行业趋势：冰雪旅游热潮带动综合消费 - 春节期间四川省内冰雪游景区预订火热，西岭雪山与成都热雪奇迹跻身预订前十[1] - 冰雪游热潮不仅带动景区消费，更延伸至周边酒店、温泉等消费，形成“白天玩雪、晚上休闲”的度假模式[2] - 行业通过创新运营模式与丰富活动，旨在将“冷资源”转化为持续的旅游热经济[2] 公司动态：西岭雪山创新全时段运营 - 西岭雪山自1月9日创新推出夜间滑雪项目，打造西南地区首个“白昼多元体验+夜间沉浸滑雪”全时段运营模式，运营时间延长至21:00[1] - 夜间滑雪开放首个周末即吸引近2000人次游客打卡，游客对夜滑和雪地寻宝活动热情超出预期[1] - 公司在日间提供滑雪、熊猫雪世界、雪地漂移等20余种雪地娱乐项目基础上，将夜游核心区熊猫雪世界打造为沉浸式欢乐集结地[1] 公司动态：成都热雪奇迹推出专项活动吸引客群 - 成都热雪奇迹针对寒假市民及大学生客群推出专项政策，提供全天不限时畅玩服务[2] - 公司推出雪场文化生活节，打造雪地煮火锅等趣味活动，以提供更多元体验[2] - 景区地理位置便利，有游客反馈从青城山酒店驾车仅需10分钟即可到达，体验感佳[2] 行业展望：产品持续创新与体验升级 - 随着寒假临近，景区计划持续丰富“冰雪+文化”的游玩体验，并推出更多活动[2] - 室内冰雪场景同样人气高涨，与户外雪场共同构成多元化的冰雪消费市场[2] - 行业通过打造全时段运营、专项政策及主题文化活动，持续提升游客体验与消费粘性[1][2]

行业趋势与市场表现 - 什刹海冰场开放后首个周末（1月10日-11日）入园客流量同比上涨57% [1] - 同程旅行平台上，什刹海冰场热度迅速拉升，跻身全国热门景区TOP10榜单 [1] - 冰雪游彻底破圈，“老北京式”冰雪玩法愈发受追捧，什刹海、颐和园、圆明园等知名冰场异地客占比最高可达一半以上 [3] - 与同程旅行有售票合作的多个冰场入园客流量不断走高，其中朝阳公园冰场今年以来入园客流量同比涨超400% [5] - 圆明园冰场于今年1月1日开园，截至目前入园客流量达1.2万人次 [5] 公司业务与合作 - 同程旅行自2022年起与什刹海、颐和园、圆明园、朝阳公园、紫竹院公园等北京多个热门冰场达成合作，开启线上预订及线下扫码购票渠道 [3] - 基于多年合作基础，2025年-2026年冰雪季，同程旅行与上述一众知名冰场接续进行合作，提供更细致完善的线上、线下购票服务支持 [3] - 合作显著提升了冰场票务服务的数字化、智慧化水平，改变了早期人工售票、检票的状态 [5] - 公司提供7x24小时在线服务，针对用户不同类型的票务服务需求，可以做到及时响应快速解决 [5] 产品与服务创新 - 今年，同程旅行在“什刹海文旅”公众号后台完成了购票渠道的嵌入，用户浏览官方信息时无需切换页面即可便捷购票 [3]

行业趋势：冰雪旅游热度高涨 - 什刹海冰场开放后首个周末（1月10日-11日）入园客流量同比上涨57% [1] - 什刹海冰场热度迅速拉升，跻身同程旅行平台全国热门景区TOP10榜单 [1] - “老北京式”冰雪玩法受追捧，冰雪游已彻底破圈，滑冰成为外地旅客冬季来京旅游必玩项目 [3] - 与同程旅行合作的多个冰场入园客流量不断走高，例如朝阳公园冰场今年以来入园客流量同比涨超400% [5] 公司业务：深化合作与数字化赋能 - 同程旅行自2022年起与什刹海、颐和园、圆明园、朝阳公园、紫竹院公园等北京多个热门冰场达成合作，提供线上预订及线下扫码购票渠道 [3] - 基于多年合作基础，公司在2025-2026冰雪季与上述知名冰场接续合作，提供更细致完善的线上、线下购票服务支持 [3] - 公司通过合作显著提升了冰场票务服务的数字化、智慧化水平，改变了早期人工售票、检票的模式 [5] - 公司提供7x24小时在线服务，能针对用户不同类型的票务服务需求做到及时响应与快速解决 [5] 公司战略：渠道整合与流量运营 - 公司在2025-2026冰雪季完成了与“什刹海文旅”公众号的渠道整合，将购票功能嵌入公众号后台，用户浏览官方信息时无需切换页面即可便捷购票 [3] - 公司合作的冰场自带“流量光环”，例如什刹海、颐和园、圆明园等知名冰场的异地客占比最高可达一半以上 [3] - 除什刹海外，公司合作的圆明园冰场（1月1日开园，客流量达1.2万人次）、温榆河冰雪节、奥林匹克森林公园等冰场均已开放营业 [5]

