文章核心观点 公司为AI驱动的数据解决方案领导者，2025年第一财季财务和业务成果良好，连续五个季度增长和运营改善，管理层将举办投资者网络研讨会讨论成果 [1][3] 公司财务亮点 - 2025年第一财季调整后EBITDA为250万美元，EBITDA利润率24%，符合1000万美元年度运行率目标 [3] - 2025年第一财季营收1040万美元，同比增长23%（剔除近期剥离业务） [5] - 2025年第一财季运营收入150万美元，同比增长1253%（剔除近期剥离业务） [5] - 2025年第一财季调整后EBITDA为250万美元，同比增长119%（剔除近期剥离业务） [5] - 2025年第一财季营收较2024年同期降20%，剔除Allegient业务后同比增23% [6] - 2025年第一财季毛利润较2024年同期降15%，剔除Allegient业务后同比增15% [6] - 2025年第一财季行政费用较2024年同期降38%，剔除Allegient业务后同比降22% [6] - 2025年第一财季运营收入较2024年同期增660%，剔除Allegient业务后同比增1253% [6] - 2025年第一财季调整后EBITDA较2024年同期增69%，剔除Allegient业务后同比增119% [6] - 2025年第一财季净亏损较2024年同期降55%，剔除Allegient业务后同比降63% [6] 公司业务亮点 - 2025年5月13日，公司获Qlik拉丁美洲年度渠道增长合作伙伴称号 [7] - 2025年5月8日，公司英国业务获谷歌云顶级合作伙伴认证 [7] - 2025年4月22日，公司通过发行A类次级投票股结算员工奖金 [7] - 2025年4月17日，公司在微软Azure市场推出旗舰数据催化剂解决方案 [7] - 2025年4月14日，公司宣布将参加Planet MicroCap Showcase: VEGAS 2025 [14] - 2025年4月8日，公司获2025年谷歌云拉丁美洲数据与分析年度合作伙伴奖 [14] - 2025年4月1日，公司公布2024年创纪录财务结果 [14] 投资者网络研讨会信息 - 时间：2025年5月22日美国东部时间上午10:00 [9] - 注册链接：https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_81iVl2rzQrS7E0lJ7xjlPA [9] - 回放和资料将在公司网站投资者板块公布 [9] 公司其他信息 - 2025年第一财季财务报表等资料可在公司SEDAR+档案查看 [10] - 公司是数据分析和AI解决方案提供商，通过有机增长和战略收购发展 [11] - 非IFRS指标用于补充理解公司运营结果，有局限性 [13] - “调整后EBITDA”“EBITDA %”“调整后收入”有特定调整方式 [16][17]

文章核心观点 公司将于2025年5月21日收盘后公布2025年第一季度财报，并于5月22日举办网络研讨会讨论财务结果和业务展望 [1] 分组1：财务结果与网络研讨会安排 - 公司将于2025年5月21日收盘后公布2025年第一季度财报 [1] - 2025年5月22日上午10点（美国东部时间）举办网络研讨会讨论财务结果和业务展望 [1][3] - 邀请股东、分析师、投资者、媒体代表和其他利益相关者参加 [2] - 参会人员包括首席执行官、临时首席财务官和首席开发官 [2] - 网络研讨会结束后将有现场问答环节 [2] 分组2：网络研讨会注册信息 - 时间为2025年5月22日上午10点（美国东部时间） [3] - 注册链接为https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_81iVl2rzQrS7E0lJ7xjlPA [3] - 研讨会录音和支持材料将在公司网站投资者板块提供 [3] 分组3：公司简介 - 公司是全球数据和分析公司，利用人工智能帮助客户将数据转化为实际业务价值 [4] - 提供全面解决方案和服务，帮助客户挖掘数据潜力，推动可衡量成果和加速投资回报 [4] - 企业使用公司的人工智能技术优化决策、提高运营效率和释放数据长期价值 [4] - 公司通过有机增长和战略收购实现发展 [4]

