文章核心观点 - 企业健康管理已从传统的员工福利补充升级为企业提升生产效率与人才竞争力的战略抓手 其价值在于将健康成本转化为生产力引擎 [1][2] - 中国平安通过其“综合金融+医疗养老”战略 构建了“保险保障+医疗服务+健康管理”的闭环生态 并以独创的“四到”服务体系为企业提供全场景健康管理解决方案 成为行业标杆 [1][4][7] - 平安企康业务坚持社会价值优先的长期主义 通过连接国家医疗体系与企业 在实现商业价值的同时 有力推进了社会公共健康事业 为“健康中国2030”目标提供现实支点 [8][11] 行业背景与趋势 - 国家“十五五”规划建议明确“加快建设健康中国” 企业健康管理成为落实国家战略的必要抓手 [1] - 我国企业员工亚健康比例高达60% 过劳与慢性病等问题导致员工缺勤率年均达8.5% 人均年医疗支出超2800元 健康问题已严重影响企业生产效能与人才竞争力 [1] - 企业健康管理是对员工的战略投资 世界银行研究显示每投入1元可减少3.2元医疗支出和2.7元缺勤损失 国内数据显示每投入1元可推动员工日均有效工作时间增加约1.2小时 核心员工流失率下降23%以上 [2] - 开展系统健康管理的企业 其生产效率平均高出20.3% 产品合格率提升11.7% 间接经济损失减少42% [2] - 国内外头部企业如谷歌、微软、丰田、华为等均已进行投入和布局 华为在2025年升级“核心人才健康护航计划”并投入数亿元用于员工健康管理 [2] 行业面临的挑战 - 企业员工年龄、岗位、健康状况差异大 标准化产品难以适配多元需求 [3] - 保险公司往往缺乏医疗资源整合能力 依赖第三方服务商导致服务质量参差不齐 [3] - 健康管理依赖多源数据 但保险公司与医院、体检机构、企业HR系统数据不互通 无法形成闭环 [3] 中国平安的解决方案 - 公司依托“综合金融+医疗养老”战略优势 构建了“保险保障+医疗服务+健康管理”的闭环生态 [1][4] - 独创“到线、到院、到企、到家”的“四到”服务体系 打造“支付+服务”闭环 [4][5] - “到线”服务：依托3000名自有专家医生提供7x24小时在线问诊等服务 复杂疾病诊疗方案准确率提升至近90% [5] - “到院”服务：整合全球1000+顶尖医疗机构、全国百强三甲医院及3.7万家合作医院资源 提供精准就医匹配与绿色通道 [5] - “到企”服务：提供定制化职场健康方案 2025年到企开展健康服务超过1900场次 [5] - “到家”服务：延伸至居家场景 提供便捷购药、上门护理、居家照料等服务 [5] - 医疗健康服务已覆盖全国334个城市、超15000家二级及以上公立医院 并与近40家头部三甲公立医院启动战略合作 持续升级医疗资源 [7] 实践案例与效果 - 为某大型企业提供一站式解决方案 核心服务覆盖“四到”全场景 并通过高效响应解决员工异地就医难题 [6] - 为某交通运输企业设置专业医务室并免费升级远程大屏 累计接诊超5000人次 使员工血糖控制率从19.3%提升至48.5% [9][10] - 为某大型能源化工集团提供线上线下双重健康保障 约95%的员工感受到公司对个人健康的重视 [10] - 为某城市轨道公司单独制定急救培训计划 提升一线职工应急处置技能 [10] - 截至2025年6月末 累计为超过8万家企业、3100万员工提供企业员工健康管理服务 [11] 商业模式与社会价值 - 企业健康管理行业前期需投入大量资金用于资源整合与平台搭建 盈利水平偏低、回报周期较长 [8] - 公司坚持“社会价值优先” 不计短期盈利、深耕长期价值 彰显“专业创造价值、责任回馈社会”的理念 [8][11] - 该业务兼具企业服务属性与社会公益属性 通过普及企业健康管理有助于慢病风险前移 减轻公立医疗体系压力 [8] - 公司在国家医疗体系与企业之间搭建协同桥梁 让医疗资源更高效流动 提升企业组织健康韧性 [8]

