拓邦股份(002139)

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拓邦股份(002139) - 2018年3月29日投资者关系活动记录表
2022-12-04 16:56
投资者信息 - 参与调研的投资者共28位,来自深圳朴素资本管理有限公司等多家机构 [1][2] 调研基本信息 - 调研时间为2018年3月29日下午3:00,地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员包括董事长、总经理武永强等 [2] 2017年经营业绩情况 - 销售收入26.83亿元,同比增长46.82%,净利润2.1亿元,同比增长45.55% [3] - 五年内销售收入从2013年的9.99亿元增长至26.83亿元,增长2.6倍,净利润从0.4亿增长至2.1亿元,增长近5倍 [3] - 2017年毛利率23.97%,净资产收益率11.51% [3] 2017年战略实施情况 增长快 - 内生业务有机增长,外延业务整合良好 [4] 客户多 - 家用电器和电动工具类客户数量和质量稳步提升,新领域订单量产规模扩大,大客户合作顺利 [4] 结构优 - ODM比例从40%增长至52%,客户结构纺锤形头部提升,上亿客户3个,千万级客户增多 [4] - 产品结构上,变频类、嵌入式、屏幕式产品增加,高价值产品增加,市场份额和毛利率提升 [4] 布局广 - 围绕长三角和珠三角家电重镇布局,珠三角布局深圳、惠州,长三角2017年取得宁波地块,2018年推进建设,预计2020年后投入生产 [4] - 印度工业园2017年开工,2018年预计完成主体建设,2019年预计投产 [4] 体系强 - 2017年围绕战略、品牌、研发、供应链等方面加强建设,核心能力增强,获客户好评 [4] 研发投入情况 - 2017年研发投入总额2.1亿元,同比增加51.60%,占公司最近一期经审计净资产的9.98%,占营业收入7.72% [5] 经营发展面临困难及应对 困难 - 2017年净利润增长略低于预期,有3千万+的汇兑损失,上游部分材料短缺、环保监管使上游产能受限、涨价导致企业成本上升,年报存货大幅增长为备货 [5] 应对 - 2018年通过引进替代器件、替代供应商等方式分流原材料短缺和涨价风险,引入外汇产品降低人民币汇率影响 [5] 问答环节要点 公司增长因素及研发投入 - 增长源于国内外消费升级和国外份额向国内转移,未来行业消费升级和国外转移趋势持续,公司产品具备持续增长基础,会逐年增加研发投入 [6][7] 行业竞争格局 - 智能控制器行业离散,各厂商竞争力度不大,最大竞争对手是下游客户本身,未来竞争主要是产品创新和提供研发设计服务 [7] 客户研发生产模式及产品比例 - 大型企业有研发实力和生产线,中小型企业投入少,大的国际化企业保留研发,创新型品类上专业性控制器厂商更具优势,电动工具占比约30%,家电约50% [7][8] 锂电池发展规划 - 锂电池业务2016年调整为发展小动力电池及储能电池,可提供“控制+电机+电池”整套服务 [8] 家电业务增长 - 公司做家电替代部分,且家电每年有创新新品推出,高端、创新类产品增速快 [8] 宁波运营中心 - 看好长三角民营企业发展潜力,已与家电、工具类企业合作,厨卫智能控制器有领先优势和市场美誉度,有发展空间 [9] 研发成果保护 - 公司加大知识产权保护力度,选择符合发展战略的客户 [9] 研发定价模式 - 产品定价一般不含研发费用,部分项目收取前端研发费用,属于“产品+服务”型收费模式,未来有望做到“服务 + 产品”模式 [9] 公司发展历程战略 - 初期战略定位不够清晰,有过成品等业务尝试,2012年重新聚焦智能控制器业务,控制器生命周期长,应用领域广泛,电机、电池和主业有协同性 [10] T - SMART平台 - 属于开放型平台,市场处于发展前期,在总销售收入中占比不大,需求快速增加,为客户提供服务方案,获取设备端数据,提供增值服务,与客户是伙伴关系 [11] 合信达增长速度 - 2017年合信达翻倍增长,受益于京津冀煤改气政策和公司整合,2018年预计继续增长,但幅度小于2017年 [11]
