财务数据和关键指标变化 - 2022年实现营业收入25.49亿元,同比增长3.5% [1][2] - 2022年实现毛利润8.34亿元,同比增长1.5% [14] - 2022年规模核心净利润5.17亿元,同比增长4.8% [14] - 2022年资产负债率下降3.5个百分点至48% [14] - 2022年每股收益7毛钱,同比增长1.3% [14] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商业板块收入占比80.8%,物业板块收入占比19.2% [14] - 商业板块毛利率34.5%,物业板块毛利率25.2% [14] - 2022年新签约的外托建筑面积104万平方米,累计签约面积249万平方米,复合增长率67.5% [8] - 2022年商业累计签约面积1519万平方米,复合增长率19.6% [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022年零售业前三季度关键率较高,第四季度及2023年初有所下滑 [2][3] - 2022年餐饮业累计收入4.39万亿元,略有提升 [3] - 2022年电影院总票房367亿元,恢复至2019年一半水平 [3] - 2022年珠宝行业规模稳定,累计收入3014亿元,同比下降1.1% [3] - 2022年超市业态前三季度亏损超过一半,第四季度及2023年初已恢复盈利 [3][4] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 坚持5年战略目标,2025年商业面积达1500万平方米,长三角地区做到行业前3 [4] - 通过提升老项目经营、提升品牌影响力、实现全面数字化运营等方式提升质量与速度并重发展 [4][11][12] - 进一步战略聚焦深耕长三角,微调发展节奏,坚持以项目质量优先 [4] - 在存量时代,核心竞争力包括强大的组织能力、优秀的招商能力、精细化的运营能力和创新能力 [32][33][34][35][36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年受疫情影响非常艰难,但2023年春节后明显感到恢复 [2][3][37] - 预计2023年5月后消费复苏将远超预期,对2023年经营充满信心 [37][38] - 未来三年公司收入利润将保持两位数增长,每年不低于10% [30][31] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **房仁奇 提问** 询问老项目提升策略及未来毛利率趋势 [23] **陈德利 回答** 1. 通过提升出租率、优化主力店、提高租金等措施提升老项目经营 [23][24][25] 2. 未来毛利率将保持在30%-33%之间,主要通过成本控制和外拓项目占比提升 [26] 问题2 **房仁奇 提问** 询问行业进入存量时代的核心竞争力 [32] **陈德利 回答** 1. 强大的组织能力,包括人员、架构和管理系统 [32][33] 2. 优秀的招商能力,尤其是针对区域性品牌 [33][34] 3. 精细化的运营能力,包括场景体验和会员运营 [34][35] 4. 持续的创新能力,引入年轻人力量 [35][36] 问题3 **投资者 提问** 询问疫情后消费复苏情况及未来趋势 [36] **陈德利 回答** 1. 2月-3月消费复苏较慢,4月后明显好转,餐饮等体验类消费已超2019年水平 [37][38] 2. 预计5月后消费将远超预期,对2023年经营充满信心 [38]

公司整体财务数据关键指标变化 - 2022年度公司收入约为25.493亿元，较2021年增长约3.5%[2] - 2022年度公司毛利约为8.344亿元，较2021年增长约1.5%[2] - 2022年度公司股东应占利润约为4.431亿元，较2021年增长约1.1%[2] - 2022年度公司股东核心应占利润约为5.171亿元，较2021年增加约4.8%[2] - 2022年每股基本盈利为70.15分，每股摊薄盈利为69.79分[6] - 2022年12月31日，公司流动资产为42.837亿元，总资产为52.133亿元[9][10] - 2022年12月31日，公司总权益为27.361亿元，总负债为24.771亿元[16] - 截至2022年12月31日止年度，集团总分部收入为2,549,258千元，较2021年的2,463,996千元增长约3.46%[31][34] - 2022年客户合同收入为2,404,515千元，其中某一时间点确认收入8,364千元，随时间确认收入2,396,151千元；2021年客户合同收入为2,268,047千元，某一时间点确认收入87,900千元，随时间确认收入2,180,147千元[31][34] - 2022年租金收入为144,743千元，较2021年的195,949千元下降约26.13%[31][34] - 2022年分部业绩为687,232千元，较2021年的691,191千元下降约0.57%[31][34] - 2022年除所得税前利润为613,397千元，所得税开支为174,284千元，年度利润为439,113千元；2021年除所得税前利润为608,647千元，所得税开支为169,935千元，年度利润为438,712千元[31][34] - 2022年折旧及摊销为83,416千元，较2021年的103,990千元下降约19.78%[31][34] - 截至2022年12月31日，集团总资产为5,213,267千元，较2021年的5,072,406千元增长约2.78%[36] - 截至2022年12月31日，集团总负债为2,477,138千元，较2021年的2,601,670千元下降约4.79%[36] - 2022年资本开支为204,198千元，较2021年的54,226千元增长约276.57%[38] - 2022年集团收入为2549258千元，2021年为2463996千元[47] - 2022年来自同系附属公司产生的收入占集团收入17.2%，2021年为17.8%[47] - 2022年12月31日合同负债为229322千元，2021年为458073千元[50] - 2022年与结转合同负债相关的已确认收入为458073千元，2021年为309187千元[53] - 2022年其他收入为64060千元，2021年为35205千元；其他收益为79014千元，2021年为35803千元[59] - 2022年即期中国企业所得税为173597千元，2021年为167529千元；递延中国企业所得税为687千元，2021年为2406千元[58][60] - 2022年除所得税前利润为613397千元，2021年为608647千元[61] - 2022年实际所得税税率为28.41%，2021年为27.92%[66] - 2022年公司拥有人应占利润为443075千元，2021年为438144千元[72] - 2022年每股基本盈利为70.15分，2021年为69.28分[72] - 2022年公司拥有人应占利润为443,075千元，2021年为438,144千元；2022年每股摊薄盈利为69.79分，2021年为68.73分[74] - 2022年已派中期股息约人民币83,067,000元，末期股息约人民币161,554,000元；2023年董事会建议派发末期股息总额约人民币84,635,000元[75] - 2022年经营租赁应收第三方款项为24,363千元，2021年为26,908千元；2022年贸易应收关联方款项为59,941千元，2021年为30,647千元；2022年贸易应收第三方款项为192,119千元，2021年为146,520千元[77] - 2022年贸易应收款减值拨备为43,960千元，2021年为43,051千元[77] - 2022年贸易应付款为122,719千元，2021年为126,238千元；2022年其他应付款为873,158千元，2021年为949,389千元[82] - 2022年应计薪金为79,082千元，其他应付税项为19,130千元；2021年应计薪金为122,254千元，其他应付税项为11,161千元[82] - 2022年贸易及其他应付款（不包括应计薪金及其他应付税项）以人民币列值为995,877千元，2021年为1,075,627千元[85] - 2022年集团总收入约25.493亿元，较2021年约24.64亿元增加约3.5%[179] - 2022年公司总收入为2549258千元人民币，2021年为2463996千元人民币[199] 商业运营服务业务线数据关键指标变化 - 2022年公司商业运营服务业务总收入约20.583亿元，较2021年的20.171亿元增加2.0%[104] - 2022年公司商业运营服务已开业建筑面积约1060万平方米，较2021年增加70万平方米；已开业项目93个，较2021年净增5个；合约建筑面积约1520万平方米，较2021年增加110万平方米[104] - 2022年长三角地区商业运营服务已开业建筑面积659.6万平方米，收入14.76368亿元；珠三角地区已开业建筑面积16.6万平方米，收入4251.4万元；其他地区已开业建筑面积379.1万平方米，收入5.39398亿元[104] - 2021年长三角地区商业运营服务已开业建筑面积622.4万平方米，收入14.06364亿元；珠三角地区已开业建筑面积16.1万平方米，收入3981.3万元；其他地区已开业建筑面积354.6万平方米，收入5.70941亿元[104] - 截至2022年12月31日止年度，集团来自商业运营及管理服务的收入约为17.358亿元人民币，同比增加13.5%，占集团总收入约68.1%[131] - 2022年12月31日宝龙一城平均出租率98.5%，2021年为99.1%，已开业建筑面积171千平方米[150] - 2022年12月31日宝龙城平均出租率98.4%，2021年为100.0%，已开业建筑面积574千平方米[150] - 2022年12月31日宝龙广场平均出租率92.2%，2021年为95.0%，已开业建筑面积8,445千平方米[150] - 2022年12月31日宝龙天地平均出租率92.5%，2021年为94.3%，已开业建筑面积424千平方米[150] - 2022年12月31日宝龙星汇平均出租率92.3%，2021年为94.9%，已开业建筑面积939千平方米[150] - 2022年12月31日合计平均出租率92.6%，2021年为95.3%，已开业建筑面积10,553千平方米[150] - 2022年商业运营服务收入为2058280千元人民币，占比80.8%；2021年为2017118千元人民币，占比81.9%[199] - 2022年商业运营及管理服务收入为1735794千元人民币，占比68.1%；2021年为1528900千元人民币，占比62.0%[199] - 2022年商业物业租赁收入为144743千元人民币，占比5.7%；2021年为195949千元人民币，占比8.0%[199] 住宅物业管理服务业务线数据关键指标变化 - 