餐饮行业透明化

搜索文档
“西罗之争”也是餐饮行业改进的机遇
南方都市报· 2025-09-15 23:09
西贝此次调整正是对消费者诉求的一种回应。将中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,不仅能让 消费者看到菜品的制作过程,增加透明度,也能在一定程度上提升菜品的口感。 另一方面,也有不少消费者认为不应将预制菜和预制加工妖魔化。连锁餐饮企业依赖中央厨房,可以降 低食安风险、稳定口味和减少无谓损耗,这在各国餐饮行业里并不鲜见。 基于追求便捷等原因,这一部分消费者实际上并不排斥预制菜本身,他们所反感的是,在自己不知情的 情况下,为现炒现做的概念支付溢价。毕竟预制菜在一定程度上降低了餐饮企业的人力物力成本,如果 对消费者隐瞒实情,又利用信息不对称赚取溢价,怎么可能受消费者欢迎?这一点正如部分网民所说, 便宜的快餐用预制菜能接受,但价格较高的餐厅,仍然大量使用预制菜就太不厚道了。 网络上的吵架常常以最后遗落一地鸡毛而告终,但这场风波却为餐饮行业提供了难得的转型机遇。 近日,罗永浩称西贝"几乎全是预制菜"的事件不断发酵,引发关注。9月15日,西贝发布致歉信称"深刻 意识到西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异,没有满足广大顾客的需求与期待","将尽可能把中央 厨房前置加工工艺调整到门店现场加工",宣布多款菜品调整为门店现做,1 ...
北京市市监局:已关注到西贝
南方都市报· 2025-09-15 21:39
今天(9月15日),连锁餐饮集团西贝的预制菜争议持续发酵。 对此,《人民财讯》获悉,北京市市场监督管理局已关注到相关信息,正进一步了解相关情况。 资料显示,西贝品牌餐饮连锁门店的总公司为内蒙古西贝餐饮集团有限公司,其第一大股东为北京西贝 企业管理有限公司。 南都快评 预制菜风波也是餐饮行业改进的机遇 近日,罗永浩称西贝"几乎全是预制菜"的事件不断发酵,引发关注。 9月15日,西贝发布致歉信称"深刻意识到西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异,没有满足广大顾客 的需求与期待","将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工",宣布多款菜品调整为门店 现做,10月1日前全国门店陆续完成调整。 基于追求便捷等原因,这一部分消费者实际上并不排斥预制菜本身,他们所反感的是,在自己不知情的 情况下,为现炒现做的概念支付溢价。毕竟预制菜在一定程度上降低了餐饮企业的人力物力成本,如果 对消费者隐瞒实情,又利用信息不对称赚取溢价,怎么可能被消费者欢迎?这一点正如部分网民所说, 便宜的快餐用预制菜能接受,但价格较高的餐厅,仍然大量使用预制菜就太不厚道了。 网络上的吵架常常以最后遗落一地鸡毛而告终,但这场风波却为餐饮行业提供了难 ...
预制菜风波也是餐饮行业改进的机遇
南方都市报· 2025-09-15 20:37
近日,罗永浩称西贝"几乎全是预制菜"的事件不断发酵,引发关注。9月15日,西贝发布致歉信称"深刻 意识到西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异,没有满足广大顾客的需求与期待","将尽可能把中央 厨房前置加工工艺调整到门店现场加工",宣布多款菜品调整为门店现做,10月1日前全国门店陆续完成 调整。 这场预制菜风波吵吵嚷嚷,尽管参与各方不乏情绪化言论,消费者的态度已然十分明确。 一方面,他们对自己作为消费者应享有的知情权有着坚定的主张。这样的权利主张受到了有关法律的强 力支持。消费者权益保护法第八条明确规定,消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实 情况的权利。鉴于预制菜在食材加工、成本等方面与现炒菜存在着差别,因此当消费者走进一家餐厅, 其有权知道自己所食用的菜品是厨师现做还是预制加工。 西贝此次的调整正是对消费者诉求的一种回应。将中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,不仅能 让消费者看到菜品的制作过程,增加透明度,也能在一定程度上提升菜品的口感。 西贝宣布拟调整的多款菜品,如儿童餐吃光光牛肉焖饭牛肉酱、儿童餐牛肉饼、猪排烩酸菜,在食客中 有一定的知名度,现在调整为"现炒""现做",显然更符合消费者预 ...