文章核心观点 - 星巴克因业绩不佳，决定削减公司员工的假期奖金40% [1][3] 公司业绩 - 星巴克本财年全球同店销售额下降2%，是过去15个财年中第二次出现下滑，第一次是在2020年疫情封锁期间 [6] - 公司营收在本财年结束的9月29日仅增长不到1%，远低于前几年的两位数增长 [4] - 公司营业利润在本财年同期下降8% [4] 员工奖金 - 许多公司员工将只能获得其总奖金的60% [3] - 奖金计算基于个人表现和公司业绩，因此即使员工达到个人目标，由于公司业绩不佳，奖金也会减少 [3] - 公司业绩在高级副总裁和执行官的奖金计算中占更大比重，因此这些员工的奖金将受到较大影响 [11] - 高级副总裁和执行官将不享受绩效加薪，而其他员工则可以 [12] 管理层策略 - 新任CEO Brian Niccol于9月上任，正试图通过改善门店环境和客户体验来扭转公司业务 [7] - Niccol在最近的财报电话会议上表示，公司需要从根本上改变策略以赢回客户，并有一个明确的计划正在快速推进 [8] - Niccol已要求增加咖啡师职位以提高效率并减少排队时间，同时对门店进行改造，使星巴克成为客户在工作和家庭之间的“第三空间” [10] 股票表现 - 星巴克股价今年上涨7.5%至100.68美元，远低于同期标普500指数27%的涨幅 [13]

公司背景 - 公司名为Dutch Bros (NYSE: BROS)，展示了15%的年同比增长和弹性的可比销售额，证明其不仅仅是昙花一现，而是真正在成长 [1] 分析师背景 - 分析师是专注于餐饮股票的资深股票分析师和会计师，拥有商业管理和会计的坚实基础，并拥有法务会计和控制方面的MBA学位 [1] - 分析师是Goulart's Restaurant Stocks的创始人，该公司专注于分析美国市场的餐饮股票，涵盖多个细分市场，包括快餐、快休闲、休闲餐饮、高档餐饮和家庭餐饮 [1] - 分析师使用先进的分析模型和专门的估值技术，提供详细的见解和可操作的策略，帮助投资者做出明智的战略决策 [1] - 分析师还积极参与学术和新闻工作，定期为促进个人和经济自由的机构做出贡献，如Mises Institute、Mises Brasil和SNB&CHF [1] - 分析师曾担任Investing Brasil的专栏作家，讨论货币政策、金融教育和金融建模等主题，旨在使这些主题对更广泛的受众易于理解 [1] - 分析师的经验还包括为拉丁美洲的公司提供会计和商业咨询服务，担任独立会计师和顾问 [1]

文章核心观点 - 星巴克暂停2025财年财务指引引发投资者和分析师担忧，公司面临客流量下降、可比销售额疲软、利润率收缩和竞争加剧等短期挑战，尽管有“回归星巴克”计划，但因其估值溢价，短期内投资者应回避该股票 [1][18][19] 公司举措 - 公司因领导层过渡需全面业务评估而暂停2025财年指引，CEO强调通过“回归星巴克”计划回归核心价值观和改善客户体验以重燃未来增长 [3] 盈利预测调整 - 过去30天内，2025财年第一季度盈利预测下调21.8%至67美分，2025财年和2026财年盈利预测分别下调9.6%和6.6%，至每股3.12美元和3.70美元 [4] 不利因素 客流量问题 - 公司各渠道和时段客流量不佳，下午时段尤其疲软，2024财年第四季度非星巴克会员光顾次数下降，会员光顾频率也放缓 [5] 可比销售额下降 - 2024财年第四季度全球可比门店销售额同比下降7%，美国下降6%，中国下降14%，主要因交易数量减少，虽平均客单价有一定提升但不足以抵消销量下滑 [6][7] 利润率收缩 - 2024财年第四季度非GAAP基础上运营利润率为14.4%，较上年收缩380个基点，主要因去杠杆化、员工工资福利投资和促销活动增加，价格上涨和店内运营效率提升部分缓解了收缩 [8] 竞争压力 - 国际市场竞争加剧，尤其在中国，对星巴克市场份额和定价权构成压力 [9] 股价表现 - 过去三个月公司股价上涨3.3%，逊于行业5.2%的涨幅和标准普尔500指数6.1%的涨幅 [10] 估值情况 - 星巴克股票远期12个月市盈率为31.73倍，高于行业平均、零售批发板块和标准普尔500指数，也高于其他行业参与者 [13] 长期前景 - 公司虽短期内减少门店开设，但认为在低门店密度地区有长期门店增长机会，门店改造将注重打造社区咖啡馆体验，投资相关系统和简化菜单以提升效率和满意度，还计划通过一系列举措重塑品牌形象 [16][17]

文章核心观点 - 星巴克遭遇勒索软件攻击导致其员工平台中断 影响员工排班和工时管理 [1][2] 公司应对措施 - 星巴克正在与软件供应商密切合作解决该问题 未透露第三方供应商名称 [1] - 星巴克确保员工将获得所有工作时间的报酬 尽管平台中断 [2] 影响范围 - 此次中断仅影响员工平台 未直接影响顾客 星巴克继续正常营业 [2] 行业背景 - 2024年勒索软件攻击激增 成为有记录以来最糟糕的一年 截至2024年年中 已报告超过2300起事件 [3]

文章核心观点 - 华尔街分析师评级常影响股价，但因券商利益存在偏差，投资决策不应仅依赖此，可结合Zacks Rank等工具，星巴克当前评级与Zacks Rank结论相悖需谨慎 [1][4][5] 星巴克评级情况 - 星巴克平均券商评级（ABR）为1.98，接近强力买入和买入，31家券商建议中16个强力买入占51.6%，2个买入占6.5% [2] 券商评级可靠性 - 研究表明券商评级指导投资者选潜力股效果不佳，券商因利益对股票评级有积极偏差，“强力卖出”和“强力买入”建议比例为1:5 [4][5] Zacks Rank与ABR区别 - ABR基于券商建议计算，通常显示为小数；Zacks Rank是量化模型，基于盈利预测修正，显示为1 - 5的整数 [8] - ABR不一定及时更新，Zacks Rank因分析师不断修正盈利预测能及时反映股价走势 [11] 星巴克投资分析 - 星巴克当前年度Zacks共识预测过去一个月下12.7%至3.12美元，分析师对盈利前景悲观，可能致股价近期下跌 [12] - 盈利预测变化及其他因素使星巴克Zacks Rank为5（强力卖出），对其ABR买入评级应谨慎 [13]

文章核心观点 - 星巴克近期表现不佳股价下跌，但新CEO上任带来转机，若能成功扭转局面，可能成为十年一遇的投资机会，风险偏好低的投资者可等同店销售恢复正增长再考虑买入 [1][2][9] 分组1：公司表现 - 星巴克作为上市公司历史上是优质投资标的，但近期股东收益不佳，当前股价较峰值跌22%，过去三年总回报使投资者损失5%本金，远逊于标普500指数32%的总回报 [1] - 2024财年第四季度（截至9月29日）全球同店销售额下降7%，美国和中国两大关键市场降幅明显，且连续三个季度同比下降，交易数量减少，反映客流量疲软 [3] 分组2：行业竞争 - 零售咖啡行业竞争激烈且分散，美国前五大连锁店市场份额不足一半，消费者转换成本为零，星巴克容错空间小 [4] 分组3：领导更迭 - 2023年4月至2024年8月Laxman Narasimhan任CEO，未能阻止销售和利润下滑趋势，任期内股价下跌 [5] - 9月公司引入前Chipotle Mexican Grill首席执行官Brian Niccol，8月宣布新CEO时股价上涨超20%，市场看好其能力 [6] - Brian Niccol曾带领Chipotle扩张，使营收和利润大幅增长，他目前的重点是利用星巴克品牌赢回客户，加快订单履行，为员工提供更好工具并突出品牌 [7] 分组4：公司估值 - 目前星巴克市销率为3.1，较过去五年平均水平折价17%，虽公司面临挑战，但拥有全球强大消费品牌且历经数十年考验 [8]

