First-of-its-kind "power skills" partnership offers the critical skills needed to succeed in tech The program blends soft skills courses like communication, collaboration and analytical thinking with the necessary technical competencies SAN FRANCISCO and SANTA CLARA, Calif., Jan. 30, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Udemy (NASDAQ:UDMY), a leading online skills marketplace and learning platform, and ServiceNow (NYSE:NOW), the leading digital workflow company making the world work better for everyone, today announced ...

ServiceNow (NYSE:NOW) stock is rising higher on Thursday as Wall Street analysts praise the cloud computing services company following its latest earnings report.Goldman Sachs, Bank of America Securities and UBS all reiterated “buy” ratings for NOW stock this morning. Goldman Sachs even increased its price target for the shares from $800 to $910.These are just a few of the analysts who weighed in on NOW stock this morning. Several others also reaffirmed positive ratings for the company following its earning ...

财务表现 - ServiceNow报告2023年第四季度调整后每股收益为3.11美元，超出Zacks Consensus Estimate 12.27%，同比增长36.4%[1] - 服务收入提高27.2%，达到23.7亿美元，同比增长25.5%[3] - ServiceNow在报告季度内有168笔超过100万美元的净新年度合同价值（NNACV）交易，同比增长33%[5] - ServiceNow的非GAAP毛利率为82.4%，同比下降10个基点（bps）[13] - 截至2023年12月31日，公司现金及现金等价物和短期投资为48.8亿美元，较2023年9月30日的40.7亿美元增加[17] 未来展望 - ServiceNow在2024年第一季度预计订阅收入在25-25.15亿美元之间，同比增长24.5-25%[21] - ServiceNow预计2024年订阅收入为105.55-105.75亿美元，同比增长21.5-22%[24] - ServiceNow的非GAAP订阅毛利率预计为84.5%，非GAAP运营利润率预计为29%[25]

业绩总结 - ServiceNow在2023年第四季度订阅收入按恒定汇率增长了25.5%[4] - Q4订阅收入为23.65亿美元，同比增长25.5%[5] - RPO季末约为180亿美元，同比增长27.5%[5] - 2023年总自由现金流为27亿美元[5] - 2024年订阅收入预期范围为105.55亿至105.75亿美元，同比增长21.5%至22%[5] 用户数据 - 有168笔净新ACV超过100万美元的交易，比去年增加了33%[4] - 2023年共有1897个客户支付超过100万美元的ACV，季度内有168个超过100万美元的净新ACV交易[5] - Gen AI产品推动了有史以来首个全季度的最大净新ACV贡献[5] 未来展望 - CEO表示公司在2024年有望继续取得成功[8] - 预期2024年全年运营利润率为29%[5] - 公司对2024财年的指导提高了1.65亿美元，对2026年的指导保持信心[49] 新产品和新技术研发 - ServiceNow与Visa达成了为期五年的战略联盟，将推出ServiceNow Disputes Management，这是一种Gen AI驱动的解决方案，为全球客户提供端到端的纠纷解决服务[4] - Gen AI产品家族产生了最强的净新增ACV[12] - Gen AI产品在首个完整季度的净新ACV贡献是所有新产品系列中最大的，包括原始Pro SKU[48] 市场扩张和并购 - ServiceNow在公共部门取得了强劲增长，包括美国陆军、美国邮政服务和澳大利亚国防数字交付组的重要胜利[4] - 公共部门对人工智能的采用将在2024年上半年开始加速[72] - ServiceNow在全球公共部门市场表现强劲，包括美国联邦政府、美国州和地方政府、英国和澳大利亚等地区[70]

营收情况 - ServiceNow在2023年12月报告的季度营收为24.4亿美元，同比增长25.6%[1] - 服务现在的营收超出了Zacks Consensus Estimate的24亿美元，增幅为+1.68%[2] 每股收益 - 每股收益为3.11美元，较去年同期的2.28美元有所增长[1] - 每股收益也超出了预期，增幅为+12.27%[2]

财务指标 - 公司提到了非GAAP财务指标和相应的增长率[7] - 公司调整了收入和相关增长率，以及当前剩余履约义务（cRPO）和剩余履约义务（RPO）的增长率，以评估我们的业务在排除外汇汇率波动影响下的表现[10] - 公司的非GAAP毛利润、营业利润和净利润措施排除了某些非现金或非经常性项目，包括股权补偿费用、与可转换高级票据相关的债务折扣和发行成本的摊销、早期票据转换的损失、购买的无形资产的摊销、法律和业务结算成本、所得税影响和调整，以及释放的递延所得税资产的减值准备所产生的所得税收益[11] - 公司定义了自由现金流为经营活动产生的净现金流加上支付的法律结算款、归因于债务折扣和业务组合及其他相关成本的可转换高级票据的偿还款项，减去购买的固定资产和设备。自由现金流利润率计算为自由现金流占总收入的百分比[12] - 公司的非GAAP财务指标的呈现可能与其他公司使用的类似指标不可比。我们鼓励投资者仔细考虑我们的GAAP结果，以及我们的补充非GAAP信息和这些呈现之间的调和，以更充分地了解我们的业务[13] 业绩总结 - Q4 2023订阅收入为$2,365M，同比增长27%[20] - FY 2023订阅收入为$8,680M，同比增长26%[21] - Q1 2024订阅收入预期为$2,510M - $2,515M，同比增长24% - 24.5%[22] - FY 2024订阅收入预期为$10,555M - $10,575M，同比增长21.5%-22%[22] - Q4-23A订阅收入同比增长25.5%[23] - Q4-23A订阅收入同比增长27%[24] - Q4-23A订阅收入同比增长27%[25] - Q4-23当前RPO同比增长29% / 27.5% cc[26] - 2023年初客户群体的年增长率为57%[27] - 非通用会计净收入为2,215百万美元，同比增长43%[36] - 非通用会计每股稀释收益为10.78美元，同比增长42%[36] 未来展望 - Q1 2024非GAAP运营利润率为29%[22] - FY 2024非GAAP订阅毛利率为84.5%[22] - FY 2024非GAAP自由现金流利润率为31%[22] - 2018年初客户群体的年增长率为100%[27] - 2017年初客户群体的年增长率为110%[27] - 2016年初客户群体的年增长率为104%[27] - 2015年初客户群体的年增长率为147%[27] - 2010年客户群体的年增长率为215%[27]

