财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收7.79亿美元，处于3月预估范围上限，有机营收增长7%，调整后每股收益0.20美元，同比增长25%，调整后运营利润率为5%，比去年高110个基点 [6][16][17] - 第一季度调整后运营收入增加1100万美元，主要因营收强劲增长，调整后息税折旧及摊销前利润（EBITDA）为2.66亿美元，占营收的8.3% [18][19] - 第一季度运营活动使用现金1.41亿美元，主要用于季节性支出和增加营运资金，季度末总流动性为3.92亿美元，总债务为4.47亿美元 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美洲地区营收增长9%，调整后运营利润率为6.7%，比上年高200个基点，订单方面，大型企业客户订单持续增长，但教育和政府客户订单下降 [17][19] - 国际业务营收下降1%，其中德国和法国市场因宏观经济挑战出现下滑，印度、英国和中国市场实现增长 [17][18] - 医疗保健业务本季度订单和营收均有所增加，教育业务受联邦政策变化影响，采购模式和项目出现调整和延迟 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲市场，大型企业客户订单持续增长，两年累计增长7%，但教育和政府客户订单受联邦资金政策变化影响而下降 [6][19] - 国际市场，印度、中国和中欧市场订单增长，德国和法国市场因宏观经济环境疲软，中小企业订单下降 [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三个支柱展开，一是引领工作场所转型，通过推出创新产品满足大型企业客户需求；二是扩大市场覆盖范围，在不同市场提升能力；三是加强盈利能力并对业务进行再投资 [8][11][13] - 行业竞争方面，公司通过持续创新产品和提升服务，满足客户对混合办公空间的需求，在大型企业客户市场保持领先地位 [8][9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为客户逐渐认识到改造办公空间以支持混合办公的必要性，大型企业客户持续加大对办公场所的投资，为公司带来增长机会 [6][9] - 教育和政府业务受联邦资金政策变化影响，国际市场部分地区受宏观经济挑战，但公司正采取措施应对，以提高盈利能力 [7][23] - 对第二季度业绩有信心，预计营收在8.6 - 8.9亿美元之间，有机增长可达3%，调整后每股收益在0.36 - 0.40美元之间 [21][22] 其他重要信息 - 公司于3月29日实施关税恢复费，6月中旬实施价格上涨，均导致订单提前，但未出现跨季度订单提前拉动的情况 [28][30] - 7月9日部分互惠关税和其他政策将生效，公司将密切关注并做出相应调整 [32] 问答环节所有提问和回答 问题: 第一季度教育业务订单占比及对大型企业客户增长的影响 - 第一季度美洲地区约三分之一订单来自教育和政府客户，三分之二来自其他垂直市场，其他垂直市场业务增长且超预期，国际市场情况类似 [25][26] 问题: 教育业务订单未来占比情况 - 第二季度教育业务订单和营收占比仍较高，但下半年影响会减小，因部分业务在夏季季度发货 [27] 问题: 价格成本及订单提前拉动情况 - 关税恢复费3月29日生效，价格上涨6月中旬生效，均有订单提前拉动，但未出现跨季度拉动情况 [28][30] 问题: 全年业绩预期 - 公司仍目标实现中个位数有机营收增长，并扩大调整后运营利润率 [32][33] 问题: 国际业务盈利能力及重组目标 - 公司目标是使国际业务实现持续盈利，正在欧洲采取措施，借鉴亚洲市场经验，但最终结果需时间确定 [37][39] 问题: 大型企业客户需求增长原因 - 