文章核心观点 - 领先的数据和AI解决方案提供商NowVertical Group Inc.获2024年拉丁美洲Qlik年度渠道增长合作伙伴奖，彰显其在数据和分析解决方案领域的领导地位及与先进数据和云平台的深厚合作关系 [1][2][4] 公司获奖情况 - 公司获2024年拉丁美洲Qlik年度渠道增长合作伙伴奖 [1] - 公司获2025年拉丁美洲谷歌云数据分析年度合作伙伴奖 [2] 奖项意义 - Qlik区域合作伙伴奖表彰在各自市场展现卓越专业知识和创新能力的合作伙伴，获奖者能为关键地区客户带来可衡量的业务成果和战略价值 [3] - 该奖项体现公司全球合作伙伴关系的实力及对实现高影响力企业级成果的共同承诺，标志着公司与先进数据和云平台合作的又一里程碑 [4] 公司介绍 - 公司是全球数据和分析公司，借助AI帮助客户快速将数据转化为切实商业价值，提供全面解决方案和服务，助力客户挖掘数据潜力、推动可衡量成果并加速投资回报 [5] - 公司通过有机增长和战略收购实现发展 [5]

智通财经APP获悉，瑞银发布研报指出，美股市场仍存在不确定性，但随着关税和其他政策的更多细节成为焦点，可能已经度过了不确定性的高峰期。而在 经济不确定的情况下，瑞银认为，GARP选股策略应该会继续表现良好。瑞银给出的GARP选股策略名单包括博通(AVGO.US)、礼来(LLY.US)、赛富时 (CRM.US)、Servicenow(NOW.US)与Booking Holdings(BKNG.US)等公司。 瑞银认为，在经济不确定的情况下，GARP选股策略应该会继续表现良好。瑞银对美国实际GDP的预测显示，在适度关税情景下，美国实际GDP将从第一季 度的同比增长2.0%大幅下降至第四季度的同比增长0.7%。达成广泛的贸易协议通常需要时间(最早可能在7月)，因此不确定性仍继续存在，即使市场似乎已 经消化了上行前景。 瑞银建议，在波动性/风险仍较高而且不明确的情况下，应以价值导向(避免高估值);不过，美国经济增长势头持续到2026年的可能性表明，应继续持有一些 周期性成长型公司的股票。这反映了过去几十年被忽视的GARP选股策略。 瑞银表示，许多市场人士指出，已公布的经济和政策不确定性指数处于高位。这些数据基于新闻头 ...

股价表现 - 年初至今ServiceNow股价下跌7.2%，表现优于Zacks计算机与科技板块（下跌8.7%）和IT服务行业（下跌10.2%）[1] - 股价下跌主要受特朗普政府对中墨等国加征关税导致的宏观经济环境恶化影响[1] 产品与技术发展 - 在Knowledge 2025活动上宣布与AWS合作推出新解决方案，整合双向数据集成和自动化工作流编排技术，提升IT/运营/客服领域的实时洞察与AI驱动能力[4][5] - 通过AWS Redshift和Workflow Data Fabric增强数据驱动决策能力，打破数据孤岛[6] - 推出AI驱动的Security and Risk解决方案，与微软/思科合作实现自防御系统[11] - 发布Core Business Suite，利用AI统一HR/财务/法务等核心部门工作流[12] 合作伙伴生态 - 合作伙伴包括亚马逊/微软/NVIDIA/Zoom/Vodafone等头部企业[7] - 2025年Q1达成72笔超百万美元净新增年合同价值(ACV)交易，拥有508家ACV超500万美元客户（同比增长20%）[7] - 与NVIDIA合作推出Apriel Nemotron 15B推理模型，利用NeMo微服务提升企业AI决策效率[8] - 整合Zoom CX与CRM/IT服务管理系统，开发AI优先的客服方案[9] - 与Vodafone Business合作推出AI服务管理方案，加速查询响应和异常检测[9] 并购与财务表现 - 2025年4月收购AI报价解决方案商Logik.ai，强化CRM销售订单管理功能[13] - 2025年Q2共识每股收益预期3.53美元（较2024年增长12.78%），收入预期31.2亿美元（同比增长18.81%）[14] - 过去四个季度每股收益均超预期，平均超出幅度达6.61%[14] 估值水平 - 当前12个月前瞻市销率达14.69倍，显著高于计算机与科技板块平均5.72倍[15][16] - Zacks给予"持有"评级，认为当前估值对价值投资者缺乏吸引力[19]