行业趋势与市场表现 - 什刹海冰场开放后首个周末（1月10日-11日）入园客流量同比上涨57% [1] - 同程旅行平台上，什刹海冰场热度迅速拉升，跻身全国热门景区TOP10榜单 [1] - 冰雪游彻底破圈，“老北京式”冰雪玩法愈发受追捧，什刹海、颐和园、圆明园等知名冰场异地客占比最高可达一半以上 [3] - 与同程旅行有售票合作的多家冰场入园客流量不断走高，其中朝阳公园冰场今年以来入园客流量同比涨超400% [5] - 圆明园冰场于今年1月1日开园，截至目前入园客流量达1.2万人次 [5] 公司业务与合作 - 同程旅行自2022年起与什刹海、颐和园、圆明园、朝阳公园、紫竹院公园等北京多个热门冰场达成合作，开启线上预订及线下扫码购票渠道 [3] - 基于多年合作基础，2025年-2026年冰雪季，同程旅行与上述一众知名冰场接续进行合作，提供更细致完善的线上、线下购票服务支持 [3] - 今年，同程旅行在“什刹海文旅”公众号后台完成了购票渠道嵌入，用户可在公众号内浏览官方信息的同时直接便捷购票，无需切换页面 [3] 服务与运营提升 - 合作前，北京知名滑冰场的售票、检票停留在人工阶段 [5] - 合作后，冰场票务服务的数字化、智慧化水平显著提升 [5] - 同程旅行提供7x24小时在线服务，针对用户不同类型的票务服务需求，可以做到及时响应快速解决 [5]

中国消费市场活力与趋势 - 2026年元旦假期，中国国内出游1.42亿人次，总花费847.89亿元，消费市场热力十足 [6] - 冰雪旅游成为冬季消费重要引擎，南方“避寒游”表现亮眼，海南离岛免税销售额在1月1日达2.51亿元，同比增长93.8% [7] - 海外舆论认为，中国消费市场正实现从“量”到“质”的变革，将为世界各国提供巨大机遇 [6][14] 消费新场景与新业态 - “中国购”成为继“中国游”之后的来华新风潮，购物清单扩展至无人机、博物馆文创、高端化妆品及高科技消费品 [7] - 中国Z世代消费群体转向将传统与现代相结合、通过人工智能等数字技术吸引客户的新型国内产品和服务，推动了潮玩、国潮茶饮及传统工艺珠宝等品牌的流行 [7] - “银发消费”需求催生了包括智能家居技术、老年护理服务等在内的新业务 [7] - “国潮”产品设计酷炫、紧跟潮流且带有怀旧元素，成功俘获年轻消费者，“新中式旅行”等文化自信正在构建全新的消费范式 [8][15] 政策支持与提振措施 - 2026年将继续实施更加积极的财政政策，刺激消费和投资，深入实施提振消费专项行动，制定实施城乡居民增收计划 [9] - 2025年12月，中国商务部、中国人民银行、国家金融监管总局联合印发通知，提出11条政策措施以激活消费并确保经济关键领域获得必要支持 [9] - 中国政府已陆续推出消费补贴、上调养老金、发放育儿津贴等一系列措施，并持续完善社会保障体系以提振消费 [10] - 2026年继续对消费品“以旧换新”计划提供支持，中国经济的重点继续从投资和出口转向服务和消费 [10] - 一些地方政府通过数字化平台和移动应用程序发放消费券，覆盖多种消费场景，有力推动了文旅产业发展 [10] 经济增长动力与结构优化 - 2025年前11个月，中国社会消费品零售总额同比增长4%，消费潜能继续释放 [11] - 中国通过加强社会保障体系、增加养老支持和发放育儿补贴等有针对性的措施扩大内需，有助于提高中期增长前景 [11] - 在创新驱动、先进制造业发展及消费需求稳步释放的推动下，中国经济持续展现出韧性 [11] - 中国“十五五”规划建议提出“大力提振消费”、“扩大有效投资”，将建设开放、稳定、可预测的大市场 [11] 海外视角与投资机遇 - 面对中国市场新变化，西方消费品牌需调整策略，更关注性价比及本土化口味，让业务模式贴近中国消费者的真实行为方式 [12] - 中国中小城市在日常消费（如个人护理、平价化妆品、国内旅游和本地电商）展现出惊人韧性，蕴藏着巨大消费潜力 [12] - 中国年轻一代消费者在服务业（如旅游业、体育赛事、文艺演出、博物馆）的支出正在增长，倾向于消费能带来情感体验的服务，为关注服务领域的西方企业提供巨大机遇 [12]

