事件概述 - 携程集团与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署营销合作协议，原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容，合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [5] - 基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停原定投放动作，该合作未曾启动 [1][3][5] - 公司于2025年12月25日发布声明，回应公众对用户数据安全的关注，强调该协议不涉及任何数据合作，不存在泄露用户隐私信息的情况 [1][4][5] 合作背景与内容 - 合作协议内容为柬埔寨国家旅游局委托携程在其关联机构发布广告服务 [5] - 合作旨在提升柬埔寨作为热门旅游目的地的国际影响力，并吸引更多中国游客到访 [1] 安全环境与官方提醒 - 自2025年12月8日起，中国驻柬埔寨大使馆多次发布安全提醒，请靠近柬泰边境的中国公民加强安全防范 [3] - 2025年12月22日，柬埔寨马德望省有一中国公民受柬泰边境冲突炮火波及，受轻微伤 [3] - 大使馆于2025年12月11日发布提醒，警示海外“高薪招聘”陷阱及电诈园区的风险，指出园区普遍存在非法拘禁、暴力胁迫甚至残害人身安全等犯罪现象 [3] 公司数据安全措施 - 公司高度重视数据与信息安全建设，已获得ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证 [5] - 公司已获得通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [5] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年已于10月完成并通过评估 [5]

公司声明背景 - 公司针对近日用户高度关注的数据安全等问题发布声明，表示理解用户担忧并予以说明 [1][4] 关于与柬埔寨国家旅游局的合作协议 - 公司与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署了一份营销合作协议 [1][4] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 [1][4] - 协议合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [1][4] - 协议原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容 [1][4] - 基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停原定投放动作，合作未曾启动 [1][4] - 公司承诺该协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况 [1][4] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [1][4] 公司的数据安全建设与资质 - 公司高度重视数据与信息安全建设，相关工作已获得多项权威认可 [1][4] - 获得的认证与备案包括：ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证、通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [1][4] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年的评估已于10月完成并通过 [1][4] 公司未来承诺 - 公司始终珍视用户的信任与支持 [2][5] - 未来将继续以更严格的标准落实数据安全主体责任，为广大用户创造安全、放心的出行环境 [2][5]

公司对数据安全争议的声明 - 公司针对近期备受关注的用户数据安全问题发布声明，澄清与柬埔寨国家旅游局签署的营销合作协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况[1] - 该合作协议签署于2025年9月1日，合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日，协议内容为柬埔寨国家旅游局委托携程在其关联机构发布广告服务[1] - 基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停了原定的广告投放动作，并强调该合作未曾启动[1] 公司的数据安全资质与合规措施 - 公司高度重视数据与信息安全建设，已获得ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证[1] - 公司已取得通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案[1] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，并已于2025年10月完成并通过了该评估[1] 合作协议的验证与核查 - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门进行验证核查[1]

公司对数据安全争议的声明 - 公司于12月25日发布声明，针对用户数据安全等高度关注的问题进行说明 [1] - 公司明确表示，与柬埔寨国家旅游局签署的营销合作协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况 [1] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [1] 与柬埔寨国家旅游局合作协议详情 - 合作协议签署于今年9月1日，合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [1] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 [1] - 原计划于柬埔寨对华免签后上线广告内容，但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停原定投放动作，合作未曾启动 [1] 公司的数据安全体系建设与认证 - 公司高度重视数据与信息安全建设，相关工作已获得多项权威认可 [1] - 获得的认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证 [1] - 获得的备案包括通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [1] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年已于10月完成并通过评估 [1] 公司的未来承诺 - 公司始终珍视用户的信任与支持 [1] - 未来将继续以更严格的标准落实数据安全主体责任，为广大用户创造安全、放心的出行环境 [1]

