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从支付宝到滴滴,酒店集团下一个“会员联姻”对象会是谁?
36氪· 2025-05-29 09:05
酒店集团与滴滴出行的会员生态互通合作 - 多家酒店集团近期与滴滴出行实现会员生态互通,合作路径类似此前支付宝模式 [2] - 希尔顿集团与滴滴出行达成战略合作,推出"住行一体"会员权益体系,会员可通过希尔顿APP一键叫车 [3][4] - 合作案例包括洲际(2017)、万豪(2019)、万达(2019)、华住(2025)、锦江(2025)、希尔顿(2025)等 [5] 合作权益详情 - 洲际会员可通过积分兑换滴滴专享用车优惠 [5] - 万豪会员乘坐滴滴豪华车可获取万豪积分,高等级会员可快速获取白金会籍 [5] - 万达会员享受滴滴快速通道、折扣权益,酒店提供一键代叫服务和滴滴车站 [5] - 华住会员根据等级享受"快速应答""免取消费"等滴滴权益,滴滴高等级会员可兑换华住铂金会员 [5] - 锦江会员可用积分兑换出行优惠券,等级越高优惠力度越大 [5] - 希尔顿会员可兑换滴滴会员权益,滴滴高等级会员可匹配希尔顿会籍享受房型升级等特权 [5] 合作背后的商业逻辑 - 酒店会员活跃度普遍低于10%,存在"订房即激活,退房即沉睡"的低频低活问题 [7] - 滴滴日均千万级订单的高频场景优势可帮助酒店重构会员活跃周期 [7] - 商旅客消费中住宿仅占23%,交通等"非住场景"是价值洼地 [8] - 通过"高频带低频"逻辑,将酒店低频场景嵌入出行高频场景,提升用户粘性 [7] 行业发展趋势 - 会员体系从单一住宿场景转向覆盖吃住行娱全领域的"大会员"时代 [14] - 希尔顿与星巴克、交通银行合作构建跨行业权益网络 [15] - 华住将会员权益延伸至出行、航空、演唱会等领域 [15] - 锦江整合酒店、旅游、预制菜等多业态权益,打造"生活方式通行证" [15] - 未来竞争将围绕"人"的需求构建价值网络,而非单纯客房服务 [16] 历史合作案例与未来展望 - 2020年26家酒店集团与支付宝合作建设"数字酒店",覆盖超25000家门店 [9] - 华住与支付宝会员互通后,线上新增会员近一半来自支付宝 [12] - 未来可能合作对象需具备:酒旅业态适配性、高频使用平台、领域话语权等特点 [13] - 潜在合作方向包括健康管理(如Keep)、数字办公(如WPS)等场景 [12]
滴滴企业版成为3M国内首家出行服务商 高效方案提升运营便利
格隆汇· 2025-05-28 18:45
近日,滴滴企业版正式成为世界500强企业3M公司在中国的首个出行服务商。通过无纸化报销、用车数 据线上化、低碳出行等创新服务,滴滴企业版将为3M提供高效、合规、可持续发展的出行管理方案。 ??在帮助外资企业来华用车管理便利上,滴滴企业版具有丰富的实践经验。截至2025年,滴滴企业版已 累计服务超过3000家外企,其中大型外企237家。过去12个月,外企客户在华用车单量同比增长39%, 滴滴企业版帮助他们节省综合成本约8800万元。 除基本的用车与管理需求之外,滴滴企业版还有效助力外企在华的绿色低碳发展。过去12个月,滴滴企 业版通过网约车电动化、顺风车、拼车等方式,为外企用户提供了近700万次低碳出行,占其出行总量 的70%,大幅减少碳排放量。 自1983年入华以来,中国逐步成为3M全球第二大市场。"双碳"目标、新质生产力等一系列助力外资发 展的政策,持续为3M提供增长动能。 作为全球知名的多元化科技创新企业,3M在华拥有9个生产基地、4个技术中心和1个全球级研发中心, 员工近8000人。面对员工多样化出行需求,滴滴企业版为每位员工建立数字账号,与3M内部费用管控 平台无缝集成。员工行程自动比对企业用车制度, ...