客户认识到工作方式改变，对协作、隐私和连接的需求增加，公司产品满足了这些需求 [40][41] 问题: 亚洲市场盈利情况及发展方向 - 亚洲市场盈利，公司正在中国缩减业务规模以降低成本，同时推动自动化和效率提升，市场有增长潜力 [44][45] 问题: 美洲市场需求情况及会议室业务机会 - 第一季度美洲市场持续业务订单中个位数增长，项目业务两位数下降，主要因去年基数高；会议室业务长期有机会，公司产品已考虑相关需求 [47][48] 问题: 第二季度毛利率下降原因 - 一是指南中包含约2000万美元关税和通胀成本，无相应毛利率；二是教育业务需求影响，固定成本吸收不如以往 [50][51] 问题: 未来价格调整计划 - 若持续存在通胀，公司将遵循历史模式，通过多种方式应对，包括价格调整 [56] 问题: CEO信心指数对大型企业业务的影响 - 即使经济存在不确定性，许多公司因业务发展需要仍会投资办公空间，大型企业业务有望保持一定强度 [58][62]

香港写字楼装修成本现状 - 2024年香港写字楼平均设计及建筑成本持平，为每平方呎133美元（约1040港元），全球排名第28位，亚太区排名第4位，仅次于东京、新加坡及悉尼 [1] - 劳工成本增加但采购用料成本平稳，加上工程项目竞争加剧，导致成本持平 [1] - 2025年设计及建筑成本预计较去年显著下调，因装修工程减少导致市场竞争进一步加剧，工程公司调低竞投价 [1] 亚太区写字楼装修投资趋势 - 亚太区企业对增加装修投资的意愿领先全球，印度和澳洲分别有74%和72%的企业计划未来五年增加投资，高于全球平均的59% [1] - 亚太区写字楼平均装修成本为每平方呎136美元，全球最低，但企业日益重视科技整合与混合办公模式，对优质办公空间投资增加 [2] - 亚太区在影音与科技设备方面的投资高于其他地区，反映企业重视科技应用以提升效率并支援混合办公模式 [2] 可持续发展与机电服务投资 - 全球66%企业计划未来五年增加对可持续发展绩效的投资 [2] - 机电服务在可持续装修中占据较高成本（亚太区为26%），但前期投资可带来显著长期成本效益，节省10%至40%的营运能源成本 [2] 甲级写字楼市场趋势 - 甲级写字楼持续供不应求，市场焦点转向现有写字楼及其长期价值 [2] - 供应缺口料将进一步扩大，市场将更着重续租安排及升级现有租赁空间和物业作为替代方案 [3] - 亚太区预计出现更多合适的翻新改造项目，业主和租户及早规划租务并投资现有物业有利于成本管理 [3]

美国远程办公趋势与劳动环境 - 美国劳动者年均工作时间为1765小时，高于日本的1691小时和德国的1386小时[7][8] - 美国联邦法律未强制规定带薪休假，法定节假日少于日本，实际年均带薪休假仅11-12天[9] - 65%美国劳动者认为"无法充分享受旅行"，比例高于日本的53%[9] 企业强制返岗政策现状 - 2024年10月数据显示68%美国劳动者被要求每周至少到办公室4天，较2023年8月增加34个百分点[2] - 摩根大通、亚马逊、戴尔科技等大型企业已发布RTO政策[1] - 特朗普政府要求联邦政府全体职员返回办公室[1] 远程办公效率争议 - 斯坦福大学研究显示每周3天线下办公即可满足导师制、创新和企业文化需求[4] - 远程办公平均每天节省1.5小时通勤时间[4] - 非农商业部门劳动生产率在疫情后持续增长，未受远程办公负面影响[5] 员工对远程办公的态度 - 46%可远程办公的美国劳动者表示若被强制返岗会考虑跳槽[6] - IT企业员工反映返岗后仍需视频会议，通勤时间达45-60分钟/天[3] - 美国大学毕业生平均每周在家办公1.8天，显著高于日本的0.7天[6] 劳动文化差异 - 个人主义文化较强的地区更易接受远程办公模式[6] - 美国33%劳动者对工作充满热情，高于全球平均23%和日本的6%[9] - 企业认为在全球化与技术革新背景下仍存在优化空间[10]