核心业绩表现 - 2025年第三季度公司订单量和总交易额（GTV）均实现双位数稳定增长 [1] - 核心平台（中国出行和国际业务）订单量达46.85亿单，同比增长13.8% [1][2] - 季度日均订单量首次突破5000万单 [1] - GTV规模达到1158亿元人民币，同比增长14.8% [2][3] - 实现净利润15亿元人民币 [3] 中国出行业务 - 订单量同比增长10.7%至35.23亿单，日均订单量为3830万单 [2][3] - GTV同比增长10.1%至860.2亿元人民币 [2] - 平台销售额同比增长23.5%至198.21亿元人民币 [2][3] 国际业务 - 订单量同比增长24.3%至11.62亿单，日均订单量为1263万单 [2][3] - GTV同比增长31.0%至297.99亿元人民币，按固定汇率计算增长29.3% [2] - 平台销售额同比增长25.5%至30.26亿元人民币 [2][3] 累计业绩（前三季度） - 前三季度核心平台总订单量达133.97亿单，同比增长14.1% [2] - 前三季度累计GTV为3269.96亿元人民币，同比增长13.0%，按固定汇率计算增长14.6% [2] - 前三季度平台销售额为621.56亿元人民币，同比增长23.3% [2]

核心业绩表现 - 2025年第三季度公司核心平台（含中国及国际业务）总订单量达46.85亿单，同比增长13.8% [1] - 同期核心平台交易额（GTV）为1158亿元，同比增长14.8% [1] - 第三季度公司实现净利润15亿元 [1] - 第三季度日均总订单量突破5000万单 [1] 中国出行业务 - 第三季度中国出行订单量为35.23亿单，同比增长10.7%，日均订单达3830万单 [1] - 第三季度中国出行GTV为860亿元，同比增长10.1% [1] - 第三季度中国出行业务经调整EBITA盈利30亿元 [1] - 公司通过推出轻享、甄选快车、包车、宠物出行等精细化、多场景服务，挖掘和刺激潜在出行需求 [2] 国际出行业务 - 第三季度国际业务订单量为11.62亿单，同比增长24.3%，日均订单达1263万单 [2] - 第三季度国际业务GTV为298亿元，同比增长31% [2] - 国际业务在巴西、墨西哥等重点市场持续投入，保持超过20%的增长 [2] - 2025年前三季度，国际出行业务经调整EBITA已实现累计盈利 [2] - 国际业务已覆盖拉美、亚太、非洲的14个国家和地区，提供出行、外卖和金融服务 [3] 海外市场拓展与生态建设 - 在巴西市场，公司旗下99平台已在30多个城市上线外卖服务，计划于2026年年中扩展至巴西100个城市 [2] - 公司在巴西拥有5500万活跃用户和150万司机，服务覆盖巴西3300多个城镇 [2] - 公司在巴西的两轮出行服务近三年订单量突破20亿单 [2] - 2025年10月，公司携手广汽埃安和江汽集团在墨西哥上线了由500辆纯电动汽车组成的拉美首个标准化专车品类 [3] 公司战略与未来方向 - 公司将加强出行服务体系建设，加大力度建设良好司机生态，加强权益保障和公益帮扶 [1] - 面向海外市场，公司将深耕本地需求，融合中国经验，携手更多中国企业共同出海 [1] - 公司将全力推动AI提升司乘体验，稳健负责任地推进L4自动驾驶发展 [1]

业绩概览 - 公司2025年第三季度延续增长态势，订单量和总交易额保持双位数增长 [1] - 三季度总交易额规模达到1158亿元，实现净利润15亿元 [1] 订单量表现 - 三季度核心平台总订单量达46.85亿单，同比增长13.8% [1] - 季度日均订单量首次突破5000万单 [1] - 中国出行业务订单量同比增长10.7%至35.23亿单，日均3830万单 [1] - 国际业务订单量同比增长24.3%至11.62亿单，日均1263万单 [1]