公司事件分析 - 位于郑州惠济区的“狗熊岭梦幻雪乡”项目仓促开业仅三天即因负面体验引发大量差评，差评数量超过八百条 [1] - 项目主要问题包括使用阻燃装饰材料模拟的“棉花雪景”被指虚假宣传，以及现场管理混乱、应急响应滞后，导致游客体验与宣传的“还原东北雪乡风貌”严重不符 [1] - 当地政府介入调查后责令其停业整顿，调查指出开园拥堵系附近货车事故导致，且园区内设有人工造雪区，但未能改变其运营管理存在根本缺陷的事实 [1] - 园区事后发布致歉信并承诺全面整改，对元旦入园游客补偿“春节免费入园” [1] 行业问题与风险 - “狗熊岭”事件并非孤例，其他一些资源匮乏地区的“雪乡”“雪村”项目也曾陷入类似质疑，反映出行业内在追赶产业风口时存在的普遍问题 [1] - 部分项目存在“重概念轻实质、重营销轻服务、重短期变现轻长远口碑”的误区，这不仅导致单个项目失败，更持续消耗地方文旅口碑与消费者信任 [1] - 当前“冰雪游”市场火热，成为激发消费活力的重要引擎，但行业的健康发展需建立在优质设施、合理价格、温情服务、诚信经营与有效监管的长期积累之上，而非依赖网红标签和营销 [2] 监管与治理方向 - 事件暴露出文旅项目在诚信运营、基础服务与应急管理上的不足，引发对项目开业前是否经过充分论证与规范审核，以及日常运营中监管指导与标准落实是否到位的追问 [1] - 行业健康发展需市场活力与政府监管协同共治，经营者应恪守诚信底线，珍视品牌形象，理解品质与口碑才是将流量转化为“留量”的核心 [2] - 监管部门需前移管理关口，强化从项目准入、价格规范到质量监控、常态执法的全链条管理，在鼓励创新和繁荣市场的同时，划清红线并惩戒失信行为，以营造公平有序的消费环境 [2]

公司事件与问题 - 郑州惠济区“狗熊岭梦幻雪乡”开业仅三天即因负面体验引发大量差评，数量超过八百条 [2] - 项目宣传以“还原东北雪乡风貌”为口号，但实际被游客质疑使用“棉花雪景”、存在虚假宣传及现场管理混乱等问题 [2] - 当地政府介入调查后责令其停业整顿，后续调查称开园拥堵系附近货车事故导致，而“棉花”实为定点布置的阻燃装饰材料，园区内设有人工造雪区 [2] - 尽管有部分客观原因，但项目暴露出宣传营造的“雪乡幻境”与现实体验严重不符、现场管理粗放以及应急响应滞后等核心问题 [2] - 园区事后发布致歉信，承诺全面整改并对元旦入园游客补偿“春节免费入园” [2] 行业普遍现象与风险 - “棉花充雪”并非孤例，其他地区的一些“雪乡”“雪村”项目也曾陷入类似质疑 [2] - 这折射出部分冰雪资源匮乏地区在追赶“冰雪游”产业风口时的尴尬境地：既渴望分羹市场，又受制于客观条件和运营能力 [2] - 行业容易滑向“重概念轻实质、重营销轻服务、重短期变现轻长远口碑”的运营误区 [2] - 此类做法不仅导致单个项目“塌房”，更会对地方文旅口碑与消费者信任造成持续消耗 [2] 行业成功要素与健康发展路径 - 当前“冰雪游”火热，成为许多地方激发消费活力的重要引擎 [3] - 成功的文旅项目如“尔滨”其根基在于长期积累与诚信经营，核心是优质的设施、合理的价格、温情的服务、诚信的经营与有效的监管，而非仅依赖网红标签和营销 [3] - 文旅产业的健康发展需要市场活力与政府监管协同共治 [3] - 经营者应恪守诚信底线，珍视品牌形象，理解将流量转化为持久“留量”的核心在于品质与口碑 [3] - 监管部门需前移关口，强化从项目准入、价格规范到质量监控、常态执法的全链条管理 [3] - 监管既要鼓励创新、繁荣市场，也要划清红线、惩戒失信，以营造公平有序、放心消费的环境 [3] - “狗熊岭”案例应成为行业审视自身发展逻辑的镜子，确保营销热度能转化为匹配的体验与真诚的口碑，从而维持文旅消费的持续活力 [3]

