公司业务拓展 - 公司旗下养老品牌成功中标深圳龙岗区养老护理院公建民营项目，标志着其养老服务体系向公建民营领域延伸 [1] - 此次中标是公司在粤港澳大湾区的又一关键布局，此前已在广州运营两个老年公寓项目 [1] - 公司在全国已布局覆盖5大核心城市群、12个核心城市，运营30余个连锁机构、11000余张床位，拥有专业服务人员超2200人，累计服务逾1.6万名长辈 [3] 项目具体信息 - 中标的深圳龙岗区养老护理院总建筑面积2.6万平方米，规划床位350张 [2] - 项目地理位置优越，坐拥地铁、火车站立体交通优势，毗邻多家综合医院 [2] - 项目拟打造智慧、绿色、生态综合型养老公寓，规划居住、康复医疗、文娱休闲等功能齐全的共享空间 [2] - 项目采用“垂直森林”设计，并计划打造全国智慧养老标杆，承接龙岗区智慧养老体系建设任务 [2] 公司专业能力与服务体系 - “公建民营”模式对运营方的专业资质、服务标准及可持续经营能力要求严苛，此次中标是对公司综合实力的认可 [1] - 公司引入国际先进养老理念与技术，与国际机构深度合作，结合中国长辈需求，形成“十大专业服务”、“220+项服务”、“500+服务细项” [2] - 公司在失智照护、健康管理领域构建了高专业门槛 [2] - 公司依托自主研发的“WeCaring”健康管理平台，构建“感知—响应—服务”一体化照护体系，并通过“院内基础医疗+院外绿色通道”双层医养网络提供全周期健康保障 [2] - 公司已有两个项目入选“广东院舍照顾服务计划”，具备服务粤港澳长辈的成熟体系与专业实力 [3] 行业趋势与市场洞察 - “公建民营”是我国养老服务体系的重要模式，核心为整合政府主导与市场化专业运营优势 [1] - 香港人“北上养老”成新趋势，随着区域老龄化推进，老年群体需求已从“基础照护”升级为“高品质健康管理” [3] - 公司正从机构养老到居家智慧康养、旅居康养拓宽服务边界 [3]

文章核心观点 粤港澳大湾区跨境养老模式正在政策支持与市场多元参与下加速成型，通过“广东院舍照顾服务计划”等合作机制、医养融合创新及金融配套完善，吸引越来越多港澳长者北上养老，但医疗数据互通与待遇衔接等现实痛点仍需合力破解 [1][2][11] 跨境养老需求与政策框架 - 截至2024年，已有近10万名65岁或以上香港老人选择定居广东省，较过去十年增长40.5% [2] - 2023年粤港签署合作备忘录，共同探索跨境养老路径，截至今年8月底，参加“广东院舍照顾服务计划”的入住香港长者已达657人 [1] - “广东院舍计划”认可服务机构已扩容至24家，覆盖大湾区8个内地城市，机构需为广东省四星级以上且能响应24小时医护需求 [2] - 《粤港澳大湾区发展规划纲要》支持港澳投资者在珠三角九市兴办养老等社会服务机构 [3] 市场参与主体与商业模式 - 跨境养老机构参与主体主要有四类：专业养老服务运营商、保险机构、公办养老机构以及港资企业和组织 [4] - 专业运营商如远洋集团旗下的椿萱茂，通过“轻重并举”方式运营 [4] - 保险机构如中国太保，以“保单+养老”模式结合保险产品与养老社区入住权益吸引客户 [4] - 公办机构如惠州市社会福利院，提供普惠性服务 [4] - 港资方面，香港九龙乐善堂等非营利机构发挥纽带作用，已引荐数百位香港老人咨询或试住，广州番禺椿萱茂已有40多位香港老人入住 [5] 医养融合与医疗支持措施 - 香港长者可通过“长者医疗券计划”在内地指定医院就诊，每年可领2000港元医疗券 [7] - 入住内地养老机构的香港人，每年还可获得香港社会福利署提供的4万港元医疗补贴（门诊1万、住院3万港元） [7] - 