截至2022年12月31日，集团住宅物业管理服务业务分部总收入约4.91亿元，较2021年增加9.9%，已交付建筑面积约1940万平方米，较2021年增加170万平方米，已交付项目数92个，较2021年新增10个，合约建筑面积约3070万平方米，较2021年增加70万平方米[171] - 2022年集团持续发展业务，住宅物业管理服务业务中，长三角收入3.07871亿元，珠三角收入6161万元，其他地区收入1.76946亿元[171][172] - 2022年集团住宅物业管理服务业务中，长三角合约建筑面积1925.3万平方米、已交付962万平方米，珠三角合约建筑面积55.9万平方米、已交付7.9万平方米，其他地区合约建筑面积1087.7万平方米、已交付972.8万平方米[172] - 2022年集团住宅物业管理服务业务中，长三角2021年合约建筑面积1851.8万平方米、已交付811.3万平方米，珠三角2021年合约建筑面积55.9万平方米、已交付无数据，其他地区2021年合约建筑面积1087.7万平方米、已交付961.9万平方米[172] - 2022年集团住宅物业管理服务业务各地区总收入4.90978亿元，2021年为4.46878亿元[172] - 2022年集团住宅物业管理服务业务各地区合约建筑面积总计3068.9万平方米，2021年为2995.4万平方米；2022年已交付建筑面积总计1942.7万平方米，2021年为1773.2万平方米[172] - 2022年住宅物业管理服务收入为490978千元人民币，占比19.2%；2021年为446878千元人民币，占比18.1%[199] - 2022年预售管理服务收入为25455千元人民币，占比1.0%；2021年为53184千元人民币，占比2.1%[199] - 2022年物业管理服务收入为368159千元人民币，占比14.4%；2021年为297661千元人民币，占比12.1%[199] - 2022年其他增值服务收入为97364千元人民币，占比3.8%；2021年为96033千元人民币，占比3.9%[199] 市场研究及定位等服务业务线数据关键指标变化 - 截至2022年12月31日，市场研究及定位等服务收入约1.777亿元，同比减少39.2%，占集团总收入约7.0%[181] - 2022年市场研究及定位、商户招揽及筹备开幕服务收入为177743千元人民币，占比7.0%；2021年为292269千元人民币，占比11.9%[199] 公司业务基本信息 - 公司主要从事在中国提供商业运营服务及住宅物业管理服务[14] - 公司于2019年12月30日在香港联交所上市[18] - 2022年12月31日，许健康先生持有宝龙控股已发行股本约44.37%权益[18] - 综合财务报表以人民币千元为单位编制[20] - 本年度应用香港财务报告准则修订本对集团财务状况及表现无重大影响[23] - 香港财务报告准则第17号等准则于2023年1月1日或之后年度生效[24] - 香港财务报告准则第16号等修订本于2024年1月1日或之后年度生效[24] - 公司有商业运营服务和住宅物业管理服务两个业务分部[28] - 主要营运决策者认为集团综合收入及业绩大部分来自中国市场[29] - 集团综合非流动资主要位于中国[29] - 董事正评估新订及经修订香港财务报告准则潜在影响[25] - 公司为购物中心及购物街提供全链条商业运营服务[89] - 公司承接零售商业物业的管理模式有委托经营管理、咨询顾问、整租服务三种[95][96][97] - 公司住宅物业管理服务包括为开发商提供预售管理服务、为业主提供交付后物业管理服务、为业主等提供增值服务[100] - 公司品牌在运营所在市场获广泛认可，2022年获多项荣誉，如“2022中国商业地产运营十强企业”等[90] - 集团统计时间截至2022年12月31日[109,111] - 截至2022年12月31日，集团并无任何重大或有负债（2021年12月31日：无）[135] - 战略收购及投资等业务目标首次公开发售所得款项净额使用情况：战略收购及投资于其他商业运营服务供应商等为79430万港元，若干租户及供应商为15880万港元，股权投资等为7950万港元，一般业务用途及营运资金为15880万港元，总计15.885亿港元[136] 公司项目信息 - 2022年新增开业的台州椒江宝龙城总建筑面积127,936平方米，商场面积93,620平方米，停车场面积34,3

公司基本信息 - 公司于2019年12月30日在香港联交所上市，母公司为宝龙地产（维京）控股有限公司，间接控股公司为宝龙控股[116] - 公司于2019年12月30日在香港联合交易所主板成功上市[5] - 公司主要以「宝龙一城」「宝龙城」「宝龙广场」及「宝龙天地」四个品牌提供商業運營服務[5] - 公司主要業務分部為商業運營服務和住宅物業管理服務，商業運營服務是主要收入來源[10] - 公司使命是「讓空間有愛」，遵循「簡單真實、共生共贏、進無止境」的企業價值觀[5][9] - 公司有商业运营服务和住宅物业管理服务两个业务分部[126][128] 公司荣誉 - 公司於2022年3月榮獲「2022中國商業地產百強企業」「2022中國商業地產運營十強企業」第四名[9] - 公司於2022年3月榮獲「最具社會責任上市公司」獎項[9] 商业运营服务业务规模 - 截至2022年6月30日，公司有91處已開業零售商業物業，總已開業建築面積約為10.2百萬平方米；已簽約零售商業物業140個，總合約建築面積約為14.7百萬平方米[5][9] - 2022年上半年集团商业运营服务已开业建筑面积约1020万平方米，较2021年同期的约880万平方米增加约140万平方米[16] - 2022年上半年集团商业运营服务已开业项目数91个，较2021年同期的71个新增20个[16] - 2022年上半年集团商业运营服务合约建筑面积约1470万平方米，较2021年同期的约1350万平方米增加约120万平方米[16] - 2022年上半年新增已开业零售商商业物业项目总建筑面积27.5662万平方米[21] - 2022年上半年新增已解约零售商商业物业项目总建筑面积1.0924万平方米[23] - 截至批准中期报告日期新增签约零售商商业物业项目预计建筑面积58.4906万平方米[24] - 2022年6月30日宝龙一城平均出租率99.0%，宝龙城98.2%，宝龙广场92.9%，宝龙天地93.9%，宝龙星汇93.1%[27] - 2022年6月30日集团运营中的零售商商业物业合计已开业建筑面积1023.4万平方米[27] - 2022年下半年计划开业9个项目，预计总建筑面积570,750平方米[28] - 商业运营及管理服务收入约8.544亿元，同比增加约21.4%，占总收入约67.5%，商业物业已开业建筑面积约1020万平方米，同比增加约15.9%[42] 住宅物业管理服务业务规模 - 截至2022年6月30日，公司住宅物業管理服務已交付項目87個，總已交付建築面積約為18.3百萬平方米；已簽約項目139個，總簽約建築面積約為30.6百萬平方米[5][9] - 截至2022年6月30日，住宅物业管理服务业务总收入约2.418亿元，较2021年同期增加约5.9%[29] - 截至2022年6月30日，住宅物业已交付建筑面积约1830万平方米，较2021年同期增加190万平方米[29] - 截至2022年6月30日，住宅物业已交付项目87个，较2021年同期新增18个[29] - 截至2022年6月30日，住宅物业合约建筑面积约3060万平方米，较2021年同期增加约260万平方米[29] - 住宅物业管理服务收入约2.418亿元，同比上升约5.9%，占总收入约19.1%，住宅物业已交付建筑面积增加至约1830万平方米，同比增加约11.6%[44] 商业运营服务业务收入及毛利 - 2022年上半年集团商业运营服务总收入约10.245亿元，较2021年同期的约9.423亿元增加约8.7%[16] - 2022年上半年集团商业运营服务毛利3.67983亿元，毛利率35.9%；住宅物业管理服务毛利6245.1万元，毛利率25.8%；总计毛利4.30434亿元，毛利率34.0%[15] - 同期，商业运营服务毛利约3.67983亿元，同比增长约12.5%，毛利率为35.9%，较去年同期增加1.2个百分点[50][51] 住宅物业管理服务业务收入及毛利 - 同期，住宅物业管理服务毛利约6245.1万元，同比增长约10.9%，毛利率为25.8%，较去年同期增加1.1个百分点[50][51] 集团整体收入及成本 - 截至2022年6月30日止六个月，集团收入约为12.664亿元，较2021年同期的11.706亿元增加约9580万元[39] - 市场研究及定位等服务收入约9490万元，同比减少约30.3%，占总收入约7.5%[41] - 商业物业租赁服务收入约7530万元，同比下跌约26.3%，占总收入约5.9%[42] - 来源于外部客户的收入是集团最大收入来源，2022年上半年约为10.257亿元，较2021年同期的9.375亿元增加约8820万元，占总收入约81.0%[47] - 集团商业运营物业及住宅管理物业主要位于长三角，2022年上半年该地区收入进一步增长[48] - 截至2022年6月30日止六个月，集团服务成本约为8.359亿元，同比增加约6.2%[49] 集团利润相关指标 - 截至2022年6月30日止六个月，集团毛利约4.30434亿元，同比增加约12.3%，毛利率为34.0%，较去年同期增加1.2个百分点[50][51] - 截至2022年6月30日止六个月，集团其他收入及其他收益/（亏损）约2960万元，同比上升约204.8%[52] - 同期，集团金融资产减值亏损净额约1410万元，同比上升约4.0%[53] - 截至2022年6月30日止六个月，集团融资成本净额约870万元，2021年同期融资收入净额约20万元[54] - 同期，实际所得税率为27.6%，较去年同期上升0.8个百分点[55] - 截至2022年6月30日止六个月，公司拥有人应占利润约2.403亿元，较去年同期增长约18.2%[56] 集团资产负债情况 - 于2022年6月30日，集团经营租赁及贸易应收款约2.94亿元，较2021年12月31日增长约82.6%[57] - 于2022年6月30日，集团现金及银行结余约36.254亿元，较2021年12月31日下降约9.2%[63] - 2022年6月30日非流动资产为9.6713亿元，2021年12月31日为8.09983亿元，增长19.40%[104] - 2022年6月30日流动资产为42.24784亿元，2021年12月31日为42.62423亿元，下降0.88%[104] - 2022年6月30日总资产为51.91914亿元，2021年12月31日为50.72406亿元，增长2.36%[104] - 2022年6月30日总权益为25.76615亿元，2021年12月31日为24.70736亿元，增长4.29%[104] - 2022年6月30日非流动负债为9.02553亿元，2021年12月31日为7.16189亿元，增长25.99%[105] - 2022年6月30日流动负债为17.12746亿元，2021年12月31日为18.85481亿元，下降9.16%[105] - 