文章核心观点 星巴克机场门店顾客等待时间长，新CEO计划改善体验和提振销售，同时机场门店采用授权经营模式有挑战也有机遇，机场也在采用技术提升服务效率 [4][8][9] 机场星巴克现状 - 机场星巴克顾客等待时间长，如纽约拉瓜迪亚机场有顾客等待10分钟以上，而在夏洛特等待约2分钟 [2][3] - 星巴克销售连续三个季度下滑，美国同店销售额较去年下降6% [8] - 2023年美国机场客运量达10.5亿人次，创历史新高，超过2019年疫情前水平 [7] 公司应对措施 - 新CEO计划改善顾客体验和提振销售，包括恢复调料台、取消乳制品替代品附加费、精简菜单，目标是将服务时间缩短至4分钟 [9] - 2022年开始在机场门店推出移动点单支付服务，但有时会增加混乱 [10] 机场行业情况 - 机场餐饮收入是机场收入的重要组成部分，约占美国机场年收入的4% [12] - 达拉斯沃思堡国际机场餐饮收入增长快于客运量增长，该机场客运量排名从2019年的第10位升至世界第3位 [13] - 美国25个最繁忙机场平均有80个餐饮品牌供旅客选择 [15] 授权经营模式 - 星巴克机场门店由授权商运营，1991年与HMSHost合作开设首家机场门店，2020年HMSHost结束独家协议，目前仍运营大部分机场门店，还有其他运营商参与 [16][17] - 授权经营节省星巴克运营机场门店的麻烦，但公司从授权门店获利较少，2024财年授权门店收入占比12%，即45.1亿美元，每消费1美元授权门店产生约7美分EBITDA，而公司自营门店约为23美分 [20][22][23] 机场技术应用 - 机场餐厅采用更多技术提升服务效率，如增加自助服务亭和平板电脑，坦帕国际机场提供数字点餐选项，达拉斯沃思堡国际机场提供DFWOrderNow平台 [24][25][27] - 达拉斯沃思堡国际机场正在开发机器人配送技术，还尝试提供餐饮和零售套餐，当地咖啡公司计划在该机场开设24小时机器人咖啡师门店 [28][29]

文章核心观点 Proactive作为金融新闻机构，为全球投资受众提供商业和金融新闻内容，在多领域有报道且善用技术辅助内容创作 [1][2][4] 分组1：公司介绍 - 记者Emily Jarvie有政治新闻从业经历，后报道新兴迷幻药领域商业、法律和科学进展，2022年加入Proactive [1] - Proactive金融新闻和在线广播团队为全球投资受众提供快速、易获取、有信息价值和可操作的商业与金融新闻内容，内容由经验丰富且合格的新闻团队独立制作 [1] - Proactive新闻团队分布在伦敦、纽约、多伦多、温哥华、悉尼和珀斯等世界主要金融和投资中心 [2] 分组2：报道领域 - 公司是中小盘市场专家，也关注蓝筹公司、大宗商品和更广泛的投资故事，内容吸引积极的个人投资者 [2] - 团队报道市场各领域新闻和独特见解，包括但不限于生物技术和制药、采矿和自然资源、电池金属、石油和天然气、加密货币以及新兴数字和电动汽车技术 [3] 分组3：技术应用 - Proactive积极采用技术，内容创作者经验丰富，团队使用技术辅助和优化工作流程 [4] - Proactive偶尔使用自动化和软件工具，包括生成式AI，但所有发布内容由人工编辑和创作，符合内容制作和搜索引擎优化最佳实践 [5]

