报告披露 - 公司于2025年4月26日披露2024年年度报告等[3] 业绩说明会 - 2025年5月15日15:00 - 16:30召开，地点为上证路演中心，方式为网络互动[3][5] - 参加人员包括董事长孙正暘等[5] 投资者参与 - 2025年5月8 - 14日16:00前可提问，15日15:00 - 16:30在线参与[2][5][6] 联系信息 - 联系人是董事会办公室，电话021 - 52908588，邮箱IR@shsnc.com[8] 公告时间 - 公告于2025年5月8日发布[10]

经营业绩 - 公司2025年一季度营业总收入1.21亿元，同比下降9.44% [1] - 归母净利润546.12万元，同比下降41.32% [1] - 扣非净利润241.77万元，同比下降71.82% [1] 盈利能力 - 毛利率38.72%，同比减少0.06% [2] - 净利率4.37%，同比减少37.44% [2] - 每股收益0.03元，同比减少50.0% [2] 成本与费用 - 销售费用、管理费用、财务费用总计支出1901.18万元 [3] - 三费占营收比15.75%，同比增长17.27% [3] 现金流与资产状况 - 每股经营性现金流0.12元，同比增长122.41% [4] - 货币资金6.04亿元，同比下降18.61% [4] 应收账款与偿债能力 - 应收账款8645.4万元，同比增长10.92% [5] - 应收账款占最新年报归母净利润比404.22% [5] - 有息负债577.22万元，同比下降70.02% [5] 商业模式与资本回报 - 公司业绩主要依靠研发、营销及股权融资驱动 [6] - ROIC为1.23%，资本回报率不强 [6] - 净利率3.98%，产品或服务附加值不高 [6] - 上市4年累计融资5.59亿元，累计分红6516.24万元，分红融资比0.12 [6]

募集资金使用情况 - 公司于2024年1月3日批准使用不超过3,900万元闲置募集资金补充流动资金，期限12个月，资金已于2024年11月7日全部归还 [2] - 截至2024年12月31日，公司用于补充流动资金的闲置募集资金金额为0元 [3] - 公司于2023年12月18日批准使用不超过18,000万元闲置募集资金进行现金管理，授权期限为2024年全年 [4] - 2024年1月1日至12月31日期间，公司通过通知存款和结构性存款进行现金管理，具体金额未披露 [5] 募集资金项目变更 - 公司终止"营销服务网络建设及升级项目"，将节余资金19,484.39万元用于新增AI相关项目及补充流动资金 [8][11] - 新增项目包括"AIOS：企业级AI能力平台项目"（11,770万元）和"基于海量用户行为的AI智能内容投放平台项目"（5,700万元） [11] - 2025年1月，公司向子公司新炬技术增资11,770万元实施"AIOS：企业级AI能力平台项目" [12] 审计机构聘任 - 公司拟聘任立信会计师事务所为2025年度审计机构，审计费用总额70万元，较2024年增加16.67% [30] - 立信会计师事务所2024年业务收入47.48亿元，其中证券业务收入15.05亿元 [25] - 立信拥有2,498名注册会计师，2024年为693家上市公司提供审计服务 [25] 会计政策变更 - 公司根据财政部《企业会计准则解释第18号》变更会计政策，涉及保证类质量保证的会计处理 [36] - 变更后需将预计负债计入营业成本和其他负债项目 [38] - 本次变更对2024年度财务指标无重大影响 [41] 财务数据 - 2025年1-3月合并利润表和现金流量表未经审计，具体数据未披露 [45] - 公司无同一控制下企业合并情况 [45]

公司财务表现 - 2024年度归属于上市公司股东的净利润为21,387,624.67元，同比下降64.09% [17] - 2024年度营业收入533,059,763.05元，同比下降16.25% [17] - 2024年度利润分配方案为每股派发现金红利0.015元（含税），预计派发总额2,403,615.20元 [87] - 2024年度现金分红和回购金额合计52,551,199.84元，占归属于上市公司股东净利润的245.71% [87] 公司业务概况 - 公司属于软件和信息技术服务业（I65），主营业务为IT数据中心运维产品及服务 [3] - 业务聚焦IT运维管理，包括IT运维产品和IT运维服务两个层面 [3] - 主营业务分为五大类：智慧运维产品及实施运营服务、传统第三方运维服务与工程、传统软件产品及开发、原厂软硬件及服务销售、短剧及智能内容的制作和营销 [7] - 智慧运维产品及实施运营服务包括智慧运维软件产品及开发和智慧运维软件第三方运营服务 [8][9] 行业发展趋势 - 2021-2025年IT运维分析相关软件（ITOA）市场年均复合增长率预计为9.8% [5] - 预计到2028年中国数据库市场总规模将达到930.29亿元，年复合增长率12.23% [5] - 生成式人工智能、5G、云计算等新技术推动智能运维市场发展，AIOps简化运维任务并提高效率 [6] - 2024年国家发改委等六部门印发《关于促进数据产业高质量发展的指导意见》，支持数据基础设施企业发展 [4] 公司战略与研发 - 公司以"成就无边界智能运维"为愿景，采用"企业级产品+本地化服务"双轮驱动模式 [7] - 密切关注AI大模型、智能体等技术领域，推进运维智能体、数字员工研发 [6] - IT运维智能体业务处于研发阶段，尚未形成收入，与通用AI智能体存在显著差异 [12] - 公司通过知识图谱和智能算法等AI技术赋能智能运维与数字员工业务场景 [6] 公司治理与股东情况 - 2024年度独立董事薪酬共计发放30.00万元（税前），2025年度津贴标准为10.00万元/人/年 [49][50] - 2024年度非独立董事、高级管理人员薪酬共计发放571.34万元（税前） [53] - 截至报告期末，公司累计回购股份2,475,366股，占总股本1.5213% [104] - 公司第三届董事会第十六次会议审议通过2024年度利润分配方案等多项议案 [22][23]