2022年6月30日总负债为26.15299亿元，2021年12月31日为26.0167亿元，增长0.52%[105] - 2022年6月30日集团总资产为5191914千元，2021年为5072406千元，同比增长2.35%[131][133] - 2022年6月30日集团总负债为2615299千元，2021年为2601670千元，同比增长0.52%[131][133] - 2022年6月30日合同负债为254974千元，2021年12月31日为458073千元，同比下降44.34%[138] 股权结构 - 截至2022年6月30日，宝龙商业已发行股份总数642,900,000股，许华芳先生持股46,500,000股，占比7.23%；陈德力先生持股22,600,000股，占比3.52%[67] - 截至2022年6月30日，宝龙控股已发行股份总数4,140,403,000股，许华芳先生持股607,059,400股，占比14.66%；许华芬女士持股288,093,000股，占比6.96%；许华琳女士持股15,868,000股，占比0.38%[71] - 宝龙控股发行本金额300,000,000美元的7.125厘2022年到期优先票据，许华芳先生作为全权信托设立人，通过蓝天控股有限公司持有1,800,000美元[74] - 截至2022年6月30日，许健康先生、宝龙地产（维京）控股有限公司、宝龙控股、天龙控股有限公司、黄丽真女士均持有宝龙商业405,000,000股，占比63.00%[76] - 截至2022年6月30日，汇鸿管理作为受托人持有宝龙商业45,000,000股，占比7.00%[76] - 截至2022年6月30日，施思妮女士持有宝龙商业46,500,000股，占比7.23%[76] - 宝龙维京控股由宝龙控股全资拥有，宝龙控股由许健康先生全资公司天龙控股有限公司拥有约43.61%，许健康先生及黄丽真女士分别于宝龙控股持有约0.69%及0.07%的直接权益[77] - 汇鸿管理为汇鸿信托受托人，就2020年12月31日采纳的汇鸿股份奖励计划，由许华芳先生全资拥有[68][78] - 施思妮女士为许华芳先生配偶，根据条例被视为于许华芳先生持有的股份中拥有权益[72][79] - 黄丽真女士为许健康先生配偶，根据条例被视为于许健康先生持有的股份中拥有权益[78] - 截至2022年6月30日，许健康先生持有宝龙控股已发行股本约44.37%权益[116] 股息分配 - 2022年中期股息每股普通股0.15港元，总额9470万港元，将于2022年12月20日或前后派发给12月2日在册股东[80] - 公司将于2022年11月29日至12月2日暂停办理股份过户登记手续，过户文件需在11月28日下午4时30分前送交指定地点[81] - 2022年批准2021年末期股息189,495,000港元（约161,554,000元），建议派发中期股息94,747,500港元（约81,027,000元）[172] 股份奖励计划 - 股份奖励计划自2020年9月10日起10年内有效，授出股份总数或认购购买股份超2020年9月10日已发行股份总数5%时，董事会不得进一步授出奖励或指示购买[86] - 2020年11月24日公司议决奖励陈德力1125万股奖励股份，由受托人信托持有，满足条件后转让[89] - 2022年6月30日，股份奖励计划项下已授出及发行在外股份为1125万股，上半年无已奖励、归属、注销或失效的奖励股份[90] - 公司授予执行董事兼行政总裁陈德力11,250,000股奖励股份，2023年6月及2025年6月各归属50%，公允价约192,446,000元[170][171] - 2022年确认股份奖励计划开支为27,624,000元，与2021年持平[171] 上市所得款项使用情况 - 2019年12月30日公司上市所得款项净额约13.805亿港元，2020年行使超额配股权额外配售所得款项净额约2.08亿港元，总计约15.885亿港元[93] - 公司拟将约50%所得款项用于战略收购，25%用于升级信息技术系统，10%用于租户股权投资，5%用于翻新物业，10%用于一般业务及营运资金[94] - 首次公开发售及超额配售所得款项净额为158850万港元，截至2022年6月30日实际使用32290万港元，未动用126560万港元[95] - 战略收购及投资其他商业运营服务供应商所得款项净额79430万港元，截至2022年6月30日实际使用2790万港元，未动用76640万港元，预期使用时间为2020年1月1日至2023年12月31日[95] - 升级信息技术系统所得款项净额39710万港元，截至2022年6月30日实际使用4410万港元，未动用35300万港元，预期使用时间为2020年1月1日至2023年12月31日[95] - 若干租户及供应商的股权投资所得款项净额15880万港元，截至2022年6月30日实际使用7340万港元，未动用8540万港元，预期使用时间为2020年1月1日至2023年12月31日[95] - 翻新零售商业务所得款项净额7950万港元，截至2022

公司基本信息 - 公司于2019年12月30日在港交所主板上市，是首家轻资产模式商业管理运营商[5] 业务布局 - 公司坚持深耕长三角区域，聚焦经济活力高的城市集群[5] - 公司已布局142个零售商业务项目，其中长三角96个，珠三角7个，其他39个，长三角布局占比约70%[39] 商业运营服务业务数据 - 截至2021年12月31日，已开业零售商业物业88个，总建筑面积约990万平方米；已签约136个，总合约建筑面积1410万平方米[5] - 截至2021年底，公司商业管理已开业面积约1000万平方米，合约面积超约1410万平方米[28] - 截至2021年12月31日，公司有88处已开业零售商商业物业，总已开业建筑面积约993万平方米，已签约零售商商业物业136个，总合约建筑面积约1410万平方米[41] - 2021年商业运营服务业务总收入约2,017.1百万元，较2020年的1,562.9百万元增加29.1%[60] - 2021年商业运营服务已开业建筑面积约9.9百万元平方米，较2020年的8.6百万元平方米增加1.3百万元平方米[60] - 2021年商业运营服务已开业项目数88个，较2020年的68个新增20个[60] - 2021年商业运营服务合约建筑面积约14.1百万元平方米，较2020年的11.3百万元平方米增加2.8百万元平方米[60] - 2021年长三角合约建筑面积9,174千平方米，已开业建筑面积6,224千平方米，收入1,406,364千元；2020年合约建筑面积7,269千平方米，已开业建筑面积5,033千平方米，收入1,059,868千元[61] - 2021年珠三角合约建筑面积316千平方米，已开业建筑面积161千平方米，收入39,813千元；2020年合约建筑面积316千平方米，收入6,604千元[61] - 2021年其他地区合约建筑面积4,567千平方米，已开业建筑面积3,546千平方米，收入570,941千元；2020年合约建筑面积3,763千平方米，已开业建筑面积3,540千平方米，收入496,453千元[61] - 2021年商业运营服务总计合约建筑面积14,057千平方米，已开业建筑面积9,931千平方米，收入2,017,118千元；2020年合约建筑面积11,348千平方米，已开业建筑面积8,573千平方米，收入1,562,925千元[61] - 2021年公司商业新增签约276万平方米，其中第三方项目签约面积49万平方米[28] - 截至2021年12月31日，集团新增签约零售商业物业项目总计预计总建筑面积2760362平方米，其中来自集团的项目预计总建筑面积2274545平方米，来自独立第三方的项目预计总建筑面积485817平方米[84] 住宅物业管理服务业务数据 - 截至2021年12月31日，住宅物业管理服务已交付物业82个，总已交付建筑面积约1770万平方米；已签约136个，总签约建筑面积约3000万平方米[5] - 截至2021年12月31日，公司住宅物业管理服务已交付项目82个，总已交付建筑面积约1770万平方米，已签约项目136个，总签约建筑面积约3000万平方米[42] - 2021年住宅物业管理服务业务总收入约4.469亿元，较2020年的3.583亿元增加24.7%[98] - 2021年已交付建筑面积约1770万平方米，较2020年增加330万平方米；已交付项目数82个，较2020年新增21个；合约建筑面积约3000万平方米，较2020年增加680万平方米[98] - 2021年公司住宅新增签约674万平方米[28] 项目开业情况 - 4月成功举行“七星汇聚 龙在南京”战略发布会[10] - 9月温州空港宝龙广场、金华磐安宝龙天地开业[13] - 10月打造首个“宝龙印记 ING”主题活动，宁波奉化、宁波高新宝龙广场开业，与江西雨帆集团签约首个江西轻资产项目[14] - 11月义乌青口、宜兴、珠海高新宝龙广场及舟山定海宝龙天地开业[13] - 2021年公司新增开业宝龙广场项目13个，总建筑面积1112264平方米，商场面积724825平方米，商业街面积4660平方米，停车场面积382779平方米[66] - 2021年公司新增开业宝龙天地项目3个，总建筑面积68219平方米，商业街面积54049平方米，停车场面积14170平方米[66] - 2021年公司新增开业宝龙星汇项目6个，总建筑面积330622平方米，商场面积79114平方米，商业街面积199038平方米，停车场面积52470平方米[66] - 2021年公司新增开业项目总计22个，总建筑面积1511105平方米，商场面积803939平方米，商业街面积257747平方米，停车场面积449419平方米[66] - 温岭宝龙广场于2021年6月开业，总建筑面积108065平方米，商场面积82338平方米，停车场面积25727平方米[66] - 诸暨宝龙广场于2021年6月开业，总建筑面积103300平方米，商场面积61700平方米，停车场面积41600平方米[66] - 舟山宝龙广场于2021年6月开业，总建筑面积80880平方米，商场面积69880平方米，停车场面积11000平方米[66] - 温州空港宝龙广场于2021年9月开业，总建筑面积47000平方米，商场面积30000平方米，停车场面积17000平方米[66] - 宁波高新宝龙广场于2021年10月开业，总建筑面积143588平方米，商场面积45200平方米，停车场面积98388平方米[66] - 天津于家堡宝龙广场于2020年12月重新开业[73] - 江油宝龙广场于2018年11月开业，总建筑面积91,342平方米[75] - 绍兴袍江宝龙广场于2019年9月开业，总建筑面积41,083平方米[75] - 杭州临安宝龙广场于2019年11月开业，总建筑面积103,700平方米[75] - 2021年6月开业的温岭宝龙广场总建筑面积108,065平方米[75] - 2021年10月开业的宁波高新宝龙广场总建筑面积143,588平方米[75] - 2021年11月开业的珠海高新宝龙广场总建筑面积110,590平方米[75] - 