拓邦股份(002139) - 2017年11月9日投资者关系活动记录表
2022-12-04 16:34
公司概况 - 拓邦股份成立21周年,上市十周年,是专业从事智能控制器研发、生产和销售的企业,为智能社会提供解决方案 [2] - 智能控制器相当于整机产品的“大脑”,应用于家电、电动工具等多领域,行业将迎来高速增长,公司近年营收和净利润高速增长 [2] 收入增长来源 - 存量市场专业化分工及产品升级,国际品牌优势减弱,国内赶超国外,整机厂商转变发展模式,消费升级带动产品升级,智能控制器增长加快 [3] - 增量市场从家电领域拓展到电动工具等领域,开拓印度、巴西等新兴经济体市场 [3] 客户与市场定位 - 客户结构为纺锤形,为细分领域龙头提供ODM服务,有大客户优势且拥有众多千万元级别客户,会发展壮大中高端优质客户,提升客户粘性 [3] - 现有市场中公司及国内同行总体市场占有率低,可拓展空间大,产品升级带动价格增长 [4] 产品占比与价格 - 公司发展战略是做大做强ODM/JDM、做精OEM,ODM产品占比预计从2016年的40%提升至50% [4] - 带屏控制器多用于高端产品,占整机价格比重较以往变动不大 [4] 物联网与AI布局 - 物联网及智能家居受基础设施、消费习惯等因素影响,爆发趋势正在加快 [4][5] - AI领域布局以AI技术应用为主,包括“技术+AI”“产品+AI”“场景+AI” [5] 产能布局 - 惠州一期已投入使用,惠州二期预计明年下半年投入使用,印度工业园正在建设,宁波运营中心进行前期设计与土地手续办理,会根据市场及订单扩充产能 [5]
拓邦股份(002139) - 2017年10月27日投资者关系活动记录表
2022-12-04 16:30
公司概况 - 拓邦股份成立21周年,上市十周年,是专业从事智能控制器研发、生产和销售的企业,为智能社会智能化提供解决方案 [2] - 智能控制器相当于整机产品的“大脑”,应用于家电、电动工具等诸多领域,行业将迎来高速增长 [3] - 公司是国内最大的智能控制器企业,近年营收、净利润呈现高速增长态势 [3] 收入增长原因及产品 - 后续收入增长源于量的增加和价的提升,存量市场中国内赶超国外,整机厂商外发份额增加,消费升级带动产品升级;增量市场从家电拓展至其他领域及新兴经济体市场 [4] - 增长较快的产品有带屏、嵌入式、变频等高端家电产品、电动工具、智能卫浴的控制、燃气控制和运动控制及工业控制等 [4] 产品应用领域占比及客户情况 - 家电产品占比约50%,电动工具占比20%-30%,其余是工业控制、燃气控制及其他 [4] - 公司客户是纺锤形结构,有大客户优势,拥有大批千万元级客户,会发展壮大中高端优质客户,提升客户粘性 [4] 毛利率趋势 - 公司发展战略是做大做强ODM/JDM,做精OEM,ODM产品占比预计从2016年的40%提升至50% [5] - 公司加大研发投入,调整产品和客户结构,前三季度在不利影响下毛利率仍在提升 [5] 贷款及分红情况 - 三季度末公司短期借款3100万元,财务结构健康合理 [5] - 公司坚持长期可持续利润分配政策,2007年上市以来仅一年未现金分红,累计现金分红金额占累计实现归属母公司净利润比例超30% [5]
拓邦股份(002139) - 2017年11月28日、29日投资者关系活动记录表
2022-12-04 16:30
公司基本信息 - 证券代码 002139,证券简称拓邦股份 [1] - 投资者关系活动类别为特定对象调研,参与单位包括天风证券、海通证券等,时间为 2017 年 11 月 28 日下午 4:00 和 11 月 29 日下午 3:00,地点在公司会议室,接待人员有副总经理等 [1] 业务介绍 - 做有一定功率设备的智能控制器,深入研究机器运行机理,提供定制化解决方案并生产交付 [3] - 根据客户指令和需求,提出方案,投入研发、送样、定型、批量生产销售,有超 500 家全球知名品牌客户 [3] 公司优势与战略 - 