公司具体举措 - 国家金融监督管理总局批复同意中国人民健康保险股份有限公司使用2亿元自有资金投资设立人保健康管理有限公司，持股比例100% [1][2] - 公司旨在构建"保险+健康服务+科技"新商业模式，通过健康管理服务作为风险减量手段，坚持健康保险和健康管理双轮驱动，构建覆盖全流程的健康管理服务体系 [2] - 公司计划以专业健康管理公司为抓手，推动健康险商业模式由传统费用报销型向管理式医疗转型，并赋能集团产、寿、健和投资等板块的业务与服务深度融合 [2] 行业背景与先例 - 由保险公司设立专业健康管理公司在行业已有先例，例如2017年招商信诺人寿设立招商信诺健康管理有限责任公司，2018年中国太平洋人寿设立太平洋医疗健康管理有限公司 [3] - 近年来，一些人身险公司也加速设立健康管理公司 [3] 战略动因与行业趋势 - 保险公司推进经营模式从传统的"事后理赔"转向"事先防范、事中干预"，实现商业保险与医疗服务、医疗机构有效衔接，构建"医、药、康、护、健、险"大健康生态体系是核心动因 [3] - 健康管理公司可向非保单客户提供健康管理服务，以拓展业务范围并挖掘潜在市场机会 [3] - 险企打造的大健康生态是"产品+服务"生态，服务范围从防御性理赔扩大到诊疗预约，并向前端覆盖预防性健康监测、体检早诊、疾病预防等日常健康管理服务 [4] 市场竞争与风险减量 - 保险产品同质化较难避免，但服务可突出特色化和差异化，服务体系的打造需要链接医保、医院、药企等多方，以提高客户黏性、续保水平及险企整体经营水平 [5] - 风险减量指保险公司主动介入风险管理以降低风险事故概率或损失，预防性健康管理服务有利于客户健康状况筛选、产品定价，并可干预降低疾病发生概率或治疗费用，从而控制后端赔付成本 [5][6] - 人身险风险减量核心是通过健康管理降低疾病发生率，驱动险企业务从保费规模导向转向健康经营导向 [6] 业务融合与协同效应 - 保险公司和健康管理公司的业务融合主要体现在服务层面形成"保险+服务"模式，以及在数据与风控层面通过健康管理收集数据辅助精算定价和风险管理 [6] - 随着健康保险和健康管理深度融合与良性互动，协同效应将更加明显，保险公司、健康管理公司和消费者都将受益 [6]

核心财务表现 - 报告期内实现营业收入8.43亿元 同比增长2.4% [1] - 归属于上市公司股东的净利润达6182.7万元 同比增长12.8% [1] - 毛利率同比提升0.5个百分点 费用率同比下降2个百分点 [1] 医疗服务业务 - 医疗服务板块肿瘤收入达21495.33万元 同比增长25.14% [3] - 友谊医院肿瘤门诊量24218人次 同比增长21.59% 肿瘤四级手术占比提升8个百分点 [3] - 广慈医院肿瘤收入同比增长20.56% 肿瘤住院人次同比增长45.51% 肿瘤四级手术占比提升5个百分点 [3] - 完成对长沙珂信肿瘤医院控股收购 该院为三级肿瘤专科医院 一期编制床位420张 [2] - 通过引入多模态影像引导穿刺等微创介入技术及100余种新特药提升差异化服务能力 [3] AI技术应用成效 - AI影像诊断场景阅片效率提升66% 靶区勾画效率提升75% 患者首次治疗等待时间减少2天 [4] - AI病历生成提效65% 院后随访功能覆盖100%出院患者且随访效率提升300% [4] - 人均服务量同比提升10% 患者净推荐值达92.5% [4] 医疗器械业务 - 输注泵国内市占率超10%排名第3 乳腺钼靶设备国内市占率约10%排名第3 [6] - 高压输注设备及耗材出货量持续引领市场 [6] - 第三代三维数字乳腺机获欧盟MDR认证并进入欧洲销售 [6] - 医疗器械海外收入同比增长35% 新增9家海外渠道商覆盖全球六大区域 [6] 战略布局与发展方向 - 形成"预诊治康"全产业链生态布局 通过"医院-生态-平台"模式实现医疗资源下沉 [7] - 构建全国性医疗网络：西南地区(四川友谊医院)、华东(苏州广慈医院)、华中(长沙珂信) [2] - 推动产品高端化升级与全球化布局 实现"软硬一体"产业链联动发展 [6]

公司战略与商业模式 - 公司构建"支付+服务"闭环模式 将保险承诺转化为实体医养社区解决方案 客户可提前锁定终身体验权[4] - 公司通过三大核心模块实现战略可视化 包括泰康之家展示全国社区实时运营数据 幸福有约演算保险支付与医养服务关联模型 HWP模块呈现全链路培训体系[7] - 公司养老社区并非单纯居住空间 而是融合医疗 养老与金融等多元服务的综合性生态系统[8] 市场机遇与行业定位 - 银发经济正以每年万亿级市场规模崛起 中国2.6亿老年人面临品质养老服务结构性缺失[4] - 公司实体医养社区解决品质养老服务缺失痛点 提供24小时生命体征监测系统 社区医院急诊响应时间压缩至8分钟[4] - 公司通过健康财富体验中心四大板块展示战略布局 包括泰印象 泰长寿 泰健康和泰富足板块[7] 人才发展与团队建设 - HWP吸引多领域人才转型 包括保险精英 90后从业者和地产专业人士[4][8] - 团队成员实现快速职业进阶 有案例显示三个月内从行业新人晋升为"泰星"[8] - 团队将抽象养老愿景转化为具象生活场景 运用地产行业服务理念提供全维度家庭养老解决方案[8] 运营体系与基础设施 - 公司采用全自有团队运营模式 包括保安等岗位均为自建团队[4] - 数字沙盘全息投影技术展示养老社区运营数据 包括床位饱和度和医疗资源调配等实时信息[5][7] - HWP培训体系涵盖全科医学知识库和客户需求智能分析系统等专业支持工具[7]