2021年12月开业的惠州荣灿宝龙广场总建筑面积50,600平方米[75] - 2021年12月开业的盐城建湖宝龙广场总建筑面积96,182平方米[75] - 2021年12月开业的兰溪宝龙广场总建筑面积123,900平方米[75] 项目解约情况 - 2021年公司已解约宝龙星汇项目2个，总建筑面积153127平方米，商场面积99835平方米，商业街面积25789平方米，停车场面积27503平方米[69] 项目面积统计 - 各广场总建筑面积小计为8,174,141平方米，商场面积4,981,795平方米，商业街面积602,379平方米，停车场面积2,589,967平方米[75] - 宝龙天地各项目总面积395,853平方米，其中商场304,757平方米，商业街无数据，停车场91,096平方米[77] - 宝龙星汇各项目总面积743,870平方米，其中商场336,509平方米，商业街252,199平方米，停车场155,162平方米[77] - 所有项目总计面积9,930,578平方米，其中商场5,651,570平方米，商业街1,214,971平方米，停车场3,064,037平方米[77] 项目出租率情况 - 2021年公司购物中心项目总体出租率达95.3%，平均客流同店较2020年提升约27%，较2019年提升8%，平均销售额同店较2020年提升约28%，较2019年提升10%[28] - 2021年公司22个项目开业，90%位于长三角，新开业购物中心整体出租率96%以上[28] - 宝龙一城已开业建筑面积171千平方米，2021年平均出租率99.1%，年平均出租率96.5%[79] - 宝龙城已开业建筑面积446千平方米，2021年平均出租率100.0%，年平均出租率91.6%[79] - 宝龙广场已开业建筑面积8,174千平方米，2021年平均出租率95.0%，年平均出租率89.9%[79] - 宝龙天地已开业建筑面积396千平方米，2021年平均出租率94.3%，年平均出租率87.5%[79] - 宝龙星汇已开业建筑面积744千平方米，2021年平均出租率94.9%，年平均出租率88.1%[79] - 所有项目合计已开业建筑面积9,931千平方米，2021年平均出租率95.3%，年平均出租率89.9%[79] - 出租率基于内部记录，按期末实际租赁面积除以可用租赁面积计算，且不同期间可能有波动[80] - 2021年底购物中心整体出租率达95.3%，2022年将努力提升至96%以上[104] 未来开业计划 - 2022年计划开业的零售商业务物业项目总计预计建筑面积795911平方米，其中宝龙城项目预计建筑面积149517平方米，宝龙广场项目预计建筑面积449715平方米，宝龙天地项目预计建筑面积64780平方米，宝龙星汇项目预计建筑面积131899平方米[85] - 2022年7月计划开业的台州椒江宝龙城预计建筑面积149517平方米[85] - 2022年8月计划开业的余姚宝龙广场预计建筑面积65915平方米[85] - 2022年9月计划开业的绍兴金帝宝龙广场预计建筑面积86000平方米[85] - 2022年12月计划开业的杭州科技城宝龙广场预计建筑面积95800平方米[85] - 2022年12月计划开业的景德镇宝龙广场预计建筑面积110000平方米[85] - 2022年12月计划开业的金华金义宝龙广场预计建筑面积90000平方米[85] - 2022年12月计划开业的厦门同安宝龙广场预计建筑面积88000平方米[85] - 2022年12月计划开业的德兴雨帆宝龙广场预计建筑面积45899平方米[85] - 2023年及以后计划开业的零售商业务物业项目总计3184642平方米，涉及37个项目[87] 公司荣誉 - 获最具社会责任上市公司（智通财经）等多项公司奖项[20] - 被评为2021中国商业地产百强企业（第四名，中国指数研究院）等[23] - 2021年公司获多项荣誉，如中国指数研究院颁发的“2021中国商业地产百强（第4名）”等[41] 公司投资与合作 - 2021年公司携手腾讯对悦商科技投资1亿元人民币[28] - 2021年5月27日，公司全资附属公司上海嘉㌁与深圳腾讯分别向上海悦商出资5000万元，总额1亿元[89] - 增资完成后，上海嘉筴将拥有上海悦商约8.3%股权[89] - 2021年公司与腾讯升级合作，将“纽扣计划”升级为覆盖商业运营前后台的新规划[91] - 至2022年初，与腾讯合作有重大研发成果应用于公司各方面，降低数字化成本投入[91] - 2021年5月27日集团收购上海悦商约8.3%股权[154] 公司系统升级与成果 - 宝龙商业管理系统完成重大升级，实现“业财税”一体化，整合嵌入腾讯地图和智能算法[92] - 运营团队可实时监管资产运营界面，掌握项目经营状态，项目负责人能推进业绩进度[92] - 实现全链路打通，业务和数据自动连接，提升工作效率[92] - 投资者可通过界面掌握集团管理资产的运营状态、回报分析和租金达成状态[92] - 系统为各种使用场景提供了行业领先的交互性能[92] - 智能安防产品识别率达90%以上，部署后各项目安防开支预计降低60%-70%[94] - 智能图文识别产品识别率达87%，预计可大幅降低相关管理成本[94] 公司营销活动成果 - 2021年10月23日超级直播节，同时完成28场直播，实现约5500万元销售额，覆盖近400个商户和约240万消费者[95] 公司未来战略规划 - 2022年将确保新开业项目高品质开业，重点打造台州椒江宝龙城、厦门同安宝龙广场两个行业标杆[105] - 2022年将加强商业轻资产项目拓展力度，争取实现住宅物业管理项目外拓零突破[105] - 2022年智慧商业目标是加强应用获收益，研究营销和内容合作突破可能性[106] - 2022年将围绕“1+1+N”战略布局，以长三角为核心，打造浙江、江苏、上海三个重点区域[107] 公司财务数据关键指标变化 - 2021年公司营业收入同比2020年增长约28.3%，经营性核心净利润同比2020年增长约53.6%[28] - 2021年公司收入约24.64亿元，较2020年的19.21亿元增加28.3%[110] - 2021年市场研究等服务收入约2.923亿元，同比增加36.1%，占总收入11.9%，服务物业处数从45处增至53处[113] - 2021年商业运营及管理服务收入约15.289亿元，同比增加31.0%，占总收入62.0%，已开业建筑面积增至990万平方米，同比增加15.1%[114] - 2021年商业物业租赁收入约1.959亿元，同比增加8.0%，占总收入8.0%，因出租率提升[115][116] - 2021年住宅物业管理服务收入约4.469亿元，同比增加24.7%，占总收入18.1%，已交付建筑面积增至1770万平方米，同比增加22.9%[121] - 2021年来自外部客户收入约19.619亿元，占总收入79.6%[122] -

公司业务规模数据 - 截至2021年6月30日，公司有71處已開業零售商業物業，總已開業建築面積約為880萬平方米；已簽約零售商業物業126個，總合約建築面積為1350萬平方米[3][7] - 截至2021年6月30日，公司住宅物業管理服務已交付項目69個，總已交付建築面積約為1640萬平方米；已簽約項目125個，總簽約建築面積2800萬平方米[3][7] - 公司已與7個零售商業物業的業主方達成初步合作意向，總建築面積約為60萬平方米[7] - 截至2021年6月30日，已开业建筑面积880万平方米，较2020年同期的700万平方米增加180万平方米；已开业项目数71个，较2020年同期新增20个；合约建筑面积1350万平方米，较2020年同期的990万平方米增加360万平方米[15] - 截至2021年6月30日，公司住宅物业已交付建筑面积1640万平方米，较2020年同期1160万平方米增加480万平方米；已交付项目数69个，较2020年同期新增17个；合约建筑面积2800万平方米，较2020年同期增加810万平方米[31] - 2021年上半年新增已开业零售商商业物业项目总建筑面积41.8777万平方米，其中商场面积21.3918万平方米，商业街面积12.6532万平方米，停车场面积7.8327万平方米[20] - 截至报告日期内，来自集团的新增签约零售商业物业项目预计总建筑面积206.3709万平方米[23] - 来自独立第三方的新增签约零售商业物业项目预计总建筑面积29.7918万平方米，所有新增签约项目预计总建筑面积236.1627万平方米[24] - 2021年下半年公司计划开业商业项目总计预计总建筑面积1154361平方米，其中宝龙广场小计852857平方米，宝龙天地小计93100平方米，宝龙星汇小计208404平方米[29] - 2021年上半年已完成3个宝龙广场及1条商业街开业，下半年计划开业项目为18个[40] - 截至2021年6月30日止六个月，集团商业物业已开业建筑面积为8.8百万平方米，同比增加26.6%[47] - 截至2021年6月30日止六个月，住宅物业已交付建筑面积增加至16.4百万平方米，同比增加40.6%[49] 公司荣誉信息 - 2021年3月，公司榮獲「2021中國商業地產百強企業」第四名[7] - 2021年4月，公司榮獲「2020年度商業地產城市傑出運營商」[7] - 2021年5月，公司榮獲「2020 - 2021年度商業地產卓越企業」[7] 各业务线毛利数据 - 2021年上半年商業運營服務毛利為3.27029億元人民幣，毛利率34.7%；2020年同期毛利為2.18025億元人民幣，毛利率31.1%[14] - 2021年上半年住宅物業管理服務毛利為5633.5萬元人民幣，毛利率24.7%；2020年同期毛利為3680.8萬元人民幣，毛利率21.9%[14] - 2021年上半年總毛利為3.83364億元人民幣，毛利率32.8%；2020年同期毛利為2.54833億元人民幣，毛利率29.3%[14] - 截至2021年6月30日止六个月，公司毛利约为383.4百万元，同比增加50.5%，毛利率为32.8%，较2020年同期增加3.5个百分点[55] - 截至2021年6月30日止六个月，商业运营服务毛利约为327.0百万元，同比增长50.0%，毛利率为34.7%，较2020年同期增加3.6个百分点[55] - 截至2021年6月30日止六个月，住宅物业管理服务毛利约为56.3百万元，同比增长53.1%，毛利率为24.7%，较2020年同期增加2.8个百分点[55] 各业务线收入数据 - 截至2021年6月30日止六个月，集团商业运营服务总收入约为9.423亿人民币，较2020年同期的7.004亿人民币增加34.5%[15] - 2021年上半年，长三角地区合约建筑面积8857平方米，已开业建筑面积5299平方米，收入6.61506亿人民币；珠三角地区合约建筑面积416平方米，收入927.7万人民币；其他地区合约建筑面积4226平方米，已开业建筑面积3540平方米，收入2.7147亿人民币[16] - 截至2021年6月30日止六个月，公司住宅物业管理服务业务分部总收入约22830万元，较2020年同期16820万元增加35.7%[31] - 