文章核心观点 公司作为领先的数据和AI解决方案提供商，英国业务获谷歌云顶级合作伙伴称号，这是其全球整合战略的重要里程碑，有助于加强与主要云提供商的关系，把握企业云机遇 [1][3] 公司成就 - 公司英国业务获谷歌云顶级合作伙伴称号，这是谷歌云合作伙伴优势计划中的最高称号 [1] - 公司获2025年谷歌云拉丁美洲数据分析年度合作伙伴奖，自2025年1月16日起在拉丁美洲拥有顶级合作伙伴称号 [2] 成就意义 - 获英国顶级合作伙伴称号是公司全球整合战略的重要里程碑，通过提升交付标准、统一能力和扩大与超大规模企业的合作伙伴参与实现加速认证 [3] - 公司专注的整合方法加强与主要云提供商的关系，使其处于企业数据转型、特定行业AI部署和云原生分析平台快速增长需求的中心 [4] - 超大规模企业加大与专业合作伙伴共同交付的投资，公司统一的全球模式、深厚的技术能力和以战略业务成果为导向的专注使其成为解锁企业云大规模机遇的有价值合作伙伴 [5] 公司介绍 - 公司是全球数据和分析公司，帮助客户利用AI快速将数据转化为切实商业价值，提供全面解决方案和服务，助力客户挖掘数据潜力，推动可衡量成果并加速潜在投资回报 [6]

核心观点 - KPMG推出AI Trust服务套件，旨在帮助客户确保AI应用的可靠性、责任性和透明度，该服务基于KPMG的Trusted AI框架和ServiceNow的AI Control Tower技术 [1] - 该服务通过自动化、可扩展的治理协议解决AI风险并实现合规，涵盖评估、库存、集成、工作流和报告等功能 [6][8] - 82%的企业领导者将风险管理视为2025年最大挑战，73%在选择生成式AI供应商时优先考虑数据隐私和安全性 [3] - 全球仅46%的受访者表示愿意信任AI系统，凸显建立AI信任的紧迫性 [3] 服务内容 - **AI全生命周期管理**：提供从战略到运营的AI评估、开发、部署、管理和监控工具 [2] - **核心技术组件**：包括风险分级评估、AI库存控制、预发布验证和动态监管适应性评估 [15] - **技术整合**：兼容ServiceNow大型语言模型(LLM)平台，可集成其风险管理软件和SecOps安全模块 [9] 市场背景 - AI已成为企业战略和价值创造的核心驱动力，但治理滞后于技术发展 [4][5] - 企业需在AI系统中嵌入安全保障，前瞻性管理风险以充分释放AI创新潜力 [10] 合作与技术 - 采用ServiceNow的AI Control Tower技术，实现AI治理的持续更新和自动化合规监控 [8] - KPMG Velocity平台将于年内推出，整合咨询、技术解决方案和联盟资源以加速AI服务交付 [7] 行业数据 - KPMG覆盖142个国家地区，拥有超过275,000名员工，服务网络支持全球化AI治理需求 [13]

智通财经APP获悉，ServiceNow(NOW.US)公司宣布，其旗舰人工智能软件产品的年度签约业务规模将 于明年突破10亿美元大关。在周一举行的公司年度大会上，首席财务官吉娜·马斯坦托诺(Gina Mastantuono)公布了这一针对生成式AI产品Now Assist的2026年新目标。她还透露，目前该产品的年度 合同价值已超2.5亿美元，这一数字代表客户每年承诺支付的金额。 ServiceNow致力于开发软件应用程序，助力企业优化人事管理和信息技术运营流程，并实现业务自动 化。与众多同行一样，在过去两年里，ServiceNow一直专注于将生成式AI功能深度融入其产品体系。公 司为此推出了价格更高的订阅层级，用户通过输入指令，便可借助这些AI工具完成各类任务。 4月23日，该公司发布了高于分析师预期的季度销售增长预测，随后迎来大涨，自那以来，ServiceNow 股价累计上涨20%。这表明，即便在美国关税升级引发经济不确定性的背景下，市场对其软件产品的需 求依然强劲。 马斯坦托诺表示，部分客户在升级获取AI功能后，在ServiceNow产品上的支出增加了60%。她评价 道："这些自主AI功能极具吸引力， ...