作为技术密集型公司,有领先技术、优质客户群、强大平台体系等竞争优势 [3] - 依托专业化分工、消费升级、智能物联趋势,实行差异化发展、平台化强企、智能 + 升级战略 [3] 行业趋势 - 国外控制器厂商技术优势减弱,工程师红利和供应链产业集群不如国内,家电、电动工具产品向国内转移趋势明显 [4] - 随着产品发展,整机厂商会向专业智能控制器厂商外放部分控制器份额,国内一些整机品牌已从中高端产品开始外放 [4] 业务具体情况 - 家电领域产品占总体收入比重约 50%,产品形态复杂化、集成化,同行战略定位与优势差异化,部分对手退出,细分领域有新对手,高端产品市场更集中,竞争趋向技术创新等方面 [4] - 客户结构呈纺锤形,有几个销售收入上亿元大客户和一批千万级别客户,未来战略是做大做强 ODM 和 JDM,做精 OEM [5] - T - SMART 平台已有十几款产品接入,占整体出货量比例不大 [5] 业务布局 - 智能控制器与高效电机、锂电池形成“一体两翼”业务形态,高效电机业务有发展空间,锂电池业务转向小动力电池及储能领域,在电动工具领域协同性显现 [5] - 目前产能主要在深圳和杭州,惠州一期已投入使用,二期预计明年半年度投入使用,宁波、印度运营基地在规划建设中 [6] 其他问题解答 - 工业控制和家电控制技术差异大,工业控制厂商转向家电控制领域可能性不大,研控自动化步进驱动在电子设备等应用较多 [6]
拓邦股份(002139) - 2017年12月28日投资者关系活动记录表
2022-12-04 16:20
公司基本信息 - 证券代码 002139,证券简称拓邦股份 [1] - 2017 年 12 月 28 日下午 3:30 在公司会议室进行特定对象调研 [1] - 参与单位包括中银国际证券等多家公司及个人投资者 [1] - 上市公司接待人员有副总经理等 [1] 公司业务情况 - 是专业智能控制方案提供商,为有一定功率设备提供智能控制,深入研究机器运行机理定制解决方案并生产交付 [2] - 根据客户指令和需求,提出方案后投入研发、送样、定型、批量生产销售,有超 500 多家全球知名品牌客户 [2] 公司优势与战略 - 作为技术密集型公司,有领先技术、优质客户群、强大平台体系等竞争优势 [2] - 依托专业化分工、消费升级、智能物联趋势,实行差异化发展、平台化强企、智能 + 升级战略提升核心竞争力和盈利能力 [3] 调研问答情况 业务布局 - 智能控制器作为物联网入口,做好硬件布局,通过 T - Smart 平台提供一站式智能家居解决方案,加大与物联网企业合作共建生态;收购研控自动化增强核心竞争力,产品创新为迭代性创新,发挥组合优势 [3] 技术情况 - 技术体系是“平台技术 + 通用技术 + 应用技术”,有 50 多条产品线,研发投入中应用技术投入占比大,平台及通用技术中长期投入为主 [4] 对标企业 - 汇川技术是研控自动化国内对标企业,工控领域起步且市场容量大,研控产品用于高端电子设备行业,与国外同行比性能相同价格更优,有望成增长亮点 [4] 子公司情况 - 合信达部分产品受益煤改气政策销售增长快,收购后制造平台合并至事业部,研发平台合并后资源整合共享,市场和盈利能力有提升空间 [4] 运营中心规划 - 重庆意园预计 2018 年 3 月投入使用,助力引进工程师提升研发水平;印度运营中心预计 2019 年投入使用,服务印度及周边市场;宁波运营中心预计 2018 年开工建设,为未来 3 - 5 年产能布局,产能释放综合考量因素,不会成发展瓶颈 [5] 毛利率情况 - 2012 年聚焦主业加大研发投入,2015 年开始收入毛利双增长,战略是做大做强 ODM、JDM,做精 OEM,提升 ODM、JDM 产品占比,未来毛利率有提升空间 [5] 收入增长 - 后续收入增长源于量和价提升,存量市场中国际竞争格局变动,国内整机厂商转变外发智能控制器份额,消费升级带动产品升级;增量市场包括新领域拓展和新兴经济体市场开拓,地产周期对公司无决定性影响 [6] 平台接入 - T - SMART 平台已有十几款产品接入,增长较快,但目前数量占整体出货量比重不大 [7]