按地区划分，2021年长三角合约建筑面积16545平方米、已交付建筑面积6853平方米、收入138370千元；珠三角合约建筑面积559平方米、已交付建筑面积为0、收入6355千元；其他地区合约建筑面积10877平方米、已交付建筑面积9525平方米、收入83583千元[32] - 2020年长三角合约建筑面积10976平方米、已交付建筑面积5189平方米、收入89682千元；珠三角合约建筑面积167平方米、已交付建筑面积为0、收入为0；其他地区合约建筑面积8768平方米、已交付建筑面积6458平方米、收入78532千元[32] - 截至2021年6月30日止六个月，集团收入约为人民币1170.6百万元，较2020年同期增加约人民币302.0百万元[44] - 截至2021年6月30日止六个月，市场研究等服务收入约为人民币136.1百万元，同比增加49.7%，占总收入约11.6%[46] - 截至2021年6月30日止六个月，商业运营及管理服务收入约为人民币704.0百万元，同比增加36.8%，占总收入约60.1%[47] - 截至2021年6月30日止六个月，商业物业租赁服务收入约为人民币102.2百万元，同比上升7.8%，占总收入约8.8%[47] - 截至2021年6月30日止六个月，住宅物业管理服务收入约为人民币228.3百万元，同比上升35.7%，占总收入约19.5%[49] - 截至2021年6月30日止六个月，公司总收入为1170561千元，较2020年同期的868621千元增长约34.76%，外部客户收入占比80.1%，约为937.5百万元，较2020年同期增加约190.4百万元[50][52] - 2021年上半年公司收入11.70561亿元，较2020年同期的8.68621亿元增长约34.76%[115] - 截至2021年6月30日止六个月，集团总分部收入1170561千元，其中商业运营服务942253千元，住宅物业管理服务228308千元[136] - 同期，集团客户合同收入1068401千元，其中某时间点确认48089千元，随时间确认1020312千元[136] - 同期，集团租金收入102160千元，来自商业运营服务[136] - 2021年上半年收入1,170,561千元，2020年同期为868,621千元[144] - 2021年上半年商业物业租赁收入102,160千元，2020年同期为94,782千元[144] - 2021年上半年住宅物业管理服务收入228,308千元，2020年同期为168,214千元[144] - 截至2021年6月30日止六个月，来自保留集团的收入占集团收入15.6%，2020年同期为9.7%[144] 公司业务布局与发展方向 - 集团将继续在长三角区域6个核心城市投放优势资源，巩固区域优势地位[40] - 公司业务发展方向包括商业运营服务（提升出租率、经营品质、推进智慧商业、优化人才结构）和住宅物业管理服务[38] 公司财务指标变化 - 截至2021年6月30日止六个月，公司服务成本约为787.2百万元，同比增加28.3%[54] - 截至2021年6月30日止六个月，公司其他收入及收益约为9.7百万元，同比减少12.6%[57] - 截至2021年6月30日止六个月，公司金融资产减值亏损净额约为13.6百万元，同比减少31.7%[58] - 截至2021年6月30日止六个月，公司融资收入净额约为0.2百万元，2020年同期约为4.1百万元[59] - 截至2021年6月30日止六个月，公司实际所得税率为26.8%，较2020年同期上升2.0个百分点[60] - 截至2021年6月30日止六个月，公司净利润约为204.8百万元，较2020年同期增加41.3%，公司拥有人应占利润约为203.3百万元，较2020年同期增长40.3%[61] - 2021年6月30日贸易及其他应付款约为12.177亿人民币，较2020年12月31日的10.61亿人民币增加14.8%[65] - 2021年6月30日租赁负债约为7.981亿人民币，较2020年12月31日的8.619亿人民币减少7.4%[66] - 2021年6月30日合同负债约为4.074亿人民币，较2020年12月31日的3.092亿人民币增加31.8%[67] - 2021年6月30日现金及现金等价物约为37.964亿人民币，较2020年12月31日的34.491亿人民币增加10.1%[70] - 截至2021年6月30日止六个月，经营活动所得现金净额约为4.436亿人民币，2020年同期约为2.624亿人民币[72] - 2021年6月30日资产负债率为0.53，2020年12月31日为0.52[74] - 2021年6月30日集团共有6012名雇员，2020年12月31日为5390名[76] - 2021年上半年公司经营利润2.78624亿元，较2020年同期的1.90166亿元增长约46.52%[115] - 2021年上半年公司除所得税前利润2.7962亿元，较2020年同期的1.92784亿元增长约44.00%[115] - 2021年上半年公司期间利润及全面收入总额2.04793亿元，较2020年同期的1.44912亿元增长约41.32%[115] - 2021年6月30日公司总资产48.78341亿元，较2020年12月31日的45.20423亿元增长约7.92%[116] - 2021年6月30日公司总权益23.04594亿元，较2020年12月31日的21.65903亿元增长约6.40%[116] - 2021年上半年公司每股基本盈利0.3214元，较2020年同期的0.234元增长约37.35%；每股摊薄盈利0.319元，较2020年同期的0.234元增长约36.32%[115] - 2021年6月30日总负债为25.74亿元，较2020年12月31日的23.55亿元增长9.31%[117] - 2021年6月30日权益及负债总额为48.78亿元，较2020年12月31日的45.20亿元增长7.92%[117] - 截至2021年6月30日止六个月全面收入期间利润为2.04亿元，较2020年同期的1.45亿元增长40.69%[120] - 2021年6月30日总权益为23.05亿元，较2020年6月30日的17.95亿元增长28.42%[120] - 2021年经营活动所得现金净额为4.44亿元，较2020年的2.62亿元增长69.05%[121] - 2021年投资活动所用现金净额为0.56亿元，2020年所得现金净额为1.24亿元[121] - 2021年融资活动所用现金净额为8897.9万元，2020年所得现金净额为5539.8万元[121] - 2021年现金及现金等价物增加3.49亿元，较2020年的3.30亿元增长5.67%[121] - 2021年期终现金及现金等价物为37.96亿元，较2020年的29.50亿元增长28.68%[121] - 2021年上半年资本开支2,494千元，2020年上半年为203,429千元[138][139] - 2021年合同负债407,384千元，2020年为309,187千元[148] - 2021年商业运营服务计入合同负债结余的已确认收入253,960千元，住宅物业管理服务为55,227千元[149] - 2021年上半年雇员及其他人工成本443,884千元，2020年同期为340,614千元[153] - 2021年上半年员工工资及薪金296,138千元，2020年同期为256,741千元[154] - 2021年上半年政府补助收入5,209千元，2020年同期为3,823千元[156] - 2021年上半年租赁负债利息开支21,759千元，2020年同期为14,434千元[157] - 2021

公司上市与发展历程 - 公司于2019年12月30日在港交所主板上市[5] 业务布局与规模 - 截至2020年12月31日，已开业零售商业物业68个，总建筑面积约860万平方米；已签约105个，总合约建筑面积1130万平方米[5] - 截至2020年12月31日，住宅物业管理服务已交付物业61个，总已交付建筑面积约1440万平方米；已签约101个，总签约建筑面积约2320万平方米[5] - 已布局项目数121个，其中已开业零售商业务物业68个，运营团队约4000人，商业总已开业建筑面积约857万平方米[29] - 长三角零售商业务物业项目布局占比由63%提升至71%，项目数86个，其他地区珠三角5个、其他区域30个[29] - 截至2020年12月31日，集团有68处已开业零售商业务物业，总已开业建筑面积约860万平方米；已签约105个，总合约建筑面积1130万平方米；另有16个达成初步合作意向，总面积约130万平方米[32] - 截至2020年12月31日，集团住宅物业管理服务已交付项目61个，总已交付建筑面积1440万平方米；已签约项目101个，总签约建筑面积2320万平方米[33] 公司收购与投资 - 2020年5月从公开市场回购累计100万股[10] - 2020年6 - 7月首单收购落地，收购浙江星汇60%股权[10] - 2020年7月3日公司收购浙江星汇60%股权，投资成本4060万人民币，截至年报日期其管理15处项目，总面积约86万平方米，已开业8个，筹开7个[57] - 浙江星汇承诺2020 - 2024年每年扣非归母净利润分别不低于600万、770万、980万、1260万、1610万人民币，2020年实际约650万人民币[57] - 公司收购浙江星汇是因其管理层经验丰富、符合深耕长三角战略、项目有提升空间、可依托集团拓展业务且收购价格合理[58] 公司荣誉 - 获2020年中国商业地产品牌十强（乐居财经研究院）[17] - 获2020年度最具潜力上市公司（新浪财经）[17] - 获2020年度风云企业（睿和智库&万商俱乐部）[17] - 获2020中国商业地产十强（中国指数研究院）[20] - 获2020年最受投资者欢迎新股公司（智通财经·同花顺财经）[20] 项目开业情况 - 2020年完成9个项目的筹备开业及1个项目的二次开业[27] - 2020年新增开业零售商业物业项目总建筑面积976,426平方米，商场面积601,426平方米，商业街面积2,347平方米，停车场面积372,653平方米[61] - 天津于家堡宝龙广场已在2020年12月重新开业[63][64] - 2020年12月开业的泉州台商宝龙广场总建筑面积148,950平方米，其中商场106,060平方米，停车场42,890平方米[68] - 2020年12月开业的漳州龙文宝龙广场总建筑面积66,186平方米，其中商场46,604平方米，商业街2,347平方米，停车场17,234平方米[68] - 2020年12月开业的杭州青山湖宝龙广场（二期）总建筑面积110,000平方米，其中商场53,000平方米，停车场57,000平方米[68] - 2021年筹备开业的宝龙广场、宝龙天地、宝龙星汇项目预计建筑面积总计1537746平方米，其中宝龙广场小计1207242平方米，宝龙天地小计93100平方米，宝龙星汇小计237404平方米[76] - 2022年及以后计划开业的零售商业物业项目预计建筑面积总计1237443平方米[79] - 