团体标准
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协会出手,把飞机选座权还给经济舱乘客|“315”特别策划
经济观察报· 2026-03-16 10:51
文章核心观点 - 中国航空运输协会制定团体标准,首次系统规范航空公司经济舱座位预留行为,规定国内航班经济舱允许锁座的最高比例为30%,即至少70%的座位必须向所有旅客免费开放选择,且国内航班禁止现金付费选座,仅允许使用积分或里程兑换 [3][7][17] - 30%这一比例是行业与消费者之间历时数月艰难博弈的结果,旨在平衡连年亏损的航空公司的商业诉求、消费者对锁座行为的普遍不满以及飞行安全等技术约束 [1][3][12] - 该标准为团体标准,非强制性行政法规,其意义在于为行业提供自律依据和统一尺度,解决因缺乏标准导致的锁座“内卷”问题,但执行层面主要依靠行业自律和约谈施压 [12][20] 锁座现状与消费者困境 - 航空公司普遍存在锁座行为,江苏省消保委2025年9月的调查报告显示,所调查航线的锁座比例在19.9%至62.1%之间,均值高达38.7% [6] - 航空公司普遍将经济舱前排、安全出口旁、靠窗及靠过道等优质座位锁定,解锁这些座位通常需要消耗积分或里程,部分航司还提供付费购买积分或销售含选座券的权益礼包,使解锁更倾向于付费获取 [6] - 消费者在选座时常面临困境,案例如乘客在78排的飞机上,直到第65排才找到免费靠过道座位,经济舱前三排则全部被锁定 [2] 锁座的原因与逻辑 - **安全与运行刚性约束**:锁座最初主要出于飞行安全考虑,特别是为了保持飞机配载平衡,当客座率低时,需引导旅客分散就坐以避免重心偏移,小飞机和低上座率时锁座对安全意义更大 [9] - **特殊保障需求**:需为押解犯人等特殊旅客预留座位,同时安全出口座位因有法定年龄和身体条件要求,必须锁定至柜台现场确认 [9] - **商业与盈利驱动**:全球航空业存在“主流航空低成本化”趋势,通过拆分服务(如选座)收费以增加辅营收入,中国航司在2015年左右曾尝试付费选座,但因2016年监管处罚而暂停,随后转向通过会员积分兑换解锁座位 [10][11][12] - **疫情后亏损压力**:2020至2023年,中国航空公司累计亏损3296亿元,2024年三大航依旧亏损超过70亿元,亏损压力成为推高锁座比例的重要推手 [12] 团体标准的制定过程与博弈 - **制定背景与过程**:标准起草始于2024年国庆前后,由航协组织各航空公司研究制定,2026年1月29日发布征求意见稿,收到11类108条意见,目前处于最后完善阶段 [3][7][20] - **比例确定的复杂性**:起草组曾考虑按机型、航线、客座率设定不同比例,但因过于复杂而放弃,最终简化为设定统一上限 [14] - **数据收集与沟通**:起草组通过多轮数据收集掌握行业平均锁座比例,并模拟旅客购票选座进行实测,与各家航空公司(尤其是营销部门)进行了密集沟通和平衡 [15][16] - **关键争议与平衡**:争议焦点包括如何为临近购票的常旅客预留座位、是否对低成本航空单独设标等,最终标准未区分低成本与全服务航空,国内航班免费可选座位比例定为不低于70%,国际及地区航班不低于65% [16][17] - **航空公司的让步**:30%的锁座上限(即70%免费开放)被认为是航空公司做出的很大让步,内部营销、服务、运控等部门诉求不一,达成一致不易 [17] 标准的影响与未来展望 - **对行业生态的积极意义**:为行业提供了统一的监督尺子,有望遏制锁座“内卷”,对OTA平台而言,提供了监管代理商违规操作的明确依据 [12][17][18] - **标准的性质与约束力**:作为团体标准属行业自律性质,非强制性法规,对“违规”行为主要采取约谈施压等有限约束方式 [20] - **未来运营建议**:建议除满足安全和特殊保障的少量座位外,其余座位应遵循“先到先得”原则,70%的免费比例预计能满足大多数旅客需求,改善消费体验 [20] - **更长期的解决方案探讨**:提出了“品牌运价”的远期构想,即购票时按座位明码标价(如第一排900元,最后一排800元),但这需要打通目前割裂的订座系统与离港系统,并重构销售服务体系,预计可能需要五六年时间实现 [21][22][23]
《椰子水》团体标准发布:明确椰子水定义 企业应如实标注
新京报· 2025-12-14 14:27