拓邦股份(002139) - 拓邦股份调研活动信息
2022-12-04 14:58
投资者关系活动基本信息 - 活动时间为2020年9月18日(下午13:30 - 15:30)、9月21日(下午15:00 - 17:00)、9月22日(下午14:00 - 16:00)[1][2] - 活动地点为公司会议室 [2] - 参与单位包括华融证券、北京中财龙马资本、国金证券等多家公司 [1] - 上市公司接待人员有副总经理、董事会秘书、投资总监文朝晖等 [2] 公司业务介绍 - 主营业务为智能控制系统解决方案的研发、生产和销售,以“三电一网”技术为核心,面向家电、工具、工业和锂电四大行业提供定制化解决方案,是全球领先的智能控制方案提供商 [2] - 核心技术“三电一网”指电控、电机、电池技术和物联网平台,公司已形成上百种核心技术平台,覆盖四大行业产品需求 [2] 调研问答 工厂进展 - 越南工厂2019年投产较早,前期人员两地结合,目前可实现本地化产品交付;印度运营中心2019年底投入使用,受疫情影响远程办公管理,产能逐步提升 [3] 业务发展逻辑 - 海外份额向国内转移,受益于国内供应链优势及工程师红利 - 专业化分工加深,整机厂份额向头部第三方专业控制方案提供商转移 - 产业升级带来附加值提升,产品单价提高,公司在家电、工具行业有望高于行业增速,在锂电、工控领域预期保持较高发展速度 [3] 客户份额 - 公司践行客户亲密战略,在客户部分单一品类有份额限制,但通过多品类供应及“三电一网”技术,短期内无瓶颈,并与更多头部客户合作 [3] 扣非净利润增长来源 - 规模增长:围绕四大行业在客户、产品拓展做储备,随市场份额提升和业务发展进入上升通道 - 降成本:提升集成采购占比,增强供应端议价能力,优化供应链,提升自动化生产效率,实现均价提升 - 研发投入:利用已有产品和技术平台,减少重复投入,提升复用率,投向新品类、新技术 - 销售费用:拓宽客户品类合作,降低销售费用率 [4] 毛利率目标 - 未来产品单价提升,整体收入增长,集成采购比例上升,成本降低,毛利率中长期预期缓慢向上 [4] 物联网平台进展 - 在已有智能控制方案基础上,结合自研通信模组、T - smart云平台及应用软件开发能力,发挥物联网硬件入口优势,助力产品智能化升级,提供一站式、场景化、可定制服务,已积累近百个项目,部分进入量产阶段 [4] 锂电应用产品 - 以“储能 + 小型动力”为主要发展方向,提供电芯、BMS、PACK全产业链服务,储能方向包括家庭储能、商用储能等,小动力方向以BMS、PACK定制化产品为主,在多个细分市场有发展空间 [4][5] 其他活动 - 参展公司展厅 [5]
拓邦股份(002139) - 拓邦股份调研活动信息
2022-12-04 14:58
投资者关系活动基本信息 - 活动时间为2020年9月23日下午14:00 - 16:30、9月24日下午14:00 - 16:00 [2] - 活动地点在公司会议室 [2] - 参与单位包括长城证券、华西证券、红塔红土基金等多家公司 [2] - 上市公司接待人员有副总经理文朝晖、证券事务代表杨桥桥、投关专员张友华 [2] 公司业务介绍 - 主营业务为智能控制系统解决方案研发、生产和销售,以“三电一网”技术为核心,面向家电、工具、工业和锂电四大行业提供定制化方案,是全球领先的智能控制方案提供商 [3] - 核心技术“三电一网”包括电控、电机、电池技术和物联网平台,已形成上百种核心技术平台,覆盖四大行业产品需求 [3] 调研问答回复 客户粘性相关 - 通过持续研发投入积累上百种产品平台和核心技术,以产品和技术为客户创造价值,配合客户提升产品竞争力和市场占有率,结合成本、品质、交付优势满足客户需求增强粘性 [3][4] 整机厂外发相关 - 从时间性、效率性、创新品类角度看,外放是趋势,公司主要服务中高端、创新型客户,随着产品发展,头部智能控制厂商有望获更大市场份额,产业向头部企业集中,国内头部企业因供应链及成本优势有更好发展空间 [4] 海外工厂进展相关 - 