2021年公司计划开业项目23个，总建筑面积约159.5万平方米，其中21个位于长三角区域[92] 业务板块介绍 - 集团业务分为商业运营服务和住宅物业管理服务，2020年商业运营服务为主要收入来源[31][36] - 商业运营服务包括为购物中心及购物街提供全链条服务，涵盖开业前、运营阶段及物业租赁服务[37][38] - 集团承接零售商业务物业的管理模式有委托经营管理、咨询顾问、整租服务三种[40][42][44] - 住宅物业管理服务为住宅物业、办公大楼及服务式公寓提供服务[48] - 公司业务包括为物业开发商提供预售管理服务、为业主或业委会提供交付后物业管理服务、为在管物业业主等提供其他增值服务[49] - 公司通过“宝龙一城”等四个品牌提供商业运营管理服务[52] 各业务线财务数据关键指标变化 - 2019年商业运营服务毛利511,921千人民币，毛利率32.8%；住宅物业管理服务毛利82,625千人民币，毛利率23.1%；总计毛利594,546千人民币，毛利率30.9%[50] - 2020年商业运营管理业务总收入约15.629亿人民币，较2019年的13.351亿人民币增加17.1%；已开业建筑面积860万平方米，较2019年增加160万平方米；已开业项目数68个，较2019年新增17个；合约建筑面积1130万平方米，较2019年增加240万平方米[52] - 2019年长三角合约建筑面积7269千平方米，已开业建筑面积5033千平方米，收入1059868千人民币；珠三角合约建筑面积316千平方米；其他地区合约建筑面积3763千平方米，已开业建筑面积3540千平方米，收入496453千人民币[53] - 2020年长三角合约建筑面积5232千平方米，已开业建筑面积3647千平方米，收入900027千人民币；珠三角已开业建筑面积6604千平方米；其他地区合约建筑面积3635千平方米，已开业建筑面积3335千平方米，收入435082千人民币[53] - 2020年住宅物业管理服务业务总收入约3.583亿元，较2019年的2.853亿元增加25.6% [86] - 2020年住宅物业已交付建筑面积1440万平方米，较2019年增加290万平方米；已交付项目数61个，较2019年新增10个；合约建筑面积2320万平方米，较2019年增加370万平方米[86] - 2020年公司收入约19.212亿元，较2019年的16.205亿元增加约18.6% [98] - 2020年公司总收入约192.12亿元，同比增加18.6%[99] - 2020年市场研究等开幕服务收入约2.15亿元，同比增加49.9%，占比11.2%[101] - 2020年商业运营管理服务收入约11.67亿元，同比增加18.3%，占比60.7%，已开业建筑面积860万平方米，同比增加22.8%[102] - 2020年物业租赁服务收入约1.82亿元，同比下跌11.6%，占比9.4%[103] - 2020年住宅物业管理服务收入约3.58亿元，同比增加25.6%，占比18.7%，已交付建筑面积1440万平方米，同比增加25.2%[106] - 2020年来自外部客户收入约15.92亿元，占总收入82.9%[107] - 2020年公司服务成本约13.27亿元，同比增加11.3%[110] - 2020年公司毛利约5.95亿元，同比增长38.8%，毛利率30.9%，较2019年增加4.5个百分点[111] - 2020年商业运营服务毛利约5.12亿元，同比增长30.7%，毛利率32.8%，较2019年增加3.5个百分点[111] - 2020年住宅物业管理服务毛利约0.83亿元，同比增长124.3%，毛利率23.1%，较2019年增加10.2个百分点[113] - 2020年销售及营销开支约为3630万元，同比下降13.2%[115] - 2020年行政开支总额约为1.344亿元，剔除相关费用后较2019年同比增长32.1%[116] - 2020年其他收入及收益约为3260万元，同比增长88.6%[117] - 2020年金融资产减值亏损净额约为2280万元，同比增长215%[119] - 2020年融资成本净额约为1060万元，同比减少66.8%[120] - 2020年实际所得税率为26.8%，较2019年下降1个百分点[121] - 2020年净利润约为3.074亿元，较2019年增长约72.1%[122] - 2020年经营租赁及贸易应收款约为1.62亿元，较2019年增长42.2%[124] - 2020年现金及现金等价物约为34.491亿元，较2019年大幅增加[131] - 2020年经营活动所得现金净额约为7.951亿元，2019年同期约为5.335亿元[133] 项目出租率情况 - 宝龙一城2020年已开业建筑面积171千平方米，出租率96.5%（2019年95.2%）[70] - 宝龙城2020年已开业建筑面积446千平方米，出租率91.6%（2019年91.3%）[70] - 宝龙广场2020年已开业建筑面积7,062千平方米，出租率89.9%（2019年89.0%）[70] - 宝龙天地2020年已开业建筑面积328千平方米，出租率87.5%（2019年90.1%）[70] - 宝龙星汇2020年已开业建筑面积566千平方米，出租率88.1% [70] - 公司2020年已开业总建筑面积8,573千平方米，出租率89.9%（2019年89.4%）[70] - 2020年出租率统计不含海阳宝龙天地和东营宝龙天地，前者处于筹备阶段，后者物业开发商在编配单位，公司仅提供有限管理服务[70][72][73] 数字化建设情况 - 截至2020年12月31日，“宝龙悠悠”会员体系已在50家宝龙广场上线运营，新增会员数超150万人[81] - 6家试点广场“悠秀”功能累计直播30余场，累计销售近人民币1000万元，其中滨江项目单个商户单次直播销售超70万元[81] - 截至2020年12月31日，“宝龙商+”小程序已在全国近50家宝龙广场上线[82] - 2020年公司对宝龙商业管理者系统（PMS）进行升级，上线11个项目的数字化招商平台[84] - 截至2020年12月31日，公司在3家宝龙广场上线试运行“多用途精密客流系统”[85] 未来发展规划 - 2021年是宝龙新的五年战略实施的元年[27] - 2021年公司将重点推出“3 + N”产品研发计划，包括会员产品、直播产品、新租赁系统及智能硬件设备[94] - 2020年公司对内部管理架构进行调整优化，2021年将继续储备和培养人才[95] - 2021年住宅物业管理服务将优化管理系统、完善业务标准、提高经营品质和增强盈利能力[97] - 公司拟将约50%所得款项用于战略收购其他中小型商业运营服务供货商[138] - 公司拟将约25%所得款项用于升级信息技术系统数字化及智能运营及管理[138] - 公司拟将约10%所得款项用于若干租户的股权投资[138] - 公司拟将约5%所得款项用于翻新由独立第三方开发或拥有的零售商业物业[138] - 公司拟将约10%所得款项用于集团一般业务用途及营运资金[138] 公司人员情况 - 2020年12月31日，集团共有5390名雇员，2019年为5019名[140] 重大投资与收购情况 - 截至2020年12月31日止年度，集团无持有任何重大投资[141] - 除收购浙江星汇60%股权外，截至2020年12月31日止年度，集团无进行任何重大收购或出售附属公司及联营公司[142] 公司治理结构 - 董事会包括三名执行董事、两名非执行董事及三名独立非执行董事[145] - 陈德力先生自2020年6月1日起加盟集团担任行政总裁，并于2020年6月15日获委任为执行董事[149] - 张先生于房地产市场拥有超13年经验，2006 - 2015年在多家房地产相关公司任职，2019 - 2022年任南京大学兼职指导教师[153] - 许华芬女士45岁，2019年8月8日任非执行董事，2000年起在多家公司任职，为公司多位股东亲属[154] - 许华琳女士36岁，2019年8月8日任非执行董事，2007 - 2017年在多家公司任职，获多项荣誉，有多个学位[155] - 伍绮琴女士64岁，2019年12月10日任独立非执行董事，2005 - 2015年在多家上市企业任职，有多个协会会员身份[158][159][160] - 陈惠仁先生41岁，2019年12月10日任独立非执行董事，2007年创办大正资本有限公司，现任投资总监[160] - 许华芬女士自2007年4月起任宝龙集团发展有限公司董事总经理[154] - 许华琳女士2007年6月 - 2009年4月任澳门时装品牌概念店副总经理[155] - 伍绮琴女士2005年9月 - 2007年11月任恒隆地产有限公司执行董事[158] - 伍绮琴女士2008年1月 - 2014年4月任碧桂园控股有限公司财务总监[158] - 陈惠仁先生自2016年7月获联交所委任为主板及GEM上市委员会成员[160] - 陆雄文博士于2019年12月10日获委任为独立非执行董事[161] - 唐剑锋先生于2020年5月加盟集团担任副总裁[165] - 魏飈先生于2019年1月加盟集团先后担任副总经理兼华南事业部总经理及助理总裁兼运营中心总经理[165

公司基本信息 - 公司于2019年12月30日在香港联交所主板成功上市[3] - 公司使命是「讓空間有愛」，致力於為業主、商家、消費者創造最佳體驗[3][5] - 2020年3月，公司榮獲「2020中國商業地產十強企業」第四名[5] - 2020年3月，公司榮獲「2020中國房地產開發企業商業地產綜合實力十強」[5] - 2020年6月，公司榮獲「2019年度高成長商業地產企業」[5] 业务线规模数据 - 截至2020年6月30日，公司有51處在管零售商業物業，總在管建築面積約為700萬平方米；已簽約零售商業物業85個，總合約建築面積為990萬平方米[3][5] - 截至2020年6月30日，公司住宅物業管理服務在管項目52個，總在管建築面積約為1160萬平方米；已簽約項目87個，總簽約建築面積1990萬平方米[3][5] - 截至2020年6月30日，宝龙一城、宝龙城、宝龙广场、宝龙天地在管建筑面积分别为9.52万平方米、43.7万平方米、599万平方米、38.4万平方米，总计在管建筑面积698.2万平方米[16] - 截至2020年6月30日，住宅物业管理服务在管建筑面积1160万平方米，较2019年同期增加100万平方米；在管项目数52个，较2019年同期新增8个；合约建筑面积1990万平方米，较2019年同期增加280万平方米[23] - 2020年上半年合约建筑面积总计1.9911亿平方米，在管建筑面积总计1.1647亿平方米；2019年合约建筑面积总计1.707亿平方米，在管建筑面积总计1.0572亿平方米[24] 业务线构成 - 截至2020年6月30日止六個月，公司主要業務分部為商業運營服務和住宅物業管理服務，商業運營服務是主要收入來源[6] - 商業運營服務包括開業前準備階段服務、運營階段服務和物業租賃服務[7][8] - 住宅物業管理服務包括預售管理服務、交付後物業管理服務和其他增值服務[9][10] 业务线收入数据 - 