核心观点 - 新海航长安航空在2026年新年首周实现安全平稳运行，旅客运输量同比增长，并通过优化航线网络、强化安全运行保障及提升服务品质，为全年发展奠定基础 [1][3][6][13] 运营与财务表现 - 2026年新年首周，公司累计执行航班375架次，运输旅客5.8万人次 [1] - 元旦假期日均旅客运输量较2025年实现同比增长 [1] - 新年首周航班正常率达97.89%，其中元旦假期三天平均航班正常率达99.42% [6] 市场需求与航线网络 - “冰雪游”与“避寒游”航线需求旺盛，西安出港至三亚、哈尔滨、北海等热门旅游城市航班客座率均超过93%，西安进港航班平均客座率达90% [3] - 公司于元旦假期前恢复开通西安—井冈山—珠海、西安—湛江、郑州—厦门等多条航线，并持续执行西安至深圳、重庆、昆明、三亚、阿勒泰等热门城市航线 [2] - 计划自1月10日起加密西安—乌鲁木齐航线 [3] 产品与服务 - 公司推出“青老惠享”特色产品，面向17至25周岁青年及55周岁及以上老年旅客提供购票“折上折”优惠 [3] - 在航班及贵宾厅举办新年主题活动，如“元气启航”主题航班及“长安庭”贵宾厅互动，以提升旅客体验 [8][12] - 持续深化“长安无忧”系列服务品牌（如“首乘无忧”、“晚到无忧”），并针对航班延误等特殊情况完善全流程保障预案 [13] 安全与运行保障 - 面对西安持续降雪天气，公司一线员工坚守岗位，保障航班安全平稳运行 [4] - 公司领导深入一线开展安全督导，确保岁末年初安全生产形势稳定 [6] - 入冬以来，公司联合维修基地投入近40名除冰除霜保障备勤人员，累计保障集团航班除冰除霜作业834架次，投用除冰液71吨 [6] - 重点关注老年人、孕妇及儿童等特殊旅客的脚下安全，在关键位置加强防滑措施 [6]

冰雪旅游与户外活动市场观察 - 近期寒冷天气催生了广西高寒山区的雾凇、冰凌景观，吸引了大量游客前往观赏[4] - 同时，有不少人计划远赴东北体验玩雪乐趣，显示出冰雪旅游市场的热度[4] 户外安全风险警示 - 在看似惬意的冰雪游背后，暗藏着失温风险，国内近期已发生多起徒步爱好者高山失温遇险事件[4] - 失温是人体长期暴露于寒冷环境后，核心体温降至35℃以下的危险状态，若不及时干预，可能引发器官衰竭甚至死亡[6] - 失温风险不仅存在于北方严寒地区，南方低温场景同样存在，例如去年11月广西大明山就发生过一起驴友迷路后因夜间气温骤降导致的失温事故[6] 失温的病理特征与识别 - 失温分为三个等级：轻度失温时，身体会颤抖，手脚冰冷，可能伴随反应迟钝、语言含糊甚至精神幻觉[6] - 中度失温时，可能出现身体局部肿胀、呼吸困难、心率下降，甚至因血管异常扩张产生燥热错觉，做出“反常脱衣”的危险举动[6] - 重度失温时，人会陷入昏迷或“假死”状态，脉搏、呼吸微弱难测，肌肉僵硬[6] - 有资深登山爱好者分享亲身经历，去年冬天在桂林山区看冰凌迷路后，出现手脚发麻、说话不利索等失温征兆，依靠保温毯和高热量食物才缓解[6] 户外活动预防措施与装备建议 - 预防比救援更重要，建议不要自行前往无人区或高山禁区，应提前查询天气，避开恶劣天气时段[7] - 建议备好防寒衣物与补给物资，出发前向亲友详细报备行程，最好聘请专业向导同行[7] - 专业户外领队分享了适配南方人的“三层穿衣法”：内层速干衣，中层抓绒衣或薄羊绒毛衣，外层防风防水的冲锋衣或羽绒服[7] - 推荐的“保命物品”包括：保温毯、高热量食物（如巧克力、能量棒）、应急药品（感冒药、葡萄糖、电解质水）、头灯或手电筒、手机及移动电源[7] - 若计划前往东北等极寒地区，还需额外准备防滑链、厚手套、羊毛袜、护膝等装备[7] 失温后的科学自救方法 - 遭遇失温时，应快速寻找避风的凹地避险，脱去浸湿的外衣，用急救毯包裹上身后穿回外衣，通过双层包裹强化保暖效果[8] - 可使用发热贴贴在颈部、腋窝、腹股沟等核心部位辅助加温，并适量补充高热量食物与电解质水[8] - 有条件可点燃篝火，起到保暖、求救和防范动物袭击的作用[8] - 遇险后切勿盲目移动，随意走动可能加剧失温症状甚至引发坠崖等二次危险，正确做法是原地等待救援，做好保暖、节省体力并保持通信畅通[8]