公司对数据安全事件的声明 - 公司针对近期备受关注的用户数据安全问题发布声明进行说明 [1] - 公司明确表示与柬埔寨国家旅游局的营销合作协议不涉及任何数据合作 绝不存在泄露用户隐私信息的情况 [2] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [2] 具体合作协议内容与处理 - 公司与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署营销合作协议 合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [2] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 [2] - 原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容 但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒 公司已第一时间暂停原定投放动作 合作未曾启动 [2] 公司的数据安全体系建设 - 公司高度重视数据与信息安全建设 相关工作已获得多项权威认证 [2] - 获得的认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证 [2] - 公司还获得了通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [2] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估 2025年的评估已于10月完成并通过 [2]

公司声明与事件背景 - 携程于2025年12月25日发布官方声明，回应近期用户高度关注的数据安全等问题 [1][5] - 该声明旨在解释与柬埔寨国家旅游局的合作，并澄清用户隐私泄露的担忧 [2][6] 合作协议详情 - 携程与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署了一份营销合作协议 [2][4][6][8] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托携程在其关联机构发布广告服务 [2][4][6][8] - 合作期限原定为2025年9月1日至2026年3月31日 [2][4][6][8] - 协议原计划在柬埔寨对华免签后上线广告内容，但基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停原定投放动作，合作未曾启动 [4][8] 对用户关切的回应 - 携程郑重承诺，该协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况 [4][8] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [4][8] 数据安全体系建设 - 携程强调高度重视数据与信息安全建设，相关工作已获得多项权威认证 [4][8] - 获得的认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证和ISO 27701隐私信息管理体系认证 [4][8] - 公司还拥有通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [4][8] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年的评估已于10月完成并通过 [4][8] 事件影响与用户反应 - 携程与柬埔寨国家旅游局于2025年12月1日签署旅游合作协议后，引发了国内用户大规模卸载潮和激烈争议 [5][9] - 争议核心聚焦于三大焦点：赴柬安全风险、用户隐私泄露担忧及企业社会责任争议 [5][9] - 相关话题在社交媒体上引发了广泛关注 [5][9]

公司声明与事件澄清 - 公司发布郑重声明 回应近期用户高度关注的数据安全等问题 表示深感责任在肩并理解用户担忧[1][2] - 公司与柬埔寨国家旅游局于2025年9月1日签署营销合作协议 合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日[2] - 协议内容为柬埔寨国家旅游局委托公司在公司关联机构发布广告服务 原计划于柬埔寨对华免签后上线广告内容[2] - 基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒 公司已第一时间暂停原定投放动作 强调合作未曾启动[2] - 公司明确承诺该协议不涉及任何数据合作 绝不存在泄露用户隐私信息的情况[1][2] - 公司已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查[2] 公司数据安全体系建设 - 公司高度重视数据与信息安全建设 相关工作已获得多项权威认证[2] - 获得认证包括ISO27001信息安全管理体系认证和ISO27701隐私信息管理体系认证[2] - 获得认证还包括通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案[2] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估 2025年已于10月完成并通过评估[2] - 公司表示始终珍视用户信任与支持 未来将继续以更严格的标准落实数据安全主体责任[2]

公司声明与合作协议澄清 - 公司于12月25日发布声明，针对用户数据安全等高度关注的问题进行说明 [1] - 公司曾于今年9月1日与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议，合作期限为2025年9月1日至2026年3月31日 [1] - 协议内容为甲方委托乙方在乙方关联机构发布广告服务，原计划于柬埔寨对华免签后上线广告内容 [1] - 基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，公司已第一时间暂停原定的广告投放动作，合作未曾启动 [1] - 公司承诺该协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况，并已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查 [1] 公司数据安全体系建设 - 公司高度重视数据与信息安全建设，相关工作已获得多项权威认可 [1] - 获得认证包括ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证 [1] - 获得备案包括通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案 [1] - 公司每年接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年已于10月完成并通过评估 [1] - 公司表示未来将继续以更严格的标准落实数据安全主体责任，为用户创造安全、放心的出行环境 [1]