合作概述 - 滴滴与航旅纵横于11月25日达成战略合作，双方高层管理人员共同出席签约仪式 [1] - 合作旨在打破航空与地面交通服务壁垒，打造一体化大交通生态 [1] - 合作顺应交通强国与构建综合交通运输体系的顶层战略设计 [1][3] 合作核心内容 - 以打通空中-地面关键服务链路为核心，共同打造从家门到机舱门的全链路智慧出行解决方案 [1] - 合作领域包括国内大出行生态建设、提升跨城用户出行便利性、优化国际出行及入境游客服务体验 [1] - 合作领域还包括共建高价值会员权益、打造特色租车融合产品、探索绿色低碳出行 [1] 合作方背景与意义 - 航旅纵横是中航信旗下的国有科技型企业，其App为超1.5亿旅客提供出行服务 [3] - 航旅纵横App业务覆盖机票、火车票、航司辅营、免税、用车等出行场景 [3] - 此次合作代表了未来智慧出行服务的重要发展方向，双方将以用户需求为核心探索技术创新与服务升级 [3]

合作概述 - 滴滴与航旅纵横达成战略合作，双方董事长兼首席执行官共同见证签约 [1] - 滴滴网约车首席执行官和航旅纵横副总裁兼产品中心总经理代表双方签约 [1] 合作核心内容 - 合作以打通“空中-地面”关键服务链路为核心，共同打造“从家门到机舱门”的全链路智慧出行解决方案 [3] - 合作领域包括国内大出行生态建设、提升跨城用户出行便利性、优化国际出行及入境游客服务体验 [3] - 合作领域还包括共建高价值会员权益、打造特色租车融合产品、探索绿色低碳出行等多领域深化合作 [3] 合作方背景与目标 - 航旅纵横是国有科技型企业，其App为超1.5亿旅客提供出行服务 [3] - 双方将以用户需求为核心，持续探索技术创新与服务升级，为用户打造更高效、可持续的智慧出行新体验 [3] - 合作旨在为大出行生态建设贡献创新范例 [3]

公司品牌与战略升级 - 小桔充电宣布更名为滴滴充电并启用新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” [1] - 公司旨在打造用户首选的充电服务品牌 升级用户体验 [1] - 新能源产业正全面转向“市场驱动”与“用户价值驱动” [3] - 公司战略核心是“用户服务第一” 开辟以用户体验为核心的新赛道 [9][10] 行业现状与政策导向 - 中国电动汽车充电基础设施总数量达到1864.5万个 同比增长54.0% [4] - 行业主要矛盾从“充电桩数量不足”转向“优质、可靠的充电服务供给不足” [5] - 政策目标为到2027年底建成2800万个充电设施 满足超8000万辆电动汽车需求 [8] - 政策导向强调“服务能力” 将新增10万个大功率充电枪并推进设施更新改造 [8] 公司核心服务能力 - 充电服务覆盖全国超270座城市62000余座充电站 [3][11] - 在核心出行区域提供“3公里就在你身边的充电站”服务 [11] - 充电桩可用率达97%以上 并推出行业首创“跳枪赔付”承诺 [12] - “极速启动”功能将平均启动时长缩短至10秒左右 “加速充”服务让充电速度平均提升8% [12] 合作伙伴与生态建设 - 合作桩企数量超600家 商户数量超11000家 [13] - 将“桩企生态”升级为“智能超充生态” [13] - 宣布投入超1亿元帮助商户升级充电设施 [13] 未来行业竞争关键 - 充电消费行为正从To B向To C转型 未来胜负关键点是用户 [15] - 企业需构建能源管理、网络运营、用户服务的能力以穿越周期 [14] - 平台目标是成为“人、车、电、网”高效协同的能源服务网络构建者 [14]

