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「北美土特产」COACH是如何翻身的?
36氪未来消费· 2025-08-15 16:47
品牌转型与市场表现 - COACH在疫情后业绩逆势上扬 2022年起跑赢集团其他品牌 2023年营收达13亿美元 占总收入82% 同比增长13% 拉动公司整体业绩增长7% [7] - 全球时尚搜索引擎Lyst榜单显示 COACH首次进入品牌热度前五 其Brooklyn手袋和樱桃手袋挂件分别位列热门单品榜第一和第四 [7] - 中国区增长相对缓慢 过去几个季度仅实现低个位数增幅 远低于北美市场表现 [19] 产品策略创新 - 打破奢侈品行业"人为制造稀缺感"的传统模式 通过持续迭代经典款实现爆款连贯性 如Tabby包系列衍生出50+款式 包括Pillow Tabby/Tabby Cargo等 TikTok相关话题达3420万次 [9][10][11] - 采用"多元化明星单品"战略 确保单一产品线销售额占比不超过10% 形成抗风险产品矩阵 [12] - 推出高性价比定制服务 如包袋图案定制价格低于500元 契合Z世代"千人千包"的个性化需求 [15][17] 品牌定位重塑 - 放弃"轻奢"标签 提出"有表达力的奢侈品"(Expressive Luxury)新定位 与欧洲奢侈品牌价格差扩大至历史高位 主力产品定价4000-5000元区间 [14][17] - 2020年起加速提价但保持克制 抓住Z世代消费心理 疫情期间线上销售激增 疫情后受益于消费者对欧洲奢侈品牌涨价的抵触情绪 [14] 营销与渠道变革 - 通过TikTok网红营销制造话题 如CoachNY话题 柜哥Brandon Nguyen(35.8万粉丝)带货Empire Carryall包款 [19] - 中国市场出现分化现象:奥莱渠道依赖"厅局风"营销推动老花托特销售 而线上种草的新款与年轻客群偏好存在割裂 [19][21] - 面临中国市场竞争压力 消费者更倾向购买Miu Miu等具社交价值的品牌(Ralph Lauren中国增长30%) 或选择二手平台70%折扣商品 [24]
从「购买羞耻」到销售额狂飙,Coach 如何摆脱危机?
声动活泼· 2025-03-12 14:48
轻奢品牌市场表现 - Coach、Kate Spade和MK是代表性轻奢品牌,包包平均价格约400美元(2500-3000元人民币)[1] - 最新季度Coach销售额同比增长10%,Kate Spade收入同比减少10%,MK同比下滑超15%[1] - Coach在2020年股价跌至金融危机以来最低点,随后通过改革实现复苏[1] Coach品牌转型策略 - 调整产品策略:不再依赖单一产品系列,确保任何系列销售额占比不超过10%[3] - 推出Tabby系列等新包型,扭转老气形象,被视为LV、Miu Miu等品牌的平替选择[4] - 2024年第四季度Coach全球搜索量同比增长超300%,首次跻身Lyst热门品牌前五[4] - 推出樱桃挂件等配饰,位列Lyst热门单品排行榜第4[5] 营销与消费者触达 - 本季度北美获得270万新客户,Z世代消费者占比显著[6] - 营销支出增加3倍,注重品牌形象建设而非即时销售[6] - 采用多元化代言人策略,包括Elle Fanning、木村光希、Lil Nas X等[6] - 在中国市场重新签约流量明星古力娜扎[6] - 通过社交媒体传播,如Bella Hadid背Brooklyn包引发TikTok超2000万条相关内容[7] 价格与渠道调整 - 主力价格带从2000元提升至3000-5000元,高端新品Empire系列(约900美元)售罄[8] - 调整奥莱渠道策略:关闭部分门店、提高商品价格,但仍保留1000元以下商品[8] - 中国奥莱引入Tabby等新款式,坚持全价销售[8] 中国市场策略 - 早期布局天猫旗舰店和抖音,与粉丝超400万的主播合作[8] - 2023年双11期间抖音销售额达2.5亿-5亿元,位居箱包品类榜首[8] - 在中国拥有249家门店,过去两年新开16家零售店,计划拓展三四线城市[9] 未来挑战与方向 - 过度依赖女性包袋单一品类存在风险[10] - 鞋类将成为重点发展品类,瞄准Z世代对休闲鞋和运动鞋的需求[10]