广东省推行“港澳药械通”政策，已覆盖9个城市、45家医疗机构，累计惠及患者超万人次 [7] - 养老机构推行“医养结合”，如江门市新会区养老中心实现“大病不出园”，椿萱茂则聚焦失智照护打造“忆路同行”方案 [8] - 社区创新如中山市西区街道西苑社区的健康集市，为港澳长者提供免费医疗服务 [8] 现存发展痛点与挑战 - 港澳老人办理内地城乡居民医保后，需等待6个月才能享受待遇，形成“无保期”顾虑 [9] - 医疗数据互通存在堵点，“医健通”未全面接入内地医院，病历资料不互通，复诊取药需两地往返 [9] - 长者对内地医疗机构和医生的专长信息了解不足 [9] 解决方案与未来发展方向 - 专家建议从更高层面推动香港医管局与内地医保及医疗机构合作，设置更多定点医院直接结算，为慢性病长者提供复诊送药服务并允许使用医疗券 [9] - 加大宣传落实港籍长者参保内地医保，低收入群体可由香港特区政府出资参保 [9] - 养老机构如椿萱茂将持续在广州、深圳、佛山、中山等城市布局，并尝试居家养老、旅居养老模式 [9] - 广东已吸引港澳服务提供者开设或运营7家养老机构，在市场准入、土地供应、税费减免等方面享受同等待遇 [10] - 金融配套逐步完善，如中国银行推出“银医联动”服务助力医疗券支付，中国人民银行推出购房便利措施方便港澳长者汇款 [10] - 政策层面，粤港共同发布养老服务“湾区标准”，“长者医疗券”适用范围持续扩大，“粤澳养老通”支持澳门养老金直接跨境划转 [10]

行业趋势 - 粤港澳大湾区跨境养老风潮兴起，即港澳居民选择在大湾区内地城市养老 [1] - 香港社会福利署“广东院舍照顾服务计划”在2024年10月扩容，认可服务机构总数增至24家，覆盖8个大湾区内地城市 [1] - 截至2024年，已有近10万名65岁或以上的香港老人选择定居广东省，这一数字在过去十年同比激增40.5% [2] 公司资质与优势 - 公司旗下广州番禺和广州天河两家老年公寓先后入选“广东院舍照顾服务计划”，成为内地唯一有双项目入选该计划的养老机构 [2] - 入选计划标准严苛，要求机构必须是广东省四星级以上、运营记录良好，并能响应老人24小时的医护需求 [2] - 公司在失智照护领域形成独特优势，早在2015年就引进认可疗法并打造非药物干预解决方案“忆路同行” [11] 服务与设施 - 公寓双人间面积达40平方米左右，套房可超过90平方米，单人间也有充足活动空间 [7] - 自费双人间每人每月最低费用为7000元，结合补贴后性价比优势显著 [7] - 公共区域设有健身室、棋牌区、舞台与花园，并配备独立卫浴、适老化扶手、紧急呼叫系统等设施 [5] - 提供24小时医护团队，针对跌倒、压疮等风险制定规范处置流程，并与周边医疗资源紧密衔接，实现“小病及时处理、大病快速转诊” [3] - 公寓保留广府饮食精髓，每周定期安排港式下午茶，并设置TVB经典剧欣赏、民俗体验等文化活动 [7] 医疗与政策支持 - 公寓半小时车程内有多家支持香港长辈医疗券的医疗机构，包括中山三院岭南医院等三甲医院 [3] - 符合“广东院舍照顾服务计划”资格的长者可免费入住认可机构，自费长者也可购买内地城乡居民医保 [3] - 香港“医健通”实现了病历跨境互通，香港特区政府还提供医疗券及门诊、住院报销额度等医疗补贴 [3] 市场拓展与合作 - 公司与香港百年慈善机构九龙乐善堂携手，每月组织香港长者及家属实地探访、试住，实现供需精准对接 [3] - 公司已接待过数百位前来咨询或试住的香港老人，广州番禺的老年公寓已有40多位香港长者入住 [4] - 在大湾区的布局将聚焦广州、深圳、佛山、中山等城市，综合考量GDP、老龄化率与消费能力 [11] - 公司积极尝试多元模式，如居家养老、社区养老，其北京居家康养服务中心已成为北京市“物业+养老”试点驿站 [11]

