行业趋势 - 表格在企业数字化转型中扮演关键角色，成为最小且最重要的嵌入单元，承载企业核心数据流转 [7][8] - 传统表格痛点在于协同性差、智能化不足，钉钉、飞书等平台通过AI技术升级表格功能，使其成为战略高地 [11][18] - 表格的三重价值：数据油田（沉淀业务数据）、生产线改造（低代码重构流程）、用户习惯杠杆（降低AI落地阻力） [21] 产品差异化 - 钉钉AI表格定位为"智能文档"，每个单元格是AI入口，支持自然语言交互和自动化工作流 [24][28][29] - 飞书AI表格定位为"高性能数据工厂"，支持1000万行数据处理，集成BI分析和业务系统搭建功能 [26][27] - 钉钉绑定阿里生态，主打行业解决方案；飞书聚焦知识密集型企业，强调产品力和服务体验 [33][34][37] 商业模式 - 钉钉采用"免费+增值"模式，基础功能免费，高级功能收费，通过生态闭环提升ARPU [40][45] - 飞书采用高客单价策略，表格功能打包进订阅服务，目标是提升客户LTV [42][46] - 表格本身是战略性亏损产品，核心目标是抢占入口并实现客户锁定 [39][47][53] 竞争格局 - 钉钉优势在于用户基数大（3000万+企业）、价格低（比飞书便宜30%-50%），覆盖中小企业和政务教育领域 [55][56] - 飞书优势在于产品质量和服务体验，65%客户为千人以上大型企业，客单价是行业两倍 [57][58][59] - 潜在竞争者包括企业微信、石墨文档、Notion等，可能通过AI能力或本土化体验切入市场 [64][65][66] 未来展望 - 钉钉需解决生态开放性问题，飞书需突破精英圈层，胜负关键在从工具到平台的跃迁 [68][69][72] - 第三方如腾讯或华为可能成为搅局者，竞争格局仍存变数 [73]