金融知识普及活动 - 建行郑州众意西路支行与郑州经开区某幼儿园合作开展"小小金融家 保护小钱包"金融启蒙活动 旨在提升青少年金融素养 [1] - 活动包含"钱的奇妙旅行"金融启蒙课和"小小跳蚤市场"财商实践两个主要环节 [1][2] 金融启蒙课程内容 - 通过《钱的奇妙旅行》故事讲解货币发展史 从贝壳到现代人民币的演变过程 [1] - 员工引导孩子们认识不同面额人民币上的风景名胜 并设置互动问答环节 [1] - 答对问题的孩子获得"金融小卫士"贴纸 勋章 风车和小食等奖励 [1] - 设计"一起来购物"游戏 让孩子们通过手拉手方式模拟货币聚合 理解货币价值 [1] 财商实践环节 - 设置"跳蚤市场"模拟交易场景 孩子们分别扮演"小老板"和"小顾客"角色 [2] - 使用一元 五元 十元 二十元等童趣代币进行买卖交易 [2] - 孩子们在实践中学习定价 讨价还价等商业行为 理解等价交换概念 [2] - 活动结束后员工与参与儿童合影留念 记录实践成果 [2] 活动效果与意义 - 采用寓教于乐形式成功向儿童传递货币认知 交易理解和财富珍视等金融知识 [2] - 公司表示将持续创新金融知识普及形式 助力构建健康金融生态环境 [2]

金融知识普及活动 - 公司持续推进"普及金融知识万里行"系列宣传活动，聚焦"保障客户权益、乐享安心生活"主题，重点覆盖"一老一少一新"群体 [1] - 活动通过创新传播形式和丰富内容，将金融服务融入百姓生活，传递金融温度 [1] 高管参与与消费者权益保护 - 公司各分支行负责人带头开展"高管讲消保"活动，深入基层一线，通过面对面讲解和多形式互动普及金融知识 [3] - 具体案例包括汕尾分行行长讲解非法集资陷阱、南海分行在"村BA"篮球联赛现场互动、珠海分行通过有奖竞答普及知识等 [3] 重点群体精准宣传 - 公司针对"一老一少一新"群体推出定制化宣传方案，通过案例情景模拟、互动问答等形式提升风险识别能力 [5] - 广州海珠支行引导老年人识别电信诈骗，南海西樵支行帮助青少年和新市民树立理性消费观，阳江阳春支行深入乡村和企业宣传 [5] 创新宣传形式 - 公司将金融知识与当地文化活动融合，如南海里水支行在"村BA"篮球赛期间设展位，惠州博罗支行借助荔枝文化节打造"金融知识加油站" [6] - 茂名分行在黄皮节现场以漫画、互动和有奖问答形式开展防范非法集资宣传 [8] 便民服务与金融为民 - 公司将金融宣传教育与便民服务结合，如河源源城区支行为高考考生和家长提供护航服务，茂名信宜支行为小微企业讲解减费让利政策 [9] - 中山郊区支行通过视频见证与授权委托解决跨国业务难题，获得客户高度认可 [9] 未来计划 - 公司将持续完善金融知识宣传常态化机制，创新方式方法，打通普及"最后一公里"，构建健康金融消费生态 [10]

高考期间的社会责任行动 - 公司在全国多地高考考点设立"阳光爱心服务站"，提供防暑药品、清凉扇等物资，并在突发天气时迅速响应，如增配雨具、引导车辆停放等 [1][2] - 公司工作人员在南京、湖南益阳、西安等地冒雨搭建服务点，保障物资供应并协助疏导交通 [2] - 公司通过细微服务如发放清凉物资、应急雨伞和车辆引导，展现对考生及家长的守护之心 [2] 金融知识普及与反诈宣传 - 公司将金融知识普及融入助考服务，针对"内部指标""提前查分"等高考骗局进行警示 [6] - 在新疆哈密、吉林白城、黑龙江佳木斯、海南海口等地发放反诈手册，详解"高考补贴诈骗""伪造录取通知书"等新骗术 [6] - 山东分公司推出"金融护考小贴士"，运用AI工具生成高考主题海报，融合古典诗词与风险警示 [6] - 益阳中支设立"心理疏导小组"，为考生及家长缓解紧张情绪并解答教育规划与健康保障疑问 [6] 心灵关怀与情感支持 - 公司在湖北恩施考点外赠送寓意"一举夺魁"的向日葵，缓解家长焦虑 [12] - 陕西延安、咸阳的工作人员与陪考家长交谈，以轻松话题缓解紧张情绪 [12] - 江西分公司提供"公益高考志愿填报直播"服务，邀请名校导师在线答疑 [12] - 江苏分公司志愿者手举祝福牌，在考生出场时送上鼓励 [12] 社会责任与未来展望 - 公司将爱心助考作为履行社会责任的重要实践，持续多年开展 [14] - 未来计划延伸公益触角，在多领域传递保险行业的温度 [14]