品牌与战略升级 - 小桔充电更名为滴滴充电 启用新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” 旨在打造用户首选充电服务品牌 [2] - 公司认为新能源产业正全面转向“市场驱动”与“用户价值驱动” 将携手合作伙伴提供行业领先充电服务 [2] - 品牌更名是服务承诺全面升级 将从“好找、好充、好快、好安全”四个方向提升用户体验 [2] 网络覆盖与可达性 - 充电服务覆盖全国超270座城市62000余座充电站 [2] - 大部分城市核心出行区域 用户方圆3公里内可找到充电场站 缓解找桩难题 [2] - 充电桩可用率达到97%以上 [2] 充电效率与技术 - 已实现快充枪全覆盖 “极速启动”功能将平均启动时长缩短至10秒左右 [2] - “加速充”服务让用户充电速度平均提升8% [2] 服务创新与安全保障 - 推出行业首创“跳枪赔付”服务 解决因设备异常导致充电中断的用户痛点 [2] - 通过“电池健康卫士”等多项安全举措 护航整个充电过程 [2]

品牌与战略升级 - 小桔充电于11月25日宣布更名为“滴滴充电”并启用新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” [1] - 品牌升级旨在打造用户首选的充电服务品牌，是服务承诺的全面升级 [1][3] - 新能源产业正全面转向“市场驱动”与“用户价值驱动” [1] 服务与用户体验提升 - 公司从“好找、好充、好快、好安全”四个方向全面提升用户体验 [3] - 服务覆盖全国超270座城市62000余座充电站，在大部分城市核心区域实现“3公里内就在你身边的充电站” [5] - 充电桩可用率达97%以上，并推出行业首创的“跳枪赔付”服务以解决充电中断痛点 [5] - 通过“极速启动”功能将平均充电启动时长缩短至10秒左右，“加速充”服务让用户充电速度平均提升8% [5] - 通过“电池健康卫士”等多项安全举措护航整个充电过程 [5] 行业合作与影响力 - 公司自2018年成立，致力于通过全国充电网络提供便捷、安全、高效的充电服务 [3] - 年度合作伙伴大会有国家发改委能源研究所、中国电力企业联合会、清华大学能源互联网创新研究院等机构专家及全国数百家充电服务商参与 [5]

品牌升级与服务优化 - 原“小桔充电”品牌正式升级为“滴滴充电”并启用全新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” [1] - 品牌升级旨在通过优化服务体验打造更受用户认可的充电服务平台 [1] - 平台推出“跳枪赔付”服务以应对充电异常中断问题 [1] - 通过“极速启动”功能将平均充电启动时间缩短至10秒 [1] - 利用“加速充”技术提升充电效率达8% [1] 业务规模与运营指标 - 升级后的滴滴充电业务覆盖全国270余座城市 [1] - 平台运营超过62000座充电站 [1] - 目前充电桩可用率维持在97%以上 [1] 行业趋势与战略方向 - 新能源产业已进入“市场驱动”与“用户价值驱动”的新阶段 [1] - 公司将继续与合作伙伴共同推进充电服务体系建设以提升用户充电体验 [1]

品牌与战略升级 - 小桔充电宣布更名为滴滴充电并启用新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” [1] - 更名是服务承诺的全面升级旨在打造用户首选的充电服务品牌 [1][3] - 新能源行业从“有桩可充”的需求转向“充得好、充得快、充得更安全”产业全面转向“市场驱动”与“用户价值驱动” [3] 用户体验升级举措 - “好找”：打造“3公里内就在你身边的充电站”服务覆盖全国超270座城市62000余座充电站在核心区域用户3公里内可找到场站 [3] - “好充”：充电桩可用率达97%以上并推出行业首创“跳枪赔付”服务 [3] - “好快”：实现快充枪全覆盖“极速启动”功能将平均启动时长缩短至10秒左右“加速充”服务让充电速度平均提升8% [3] - “好安全”：通过“电池健康卫士”等多项安全举措护航充电过程 [3] 公司运营数据 - 截至2025年9月底公司已在全国270多座核心城市直连在线快充枪超26万把累计合作商户11000余家 [4] - 公司累计实现碳减排约1700多万吨 [4]