政策核心内容 - 国家自2025年1月1日起对符合规定的3周岁以下婴幼儿发放补贴，现阶段国家基础标准为每孩每年3600元 [1] - 政策由《育儿补贴制度实施方案》明确，补贴发放至婴幼儿年满3周岁 [1] 银行响应与落地进展 - 中国银行于11月17日在辽宁、河北等地发放首批育儿补贴资金，惠及近1600个新生儿家庭 [2] - 工商银行扬州分行在多家网点开通社保卡即时制卡、现场激活服务，方便市民办理育儿补贴申领 [3] - 光大银行明确育儿补贴可通过线上线下多渠道申领，申领家庭可享受配套综合金融服务 [3] - 商业银行凭借服务效率高、网络覆盖广和支付结算功能优势，满足政策快速落地要求 [3] - 11月份进入育儿补贴首批集中发放期 [6] 金融服务创新举措 - 中国银行对接各地“新生儿一件事平台”提供新生儿社保卡在线申办服务，并开展亲子游、母婴用品等特色消费优惠活动 [4] - 中国银行联合中银三星人寿保险公司推出覆盖补充医疗、重疾、寿险的三大保障类产品 [4] - 光大银行在官微推出“育儿补贴小课堂”进行政策宣传 [5] - 工商银行扬州分行为新生儿家庭提供“社保卡申领补贴+综合金融服务”一站式专属方案 [5] - 银行通过场景化服务实现“政策触达+消费激励”双轮驱动 [5] 银行参与的战略价值 - 银行参与可获得客户沉淀，精准锁定育儿客群 [7] - 业务可拓展至母婴消费、保险等场景 [7] - 有助于提升品牌形象，强化“有温度的金融服务”认知 [7] - 银行能借此沉淀资金、获取特定客群与场景的金融服务入口，进一步拓展业务范围 [7]

行政处罚事件 - 太平养老保险吉林分公司因对中介业务渠道内控管理不到位被国家金融监督管理总局吉林监管局警告并处以1万元罚款 [1][2] - 相关责任人员孙晓宇因相同事由被警告并处以0.5万元罚款 [1][2] - 行政处罚决定由吉林金融监管局作出 [2] 公司合规历史 - 太平养老保险吉林分公司曾因未按规定公示年报被天眼查APP列入经营异常名录 [3] 公司背景信息 - 太平养老保险股份有限公司简称太平养老 成立于2004年 是中国太平保险集团旗下专业经营养老金和员工福利保障业务的重要子公司 [5] - 公司是我国首家国有专业养老保险公司 服务网络覆盖全国 [5] - 养老金业务涵盖企业年金、职业年金、养老保障等服务 员工福利保障业务涵盖寿险、意外险、补充医疗、健康管理等服务 [5]

活动概况 - 公司于近日成功举办2025年金融教育宣传周活动，主题为“保障金融权益 助力美好生活” [1] - 活动旨在提升消费者金融素养，是响应国家金融监督管理总局号召开展的“风险提示送上门”暨金融知识普及教育“五进入”活动 [1] 多元化教育场景 - 在农村地区开展“金融知识进渔村”专项宣传，深入烟台东口渔村等沿海地区，针对渔民群体使用方言讲解意外险要点 [3] - 在济南垛石村等地，通过通俗易懂的语言和案例引导村民合理规划开支并了解保险保障 [3] - 在社区推进“网格化”金融知识宣传，于济南云锦社区、淄博石村社区、青岛湛山疗养院等设立咨询点，聚焦老年居民群体开展“以案说险”活动 [3] - 在校园联合山东工商学院等院校，开展防范“校园贷”、“套路贷”风险宣传，揭露其运作模式、超高利率及暴力催收等危害 [3] - 在企业方面，深入济南舜庐-水上人家等，为企业员工普及防范虚拟货币诈骗、网络传销风险，并讲解企业年金、补充医疗等员工福利权益 [4] - 在商圈于潍坊银座商城、泰安长城文旅广场、济南绿地中心等核心商业区投放宣传资料、设立“金融知识咨询站”，提供面对面咨询服务 [4] 创新宣传形式 - 公司推出《声动中英不负托付》系列栏目，分公司总经理从销售管理角度深入解读《金融机构产品适当性管理办法》规则篇中的操作基准 [5] - 一线销售精英通过亲身实践分享消费者保护心得，强调在保险销售中秉持合规为本、信息透明、操作规范的原则 [5] 特殊群体关怀 - 公司针对“一老一少”、新市民等群体特点开展专项服务，推出“人身保险防范销售误导明白纸”以破解老年人阅读难题 [7] - 通过定制化现场演示讲解社保、医保、商业保险的区别与使用，并设立“金融健康体检站”为新市民提供个人征信报告查询指导 [7][8]