nova 14到手即享!60余款应用支持鸿蒙实况窗,轻松get支付宝、滴滴、美团新动态
财富在线· 2025-05-28 16:00
端午假期即将来临,搭载鸿蒙操作系统5华为nova 14系列手机,让每个旅途都将变得更有"松弛感"。华 为nova 14系列支持鸿蒙实况窗,无需频繁启动应用就能在锁屏、熄屏、状态栏、通知栏等位置实时掌 握服务动态。目前,鸿蒙版支付宝、高德地图、百度地图、滴滴出行、美团、盒马、Keep等60余款应 用都已支持实况窗,涵盖了出行、点餐、运动等各类生活场景,轻松搞定nova星人的一天! 晨间启程:行程信息一目了然 清晨出发时,需要坐飞机和高铁的nova星人怎样才能告别手忙脚乱?鸿蒙版高铁管家、航旅纵横均已支 持实况窗,出发前可以通过实况窗随时查看高铁的出发和到达时间、站台号、车厢和座位号,或者航班 的登机口、座位号、行李转盘等信息,无需频繁点开应用,行程信息抬手即得,拎着大包小包赶飞机和 高铁也不怕,开启旅途更从容、更安心。 城市探索:导航打车随时掌握 休整结束,nova星人可以用鸿蒙版百度地图、高德地图查找景点、规划行程。开启导航后,无需点开应 用,实况窗可以实时显示路线信息和动态指引,是直行还是转弯、距离目的地还有多少米,都能一目了 然。用鸿蒙版高德地图、滴滴出行打车去景点时,还能在实况窗查看打车订单的实时动态, ...
滴滴的小弟们,不想再给高德打工了
36氪· 2025-05-26 08:54
最近,网约车赛道正上演着冰火两重天的资本大戏。 一面是二线平台扎堆IPO: 4月30日,曹操出行向港交所更新了招股书,4月18日,它刚拿到中国证监会的海外上市通行证; 5月9日,上汽集团旗下享道出行宣布完成13亿元C轮融资,创下近三年行业最大单笔融资纪录。享道出行表示,已启动港股IPO计划,将借此轮融资加速 IPO进程。 另一面是市场饱和与盈利困局: 5月13日,盛威时代(旗下网约车平台365约车)港股IPO招股书失效。业内分析,或是因其持续亏损、监管处罚,以及订单高度依赖高德流量。 广汽系如祺出行的亏损表现和Robotaxi商业化进展缓慢,让它的市值从上市之初的80亿港元跌至目前的23亿港元。 网约车平台上市潮背后,是中国网约车市场"金字塔型"的竞争生态:滴滴处于第一梯队(市场份额70%以上),后方玩家分化出四个派别。 | | 网约车平台分类 | 定焦One 因 | | --- | --- | --- | | 四大派别 | 代表平台 | 核心逻辑 | | 传统车企派 | 曹操出行 (吉利系) 如祺出行 (广汽系) | | | | | 消化车企产能, 运营数据反哺车辆研发 | | | T3出行(一汽/东风/长 ...
滴滴快送520浪漫加持,订单量狂涨超三倍!
搜狐财经· 2025-05-24 10:46
近日,滴滴快送公布了其在5月20日这一特殊日子里的订单数据,揭示了民众在表达爱意时的消费习惯 与趋势。 数据显示,与去年同一天相比,滴滴快送的订单量实现了惊人的303.21%的增长。即便是与前一周的日 均订单量相比,也增长了84.93%。其中,汽车跑腿服务的订单量尤为突出,较平日增长了超过120%, 成为当日订单量激增的主要驱动力。 滴滴快送相关负责人表示,汽车跑腿服务在"520"期间的订单量增长尤为显著。这主要得益于其在大件 物品配送和跨城配送方面的独特优势。对于体积较大的鲜花蛋糕或需要跨城配送的异地恋人间的礼物, 汽车跑腿能够更好地保障配送过程中的稳定性和远距离送达的确定性,因此备受用户青睐。 滴滴快送平台还透露了一些有趣的订单数据。5月20日最早的一笔订单在凌晨00:05便已完成,而最晚的 一笔订单则在深夜23:59准时送达。在配送距离方面,最远的一笔订单起点为江苏省连云港市,终点为 浙江省嘉兴市,全程高达510公里;而最近的一笔订单则是在小区内部完成,配送距离仅为100米,展现 了滴滴快送在配送范围上的广泛覆盖和高效服务。 自2023年6月上线以来,滴滴快送已在全国360个城市提供服务,涵盖了电动车、 ...