截至2020年6月30日止六个月，集团商业运营管理业务总收入约7.004亿元，较2019年同期的6.212亿元增加12.7%；在管建筑面积700万平方米，较2019年同期增加60万平方米；在管项目数51个，较2019年同期新增6个；合约建筑面积990万平方米，较2019年同期增加240万平方米[12] - 2020年上半年商业运营服务毛利21.8025亿元，毛利率31.1%；住宅物业管理服务毛利3.6808亿元，毛利率21.9%；总计毛利25.4833亿元，毛利率29.3%[11] - 2019年上半年商业运营服务毛利18.2001亿元，毛利率29.3%；住宅物业管理服务毛利1.5886亿元，毛利率12.4%；总计毛利19.7887亿元，毛利率26.4%[11] - 2020年宝龙一城、宝龙城、宝龙广场、宝龙天地平均出租率分别为92.6%、90.7%、85.4%、87.9%，总计平均出租率87.1%（不含天津于家堡宝龙广场、海阳宝龙天地和东营宝龙天地）[16] - 截至2020年6月30日止六个月，集团住宅物业管理服务业务总收入约1.682亿元，较2019年同期的1.279亿元增加31.5%[23] - 2020年长三角地区商业运营服务收入4.52341亿元，中国东南部8735.1万元，中国中西部9563.5万元，环渤海经济圈6508万元[13] - 2019年长三角地区商业运营服务收入4.06519亿元，中国东南部6501.5万元，中国中西部8961.2万元，环渤海经济圈6001.6万元[13] - 2020年上半年住宅物业管理服务分部总收入16.8214亿元，2019年为12.7897亿元[24] - 2020年上半年公司收入约8.69亿元，较2019年同期的约7.49亿元增加约1.20亿元[33] - 市场研究等开幕服务收入约9090万元，同比增加87.1%，占总收入约10.5%，服务物业数量从9处增至22处[34][35] - 商业运营及管理服务收入约5.15亿元，同比增加12.2%，占总收入约59.3%，商业物业在管建筑面积为700万平方米，同比增加9.4%[36] - 物业租赁服务收入约9480万元，同比下降16.7%，占总收入约10.8%，因部分租赁合同到期[36][37] - 住宅物业管理服务收入约1.68亿元，同比上升31.5%，占总收入约19.4%，住宅物业在管建筑面积增至1160万平方米，同比增加9.4%[38] - 2020年上半年来自外部客户的收入约7.47亿元，较2019年同期的约6.44亿元增加约1.03亿元，占总收入的86.0%[41] - 公司管理的物业主要位于长三角，2020年上半年该地区收入进一步增长[42] - 2020年上半年商业运营服务总分部收入700,407千元，住宅物业管理服务总分部收入168,214千元，集团总收入868,621千元[122] - 2020年上半年商业运营服务客户合同收入605,625千元，住宅物业管理服务客户合同收入168,214千元，集团客户合同总收入773,839千元[122] - 2020年上半年商业运营服务租金收入94,782千元，集团租金总收入94,782千元[122] - 2020年上半年商业运营服务分部业绩185,524千元，住宅物业管理服务分部业绩23,830千元，集团分部总业绩209,354千元[122] - 2020年上半年集团除所得税前利润192,784千元，所得税开支47,872千元，期间利润144,912千元[122] - 2020年上半年集团折旧54,455千元[122] - 2020年上半年公司除所得税前利润为119,681千元，所得税开支为32,545千元，期间利润为87,136千元[125] - 2020年上半年租金收入中商业物业租赁收入为94,782千元，2019年为113,832千元[131] - 2020年上半年来自客户的商业运营服务收入为605,625千元，2019年为507,330千元[131] - 2020年上半年公司收入为868,621千元，2019年为749,059千元[131] - 截至2020年6月30日止六个月，来自保留集团及其他许先生控制的实体产生的收入占公司收入9.7%，2019年同期为12.4%[131] 业务线成本与利润数据 - 2020年上半年服务成本约6.14亿元，同比增加11.4%，分包成本同比增长61.8%[43] - 2020年上半年毛利约2.55亿元，同比增加28.8%[43] - 2020年上半年毛利率为29.3%，较2019年同期的26.4%增加了2.9%[43] - 截至2020年6月30日止六个月，商业运营服务毛利率为31.1%，较2019年同期的29.3%增加1.8%；住宅物业管理服务毛利率为21.9%，较2019年同期的12.4%增加9.5%[44][45] - 2020年上半年商业运营服务毛利为218,025千元，住宅物业管理服务毛利为36,808千元，总计毛利为254,833千元；2019年同期对应毛利分别为182,001千元、15,886千元、197,887千元[46] - 截至2020年6月30日止六个月，公司其他收入及收益约为11.1百万元，同比增长30.6%[47] - 截至2020年6月30日止六个月，公司金融资产减值亏损净额约为19.9百万元，同比增长452.8%[48] - 截至2020年6月30日止六个月，公司融资收入净额约为4.1百万元，2019年同期融资成本净额约为19.2百万元[49] - 截至2020年6月30日止六个月，公司实际所得税率为24.8%，较2019年同期的27.2%降低2.4个百分点[50] - 截至2020年6月30日止六个月，公司净利润约为144.9百万元，较2019年同期的87.1百万元增加66.4%[51] - 2020年上半年员工成本290,234千元，2019年同期为297,133千元[140] - 2020年上半年分包成本171,402千元，较2019年同期的103,445千元增长明显[140] - 2020年上半年其他收入11,104千元，2019年同期为6,478千元[142] - 2020年上半年利息开支14,434千元，2019年同期为27,268千元[146] - 2020年上半年利息收入14,766千元，2019年同期为7,606千元[146] - 2020年上半年融资收入/（成本）净额4,100千元，2019年同期为 - 19,196千元[146] - 2020年上半年所得税开支47,872千元，2019年同期为32,545千元[148] - 2020年上半年除所得税前利润192,784千元，2019年同期为119,681千元[149] - 2020年上半年本公司拥有人应占利润144,912千元，2019年同期为87,136千元[155] - 2020年上半年每股基本盈利23.40分，2019年同期为19.36分[155] 公司资产与负债数据 - 2020年6月30日，公司投资物业净额约为355.5百万元，较2019年12月31日增加约148.3百万元[52] - 2020年6月30日，公司现金及现金等价物约为2,950.4百万元，较2019年12月31日的2,616.1百万元增加12.8%[58] - 2020年6月30日，公司共有5,087名雇员，2019年12月31日为5,019名[63] - 2020年6月30日，公司每股基本及摊薄盈利为0.234元，2019年同期为0.1936元[97] - 2020年6月30日，公司非流动资产42922.6万元，2019年12月31日为26725.6万元[98] - 2020年6月30日，公司流动资产319831.6万元，2019年12月31日为282383.2万元[98] - 2020年6月30日，公司总资产362754.2万元，2019年12月31日为309108.8万元[98] - 2020年6月30日，公司总权益179463.8万元，2019年12月31日为158717.2万元[98] - 2020年6月30日总负债为18.32904亿元，较2019年12月31日的15.03916亿元增长21.9%[99] - 2020年6月30日权益及负债总额为36.27542亿元，较2019年12月31日的30.91088亿元增长17.4%[99] - 2020年上半年公司拥有人应占期间利润为1.44912亿元[102] - 2020年1 - 6月配發股份带来权益增加1.84647亿元，购回股份使权益减少8552万元，股息分配使权益减少1.13541亿元[102] - 2020年6月30日公司拥有人应占总权益为17.94638亿元，较2020年1月1日的15.87172亿元增长13.1%[102] - 2020年经营活动所得现金净额为2.62406亿元，较2019年的1.99961亿元增长31.2%[105] - 2020年投资活动所得现金净额为12420万元，2019年为 - 4.94096亿元[105] - 2020年融资活动所得现金净额为55398万元，2019年为 - 1.24544亿元[105] - 2020年现金及现金等价物增加3.30224亿元，2019年减少4.18679亿元[105] - 2020年期终现金及现金等价物为29.5042亿元，较2019年的1.34277亿元大幅增长[105] - 2020年6月30日公司总资产为3,627,542千元，总负债为1,832,904千元；2019年12月31日总资产为3,091,088千元，总负债为1,503,916千元[126][127] - 2020年资本开支为203,429千元，2019年为155,065千元[126] - 2020年6月30日合同负债为276,292千元，2019年12月31日为263,202千元[135] - 2020年上半年计入合同负债结余的已确认商业运营服务收入为183,336千元，住宅物业管理服务收入为40,386千元

