公司战略与目标 - 海友酒店重新提出“千店规模”目标，计划在明年大步迈向该阶段，未来3至5年将持续耕耘一二线及三四线百强城市以实现高品质、大规模门店覆盖[1][6] - 公司承认此前扩张战略走弯路，初期客群定位过于局限且为压缩成本导致住客体验下降，现已进行重大调整[1] - 公司摒弃以往产品迭代模式，推出全新“海友全自助酒店”产品，旨在重新定义新时代的经济型酒店[1][11] 新产品模式与特点 - 全自助模式核心是通过自动化减少人员成本，将人房比降至0.10（即60间房仅需6名员工），实现人力成本极致压缩[10] - 省下成本用于提升客房配置，具体措施包括适当扩大客房面积、更换人体工学床垫、使用高密遮光窗帘等，在产品上对标全季酒店[5] - 该模式并非无人化，而是将服务主动权交还客人，并设置“呼叫人工”标识确保及时获得帮助，实现高效便捷与人文关怀的平衡[8] 市场定位与价值主张 - 公司提出“花海友的钱住全季”的价值主张，定位为“性价比天花板”和“经济型酒店投资效率之王”，强调安全、干净且负担得起的住宿体验[2][5][10][11] - 新产品瞄准当前消费者“该省省、该花花”的住宿偏好，旨在填补因传统经济型酒店产品老化及“伪中档”价格虚高造成的普惠住宿市场供给真空[7][8] 运营与投资模型 - 新建单房造价为5.71万元，45间房起步，总投资300万元，为华住体系内最具投资性价比的项目[10] - 已有门店运营数据表现强劲：深圳宝安店开业3个月保持100%出租率，三季度RevPAR突破230元；昆明店8月RevPAR达317元，携程评分4.8分[10] - 公司将全自助模式类比为新能源车的辅助驾驶，认为其通过科技赋能提升了体验并降低了运营成本和造价[8] 行业趋势与消费者行为 - 行业出现大众出行消费理念转变，人均旅游支出回落，部分旅客甚至选择“住帐篷”“睡车里”以拒绝性价比失衡的酒店[7] - 公司认为自助时代已经来临，消费者因高频率、高效率的生活工作环境更倾向于自主操作，而非依赖他人服务[9]

行业核心观点与机遇 - 中国酒店行业未来最大的机会在于供给侧改革 [1] - 中国酒店连锁化率有显著提升空间 截至2024年中国酒店连锁化率为40% 远低于美国的72%和欧盟的44% [1] - 从一二线到三四线县域市场均有潜力 尤其是三四线城市增长空间巨大 [2] - 行业动态呈现会议商旅减少 入境游增加和休闲旅游人气旺的特点 导致存量市场竞争压力增大 县域旅游市场潜力很大 [2] 行业发展趋势与驱动力 - 资产将回归投资本质 加盟酒店重置成本降低 [2] - 加盟和品牌将推动供给侧变革 加盟投资将成为行业浪潮 [2] - AI技术将推动新一轮客户体验和高效运营 [2] - 行业竞争是常态 适当竞争有助于推动供给侧持续改进 [2] - 酒店行业将经历从微房量到中房量 从单体到连锁 从星级到品牌 从大城市到县城的转变 [2] - 消费成为经济增长主动力 中国市场消费增长潜力巨大 未来中国消费有望超过美国成为全球第一 [2] 公司战略与产品布局 - 华住集团基于行业结构性调整不断完善产品矩阵 [3] - 公司发布海友全自助酒店 作为体系内最具投资性价比的项目 新建单房造价5.71万元 45间房起步 总投资300万元 运营成本63元/间 [3] - 公司介绍了全新的东方品牌"全季大观" [3] - 华住集团的发展战略是以打造品牌为核心竞争力 其理想是成为"中国住宿业的基础设施" [3]

行业核心观点与机遇 - 中国酒店行业最大的机会在于供给侧改革 [1] - 中国酒店连锁化率仅为40%，远低于美国的72%和欧盟的44%，未来提升空间巨大 [2][3] - 市场潜力从一二线城市延伸至三四线县域市场，其中三四线城市增长空间巨大 [3] - 行业动态变化表现为会议商旅减少，但入境游和休闲旅游显著增加 [3] 行业发展趋势与竞争格局 - 酒店行业将经历从微房量到中房量、从单体酒店到连锁品牌、从星级标准到品牌化、从大城市到县域市场的结构性转变 [9] - 行业竞争是常态，适当的竞争有助于推动供给侧持续改进 [9] - 消费将成为中国经济增长的主要动力，中国市场消费潜力巨大，未来有望超过美国成为全球第一 [9] 公司战略与产品布局 - 公司发展战略以打造品牌为核心竞争力，目标是成为中国住宿业的基础设施 [9] - 公司不断完善产品矩阵，例如发布海友全自助酒店项目，新建单房造价5.71万元，45间房起步，总投资300万元，运营成本63元/间 [9] - 公司同时推出了全新的东方品牌“全季大观” [9] - 加盟投资将成为行业浪潮，AI技术将推动客户体验和运营效率的提升 [9]

财务业绩 - 2024年第四季度收入60亿元同比增长7.8% [1] - 2024年第四季度酒店营业额237亿元同比增长16.5% [1] - 2024年全年收入239亿元同比增长9.2% [1] - 2024年全年酒店营业额928亿元同比增长15.5% [1] 经营指标 - 华住中国2024年日均房价289元平均可出租客房收入235元 [2] - 华住中国2024年入住率81.2%同比增长0.2个百分点 [2] - 华住国际2024年日均房价同比增长1.5%入住率增长2.7个百分点平均可出租客房收入增长5.9% [2] 会员与预订系统 - 华住会会员规模接近2.7亿 [2] - 2024年第四季度中央预订系统间夜量占比66.4%同比提升4.1个百分点环比提升2.2个百分点 [2] 商旅业务 - 2024年企业直连预订间夜量超过2760万间同比提升39% [2] - 活跃企业客户数量超过5300个同比增长49% [2] 酒店网络与扩张 - 截至2024年末全球在营酒店11147家客房1088218间 [1] - 华住中国在营酒店11025家客房1062329间覆盖1380个城市同比新增123个城市 [3] - 三线及以下城市在营酒店占比42%同比提升2个百分点 [3] - 待开业酒店2988家环比增加89家 [3] - 待开业酒店中三线及以下城市占比54%较在营酒店占比高12个百分点 [3] 品牌与产品升级 - 汉庭3.5及以上产品占比36%同比提升15个百分点 [9] - 全季4.0及以上产品占比76%桔子2.0及以上产品占比66% [9] - 推出你好酒店2.0和海友自助化运营新模式 [7][8] - 中高端在营酒店873家同比增长35% [11] - 中高端待开业酒店521家同比增长35% [11] 战略方向 - 以经济型和中档酒店为核心深耕大众市场 [9] - 中高端品牌桔子水晶2.5和城际酒店共同发力 [11] - 2025年重点加强低线城市渗透和中高端品牌布局 [11] - 强化华住会会员精细化运营和跨场景营销能力 [11]