印度运营中心2019年底试产,2020年投入使用,受疫情影响远程管理,产能逐步提升 [4] - 越南工厂受疫情影响较小,2019年投产较早,前期人员两地结合,现能实现本地化产品交付 [4] 未来业务发展亮点相关 - 海外份额向国内转移,受益于国内供应链优势及工程师红利 [4][5] - 专业化分工加深,整机厂份额向头部第三方专业控制方案提供商转移 [4][5] - 产业升级带来附加值提升,产品单价提高,在家电、工具行业有望高于行业增速,在锂电、工控领域预期保持较高发展速度 [5] 合作相关 - 公司T - Smart提供一站式智能家电解决方案,主张开放式合作,与阿里云、腾讯云等云平台合作,与华为、小米生态链公司间接合作,拥有上百种家电品类智能控制技术,物联网平台积累近百个项目,部分已量产 [5] 工控领域相关 - 产品包括运动控制系统、驱动及电机,应用于3C电子、机器人等领域,定制化程度高,积累3000多家客户,步进驱动产品有领先优势,伺服驱动产品有望成新增长点,进口替代打开成长空间 [5]
拓邦股份(002139) - 2017年11月10日投资者关系活动记录表
2022-12-04 14:56
公司基本信息 - 证券代码为 002139,证券简称为拓邦股份 [1] - 2017 年 11 月 10 日上午 11:00,威灵顿管理公司、高盛亚洲有限责任公司等对公司进行特定对象调研,地点在公司会议室 [1] - 上市公司接待人员有董事长、总经理武永强,副总经理、财务总监、董事会秘书文朝晖,战略总监刘天喜,证券事务代表陈地剑 [1][2] 业务内容 - 公司做智能控制器,主要针对有一定功率的设备智能控制,深入研究机器运行机理,提供定制化解决方案并生产交付 [2] - 电机、IH 感应加热器公司自己做,wifi 模块外购后集成提供给客户 [2] 业务模式 - 根据客户指令和需求提出智能控制解决方案,投入研发、送样、定型、批量生产销售,有超 500 多家全球领先知名品牌客户 [2] 市场情况 - 控制器市场容量上万亿,公司 20 多亿收入,是国内规模最大的智能控制器公司,但整体市场份额不高 [3] - 不同业务形态采购格局有差异,OEM 业务一般选几家供应商,ODM 和 JDM 业务单一品类采购相对集中 [3] 客户相关 - 最大客户是 TTI,智能控制器主要用于客户中高端产品,TTI 部分电机由公司提供,合作方式有 OEM 和 ODM [3][4] 产品定价 - 根据产品成本加成一定毛利定价,产品开发初期有大概定价 [3] 行业地位 - 公司是国内最大的智能控制器企业,全球最大的是博世 [4] 研发投入 - 到 2017 年 9 月研发投入约 1.3 亿元,研发投入预计每年提升 20 - 30%,研发费用不会随收入同比例增长 [4][5] 产品单价 - 品类不同单价有差异,整体均价约 30 - 40 元,单价呈上升趋势,近两年因产品设计复杂程度、智能化程度提升等更明显 [5] 运营布局 - 因深圳成本提升,在重庆投入研发、销售运营中心,在重庆、成都等地招聘研发人员,在宁波成立长三角运营中心,在印度建立运营中心 [5] - 印度基地前期服务本地客户,后期辐射东南亚和中东 [5]
拓邦股份(002139) - 拓邦股份调研活动信息
2022-12-04 14:54
投资者关系活动基本信息 - 活动时间为2020年10月20日(下午14:00 - 16:00、下午16:00 - 17:30)、10月21日(上午10:00 - 11:30)、10月22日(上午10:00 - 11:30) [2] - 活动地点为公司会议室 [2] - 参与单位包括国信证券、汇添富基金、南方基金等多家机构 [1][2] - 上市公司接待人员有董事长武永强、副总经理文朝晖等 [2] 公司业务与技术 - 主营业务为智能控制系统解决方案的研发、生产和销售,以“三电一网”技术为核心,面向家电、工具、工业和锂电四大行业提供定制化解决方案,是全球领先的智能控制方案提供商 [2][3] - 核心技术“三电一网”包括电控、电机、电池技术和物联网平台,已形成上百种核心技术平台,可覆盖四大行业产品需求 [3] 问答环节要点 