活动概述 - 公司以"保障客户权益，乐享安心生活"为主题开展金融知识宣传活动，深入社区休闲公园进行金融知识普及 [1] - 活动是"普及金融知识万里行"的一部分，旨在提升社区居民金融素养并践行金融为民理念 [1] 活动内容 - 现场设置宣传摊位，悬挂横幅并摆放涵盖防范电信诈骗、反假币、个人征信保护、远离非法集资等内容的展板 [1] - 工作人员主动向居民发放宣传折页，结合近期高发金融诈骗案例讲解风险防范要点 [1] - 针对老年人群体重点讲解养老诈骗常见套路，如"养老项目投资""代办养老保险"等骗局，并提醒不透露个人信息和银行密码 [1] - 现场演示识别假币的简单方法，帮助居民提升识假辨假能力 [1] 互动与咨询 - 居民积极参与互动问答，咨询问题包括不良征信记录修复和理财产品风险等级等 [1] - 工作人员详细解释征信修复正规流程，提醒居民警惕"征信修复"中介机构的虚假承诺 [1] - 结合实际产品深入浅出地讲解理财产品风险等级，解答居民疑惑 [1] 活动效果 - 活动共发放宣传资料300余份，解答居民咨询80余人次，有效覆盖人群500人 [2] - 参与者表示活动内容实用，增强了金融安全意识和风险防范能力 [2] - 公司表示将持续开展多样化金融知识普及活动，走进更多社区和场所 [2]

测评结果 - 国任保险山东分公司以85.28分的成绩荣获2025年5月山东省财险公司车辆保险理赔服务质量测评第二名 [1] - 测评由山东省保险行业协会组织，涵盖39家财险公司，评估维度包括理赔服务时效、案件处理、投诉纠纷、加减分项 [1] - 公司在15个评分指标中有6项指标取得满分，包括交强险相关支付周期等 [1] 服务质量提升措施 - 公司实施"国任速赔"理赔服务行动方案，通过缩短案件处理周期、加强人伤案件跟踪、清理红色案件等措施提升效率 [1] - 持续提升线上化结案率和国任速赔率，压缩案件结案时效 [1] - 优化理赔工作流程，加强内部理赔监督与考核，早期介入争议案件以预防投诉 [1] 客户服务理念 - 公司坚持以客户为中心，提升客户服务满意度 [1] - 践行"洞察需求、精准营销、体感更好、认同复购"的客户营销文化 [2] - 贯彻"高效简捷、定核准确、技术为本、严守纪律"的理赔分项文化 [2] 消费者权益保护 - 将金融消费者保护和金融知识普及作为重要内容，开展线上线下宣传活动 [2] - 在产品销售中规范销售人员行为，确保消费者充分了解条款和风险 [2] - 在理赔服务中主动提供专业高效支持，保障消费者合法权益 [2]

金融知识普及活动 - 民生银行章丘支行在六月开展金融知识普及与消费者权益保护宣传活动，旨在构建安全健康的金融消费环境[1] - 公司巧妙结合高考服务设立"爱心服务站"和"消保驿站"，为考生家长提供物资同时普及金融知识[1] - 宣传内容涵盖防范高考诈骗技巧如识别虚假招生信息和冒充高校工作人员骗局[1] - 针对大学生群体重点警示校园贷陷阱，通过真实案例揭示高额利息和暴力催收等风险[1] 宣传渠道与形式 - 公司采用线上线下多渠道宣传方式包括社区讲座、企业宣讲、线上短视频和互动问答[2] - 宣传形式不断创新确保内容通俗易懂贴近生活[2] 未来规划 - 公司将持续深化金融消保宣传工作，常态化推进金融知识普及教育[2] - 重点关注学生和老年人等易受金融风险影响的群体[2] - 通过优化宣传方式与内容提升公众风险防范能力[2]

