为贯彻落实党中央、国务院决策部署，完善扩大消费长效机制，更好满足消费领域金融服务需求， 近日，中国人民银行、国家发展改革委、财政部、商务部、金融监管总局、中国证监会等六部门联合印 发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》（以下简称《意见》）。 《意见》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行金融工作的政治性、人民性，引 导金融机构从消费供给和需求两端强化金融服务，满足各类主体多样化融资需求，推动扩大高质量消费 供给，助力释放消费增长潜能。《意见》从支持增强消费能力、扩大消费领域金融供给、挖掘释放居民 消费潜力、促进提升消费供给效能、优化消费环境和政策支撑保障等六个方面提出19项重点举措。 《意见》指出，要夯实宏观经济金融基础，支持居民就业增收，优化保险保障，积极培育消费需 求。强化结构性货币政策工具激励，加大对服务消费重点领域信贷支持，发展债券、股权等多元化融资 渠道。 下一步，中国人民银行将会同有关部门加快推动《意见》各项政策实施落地，强化跟踪监测，指导 金融机构持续加大消费领域金融支持力度，为更好发挥消费对经济发展的基础性作用提供有力金融支 撑。 责任编辑：杨喜亭 《意见》强调，要聚焦消费重点 ...

打造消费大国政策导向 - 国务院总理李强提出中国将从"制造大国"向超大体量"消费大国"转型，实施扩大内需战略并开展提振消费专项行动 [1] - 六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》，强化政策协同 [1] - 智库专家建议通过优化消费环境、完善配套保障等措施释放消费潜力 [1][3] 消费环境优化核心措施 - 强化消费纠纷调解机制，增加维权渠道并降低维权成本，提升消费者获得感与安全感 [3][7] - 完善消费基础设施标准体系，加强消费品质量监管和信用约束，建立长效治理机制 [4][5] - 重点解决跨境电商、预付式消费等领域的维权真空问题，打击假冒伪劣商品及售后服务缺失现象 [5] 消费者权益保障具体行动 - 修订《劳动法》细化带薪休假制度，严查违法加班行为，探索弹性错峰休假制度 [8] - 推进消费维权三年行动，健全12315平台智能服务功能，实现投诉"接诉即办"闭环管理 [9][10] - 规范直播带货"全网最低价"等不正当竞争，加强金融产品信息披露与销售行为监管 [9] 配套基础设施建设 - 实施县域商业建设行动，改造县级物流配送中心，发展智慧商圈和沉浸式体验空间 [11] - 完善国际消费中心城市多语种导览设施，增设外籍人员支付服务与入境便利化措施 [11][13] - 推动现金、数字人民币等多元支付方式兼容，扩大境外电子钱包境内使用范围 [12] 政策协同与统计监测 - 运用财政补贴、贷款贴息等工具精准刺激消费需求，工会经费可用于职工文体消费 [13] - 健全服务消费统计制度，加强网络零售数据监测，防范大数据杀熟和电信诈骗 [13] - 扩大单方面免签国家范围，优化入境通关流程以提升国际旅客消费便利度 [13]