公司发展历程 - 1993年成立厦门华龙物业管理，开始提供住宅物业管理服务[10,11] - 2007年成立上海宝龙商业，开始提供商业运营服务，福州首处零售商业物业开始运营[12,13] - 2013年上海首处零售商业物业开始运营[14,15] - 2014年开始向独立第三方物业提供商业运营服务，杭州首处零售商业物业开始运营[16,17] - 2018年宝龙商业与腾讯附属公司腾闻建立战略合作伙伴关系，联合发布“纽扣计划”[62] - 2019年公司于2019年12月30日在港交所主板上市，成为港股市场第一家轻资产模式的商业管理运营服务商[5,25,73,157,166,170,198] - 2019年5月宝龙商业与腾闻战略合作设立合资公司宝申科技，推进商业管理运营数字化[62] - 2019年10月宝申科技发布4个产品，“宝龙悠悠”会员端推广2个月转化已有会员16.5%至38万人[63] - 2019年公司获中购联2019年度购物中心行业优秀管理公司奖等多项荣誉[26] - 2019年公司成立于2019年3月25日在开曼群岛注册成立，股份于2019年12月30日在联交所主板上市[198] 公司业务规模（整体） - 截至2019年12月31日，公司有51处在管零售商业物业，总在管建筑面积约为7.0百万平方米；已签约零售商业物业72个，总合约建筑面积为8.9百万平方米[5] - 截至2019年12月31日，公司有住宅物业管理服务在管物业51个，总在管建筑面积约为11.5百万平方米；已签约物业86个，总签约建筑面积约19.5百万平方米[6] - 截至2019年12月31日，商业运营服务有51处在管零售商物业，总在管建筑面积约7.0百万平方米；已签约72个，总合约建筑面积8.9百万平方米[41] - 截至2019年12月31日，住宅物业管理服务在管项目51个，总在管建筑面积11.5百万平方米；已签约项目86个，总签约建筑面积19.5百万平方米[42] 公司财务数据关键指标变化（整体） - 2019年公司上市筹集资金净额约为人民币12.4亿元[29] - 2019年公司实现收入约1620.5百万元，同比上升35.0%；净利润约178.6百万元，若不包括上市开支，净利润约208.0百万元，同比上升约56.0%[31] - 2019年公司收入约16.205亿元，较2018年的12.004亿元增加约35.0%[79] - 2019年服务成本约119210万元，同比增加36.3%，分包成本同比增长69.9%，短期租赁开支约11670万元[88] - 2019年毛利约42840万元，同比增加31.5%，毛利率为26.4%，较2018年的27.1%轻微减少[89] - 2019年销售及营销开支约4190万元，同比增长33.4%[91] - 2019年行政开支总额约11720万元，不计上市费用为8780万元，较2018年增长9.3%[92] - 2019年其他收入及收益约1730万元，同比增长22.7%[93] - 2019年金融资产减值亏损净额约720万元，同比增长157.1%[94] - 2019年融资成本净额约3210万元，同比减少24.6%[95] - 2019年实际所得税率为27.8%，较2018年的27.1%增加0.7个百分点[96] - 2019年净利润约17860万元，不考虑上市费用较2018年增长约56.0%[97] - 2019年12月31日租赁负债约为4.166亿元，略低于2018年12月31日的约4.418亿元[104] - 2019年12月31日合同负债约为2.632亿元，较2018年12月31日大幅增加[105] - 2019年12月31日现金及现金等价物约为26.161亿元，较2018年12月31日约5.534亿元大幅增加[108] - 截至2019年12月31日止年度，经营活动所得现金净额约为5.335亿元，2018年同期约为3.562亿元[109] - 截至2019年12月31日止年度，投资活动所得现金净额约为7.023亿元，2018年同期所用现金净额约为0.312亿元[109] - 截至2019年12月31日止年度，融资活动所得现金净额约为8.272亿元，2018年同期所得现金净流入约为1.155亿元[110] - 2019年12月31日资产负债率为0.49，较2018年12月31日的0.89大幅降低[111] - 上市所得款项净额约为12.369亿元，拟将约50%用于战略收购，约25%用于升级信息技术系统，约10%用于租户股权投资，约5%用于翻新物业，约10%用于一般业务及营运资金[114] 商业运营服务业务数据关键指标变化 - 2019年商业运营服务毛利391,563千元，毛利率29.3%；若原酬金模式复原，商业运营服务毛利率将为32.1%，同比增加2.0个百分点[49] - 2019年商业运营管理业务总收入约1335.1百万元，较2018年增加36.3%[51] - 2019年商业运营管理业务在管建筑面积7.0百万平方米，较2018年增加0.6百万平方米[51] - 2019年商业运营管理业务在管项目数51个，较2018年新增6个[51] - 2019年商业运营管理业务合约建筑面积8.9百万平方米，较2018年增加2.0百万平方米[51] - 2018 - 2019年商业运营服务分部总收入从979,631千元增长至1,335,109千元[52] - 长三角地区2018年商业运营服务分部收入618,689千元，2019年为863,246千元[52] - 中国东南部2018年商业运营服务分部收入113,964千元，2019年为157,876千元[52] - 中国中西部2018年商业运营服务分部收入153,481千元，2019年为185,070千元[52] - 宝龙一城2019年平均出租率95.2%，在管建筑面积171千平方米[56] - 宝龙城2019年平均出租率91.3%，在管建筑面积437千平方米[56] - 宝龙广场2019年平均出租率89.0%，在管建筑面积5,990千平方米[56] - 宝龙天地2019年平均出租率90.1%，在管建筑面积384千平方米[56] - 2019年按品牌划分运营中的零售商业物业合计平均出租率89.4%，在管建筑面积6,982千平方米[56] - 2019年商业运营及管理服务收入约9.865亿元，同比增加37.1%，占总收入约60.9%[82] - 2019年公司商业物业在管建筑面积为700万平方米，同比增加9.6%[82] - 2019年公司商业运营服务中来自长三角的收入为8.63246亿元，占比53.3%[87] - 2019年商业运营服务毛利率为29.3%，较2018年的30.1%轻微减少[89] 住宅物业管理服务业务数据关键指标变化 - 2019年住宅物业管理服务业务总收入约2.853亿元，较2018年的2.208亿元增加29.2%[69] - 2019年住宅物业管理服务在管建筑面积1150万平方米，较2018年的1020万平方米增加130万平方米[69] - 2019年住宅物业管理服务在管项目数51个，较2018年的42个新增9个[69] - 2019年住宅物业管理服务合约建筑面积1950万平方米，较2018年的1480万平方米增加470万平方米[69] - 2019年住宅物业管理服务收入约2.853亿元，同比增加29.2%，占总收入约17.6%[84] - 2019年住宅物业在管建筑面积增加至1150万平方米，同比增加12.7%[84] - 2019年公司住宅物业管理服务中来自长三角的收入为1.43663亿元，占比8.9%[87] - 2019年住宅物业管理服务毛利36,844千元，毛利率12.9%；住宅物业管理服务毛利率为12.9%，较2018年的14.3%减少[49,89] 其他业务数据关键指标变化 - 2019年市场研究及定位等服务收入约1.432亿元，同比增加174.3%，占总收入约8.8%[81] - 2019年物业租赁服务收入约2.054亿元，微跌1.3%，占总收入约12.7%[82] 公司未来规划 - 公司计划继续在长三角投放大量资源，巩固在该地区的领导地位[74] - 公司计划与全国及地方领先物业开发商建立战略合作，复制轻资产业务模式[75] - 公司计划有选择地收购或投资位于经济发达地区的中小型商业运营服务供应商[76] - 公司计划运用科技提升消费者体验和参与度，提高运营效率[77] 公司数字化成果 - “宝龙悠悠”会员端转化会员访问率提升30倍至8%，转化会员活跃率提升5倍至22.5%，截至2019年12月已在30家宝龙广场上线运营[63] - “悠享+”和“支付即积分”功能行业首发，“支付即积分”功能2020年1月启用，首月会员增长率提升37%[64] - “支付即积分”功能启用首月会员消费次数环比增加22%，积分增长率提升25%，目前已在26个宝龙广场上线运营[64] - “宝龙商+”用户端推广2个月，覆盖项目商家总数10,495个，已开通商家数7,398个，开通率达70%[64] - 多用途精密客流系统成本仅为传统技术30%，2019年在4个项目试点，后期将全国推广[65] 筹备项目情况 - 宝龙地产及其关联方筹备项目预计2020 - 2022年开业，如晋江陈村宝龙广场2020年9月开业，预计建筑面积46,486平方米[59] - 来自独立第三方的筹备项目预计2020 - 2022年开业，如绍兴柯桥宝龙广场2020年9月开业，预计建筑面积100,007平方米[61] - 天津于家堡项目2011年11月开业，目前整修中，将于2020年12月重新开业[60] 公司人员情况 - 2019年12月31日集团共有5019名雇员，2018年为5052名[116] 公司董事会及管理层构成 - 董事会包括两名执行董事、两名非执行董事及三名独立非执行董事[119,149] - 许先生自2007年7月及2009年8月分别担任宝龙地产控股有限公司执行董事及行政总裁[121] - 许先生于2003年7月毕业于中国厦门大学管理学院，取得工商管理学士学位，并于2007年10月获长江商学院颁授高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学位[122] - 张先生于2015年3月加盟集团担任副总经理，于2019年8月8日获委任为公司执行董事及首席执行官[122] - 张先生于2000年7月及2007年2月取得中国南京大学管理学学士及会计硕士学位，于2005年5月取得中国财政部授予中级会计师职称[123] - 许华芬女士于2019年8月8日获委任为非执行董事，自2009年9月起担任宝龙控股非执行董事[124] - 许华芬女士自2000年以来于澳门时装品牌概念店Nicole Boutique担任董事总经理，自2011年12月起担任时装零售公司丽都有限公司董事总经理[124] - 许华琳女士于2019年8月8日获委任为非执行董事，自2017年6月起担任宝龙控股文化板块负责人[125] - 许华琳女士于2008年7月毕业于澳门大学取得工商管理学士学位，于2011年1月毕业于英国莱斯特大学取得工商管理硕士学位，于2018年6月取得中国上海交通大学行政人员工商管理硕士(EMBA)学位[125] - 伍绮琴女士于2019年12月10日获委任为独立非执行董事[127] - 伍绮琴女士2005年9月至2007年11月担任恒隆地产有限公司执行董事，2008年1月至2014年4月担任碧桂园控股有限公司财务总监[127] - 伍女士自2019年12月2日起任优质旅游服务协会执行委员会（零售界别）选任委员，曾于2002年12月至2013年11月出任医院管理局审核委员会增补委员[129] - 陈惠仁先生40岁，于2019年12月10日获委任为独立董事，2007年10月创办大正资本有限公司，2016年7月获联交所委任为主板及GEM上市委员会成员[129] - 陆雄文博士54岁，于2019年12月10日获委任为独立董事，自1991年7月起从事复旦大学教学及研究，2006年8月起出任复旦大学管理学院院长[130] - 庞梦轩先生47岁，于2014年12月加盟集团任副总经理，在商业运营服务行业拥有逾25年经验[133] - 张继民先生46岁，于2006年3月加入集团，2019年4月获委任为副总经理兼行政人事中心总经理及监审部总经理[134] - 潘啸涛先生50岁，于2018年6月加盟集团，2018年12月获委任为副总经理负责华中经营管理中心[136] - 伍女士现任天津发展控股、京信通信系统、中天宏信（国际）等公司独立董事，曾在多家公司任职[128] - 陈先生现任威扬酒业国际控股有限公司独立董事[129] - 陆博士现任上海金桥出口加工区开发、宝山钢铁、上海新黄浦实业等公司独立董事[131] - 庞先生曾在上海嘉恒浩发、万达