业务发展方向 - 行业市场巨大,智能控制器是必需品,受益于海外份额向国内转移、整机厂份额向第三方转移、产业升级附加值提升等因素 [3] - 家电、工具行业有望高于行业增速,锂电、工控领域预期保持较高发展速度 [4] 核心竞争力 - 创新方面具备对控制机理的深刻理解、自主实现和行业领先能力,覆盖核心技术 [4] - 伙伴方面依托技术优势形成伙伴式客户服务能力,与优秀品牌客户建立深度合作关系 [4] - 敏捷方面打造强大平台体系,将优势内化为敏捷运营能力 [5] 工具类客户份额 - 在客户部分单一品类有份额限制,但通过多品类供应和“三电一网”技术仍有提升空间,保持与头部客户合作 [5] 三季度毛利率增加原因 - 产品结构调整,工具、工业、锂电收入占比提高,毛利率整体提升 [5] - 内部运营增效,集采比例提升使材料成本下降,制造端效率提升使制造费用率下降 [5] 锂电应用 - 以“储能 + 轻型动力”为主要发展方向,提供电芯、BMS、PACK全产业链服务 [5] - 应用领域包括通信基站备电用储能、低速车换电市场、海外家庭和商用储能等,换电市场增长较快 [6] 订单可预见性 - 国际大客户和品牌大客户订单预见性较强,中小客户稍弱,一般三个月订单确定性较强,交付颇具竞争力 [6] 产能布局规划 - 国内珠三角以深圳、惠州为主,深圳产能基本转移到惠州,长三角以宁波运营中心、杭州基地为主,宁波运营中心预计2020年底完工,明年下半年一期投入使用 [6] - 海外主要是越南和印度,越南一期2019年投入使用,前三季度产值2亿元人民币,二期2020年10月开工,印度公司已投产,处于产能爬坡阶段,各地产能充足有弹性空间 [6] 增长可持续性 - 全球供应链加速向国内转移,公司作为行业龙头将提升市场占有率 [7] - 智能控制器市场容量巨大,公司围绕四大行业做深客户、拓宽品类,加大研发投入 [7] - 受疫情影响上半年交付延迟,三季度产能及交付已恢复,未来增长预期可持续 [7] 活动其他内容 - 参展公司展厅 [7] - 附件清单无 [7]
拓邦股份(002139) - 拓邦股份调研活动信息
2022-12-04 14:52
公司基本信息 - 证券代码 002139,证券简称拓邦股份 [1] - 2020 年 10 月 23 日上午 10:00 - 11:30 进行特定对象调研,地点为公司会议室 [1] - 接待人员为副总经理、董事会秘书、投资总监文朝晖 [1] 公司业务与技术 - 主营业务为智能控制系统解决方案的研发、生产和销售,以“三电一网”技术为核心,面向家电、工具、工业和锂电四大行业提供定制化解决方案,是全球领先的智能控制方案提供商 [2] - 核心技术“三电一网”包括电控、电机、电池技术和物联网平台,已形成上百种核心技术平台,覆盖四大行业产品需求 [2] 海外工厂进展 - 印度运营中心 2019 年底试产完成,2020 年投入使用,受疫情及中印摩擦影响远程管理,处于产能爬坡阶段 [2] - 越南工厂一期 2019 年投入使用,2020 年前三季度实现产值 2 亿元人民币,二期工厂 2020 年 10 月开工 [2] 产品应用领域 - 工控产品应用于工业自动化领域,包括 3C 电子、机器人等设备 [3] - 锂电应用以“储能 + 轻型动力”为方向,提供全产业链服务,应用于通信基站备电、低速车换电、海外家庭和商用储能等领域 [3] 三季度毛利率上升原因 - 产品结构调整,工具、工业、锂电收入占比提高,毛利率整体提升 [3] - 内部运营增效,集采比例提升使材料成本下降,制造端效率提升使制造费用率下降,产能达产效率全面提升 [3] 公司未来发展前景 - 智能控制器市场容量大、增长可期,受益于国内供应链优势、专业化分工加深和产业升级 [4] - 家电、工具行业有望高于行业增速,锂电、工控领域预期保持较高发展速度 [4] 公司核心竞争力 - 技术创新,以技术为 DNA,形成完整技术平台,具备核心技术能力 [4] - 伙伴关系,以价值共创、共赢为理念,与客户建立深度合作的伙伴式关系 [5] - 敏捷运营,打造强大平台体系,将优势能力内化为敏捷运营能力 [5]