冰雪旅游行业 - 冰雪旅游热度持续升温，成为冬季旅游的重要驱动力，吸引越来越多中外游客[3] - 同程旅行报告显示，漠河北极村的“泼水成冰”、延吉的“雪地温泉”等兼具观赏性与体验感的特色玩法成为游客追逐的新热点[5] - 冰雪旅游版图呈现多元化，西南地区的高原冰雪胜地，以及上海、深圳、苏州等地的室内冰雪世界共同构成[5] - 许多地方推出“雪陆空”全套玩法，例如动力伞、滑翔伞，让游客能俯瞰整个雪场美景[5] - 黑龙江省哈尔滨冰雪大世界游人如织，其冰滑梯项目被称为“顶流”项目[2][4] - 南方冰雪游也成为冬日潮流，例如上海徐汇滨江西岸梦中心的水岸露天冰场在跨年夜举办活动，上海耀雪冰雪世界新增沉浸式演艺并迎来超5万人次游客[4] - 吉林省安图县依托粉雪等资源，推出冰雪观光、温泉康养、运动滑雪等五大类百余种产品，吸引了各地游客[3] 冬季餐饮与食品行业 - 冬季时令食品消费活跃，体现了“不时不食”的传统饮食文化[6] - 浙江宁波及周边地区有冬季制作食用年糕的传统习俗，当地年糕厂在冬季忙碌，天气越冷年糕越受欢迎[7] - 年糕食用方法多样，可做主食、菜肴（如梭子蟹炒年糕）及零食，消费贯穿一日三餐[7] - 东北地区的铁锅炖是标志性冬日美食，选用多种食材慢火炖煮，已成为游客到东北的必体验项目[8] - 湖南、湖北、江西、四川等地的脐橙在冬季因昼夜温差适宜而糖分充足、风味最佳，吸引游客进行采摘体验[9] - 冬日美食种类丰富，包括年糕、生蚝、糖葫芦、铁锅炖等，带动了相关农产品加工、餐饮及体验式消费[9] 冬季生态观光行业 - 冬季候鸟观赏成为热门生态旅游项目，相关目的地客流增长显著[10] - 2025年底，山东黄河入海口迁徙候鸟规模较2024年同期增长30%以上，超40万只候鸟在此停歇，形成的“鸟浪”奇观在短视频平台爆火[10] - 上海奉贤滨海湿地处于候鸟迁徙路线上，2025年冬季首次记录发现褐头鹀新鸟种，观鸟活动持续吸引爱好者[11] - 云南昆明冬季的海鸥观赏已成为社交平台打卡项目，海洪湿地等地吸引大量游客互动喂食[11] - 冬季赏花是另一大生态观光主题，广东、广西等地花卉景观吸引大量游客[12] - 广东省广州市流溪河国家森林公园拥有3000亩梅林、10万株“流溪香雪”，构成广东规模最大的梅林景观群[12] - 广西柳州、南宁等地冬季有美丽异木棉、紫花风铃木、叶子花、千日红等花卉盛开，将景区点缀成梦幻庄园，带动冬季旅游[12]