滴滴快送“520”订单同比大涨 汽车跑腿成同城急送新力量
第一财经· 2025-05-23 21:37
高逾1米的大型花束、带着花盆的鲜花盆栽、大型毛绒玩偶……这些两轮跑腿不易承接的"重量级心意",正通过滴滴快送的汽车跑腿送至全城。近日,滴滴 快送发布520数据报告:订单同比去年增长303.21%,环比上周增长84.93%,汽车跑腿订单较平日增长120.01%。"有客人在'520'订了一个将近1米的5层玫瑰 塔,还好在滴滴快送上叫到了一辆汽车,不仅能放得下,而且当天34℃,后备箱还能防晒防蔫。"北京朝阳区一花店老板说。 滴滴520跑腿送礼:最远510公里最近100米 鲜花容易在运输过程中因颠簸、挤压、温度变化等导致损坏。对此,滴滴快送制定了鲜花服务流程,涵盖快送员培训认证、接单信息确认、取件包装及送件 要求等环节。同时其"汽车+两轮"的运力组成,让商家可以根据花束大小、距离远近按需选择。 "今年'520'鲜花消费既精致又实用,"苏州后花园鲜花绿植店老板吴姐说,"玫瑰还是大家首选,加入灯带、玩偶等装饰或多层玫瑰塔的订单在增多,也有不 少人会选择心形绿植。像这种追求品质或带花盆的订单,我们更倾向用汽车跑腿。" 自2023年6月上线以来,滴滴快送已覆盖360个城市,为用户提供电动车、摩托、汽车等多种车型,平均30分钟 ...
滴滴与希尔顿达成战略合作,共创“住行一体”会员体验新生态
快讯· 2025-05-20 17:56
滴滴出行宣布与希尔顿集团达成战略合作,创新推出"住行一体"会员权益体系,实现双方会员权益互 通。"出行+住宿"一站式服务生态将为双方会员带来更便捷、更优质的出行、住宿体验。滴滴网约车平 台公司CEO孙枢表示,此次与希尔顿集团的合作,是出于对商旅用户的需求洞察而推出,打通出行和酒 店商旅的场景。 ...
滴滴开放日:聚焦宠物出行“痛难点” 倾听司乘及各界“金点子”
每日商报· 2025-05-20 06:22
开放日活动现场,一场别开生面的宠物运动会围绕"高""稳""快"三大主题激情上演。轻松愉悦的运动会 外,各方代表围绕"宠物友好出行"展开了深入探讨。"什么样的宠物出行服务是大家期待的?平台、乘 客、司机等多方如何努力,才能共建宠物友好出行?"活动伊始,这一话题便引发了热烈讨论。作为狸 花猫的家长,杨硕结合切身经历,讲述了滴滴做宠物出行的初衷。他表示宠物不仅是家庭的一员,更是 大家的情感寄托,"滴滴宠物出行会始终秉持着对宠物的关爱与责任,不断提升服务质量,也希望在今 天的场合持续倾听司乘及各界反馈,让宠物出行变得更加美好。"交流会上,媒体代表、宠物达人、司 机代表等各方积极建言献策,共同提出"不拒载、服务态度友好、保障宠物出行安全舒适"等美好愿景。 为落实这些愿景,滴滴宠物出行也推出多项举措,如通过自愿抢单模式让司机自主选择是否接宠物订 单,同时通过优化播单卡片、标清宠物信息,方便司机提前准备。 针对大家提及较多的多宠问题、远距离用车问题等,周云逸做了解答。目前,宠物出行的很多功能都在 迭代中,其中就包括了乘客携带多宠的情况,后续用户填写宠物信息时可以增加宠物数量,同时对于大 型犬也会让司机进行二次确认,让司机接 ...