公司业务概述 - 公司在全球87个市场运营，主要通过公司运营的门店销售高质量咖啡、茶和其他饮品及食品，并通过其他渠道如许可门店、杂货和食品服务销售咖啡和茶产品[1]。 - 公司致力于通过全球门店扩展、优化公司运营和许可门店的组合、以及推动技术创新来实现长期收入和利润增长[1]。 - 公司通过C.A.F.E. Practices计划确保超过98%的咖啡以道德方式采购[1]。 - 公司有三个可报告的经营部门：北美（75%）、国际（20%）和渠道开发（5%）[28]。 - 公司自营店收入占2024财年总净收入的82%[31]。 - 2024财年公司自营店总数为21,018家，其中北美11,161家（61%），国际9,857家（45%）[31]。 - 2024财年授权店总数为19,181家，其中北美7,263家（39%），国际11,918家（55%）[31]。 - 2024财年公司自营店净增加1,426家，北美增加533家，国际增加893家[32]。 - 2024财年授权店净增加735家，北美增加81家，国际增加654家[39]。 - 公司自营店的零售销售中，饮料占74%，食品占23%，其他占3%[34]。 - 授权店收入占2024财年总净收入的12%[37]。 - 渠道开发业务主要通过与雀巢的全球咖啡联盟以及与百事可乐、康师傅等公司的合作关系运营[28]。 - 公司通过固定价格和价格待定采购承诺确保2025财年前的咖啡供应[41]。 - 公司业务受季节性波动影响，第二财季通常收入和营业利润较低[47]。 - 星巴克卡在假期季发行和充值，第一财季现金流量较高，但收入在卡兑换时确认，季节性波动对财务报表影响较小[47]。 公司员工与合作伙伴 - 截至2024财年末，美国合作伙伴中女性占70.9%，男性占28.4%，多元化合作伙伴在零售团队中占51.9%，在公司职位中占37.9%[20]。 - 公司在全球拥有约361,000名员工，其中美国约211,000名，海外约150,000名，美国公司运营门店中约5%的员工由工会代表[25]。 - 公司提供竞争性的薪酬和福利，包括100%的学费覆盖、401(k)储蓄计划、100%的带薪 parental leave、以及心理健康支持等[21][23]。 - 公司强调持续培训和发展，包括安全协议、新产品和服务更新、以及技术部署[24]。 - 公司致力于实现全球范围内的性别和种族薪酬平等，并已在美国实现这一目标[25]。 - 公司通过匿名调查收集合作伙伴反馈，并根据结果优先采取行动以提高合作伙伴参与度[18]。 - 公司通过多样性、公平性、包容性和归属感策略，致力于创建一个所有合作伙伴都感到欢迎和归属的环境[19][20]。 公司财务表现 - 公司2024财年净收入增长1%至362亿美元，主要由新增公司运营门店的收入驱动，但部分被同店销售额下降和不利的外汇汇率影响所抵消[134]。 - 北美市场2024财年收入增长2%，主要由新增公司运营门店和向特许经营商销售产品及设备的增长驱动，但部分被同店销售额下降2%所抵消[134]。 - 国际市场2024财年收入下降2%，主要由不利的外汇汇率影响、同店销售额下降4%以及向特许经营商销售产品及设备和特许权使用费的减少所驱动[134]。 - 公司2024财年总净收入增长1%至362亿美元，相比2023财年的360亿美元[139]。 - 公司2024财年营业利润下降至54亿美元，相比2023财年的59亿美元，营业利润率为15.0%，相比2023财年的16.3%[140]。 - 公司2024财年稀释每股收益（EPS）下降至3.31美元，相比2023财年的3.58美元[140]。 - 公司2024财年资本支出为28亿美元，相比2023财年的23亿美元[140]。 - 公司2024财年通过股息和股票回购向股东返还38亿美元，相比2023财年的34亿美元[140]。 - 公司2024财年公司运营门店收入增长1%至297.66亿美元，相比2023财年的294.62亿美元[142]。 - 公司2024财年授权门店收入下降0.2%至45.05亿美元，相比2023财年的45.13亿美元[142]。 - 公司2024财年其他收入下降4.8%至19.05亿美元，相比2023财年的20.01亿美元[142]。 - 公司2024财年北美地区总净收入增长2%至270.09亿美元，相比2023财年的265.70亿美元[148]。 - 公司2024财年北美地区营业利润下降3%至54亿美元，营业利润率为19.8%，相比2023财年的20.7%[150]。 - 国际市场总净收入在2024财年下降了1.49亿美元，降幅为2%，主要由于外汇不利影响（2.52亿美元）和可比门店销售额下降4%（2.10亿美元）[153]。 - 国际市场运营收入在2024财年下降15%至10亿美元，运营利润率收缩220个基点至14.2%，主要由于促销活动增加和门店合作伙伴工资及福利投资[154]。 - 渠道开发总净收入在2024财年下降1.24亿美元，降幅为7%，主要由于全球咖啡联盟收入下降（1.25亿美元）[157]。 - 渠道开发运营收入在2024财年下降4%至9.26亿美元，运营利润率扩大120个基点至52.3%，主要由于产品组合变化和北美咖啡合作伙伴收入增长[158]。 - 公司及其他业务在2024财年的运营亏损增加至19.18亿美元，增幅为5%，主要由于技术投资（9300万美元）、合作伙伴工资及福利投资（5700万美元）和其他费用[160]。 - 公司现金及投资在2024财年末为38亿美元，较2023财年末的42亿美元有所减少[161]。 - 公司总可用借款额度在2024财年末为30亿美元[164]。 - 公司在2024财年支付了约1800万美元的外国预扣税，用于汇回某些外国子公司的收益[167]。 - 公司在日本的信用额度包括50亿日元（3450万美元）和100亿日元（6910万美元），分别于2024年12月和2025年3月到期[166]。 - 公司预计未来12个月内，运营现金流和现有现金及投资将足以满足核心业务的资本需求以及股东分红[167]。 - 2024财年现金分红总额为26亿美元，2023财年为24亿美元[169]。 - 2024财年回购了1280万股普通股，耗资13亿美元，2023财年回购了1000万股，耗资10亿美元[169]。 - 2025财年资本支出预计与2024财年持平，主要用于新旧门店、供应链和企业设施的投资[169]。 - 2024财年经营活动产生的现金流量为61亿美元，相比2023财年的60亿美元有所增加[171]。 - 2024财年投资活动使用的现金流量为27亿美元，相比2023财年的23亿美元有所增加[171]。 - 2024财年融资活动使用的现金流量为37亿美元，相比2023财年的30亿美元有所增加[171]。 - 2024财年绿色咖啡采购承诺占采购义务总额的86%[169]。 - 2024财年商品价格波动对公司未来净收益的影响为±2100万美元[177]。 - 2024财年外汇汇率波动对公司未来净收益的影响为±2400万美元[179]。 - 2024财年利率波动对公司长期债务公允价值的影响为-94300万美元[181]。 公司风险与挑战 - 公司面临来自全球市场的竞争，包括快餐行业和即饮咖啡市场的竞争对手[45]。 - 公司依赖北美市场的财务表现，并越来越依赖某些国际市场的成功以实现增长目标[53]。 - 公司面临供应链风险，包括高质量阿拉比卡咖啡豆成本上升或供应减少[55]。 - 宏观经济条件对公司财务状况和运营结果有影响，美国和国际市场的经济状况可能继续影响公司业务和财务结果[56]。 - 公司依赖关键业务合作伙伴，合作伙伴的失败可能对公司业务和运营产生负面影响[53]。 - 公司面临人力资源风险，包括关键人员流失、招聘和留住合格员工的困难[57]。 - 公司面临竞争风险，各渠道和市场的激烈竞争可能导致利润率下降[58]。 - 公司未来增长越来越依赖于国际市场的成功，特别是中国市场的表现[79]。 - 公司计划通过战略举措如“Back to Starbucks”计划推动增长，改善运营结果，并提升长期股东价值[67]。 - 公司面临的风险包括门店开业延迟或取消、供应链基础设施扩展不成功、无法及时创新新产品等[68][70]。 - 公司依赖第三方供应商和合作伙伴，其未能履行责任可能损害品牌形象和财务结果[74]。 - 公司面临食品安全问题、产品召回、负面宣传等风险，可能对业务造成重大损害[75]。 - 公司新店开业的成本增加，主要由于建筑劳动力通胀和材料及设备成本上升[77]。 - 公司国际业务的成功关键因素包括经济条件、消费者口味、租金和合规成本等[81]。 - 公司在中国市场面临的风险包括竞争加剧、经济变化、中美关系紧张、监管改革和食品安全问题[79]。 - 公司通过技术、数字参与和配送投资，旨在提升客户体验，但这些投资可能无法产生预期效果[72]。 - 公司在全球87个市场运营，面临不同的文化、监管、地缘政治和经济环境[82]。 - 公司依赖Nestlé在全球销售和分销包装商品和食品服务产品，Nestlé的表现对公司业务至关重要[86]。 - 公司采购高质量的阿拉比卡咖啡豆，其价格受“C”价格波动影响，可能导致成本增加[87]。 - 公司供应链可能无法完全支持当前和未来的业务需求，供应商可能无法满足预期增长或继续以优惠价格供应[89]。 - 供应链中断（如咖啡供应中断）可能导致公司无法生产和交付产品，影响业务和盈利能力[90]。 - 宏观经济条件（如房地产成本增加、供应链中断、气候变化）可能对公司财务状况和运营结果产生负面影响[91]。 - 不利经济条件可能影响供应商和许可方，导致现金流问题、融资成本增加或违约，进而影响公司业务[94]。 - 关键人员的流失、招聘和保留合格人员的困难可能对公司业务和财务结果产生负面影响[95]。 - 公司在美国面临劳动力成本上升的风险，包括最低工资标准的提高和员工分类的变化，可能导致劳动力成本增加[98]。 - 公司在全球87个市场运营，气候变化可能导致极端天气事件增加，影响公司运营、供应链和客户体验[102]。 - 公司面临激烈的竞争，特别是在咖啡市场，竞争对手包括大型快餐连锁店和新兴的小型咖啡店，可能影响公司销售和盈利能力[99]。 - 公司正在与工会进行集体谈判，如果谈判失败或达成不利的合同条款，可能导致额外成本和运营复杂性增加[98]。 - 公司面临环境、社会和治理（ESG）相关法规和期望的变化，可能增加合规成本和管理时间[102]。 - 公司面临数据隐私和保护法规的复杂性和变化，可能限制数据收集和使用，导致罚款或诉讼[105]。 - 公司面临股东 activism 的风险，可能导致成本增加、管理层注意力分散和股价波动[104]。 - 公司面临供应链中非咖啡原料的可用性和价格受气候变化影响的风险，可能影响业务运营[102]。 - 公司面临员工短缺的风险，特别是在门店职位，可能影响运营效率和客户体验[98]。 - 公司面临竞争对手在环境或可持续发展目标上投入不足的风险，可能导致竞争劣势[101]。 公司知识产权与法律合规 - 公司在全球拥有众多商标、版权和专利，专利平均剩余期限约为13年[46]。 - 荷兰对冷非酒精饮料（非牛奶基）征收的消费税为每100升26.13欧元[107]。 - 全球最低税（Pillar Two）将于2025年生效，预计不会对公司合并财务报表产生重大影响[107]。 - 欧洲的GDPR和英国的GDPR对数据保护要求严格，违规可能导致重大处罚[109]。 - 中国的个人信息保护法（PIPL）和数据安全法对数据处理活动进行监管，违规可能导致重大民事和刑事处罚[109]。 - 美国加州消费者隐私法（CCPA）要求公司向加州消费者提供新披露，并允许消费者行使某些权利，如选择退出个人信息的某些销售[109]。 - 截至2024年底，美国已有19个州通过类似CCPA的数据隐私立法，其中8个已生效[109]。 - 公司信息系统包含客户、员工和第三方的个人、财务及其他信息，以及公司的商业计划和产品开发信息[109]。 - 公司过去曾遭遇并预计将继续遭遇网络攻击，如钓鱼攻击，尽管迄今未对运营产生重大影响[109]。 - 网络安全事件可能导致重大资本投资和其他支出，包括通知受影响个人和机构、增加安全技术、培训和人员等[111]。 - 公司依赖信息技术系统进行运营和增长计划，任何技术故障、中断或安全失败都可能损害公司的运营能力和财务结果[111]。 - 公司网络安全计划由首席信息安全官领导，该官员拥有超过20年的信息安全和信息技术领域经验[119]。 - 公司通过多种工具和流程识别网络安全威胁，并定期评估和投资以应对不断变化的网络安全风险[116]。 - 公司维护全球隐私计划，以识别、评估和管理与个人数据处理相关的隐私风险[118]。 - 公司未发现任何网络安全威胁或事件对其业务战略、运营结果或财务状况产生重大影响[118]。 公司股东与资本管理 - 截至2024年9月29日，公司拥有约17000名记录在册的股东[125]。 - 公司2024财年第四季度没有进行股票回购活动[126]。 - 公司2024财年结束时的净收入为3762.3百万美元，相比2023财年的4124.7百万美元有所下降[207]。 - 2024财年的折旧和摊销费用为1592.4百万美元，相比2023财年的1450.3百万美元有所增加[207]。 - 2024财年的股票补偿费用为308.3百万美元，相比2023财年的302.7百万美元略有增加[207]。 - 2024财年的经营活动产生的净现金为6095.6百万美元，相比2023财年的6008.7百万美元有所增加[207]。 - 2024财年的投资活动使用的净现金为2699.2百万美元，相比2023财年的2270.8百万美元有所增加[207]。 - 2024财年的融资活动使用的净现金为3718.2百万美元，相比2023财

文章核心观点 星巴克通过与多家配送公司合作，不断拓展配送服务，以满足消费者对便捷获取星巴克产品的需求 配送服务现状 - 自11月11日起美国和加拿大（魁北克除外）的顾客可通过星巴克应用程序下单配送服务 [1] - 顾客也可继续通过DoorDash应用程序订购配送服务 [2] - 星巴克应用程序内的配送选项利用了DoorDash Commerce Platform的在线订购功能 [2] 配送服务体验 - 顾客打开星巴克应用程序，可在店铺选择屏幕顶部在自提和配送之间切换 [3] - DoorDash支持的星巴克应用程序内配送为参与店铺配送范围内的顾客创造了统一的数字体验 [3] 过往合作情况 - 2015年星巴克与现属优步的Postmates合作，2019年7月将Uber Eats列为“首选配送合作伙伴” [4] - 2022年9月星巴克宣布与DoorDash合作并将出现在其市场平台上 [3] - 2023年1月在六个城市试点项目取得成果后，星巴克将与DoorDash的合作扩展到其他几个市场 [4] 其他合作动态 - 6月星巴克与Grubhub宣布建立新的配送合作伙伴关系，当月起在三个选定市场可通过Grubhub订购星巴克订单，8月扩展到所有50个州 [5] 市场需求情况 - 上一季度美国配送业务实现两位数增长，表明顾客对星巴克配送的需求持续增加 [6]