美股市场整体表现 - 美股三大指数于2025年12月24日（周三）收高，其中标普500指数上涨22.26点，涨幅0.32%，收于6932.05点，创下收盘历史新高[2][10] - 道琼斯工业平均指数上涨288.75点，涨幅0.60%，收于48731.16点；纳斯达克综合指数上涨51.46点，涨幅0.22%，收于23613.31点[2][10] - 盘中，标普500指数最高上涨至6937.32点，创下盘中历史新高[3][11] - 美国上周初请失业救济人数降至21.4万，显示劳动力市场状况[2][10] 中概股整体指数表现 - 纳斯达克中国金龙指数（HXC）在2025年12月25日收跌0.07%，显示热门中概股整体涨跌不一[1][9] 大型市值中概股表现 - 在上涨的大型中概股中，拼多多涨幅领先，上涨1.23%；台积电上涨0.70%；京东上涨0.31%；贝壳上涨0.63%；理想汽车上涨0.54%；蔚来上涨0.20%；腾讯音乐上涨0.14%；联电上涨0.19%；日月光半导体上涨0.03%；中华电信上涨0.15%[1][9] - 在下跌的大型中概股中，阿里巴巴下跌0.72%；网易下跌0.64%；百度下跌0.38%；携程下跌0.33%；小鹏汽车下跌0.71%；中通下跌0.84%；满帮下跌0.98%；华住酒店集团下跌0.61%；富途控股下跌0.27%；中国新城市下跌0.36%[1][9] 领涨中概股详情 - 拍明芯城涨幅居前，上涨26.67%[4][12] - 中驰车福上涨13.54%[4][12] - 震坤行上涨12.07%[4][12] - 公路控股上涨12.00%[4][13] - 微巴国际上涨10.52%[4][13] - 其他涨幅较大的公司包括：e家快服上涨9.19%、罗科仕上涨7.88%、盈丰科技上涨7.32%、开心汽车上涨6.76%、复朗集团上涨6.40%、宏力型钢上涨5.98%、洪图上涨5.86%、优克联上涨5.50%、康乃德生物医药上涨5.00%[5][13] 领跌中概股详情 - 见知教育跌幅居前，下跌10.16%[8][14] - 致保科技下跌9.59%[8][14] - 物农网下跌8.18%[8][14] - 团车下跌6.31%[8][14] - 中网载线下跌5.93%[8][14] - 其他跌幅较大的公司包括：正业生物下跌5.62%、思享无限下跌4.57%、叁腾科技下跌4.44%、柏雅国际下跌4.38%、第九城市下跌4.29%、金太阳教育下跌4.24%、量银类材下跌4.09%、华迪国际下跌4.00%[8][14][15]

文章核心观点 - 携程集团凭借其在科技创新、服务升级和全球化发展方面的突出表现，荣获“年度卓越新质生产力企业奖”，这标志着公司在推动旅游业高质量发展和产业升级方面获得了权威认可 [2] 公司科技创新与研发投入 - 公司持续加大研发投入，2023年研发投入占净营业收入的比例达到**28%**，这一比例在行业中处于领先水平 [2] - 公司利用人工智能、大数据等前沿技术优化产品与服务，例如AI客服和智能推荐系统，显著提升了用户体验和运营效率 [2] 服务升级与产品创新 - 公司推出了“携程口碑榜”和“携程热点榜”等创新产品，通过数据洞察为用户提供更精准的旅行推荐 [2] - 公司致力于提升服务品质，其“全球旅行SOS平台”已累计服务超过**5万**名用户，覆盖全球**130多个**国家和地区 [2] 全球化发展与市场拓展 - 公司积极拓展海外市场，其国际平台Trip.com的机票预订量在2023年同比增长超过**100%** [2] - 公司在全球范围内与超过**20万家**合作伙伴建立了合作关系，构建了广泛的旅游服务生态网络 [2] 行业影响与产业升级 - 公司通过技术创新和服务模式升级，推动了整个旅游行业的数字化转型和效率提升 [2] - 公司的发展实践被视为旅游业培育“新质生产力”的典型案例，为行业高质量发展提供了参考路径 [2]