财务表现 - 2024年公司实现营业收入5.33亿元，同比下降16.25% [1] - 归属净利润为0.21亿元，同比大幅下降64.09% [1] - 扣非净利润1663.16万元，同比下降70.15% [1] 主营业务分析 - 核心业务为IT智能运维产品及服务，主要服务于电信、金融、政府等行业客户 [4] - 非信创产品的原厂软硬件及服务销售收入受到显著影响 [4] - 客户对IT运维服务的需求和预算调整导致自有服务业务收入和盈利水平承压 [4] - 服务客户数量增加9家至206家，但收入未同步增长 [4] - 国有企业招投标合规性管理优化导致项目验收延后，影响收入和毛利实现 [4] 研发投入与AI布局 - 2024年研发费用1.21亿元，占营业收入22.63% [4] - 重点研发运维大模型智能体平台、信创数据库云管平台等项目 [4] - 取得13项发明专利和9项计算机软件著作权 [5] - AI技术研发和应用成本较高，短期内可能进一步压缩利润空间 [5] 新业务拓展 - 控股子公司探云云计算取得"广播电视节目制作经营许可证"，涉足短剧及智能内容制作 [6] - 设立全资子公司"新炬网络香港有限公司"开拓海外及香港市场 [6] - 新业务收入占比较低，短期内难以显著影响整体业绩 [6] 发展前景 - 传统业务承压，AI技术布局尚未转化为实际收益 [5][6] - 技术创新与成本控制之间的平衡将是未来发展关键 [6]

会议召开情况 - 2024年召开董事会会议8次，股东大会3次[5] - 2024年召开董事会审计委员会会议5次等[6] 独立董事履职 - 董雅姝2024年各会议出席率100%且均投赞成票[5][7] - 2024年与年审注册会计师沟通业绩预告等[9] - 2024年参与各业绩说明会[10] 公司运营事项 - 2024年按时编制披露多份报告，程序合规[15][16] - 2024年聘任肖燕松为董事会秘书，程序合规[16] 未来展望 - 2025年独立董事继续履职提建议[18]

会议情况 - 2024年召开董事会会议8次，股东大会3次[5] - 2024年召开董事会审计委员会会议5次等[6] 独立董事履职 - 连晏杰2024年各会议出席率100%且均投赞成票[5][6] - 2024年与年审注册会计师沟通业绩预告等[8] - 2024年参与多场业绩说明会与投资者交流[9] - 2025年将继续履职提建议[17] 公司运营 - 2024年关联交易未对财务与经营产生重大影响[14] - 2024年董事、高管薪酬发放符合规定[15] - 2024年无变更或豁免承诺等情形[15] 人事变动 - 公司聘任肖燕松为董事会秘书[15]

会议召开情况 - 2024年召开董事会会议8次，股东大会3次[5] - 2024年召开董事会审计委员会会议5次等[6] 独立董事履职 - 独立董事曹珍富2024年各会议出席率100%且均投赞成票[5][7] - 2025年独立董事将继续履职提建议[18] 公司运营事项 - 2024年按时披露多份报告[15] - 2024年聘任肖燕松为董事会秘书程序合规[15] 关联交易与承诺 - 2024年关联交易未对财务与经营产生重大影响[14] - 2024年无变更或豁免承诺方案等情形[16]

审计委员会构成与会议 - 2024年审计委员会由3名董事组成，独立董事占比三分之二[1] - 2024年共召开5次会议，审议通过多项议案[2] 审计机构与费用 - 提议聘任立信为2024年度审计机构，4月25日会议通过[5] - 2024年度审计费用总额60万元（含税）[5] 审计评价与监督 - 认为立信2023年审计遵循原则，专业尽责[4] - 2024年审阅内审无重大问题，各期财报真实准确[6][7] - 2024年未发现内控重大缺陷[7] 未来展望 - 2025年审计委员会将继续履职，支持决策[9]

业绩总结 - 2024年12月31日不存在财务和非财务报告内控重大缺陷[3] - 纳入评价范围单位资产和营收占合并报表对应总额之比均为100%[6] - 报告期内无财务报告内控重大、重要、一般缺陷[14] 未来展望 - 2025年关注内部控制制度适应性，完善管理体系[17] 其他新策略 - 持续完善内部控制制度，关注高风险业务流程[8][16]