人打赏消费，24小时内完成退款” [1] - 2025年平台已成功帮助9万个家庭完成退款 [2] - 公司对9.2万个涉及未成年人打赏的账号采取了暂停充值等功能限制措施 [2] 行业治理现状与未来展望 - 专家认为直播作为网络生态中极具活力的形态，其治理具有长期性和复杂性 [2] - 专家指出直播行业已进入高质量发展阶段，治理也基本形成了有序长效机制 [2] - 专家认为治理需要压实平台责任，推动其积极主动治理，并构建政府、企业、社会、网民等多元主体协同参与的治理格局 [2] - 公司表示未来将持续迭代治理理念与技术能力，与社会各界携手应对挑战，筑牢直播行业长期繁荣与可持续发展的坚实根基 [2]

核心人事变动传闻 - 抖音直播运营负责人袁思会或因家庭原因提出离职，目前处于长期请假状态 [1] - 其负责的直播运营业务后续可能由直播营收团队接管，引发对抖音直播组织架构调整的猜测 [1] - 若属实，此次人事变动或将伴随业务线重组，运营与营收团队整合，以聚焦业务效率提升 [1] - 目前流传离职和业务划分两种说法，暂无法确定是单纯换人还是业务线调整 [4] 涉及高管的背景与职责 - 袁思会作为字节跳动中高层，长期深耕抖音直播业务，核心工作围绕构建专业健康的内容生态展开 [3] - 其最近一次公开亮相是2024年抖音直播行业生态大会，曾提出“优质内容扶持计划” [3] - 该计划目标扶持1万名专业创作者、1000个优质内容团体，承诺通过精准流量倾斜与定制化运营服务推动生态升级 [3] - 2022年，其曾披露平台对演艺类直播的扶持举措，为线下演艺机构提供线上转型流量补贴、搭建专属场景 [3] 抖音直播业务发展历程 - **初期探索期（2016-2017）**：2016年9月直播功能上线，作为短视频社交补充，以基础互动和日常分享为主，尚未形成成熟模式 [5] - **快速起量期（2018-2019）**：借抖音日活突破2亿的流量红利，娱乐直播与打赏生态成熟，确立行业领先地位并成为用户留存核心抓手 [5] - **战略升级期（2020-2021）**：直播电商成为核心增长点，2020年罗永浩首秀带货取得超4800万观看量、1.1亿元销售额，成为关键破圈事件 [6] - 2020至2022年与罗永浩的独家合作印证平台商业潜力，并推动“交个朋友”成长为头部机构 [6] - 这一阶段抖音直播电商GMV突破1万亿元，2021年提出“全域兴趣电商”概念，重塑行业商业格局 [6] - **现象级爆发与精细化运营（2022年至今）**：2022年刘畊宏健身直播和东方甄选知识带货成为现象级内容，推动直播电商内容升级 [6] - 同年罗永浩退出“交个朋友”管理层并转战淘宝直播，标志双方独家合作落幕 [6] - 平台加码非遗、戏曲等优质内容推动“主流化”，并迭代商家工具，2024年上线抖音超市完善全域场景，同步发布运营规范净化生态 [6] 当前业务重点与潜在影响 - 公司目前仍在娱乐、文艺、民族乐器等领域的直播加码内容投入 [7] - 若架构调整，原有的内容扶持策略（如“优质内容扶持计划”）是否变动将成为关注焦点 [7]

行业核心观点 - 网络直播的蓬勃发展正在重塑文化消费市场格局，推动国有文艺院团突破传播边界，一个百花齐放的云端文艺生态正在蓬勃生长[1] - 线上直播已成为文艺院团不可或缺的重要演出阵地，并正在重塑行业的内容生产逻辑，“线上线下融合创作”成为关键趋势[2][7] 行业发展规模与现状 - 全国已有499家国有文艺院团及旗下6183名演员入驻抖音，累计直播超81.9万场[1] - 过去三年，平均每天有约830场院团专业演出在抖音上演[2] - 已有超过20家国有院团拓展团播（多人才艺直播形式）舞台[7] 平台扶持举措与计划 - 抖音推出“艺播计划·抖音直播院团专项”，旨在协助文艺院团开辟线上经营模式、拓展云端舞台[2] - 平台提供四方面支持：直播体系搭建实施“一院一策”全周期陪伴；艺术家支持层面启动“新星推广计划”和打造“大师美育工坊”；资源投入方面提供现金保底、创作补贴及分成比例倾斜；舞台打造方面组织全国文艺院团抖音展演活动[12] - 资源投入具体包括：给予核心院团全年最高60万元现金保底收入、院团名家全年最高14万元创作补贴，以及打赏分成比例倾斜[12] 院团转型成果与案例 - 中央歌剧院入驻抖音后，开展直播68场，总时长近6000分钟，单场最高同时有3万人观看，通过演唱流行歌曲降低欣赏门槛[3] - 吉林省歌舞剧团试水团播，与网络红人联动推出主题团播，首播同时在线人数突破一万，短视频浏览超百万，并计划成立专业直播公会[7] - 线上直播成为高效的“前沿阵地”和“观众蓄水池”，能突破地域限制触达潜在观众并转化至线下剧场[5] - 院团通过直播获得了新观众、增长了新收入[2] 地区合作与拓展 - 8家黑龙江国有文艺院团签约加入“艺播计划·抖音直播院团专项”，以期借助直播推广龙江优秀文化艺术[1][9]

行业生态升级与职业正规化 - 直播行业已告别秀场模式的草莽时代，进入以优质内容为核心的发展阶段，这要求并催生了更多专业人才 [2] - 行业产业链高度分工与专业化升级，细分出诸多热门职业，如团播导演、内容策划、声乐指导等，专业人才需求旺盛 [3] - 2024年7月，网络主播被正式纳入国家职业分类，标志着国家层面对直播经济创造就业的认可，赋予约1500万主播新职业身份 [5] 新职业的专业性与成长路径 - 新兴职业如“团播运镜师”并非低门槛，而是有明确技术标准和成长路径的成长型岗位，例如需要兼具体能、脑力与审美，并经历“学徒—助理运镜师—主运镜师”的晋升过程 [3] - 新职业具备可持续的发展前景，例如运镜师可转型培训教学，内容策划可跨界IP运营，机构经纪人随行业规模扩大获得晋升空间 [4] - 行业内容端进行“质量升级”，抖音直播已划分16个内容大类、53个子垂类，并认证扶持13.5万名优质主播树立赛道标杆 [6] 行业规模与就业带动效应 - 抖音直播平台活跃的机构经纪人数量从2024年的26万增长至2025年的35万人，增长约34.6%，印证行业对专业人才的旺盛需求 [3] - 在演艺直播行业中，平均每增加一个主播，可以带动两个新增就业岗位，表明该职业赛道具备长期发展潜力 [6] - 例如陕西省歌舞剧院通过“专业内核+市场玩法”，让仿唐乐舞在直播间收获百万观众，推动了传统艺术破圈 [6] 行业规范与内容治理 - 监管与平台共同推动行业规范发展，七部委联合出台指导意见，明确平台与主播法律责任，建立账号分级管理等制度 [5] - 平台积极治理违规行为，过去一年抖音直播协助约3万名主播成功维权并退出违规公会，处罚约650家存在不当行为的直播机构 [6] - 已有499家国有文艺院团将直播间当作“第二舞台”，行业生态从“博眼球”向“拼内容”深刻转型 [6]