出海速递 | 中美集装箱航线出货恢复、运价上涨/国内外卖还没打完,滴滴和美团又要在国外打起来了
36氪· 2025-05-14 18:31
访问36氪出海网站letschuhai.com,获取更多全球商业相关资讯。 今日好文 国内外卖还没打完,滴滴和美团又要在国外打起来了 有了美团这个不确定因素的加入之后,滴滴到底能不能当上这个拉美一哥,可能得画个大大的问号。 第一批外贸小老板开始涌向旅游业 以前是"世界需要中国",现在是"自己才最需要自己"。 红杉 AI 峰会闭门6小时,150位创始人共识浮现:AI不再卖工具,而是卖收益 AI 正在从"技术产品",进化为一种新的经济运行方式。 明星割草机器人公司骤然倒下:创始人曾是云鲸联创,拿过亿元融资 森合创新的黯然退场,也吹响了庭院领域淘汰赛的开场哨。 热点快讯 中美集装箱航线出货恢复、运价上涨 等泊数日的集装箱船重新靠港装货、货代休假取消、集卡司机等来了久违的单子。中美贸易谈判后中美跨国航运修复。美线运价已经开始上涨。5月12日, 上海航运交易所发布的上海出口集装箱结算运价指数显示,美西航线(基本港)指数为1455.31点,比上周上涨10.2%。(财新网) 海外补货订单来了,跨境电商淡定以对 5月13日,跨境电商板块表现活跃。据了解,来自美国的沟通询盘积极,不少商家收到了补货订单。受访商家反馈,仍会进行多 ...
Keeta海外扩张再提速 美团、滴滴“狭路相逢”:巴西外卖市场暗藏哪些胜负手?
每日经济新闻· 2025-05-13 23:08
美团进军巴西外卖市场 - 美团将在未来几个月内正式将其旗下外卖服务"Keeta"引入巴西,并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的发展[1] - Keeta进入巴西后将在当地建设全国性即时配送网络,为当地合作伙伴提供综合服务、多样化营销工具和数字化运营工具[1] - 美团国际化业务负责人仇广宇曾推动滴滴收购巴西本地出行平台"99",与滴滴在巴西市场有竞争关系[9][10] 巴西外卖市场现状 - 2023年巴西外卖市场规模达1390亿雷亚尔(约1747亿元人民币),外卖用户仅占人口的30%,中小城市渗透率不足30%[6] - 2019-2023年巴西外卖市场年增长率约15%-20%,高于全球8%-12%的平均水平[6] - iFood目前占据80%市场份额,但仅有20%订单由平台物流配送,其余80%由商家自行配送[7] 美团国际化战略 - 美团采取渐进式扩张逻辑,从中国香港地区试水到沙特突破,再进军巴西[5] - 10亿美元投资相当于2024年净利润的20%,远超沙特市场投入,显示对拉美市场的战略重视[5] - 计划引入"30分钟送达"标准冲击iFood平均45分钟的配送时效,并通过补贴策略快速获取用户[5] 市场竞争格局 - 滴滴在美团官宣前一个月重启巴西外卖业务"99 Food",拥有约70万名活跃骑手覆盖3300多个城镇[9] - 美团计划引入无人机配送和AI客服可能重塑用户体验标准[10] - 巴西反垄断机构对"二选一"政策的关注可能加速中小商家流向新进入者[10] 本地化挑战 - 中国外卖平台严格的绩效管理制度可能不适合巴西人更"佛系"的工作方式[2] - 巴西大多数是封闭式小区,需要在保安处联系人来拿外卖,影响配送时间和体验[2][7] - 巴西安全情况与中国不同,较难判断"危险区域",小区门禁系统复杂[7]