业绩总结 - 服务Now在2024年的订阅收入增长率为23%[9] - 2024年服务Now的自由现金流（FCF）利润率为54%[11] - 服务Now在过去五年内的股东总回报率为188%[9] - 服务Now的客户续约率超过98%[9] - 2024年服务Now的收入增长率为54%[11] - 服务Now的年度合同价值（ACV）超过14亿美元[37] 用户数据与市场展望 - 预计到2027年，服务Now大学的学习者将超过300万[9] - 79%的高管预计到2027年，生成性AI将改变他们的公司[130] - 预计到2025年，服务Now将拥有超过1000个AI代理[9] - 2025年风险与安全领域的年合同价值（ACV）预计将显著增长[186] 新产品与技术研发 - 每月自动化的工单数量达到21万个[55] - AI驱动的实时定价和促销调整，提升客户忠诚度[143] - AI代理可用于安全操作和集成风险管理，提升业务价值[188] - 通过知识图谱提升数据目录的准确性，加速AI驱动的决策[153] 市场扩张与合作 - 目前已有超过100个认证数据合作伙伴，支持连接任何数据[150] - Workflow Data Fabric提供企业数据的集成与自动化层，缩短价值实现时间[144] - Workflow Data Network为智能AI代理和分析提供支持[151] 性能提升 - 美国大型移动运营商使用RaptorDB Pro实现SQL响应时间提升超过4倍[137] - 报告加载速度提高55%，列表加载速度提高73%[137] - 用户界面响应时间减少80%，降低高流量接口的延迟[137]

纪要涉及的公司 ServiceNow（NOW） 纪要提到的核心观点和论据 公司愿景与定位 - **核心观点**：ServiceNow致力于成为21世纪具有代表性的企业软件公司，打造用于业务转型的AI平台 [6][205] - **论据**：公司构建了强大的产品体系，拓展了生态系统，获得了福布斯全球第二最受信任公司的评级；通过NowNext AI等举措，为客户解决实际问题，降低成本，提升利润，推动企业创新和增长 [7][8][28] 财务表现与增长 - **核心观点**：公司基本面强劲，实现了可持续的规模增长，且在AgenTik AI领域把握机遇，执行高效，为股东创造价值 [251] - **论据**：2020 - 2024年订阅收入复合年增长率（CAGR）达26%，2024年新增20亿美元收入，达到106亿美元；2024年底剩余履约义务（RPO）达223亿美元，自2020年以来CAGR为27%；70%的现有客户在2024年增加了投资，占净新增年度经常性收入（ACV）的85%以上；预计到2026年Now Assist贡献将达10亿美元；2025年将新增超20亿美元订阅收入，自由现金流达42亿美元，自由现金流利润率达32% [252][253][254][276][278] 平台优势与创新 - **核心观点**：ServiceNow平台将AI、数据和工作流相结合，具有独特优势，能够为客户提供高效、灵活的解决方案，推动企业转型 [203] - **论据**：平台执行超600亿个企业工作流/年，过去一年交付超6000项创新；CRM业务增长迅速，年增长率超30%，被Gartner评为领导者；RaptorDB数据库性能卓越，比其他竞品快27倍；推出AI Control Tower、AI Agent Fabric和AI Agent Studio等新功能，支持多种AI模型和基础设施选择，为客户提供灵活的定价模式 [40][42][29][52][56] 客户价值与成功案例 - **核心观点**：公司的平台和解决方案为客户带来了显著的价值，包括提高速度、生产力、客户和员工满意度，以及降低成本等 [210] - **论据**：客户使用AI平台实现了高达97%的问题解决率和71%的生产力提升；Eaton在服务运营中实现了100%的生产力提升和50%的工作速度提升；某国防机构在60天内实现了IT和HR的全面上线，自助服务率达50%以上，生产力提升40%以上；Stellantis在供应商管理中应用AI，6周内将咨询量减少了50% [70][221][222][226] 市场策略与增长动力 - **核心观点**：公司通过强大的市场策略，包括合作伙伴生态系统、行业聚焦和国际战略，实现了业务的快速增长和市场份额的扩大 [232] - **论据**：拥有超1200个应用程序和900多个构建合作伙伴的市场平台；在优先行业服务超90%的顶级企业；在全球公共部门，包括美国联邦和国际市场，实现了显著增长；国际业务实现了35%的年增长率，在超1亿美元ACV客户中表现出色 [241][242][244][246] 其他重要但是可能被忽略的内容 - **人才与文化**：公司拥有一支优秀的团队，员工关怀文化浓厚，实行无裁员承诺，每年有170万人申请加入公司 [12] - **行业趋势与挑战**：企业面临着系统碎片化、数据缺乏AI就绪性等挑战，而AI的快速发展为企业带来了转型机遇，ServiceNow的平台能够帮助企业应对这些挑战 [39][88] - **产品规划与发展**：公司计划在2026年使6款产品的ACV超过10亿美元，2028年使4款产品的ACV超过20亿美元；持续投资于平台性能、可扩展性、安全性等方面的提升 [47][65] - **数据治理与安全**：公司将加强数据治理和安全能力，帮助客户管理和保护数据资产，确保数据的质量和合规性 [110]