中国人民银行巴中市分行青年思政工作实践 - 公司以"志愿服务+金融宣讲"为抓手打造三大讲堂（启蒙讲堂、银发讲堂、农户讲堂），推动青年思政工作从理论向实践转化 [1] - 青年干部通过三大讲堂提升业务技能并普及金融知识，覆盖学生、老年人和农村群体 [1][2][3][4] 启蒙讲堂实施情况 - 2023年开展金融知识进课堂34次，覆盖学生约4700人次，采用沉浸式趣味化宣讲方式 [2] - 内容涵盖数字人民币、存款保险等基础知识，结合童话故事形式进行启蒙教育 [2] - 存款保险条例宣传被作为制度自信教育的重要载体 [2] 银发讲堂实施情况 - 2025年3-5月累计开展9期活动，服务超千名老年人 [3] - 创新采用三句半、快板等文艺形式改编金融知识 [3] - 全市464个银行网点完成适老改造，定制易记实用的教学方案 [3] 农户讲堂实施情况 - 2023年以来开展超5000场农村金融活动，惠及3万余名农村老年人 [4] - 300余名金融青年参与，设计贴合农村需求的宣传材料（如反诈主题插画） [4] - 更新农民夜校、助农取款点的展板海报，确保内容通俗易懂 [4] 未来规划 - 将持续融入红色基因传承、廉洁教育等思政元素至三大讲堂 [5] - 重点引导青年干部坚定理想信念，成为央行事业的中坚力量 [5]

金融知识宣传活动 - 民生银行临沂沂水支行于6月10日至11日开展主题为"保障客户权益 乐享安心生活"的金融知识教育宣传活动，覆盖两家企事业单位 [1] - 活动形式包括精准宣传教育、案例剖析、互动交流，针对不同群体需求设计内容 [1] - 在某有限公司重点讲解电信诈骗、网络金融诈骗手段，强调防范非法集资和投资理财骗局 [1] - 在某商协会侧重企业融资、支付安全、理性消费等内容，针对年轻创业者介绍科学风险评估方法 [1] 活动成效与后续计划 - 活动共向90余名企业员工及消费者普及金融知识，提升金融风险防范意识和自我保护能力 [2] - 参与人员反馈内容实用、形式生动，希望多开展类似活动 [2] - 公司计划扩大宣传覆盖面，走进社区、企业、学校等场所，针对不同群体需求开展多样化教育活动 [2]

公司行动 - 民生银行临沂临沭支行创新金融知识宣传路径，将反诈课堂搬进城区多家热门网咖，锁定青年玩家及经营管理人员进行场景化宣传教育[1] - 支行金融宣传专员化身反诈讲师，针对青年群体易遭遇的游戏装备虚假交易、网络交友诱导投资、刷单返利及校园贷陷阱等典型骗局进行剖析和防范技巧传授[1] - 宣传员穿梭于网咖卡座之间，面对面答疑解惑并指导下载"国家反诈中心"APP，确保金融安全知识入脑入心[3] 行业趋势 - 当前电信网络诈骗手法不断翻新，年轻群体成为高频受害目标，金融机构需创新宣传方式应对严峻态势[1] - 网咖经营者积极参与互动并表示将主动承担场所宣传责任，与银行合力打造安全上网环境[3] - 金融机构探索青年喜闻乐见的宣传教育形式，推动金融知识普及常态化、精准化成为行业新趋势[3] 社会影响 - 活动覆盖百余名受众，有效筑起防骗识诈的坚实堤坝[1] - 大学生玩家反馈表示通过活动认识到游戏交易和网上交友中潜藏的诈骗风险，认可银行上门科普的价值[3] - 该行动是践行"金融为民"理念、延伸服务触角的创新尝试，有助于守护群众财产安全和营造清朗金融生态[3]

金融知识普及活动 - 邮储银行吴江区支行将2025年防范非法集资宣传活动暨普及金融知识万里行活动作为重点工作，主题为"保障客户权益，乐享安心生活，守住钱袋子，护好幸福家" [1] - 活动采取多措并举的方式，通过强化组织部署和细化宣传内容来确保顺利开展，并在各网点营造良好的金融知识宣传氛围 [1] - 公司注重宣传效果，聚焦"一老一小"等重点群体，结合老年人防范诈骗、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等风险提示进行宣传 [2] 目标群体与宣传内容 - 针对老年人群体，宣传如何辨别风险、防范非法集资，保护个人信息、支付安全、理性消费等金融知识，帮助其合理使用金融产品和服务 [2] - 向社会公众和青少年群体、新就业群体普及防范非法集资、征信知识等内容，提高对非法集资的认知水平和防范能力 [2] - 针对公众关注的理财产品、存款保险制度、非法集资等问题，采取线上线下相结合的方式进行宣传，包括微信公众号、手机银行、官方网站等载体 [2] 未来计划 - 邮储银行吴江区支行将继续以"金融为民"为初心，创新形式、深耕细作，为构建安全、健康的金融生态贡献力量 [2]