财务数据和关键指标变化 - 公司营收增长10.2%，达到67亿 [3] - 利润增长16.2%，家庭业务增长18%，零售业务毛利增长4.2% [4] - 自由现金流同比显著增加6.3亿人民币，达到37.3亿人民币，股息支付率为45% [5] - 国内业务核心利润增长10.2%，批发和海外天然气业务利润下降 [7] 各条业务线数据和关键指标变化 零售天然气业务 - 零售天然气销量增长4.2%，商业和工业领域增长5.1%，单位价差为5.4英里，零售天然气毛利增长12.8% [12] - 新增工业日安装容量1217万立方米，商业日安装容量293万立方米，新开发住宅用户162万户，完成101个住宅燃气成本转嫁项目，63%的家庭用户燃气价格调整至市场水平 [13][14] 综合能源业务 - 综合能源业务稳步增长，达到415.7亿千瓦时，同比增长近20%，累计运营项目356个，新增项目60个，累计装机容量13.3吉瓦 [16] 增值业务 - 增值业务平均客户交易价值稳步增长，智能产品和品质生活业务快速扩张，核心产品渗透率达23.9%，智能产品收入增长至8.19亿人民币，同比增长474%，每户平均交易价值从2023年的476元增至612元 [22] - 升级优质服务毛利同比增长超1000%，达到2000万元，厨房电器销售增长48.8%，自有品牌销售增长62.2%，达到29.3万台，特许经营区外合作伙伴数量增长2.5倍 [23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司核心战略是提高现有和潜在客户的盈利能力，释放智能价值，持续精益运营，创新产品，支持精益运营以降低成本、提高效率，优化回报 [21] - 利用智能化政策挖掘客户需求，实现增值业务快速增长，精准识别客户需求，拓展业务，探索创新产品，提升优质服务，打造智能家庭，释放未来潜力 [22][27] - 优化天然气销售，整合能源资源，实施低源网储销微网模式，满足工业电力客户需求，匹配生产流程，提高工厂能源效率和产品质量 [15][26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年全球形势充满挑战，外部市场复杂多变，房地产市场和工业生产面临压力，价格也存在压力，但公司仍实现了既定目标 [2][3] - 2025年公司将面临全球环境复杂不确定、国内经济周期性和结构性问题的挑战，但公司将坚持核心战略，提供合理定价，采用多管齐下的方法，以客户为中心提供服务，致力于战略升级 [25] 其他重要信息 - 公司重视安全和智能化，在基础设施和安全保障中应用数字智能，满足客户在线需求，获得多项评级和奖项 [6][7] - 公司优化采购成本，将单位采购成本从2.77元降至2.69元，通过多元化资源组合、与三大石油公司合作、部署金融对冲工具等方式，降低价格波动风险 [14][15] - 公司利用智能化提高运营效率和安全性，对67个站点、工厂和超1000公里的智能管道进行智能升级，降低泄漏和损失 [16] 问答环节所有提问和回答 问题: 自由现金流增长良好，但股息增长未跟上，未来股息预期如何 - 公司今年加强财务控制，自由现金流显著增加，股息政策保持稳定，未来将根据经营需求和现金流确定股息 [29][31] 问题: 与去年相比，前两个月住宅和工商业客户天然气销售有何变化，2024年IE业务和能源销售增长20%以及VAD业务毛利率指引未达预期如何看待，2025年美元利润率如何 - 因监管要求，无法提供前两个月数据，公司将继续为股东提供健康回报 [32] 问题: 腾讯美元利润率好于预期的原因，三大石油公司公告对天然气采购成本的影响 - 零售天然气价格受成本转嫁、采购来源和规模等因素影响，公司会选择更便宜的天然气来源，优化美元利润率，不同石油公司定价政策有不同变化 [36][37][33] 问题: 2024年JV和关联公司合并毛利率未达预期的原因，连接量好于预期，如何看待连接新房地产项目行业情况 - 因美元利润率优化、销售增加和成本优化，JV和关联公司表现良好，连接量好于预期是因为增加了现有客户连接，以及政府相关政策的帮助 [41][43][44] 问题: 2024年工商业和住宅销售价格美元利润率，基于15%调整了多少，未来展望如何，连接盈利能力下降，全年连接利润及现有客户连接利润情况，连接利润是否会进一步下降 - 工商业客户美元利润率为3美元，住宅客户低2 - 3英里，今年将继续调整去年未调整的价格，连接利润较去年下降5%，原因是住宅连接数量减少和部分省份连接费降低 [45][46] 问题: 增值业务每户600美元的构成，智能服务和产品占比，IE业务不同项目回报如何 - 每户价格主要包括供暖和维护，收入稳定，去年该来源毛利为8亿，长尾部分包括安全、AI监测和智能家居产品，占比18% [48][49] 问题: 今年能源定价和电价情况，成本下降时如何应对 - 公司成本结构下降速度快于降价速度，通过整合服务、提供智能运营和优化网络，提高生产力，应对价格下降压力 [50][51] 问题: 2024年安全投资金额，安全事故看法，2025年工商业客户策略是否变化，是否会降价提高盈利能力 - 公司重视安全，将推进旧网络和管道的维护和投资，网络安全投资约1亿，关于工商业客户策略细节暂不透露 [52][53]