活动概况 - 公司成功开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育“五进入”系列宣传活动 [1] - 活动聚焦日常金融场景，主动将金融知识送进农村（渔村）、社区、校园、企业、商圈 [1] - 活动累计发放宣传资料430份，触达人群超360余人次，现场解答咨询100余次 [11] 进渔村活动 - 公司深入渔村针对金融知识薄弱、非法集资和诈骗易发情况开展金融知识普及 [2] - 活动通过设立咨询点、使用方言、流动宣讲等方式普及防范非法集资和安全用卡知识 [2] - 活动帮助农户增强风险识别能力与自我保护能力，为乡村振兴注入金融动能 [2] 进社区活动 - 公司在社区活动中心举办金融知识讲座，聚焦养老理财和电信网络诈骗等热点问题 [4] - 活动通过真实案例分析和有奖问答等互动形式增强居民参与感 [4] - 特别面向老年群体讲解“以房养老”诈骗和保健品消费陷阱等常见骗局 [4] 进校园活动 - 公司走进高校开展主题活动，致力于提升青年学生的金融素养 [7] - 活动帮助青年学生树立理性消费观念，远离“校园贷”等非法金融活动 [7] - 活动旨在为青年学子未来步入社会筑牢金融安全基础 [7] 进企业活动 - 公司为企业员工提供金融知识培训，普及防范“内部集资”和虚拟货币诈骗等风险 [9] - 活动讲解企业年金、补充医疗等员工福利权益及理性投资常识 [9] - 通过面对面交流精准了解企业金融需求，为后续提供优质金融服务奠定基础 [9] 进商圈活动 - 公司在商圈向个体工商户和小微企业主提供面对面咨询服务 [11] - 重点提示商户警惕虚假商户认证和刷卡套现等风险，保障资金安全 [11] - 围绕反洗钱宣传主题，向中老年等诈骗高发人群普及新修订的《反洗钱法》 [11] 活动成效与展望 - 本次活动覆盖面广、针对性强、形式多样，有效提升不同消费者群体的知识水平 [11] - 公司未来将继续践行金融为民责任，建立健全金融知识普及长效机制 [11] - 公司计划持续创新宣传方式，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量 [11]

中国特色金融文化 - 中国特色金融文化的核心是"政治性"与"人民性"，强调"诚实守信、以义取利"融入经营管理 [1] - 公司建立员工诚信档案并将合规操作纳入绩效考核以筑牢防线 [1] - 公司通过丰富保险产品供给如团体意外、补充医疗、企业年金等为企业提供全面服务 [1] 金融风控管理 - 防范风险是基层金融机构的"生命线"，强调"稳健审慎、依法合规" [2] - 公司建立协同机制强化重点风险防控并提升各级机构风险防控水平 [2] - 公司健全严管体系压紧压实党委责任确保业务与廉洁建设同频共振 [2] 金融服务创新 - 创新驱动是基层金融机构的"发展引擎"，强调"守正创新、脱虚向实" [3] - 公司深化服务转型立足"客户+业务"双视角提升客户体验与服务效能 [3] - 公司强化对标提升以客户为中心优化工具流程提升服务便捷性和满意度 [3] 未来发展规划 - 公司将以中央金融工作会议精神为指引紧扣金融"五篇大文章" [3] - 公司计划深化党建引领将文化建设嵌入业务流程 [3] - 公司计划强化风险防控完善"监测-预警-处置"全链条机制 [3] - 公司计划优化服务供给围绕客户、产服、队伍形成稳定增长趋势 [3]