展会概况 - 第九届中国（广州）国际养老健康产业博览会于8月22日启幕 由广州市人民政府主办 广州市民政局 广州市协作办和广州博览会组委会办公室共同承办 [1] - 该博览会始于2017年 历经八年发展 已成为广州与国内外城市开展养老产业合作 展示大城养老成果 推动银发经济发展的重要平台 [1] - 广州老博会是粤港澳大湾区唯一获得国际展览业协会（UFI）认证的专业养老类展会 [1] 公司参展亮点 - 远洋集团旗下椿萱茂受广州市民政局邀请参展 展示创新的专业养老服务与人文关怀 [3] - 重点展示围绕长辈"健康 快乐 尊严"核心需求构建的特色服务体系 传递专业细致且充满人文关怀的照护理念 [3] - 远洋椿萱茂（广州兴业）老年公寓呈现为香港长辈定制的服务内容及失智照护领域的专业实践 [3] - 远洋椿萱茂（广州科林路）老年公寓推介"悠闲自在 幸福温暖"的生活方式 吸引众多观众驻足交流 [3] 行业论坛参与 - 展会期间举办多场主题论坛活动 包括"认知症友好社区建设之认知症家属互助圆桌会议" [5] - 远洋椿萱茂广州运营总监侯湘华分享机构在家属互助服务方面的专业经验 家属互助会已突破机构边界走向社会 [5] - 远洋椿萱茂（广州兴业）老年公寓失智照护服务负责人向丽君进行《家属互助会实践分享》主题发言 [5][7] - 在住长辈家属李丹作为特邀嘉宾分享照护心得 强调专业照护对认知症患者的重要性 [8] 行业发展意义 - 养老事业关乎千家万户幸福 是衡量社会文明与温度的重要标尺 需要政策引领 行业创新和全社会共同关注与参与 [10] - 公司将持续深耕养老服务领域 升级服务内涵 拓展服务边界 提升服务品质 [10] - 公司致力于以专业守护生命尊严 用爱心温暖人生晚晴 为中国养老事业的高质量发展贡献力量 [10]

老龄化趋势与养老需求 - 2024年中国60岁及以上人口达31031万人占总人口22%预计2035年突破4亿占比超30%进入重度老龄化阶段[1] - 家庭结构小型化推动养老模式从传统家庭养老转向居家社区机构多元融合模式居家养老为重点机构服务不可忽视[1] - 新老人群体需求从"养老"转向"享老"注重多层次高品质个性化服务市场向失能失智照护倾斜[17] 房企养老业务探索案例 - 远洋集团旗下椿萱茂形成CLRC长者社区CB老年公寓CBN护理院三大模式运营总床位超11000个[7] - 椿萱茂和园长者社区为北京首个A61养老用地项目由首创城发与远洋合作开发2021年开业采用持续生活退休社区(CLRC)模式[3][4] - 社区配备适老化设施如一键呼叫系统轮椅友好设计并按健康等级分区管理提供标准化+个性化服务[6] 养老行业运营模式与盈利 - 养老机构盈利周期需3-5年稳定入住率后盈利可持续北京天津项目已实现盈利[8] - 轻资产业务成为新增长点包括咨询代建委托运营等椿萱茂首次开放品牌授权开展轻资产合作[12][13] - 行业面临人才短缺问题一线团队呈现"三低三高"特征(低学历低薪酬低认同高年龄高强度高流动)[10] 市场竞争与行业变革 - 供应端从开发商外资转向险资国资康养集团城投公司等集中部分开发商收缩退出[11] - 低价竞争导致服务缩水优质机构通过控制成本提高服务品质建立差异化优势[11] - 椿萱茂引入日本介护技术美国失智照护方法打造"忆路同行"非药物解决方案形成专业壁垒[15] 技术应用与创新服务 - 智慧康养系统实现健康数据实时同步异常自动报警助力早期疾病筛查[16] - 线上智慧服务+居家上门服务拓展产业机会智慧化提升运营效率[15] - 红外感应+智慧系统辅助人力监测异常行为优化安全管理[6]