ServiceNow Inc.’s stock bounced between slight gains and losses in after-hours trading Wednesday, after the company reported a quarterly bounce in revenue on strong subscription sales. “The gen-AI solutions we put into the marketplace in one quarter outsold any other product we put in the market,” ServiceNow NOW, +1.33% Chief Executive Bill McDermott said in an interview Wednesday. The software company is riding the momentum of a 27% jump in quarterly subscription sales to $2.37 billion, and an aggressiv ...

NEW YORK & SANTA CLARA, Calif.--(BUSINESS WIRE)--The EY organization and ServiceNow (NYSE: NOW), the leading digital workflow organizations making the world work better for everyone, have announced an expansion of their strategic alliance to provide solutions for generative AI (GenAI) compliance, governance and risk management. The EY organization will also use ServiceNow’s Now Assist GenAI capabilities to bring enhanced experiences to EY professionals and clients. These new AI solutions seek to amplify EY ...

公司业务 - ServiceNow的主要业务是通过Now平台提供智能解决方案，帮助全球企业、大学和政府统一和数字化他们的工作流程[173][175] 财务状况 - 截至2023年12月31日，ServiceNow, Inc.的现金及现金等价物为18.97亿美元，较2022年的14.7亿美元增长[168] - 2023年ServiceNow, Inc.的订阅收入为86.8亿美元，较2022年的68.91亿美元增长[169] - ServiceNow, Inc.的总资产于2023年达到173.87亿美元，较2011年的132.99亿美元增长[168] - 公司自由现金流为2023年为27.28亿美元，2022年为21.8亿美元，2021年为18.67亿美元[128] 未来展望 - 2023年底，公司与客户签订的未取消剩余履约义务总额为180亿美元，预计在接下来的12个月内将有48%的这部分收入确认，而大部分非流动剩余履约义务将在接下来的13至36个月内确认[195] - 公司的未取消剩余履约义务中，预计将在接下来的12个月内确认的收入约为86.4亿美元[195] 股票和债务 - 2023年5月，公司董事会授权了一项高达15亿美元的股票回购计划（Share Repurchase Program），该计划没有固定的到期日，公司可以根据自己的决定随时暂停或终止[202] - 公司在2023年度回购了900万股普通股，总价值为5.38亿美元[203] - 截至2023年12月31日，公司原授权金额中剩余可用于未来回购的金额为9.62亿美元[203] - 公司董事会有权在不需要股东进一步行动的情况下，发行高达1000万股优先股[203] 税务和利息 - 公司评估了未来年度可减少所得税支出的递延税资产[133] - 公司决定将数据中心设备的预计使用寿命从四年增加到五年，预计将增加2024财年的营业收入约1亿美元[134] - 2023年12月31日，公司的利息收入为302百万美元，较2022年增长了268%[144] - 2023年12月31日，公司的利息支出为24百万美元，较2022年减少了11%[144] 公司风险 - 公司面临的风险包括数据使用、存储和移动方面的法律、法规和客户期望，竞争激烈，创新不足，国际市场渗透不足，合作伙伴网络收入依赖度高，与公共部门和受严格监管实体合作存在风险，以及未能遵守反腐败和反贿赂法律等[42][43][44] - 公司经营风险包括实际或感知的网络安全事件、关键管理人员流失、产品发布延迟或存在缺陷、服务中断或缺陷、信息系统和流程改进延迟、知识产权诉讼，以及未能实现ESG目标或满足利益相关者期望等[45][46][47][48][49][50][51][52] - 公司财务和财务状况方面的风险包括订阅服务收入下降、预期收入增长率下降、有效税率变化、债务偿还压力、全球经济状况和外汇波动风险等[52] 网络安全 - 公司采取全面的网络安全风险管理方法，将客户和其他利益相关者委托给公司的数据安全放在首要位置[102] - 公司的网络安全计划主要关注协作、风险评估、技术保障、事件响应和恢复计划、第三方风险管理、员工教育和意识以及外部评估[103][104][105][106] - 公司的网络安全政策、标准、流程和实践定期接受顾问和外部审计师的评估，以确保其有效性，并已获得行业认证和保证[106][107]

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--ServiceNow Partner Kickoff – ServiceNow (NYSE: NOW), the leading digital workflow company making the world work better for everyone, today unveiled the next wave of partner program transformation with new Specializations. As part of the revamped ServiceNow partner program announced in January 2023, the recently developed Partner Specializations are the next step in the partner program evolution for partners to unlock new revenue opportunities and earn a range of benefits to furth ...