行业标准发布 - 中国轻工业发展研究中心产业技术研究院联合多家机构发布了《椰子水》团体标准 旨在为椰子水品类建立清晰、科学与统一的规范 引导企业规范生产 帮助消费者明白选购 从而推动行业健康可持续发展 [1] - 该标准规定了椰子水的原辅料、感官、理化、安全等要求 描述了相应的试验方法 规定了检验规则和标签、标志、包装、运输、贮存的内容 适用于椰子水的生产、检验和销售 [1] 标准核心定义 - 标准首次明确界定 “椰子水”是指仅以椰子果为原料 通过物理方法加工或由浓缩汁复原而成的产品 这从根本上区分了纯椰子水与添加糖、香精、色素的椰子风味饮料 [1] - 所有宣称符合该标准的产品 须严格遵守本定义 确保产品纯粹性 [1] 标签标识规定 - 预包装产品标签应符合相关国家标准和规定 复原椰子水应标明“复原” 非复原椰子水可标示“NFC” 符合该标准的椰子水可“声称100%” [2] - 标准强调 “如实标注是生产者的法定义务” “也是对消费者知情权最基本的尊重” [2] 行业参与者观点 - “椰子知道”联合创始人曹超表示 面对“劣币驱逐良币”的市场环境 公司选择坚守诚信与本心 不欺骗消费者 坚持做正确的事 消费者应当享有知情权与选择权 [2] - 曹超认为 食品添加剂在合规使用下是安全的 也是现代食品工业的一部分 但企业若使用 就应当清晰告知消费者 在乱象中坚守真实 不仅是对产品的负责 更是对消费者的尊重 [2] 标准执行与推广 - 中国轻工业发展研究中心产业技术研究院副院长刘旭呼吁 生产企业应积极学习、主动采纳并严格执行本标准 将规范融入生产全环节 共同维护“椰子水”品类的声誉 [2] - 刘旭建议 渠道与平台方可将其作为产品准入或优选的重要依据 助力筛选优质产品 消费者与媒体也应关注、了解并利用该标准 行使监督权利 共同推动市场净化与升级 [2]
忻城糯玉米团体标准与新包装发布!全新形象勇闯大市场
南方农村报· 2025-10-12 00:03
品牌形象升级 - 公司针对不同消费场景发布全新系列包装,包括送礼场景的礼盒款、电商场景的礼袋款以及商超场景的引流款 [9][10][11][12] - 新包装设计融入土司文化与壮族特色纹样,以“贡品”概念提升产品附加值,满足消费者对品质与面子的双重需求 [10] - 包装升级旨在通过现代化翻译让古老贡品更贴合当代审美与消费习惯,新包装被视为与消费者沟通的语言 [17][18] 产品标准建立 - 《糯玉米糁》团体标准正式发布,填补了该类产品无标可依的空白,对原料筛选、加工工艺、感官指标、理化指标、食品安全等环节均作出严格规范 [23][26] - 团体标准的建立为产品建立了可量化、可追溯的品质标杆,是产业从“凭经验”走向“靠标准”、从“卖原料”走向“卖品牌”的重要里程碑 [27][28][29][30] - 标准的发布能有效规范市场秩序,减少消费纠纷,为产业未来的规模化、高端化发展铺平道路 [32][33] 产业发展战略 - 公司通过“标准先行”与“品牌赋能”的双轮驱动,展现做强做大糯玉米产业的系统化思路 [40] - 标准的建立为产品质量筑起护城河并提升消费信任,包装升级则精准传达产品价值并拓宽市场边界 [41] - 两项举措共同作用,旨在将“忻城糯玉米”从有口碑的“土特产”锻造成为有竞争力、有生命力的黄金品牌 [42][43]
“团标提升引领行动”在京启动
中国汽车报网· 2025-07-01 09:16
新能源汽车与智能化发展 - 新能源汽车渗透率突破50%,高阶智驾系统密集上车,车路云一体化试点加速推进 [2] - 汽车产业正处于电动化、智能化、网联化深度变革阶段,技术创新迭代加速,产业链生态持续重构 [2] - 团体标准作为衔接技术前沿与产业实践的桥梁,是实现汽车产业高质量发展的催化剂和助推器 [2] 团体标准提升引领行动启动 - 中国汽车工程学会组织行业相关单位启动"汽车产业高质量发展团体标准提升引领行动" [3] - 国家市场监督管理总局、工业和信息化部、中国汽车工程学会等机构领导出席会议并致辞 [3] - 来自整车企业、研究机构、零部件企业等130余名代表参加启动会 [3] 团体标准发展背景与意义 - 全球汽车产业正迈向电动化加速、智能化演进、低碳化融合的新阶段 [4] - 汽车新技术和跨界融合新生态不断涌现,对标准化工作提出新挑战和更高要求 [4] - 团体标准在前沿交叉领域具有快速响应创新和促进跨产业合作的作用 [4] - 过去10年各领域团体标准发展迅速,形成政府标准与市场自主制定标准的二元结构 [4] 团体标准现状与问题 - 汽车行业累计发布实施1500多项国家和行业标准,1000余项团体标准 [6] - 团体标准存在质量水平不高、重复制定、市场认可度低、侵犯知识产权等问题 [7] - 亟需规范引导团体标准发展,发挥其对新技术发展的引领作用 [7] 团体标准发展方向 - 坚持创新引领,协同推进,瞄准前沿与关键技术,形成创新链、标准链与产业链深度融合 [7] - 强化供给质量,体系兼容,建立健全团体标准全生命周期的质量保障机制 [8] - 深化实施应用,做优做强,加强宣传培训,鼓励产业链上下游企业积极采用 [8] 团体标准国际化与产业协同 - 团体标准要敢于率先在国际上提出中国标准方案,发挥国内超大规模市场优势 [10] - 中国汽车工程学会发布12项"引领性团体标准",涉及新能源、智能网联、智能制造等关键领域 [11] - 标准项目凝聚20余家整车龙头企业、顶尖零部件供应商及权威研究机构的智慧合力 [11] 团体标准未来展望 - 团体标准旨在前沿与交叉领域开辟创新通路,为政府决策探路,为国家标准孵化经验 [12] - 团体标准将成为支撑技术创新、产业引领升级、促进产业协同的新标准体系重要组成部分 [9]
填补新技术领域标准空白!12项新能源汽车团体标准解读
央视新闻客户端· 2025-06-28 07:19
智能网联新能源汽车团体标准发布 - 中国汽车工程学会发布12项智能网联新能源汽车团体标准项目 旨在为产业创新升级提供标准支撑 [1][3] - 标准重点聚焦智能网联新能源汽车前沿和关键技术发展方向 发挥引领技术创新、构建产业新生态、服务政府政策试点三大核心作用 [3] 标准具体内容 - 《全固态电池判定方法》首次明确全固态电池定义 解决行业概念模糊和测试方法缺失问题 [5] - 纯电动乘用车换电标准对换电电池系统、换电机构、电气与冷却接口等核心内容作出明确规定 [5] - 《车路云一体化基础设施分级》提出面向车路云一体化的城市智能化道路分级体系 指导试点城市建设 [5] 标准意义与影响 - 团体标准可填补新技术领域标准空白 技术要求高于国家标准 助推产业高质量发展 [7] - 团体标准先行先试 通过高规格制定为国家标准提供支撑 满足产业快速进步对标准化工作的更高要求 [9]
“汽车产业高质量发展团体标准提升引领行动”在京启动
中国汽车报网· 2025-06-22 18:10
行业变革与标准化需求 - 新能源汽车渗透率突破50%,高阶智驾系统加速普及,车路云一体化试点广泛推进,行业处于电动化、智能化、网联化深度变革阶段 [1] - 全球汽车产业转型呈现电动化加速、智能化演进、低碳化融合特征,新技术和跨界生态涌现对标准化提出更高要求 [4] - 团体标准是衔接技术前沿与产业实践的桥梁,需发挥其在快速响应创新和跨产业合作中的作用 [4][11] 政策与标准体系发展 - 2015年国务院提出培育团体标准,2018年《标准化法》明确其法律地位,2021年《国家标准化发展纲要》强调大力发展团体标准,形成政府与市场二元标准结构 [7] - 汽车行业累计发布1500多项国家和行业标准,1000余项团体标准,实现国标与团标协同,国际影响力提升 [8] - 团体标准需与国际标准、国家标准协调配套,避免重复建设,构建层次分明、功能互补的标准生态体系 [12] 团体标准实施方向 - 三大工作方向:坚持创新引领协同推进、强化供给质量体系兼容、深化实施应用做优做强 [11][12] - 需瞄准电动化、智能化、网联化关键技术,超前布局形成创新链、标准链与产业链深度融合模式 [11] - 建立全生命周期质量保障机制,加强宣传培训提升行业采信度,鼓励产业链上下游企业采用团体标准 [12] 跨领域协同与国际化 - 团体标准需促进汽车与交通、能源、信息通信、智慧城市跨界融合,打破壁垒提升产业链韧性 [15] - 发挥团体标准响应快、机制灵活优势,作为国标"孵化器"和"试验田",支撑技术创新与产业升级 [15][18] - 利用国内市场规模和技术优势,在国际关键领域率先提出中国标准方案 [18] 首批引领性团体标准 - 发布12项团体标准项目,覆盖新能源、智能网联、智能制造等领域,涉及全固态电池判定、车路云一体化分级、换电系统互换性等核心技术 [19] - 由20余家龙头企业及研究机构共同制定,包括中汽中心、宁德时代、比亚迪等,旨在解决产业痛点并构建未来生态 [20] - 标准将推动从制定、测试到应用的全流程闭环,服务高质量发展目标 [20]