公司战略与业绩 - 公司秉持战略定力，坚持稳中求进工作总基调，围绕增强核心功能和提升核心竞争力，持续加大对实体经济支持力度 [1] - 寿险业务纵深推进"长航"转型，全年实现新业务价值132.58亿元，同比增长20.9%，新业务价值率达16.8%，同比上升3.5个百分点 [1] - 代理人队伍质态持续优化，核心人力规模企稳，产能及收入稳步提升 [1] 服务与创新 - 公司锚定金融"五篇大文章"，科技保险服务10.5万家企业，累计保额超111万亿元 [1] - 科技投资规模突破1,000亿元，绿色保险围绕巨灾保险、环境污染责任险、清洁能源保险、新能源汽车保险等领域展开 [1] 客户服务与风险管理 - 公司完善客户全生命周期服务生态圈建设，高效应对冻雨、台风等重大灾情，最大程度减少人民群众生命财产损失 [1] - 健康险服务质量指数在专业健康险公司中排名靠前 [1]