平台用户规模与增长 - 截至2025年底，闲鱼平台二次元、追星与游戏用户总量已突破1.6亿 [1] - 平台年度二次元消费人数同比增长47%，已成为年轻人兴趣消费的首选阵地 [1] 核心圈层交易活跃度 - 过去一年，谷圈、明星周边、硬周边、潮玩盲盒、毛绒玩具、娃圈、四坑及卡牌是平台交易最活跃的次元圈层 [1] - 其中潮玩盲盒增势最为迅猛，订单量同比激增250% [1] 用户消费与交易行为特征 - 用户消费高峰集中在工作日下班后与深夜时段，最晚下单记录可至23点 [1] - 用户展现出成熟的“回血”能力，人均年度卖出二次元商品回血2541元 [1] - 用户人均二次元增值收入为282元，形成了独特的兴趣消费循环 [1] 年度热门IP与商品趋势 - 星星人、哪吒、达菲和朋友们、LABUBU、CRYBABY哭娃获评“异军突起IP奖”，订单量快速攀升 [3] - LABUBU、恋与深空、时代少年团、高达、第五人格位列“最热IP奖”总榜前五，是过去一年交易热度最高的次元IP [3] - LABUBU-幸运、LABUBU-I FOUND YOU、DIMMO-米妮的气球、哪吒-战斗敖丙、普通站姿自嘲熊成为年度“超热宝贝” [3] 用户消费文化与平台活动 - 报告上线后在社交平台掀起晒图热潮，用户行为关键词包括“为爱ALL IN”和“谷市股神” [4] - 用户既愿为兴趣高投入（如万元年度账单），也善于在流通中实现资产增值（如低价购入“潜力谷”实现翻倍） [4] - 报告以“从你的次元账单，测测你是二次元的谁”为主题，基于平台功能与数据为用户生成个性化标签（如“深夜挖宝”、“神仙出物咪”）并与二次元角色对应，增强身份共鸣 [6] - 用户可登录闲鱼搜索“次元报告”查看个人年度消费历程 [6]

提供"寄卖""回收"两种交易模式 与大部分商超不同，在闲鱼深圳旗舰店，不仅能逛还能"玩"。 2025年末，闲鱼循环商店全国首家城市旗舰店落地深圳福田田面国际文创小镇。二手交易能被玩出什么新花 样？开业10余天后，记者探店寻找答案。 与大部分商超不同，在闲鱼深圳旗舰店，不仅能逛还能"玩"。消费者可以操纵挖掘机沙里寻宝，挖出优惠券 等"小惊喜"；可以淘完二次元服装拍照打卡；可以体验PP枪战、乐高拼搭以及极具深圳城市产业特色的3D打 印。当然，玩"嗨"了，在此寄卖的3D打印机也是可以搬回家的。 这一设计背后是闲鱼深圳旗舰店尝试构建"年轻人生活方式社区"，以强化用户黏性。调研数据显示，闲鱼深 圳旗舰店的客群结构呈现出明显的年轻化特征。开业首周会员中18岁—28岁群体占比达72%，这一数据与闲 鱼线上平台的用户画像高度吻合。 "从入坑到入戏，一站式配齐""物归缘主"，走进闲鱼深圳旗舰店，迎面而来的标语让人会心一笑。千余平方 米的商场被划分为多个主题区域，分别上架了手机数码、相机影音、小家电、户外运动、潮玩手办、文创等 多类商品。 （文章来源：深圳商报） 线上线下双重加持"圈粉"年轻客群 线上售卖二手品，物主可以自由定价 ...

文章核心观点 - 闲鱼作为中国最大的二手交易平台，其商业化转型正以牺牲卖家权益和平台初心为代价，通过不透明、非自愿的收费方式（如“闲鱼联盟推广服务费”）和复杂的规则设计，从“风陵渡口”式的理想主义社区转变为一条吞噬卖家利润的“食人鱼”[4][12][21] 平台现状与数据 - 闲鱼拥有6亿注册用户，月活跃用户突破2.09亿，是中国最大的二手交易平台[4] - 2023年6月，平台首次对高频、高额交易卖家收取1%的服务费[16] - 2024年9月，收费范围扩大至向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费，并对达到特定门槛的卖家额外收取1%的软件服务费[16] 商业化策略与用户争议 - 平台被指在卖家不知情的情况下，批量开通“闲鱼联盟推广服务”并扣除高额费用，例如有用户反映一笔5600元的交易被扣除1120元推广费，扣费比例高达20%[7][9] - 服务开通流程设计模糊且具诱导性，而取消过程设置重重障碍，不支持批量关闭，被卖家指责为“霸王条款”[7][8][11] - 官方客服对相关投诉无法有效解决，导致交易纠纷升级为平台与用户之间的信任危机[9] - 收费模式的核心争议在于缺乏透明度、非自愿性以及服务不到位，平台被指利用市场支配地位强制卖家接受高额费用[17] 平台发展历程与战略转变 - 闲鱼于2014年从淘宝二手频道孵化，最初定位为无佣金、无店铺注册门槛、无7天无理由退货限制的C2C分享经济社区，创始人曾强调要防止其变成另一个淘宝[13][15] - 随着阿里巴巴整体电商优势减弱，闲鱼面临盈利压力，战略从“用户规模扩张”转向“商业化造血”[16][17] - 2023年11月，闲鱼被阿里巴巴列为“战略级创新业务”，将作为独立子公司运营并获得3-5年的持续投入，成为集团寻求新增长故事的关键载体[19] - 商业化进程导致社区氛围被稀释，职业卖家和品牌商家涌入，平台原有的兴趣社群文化面临危机[21] - 尽管平台高层曾表示闲鱼不是单纯的GMV平台，但在集团压力下，GMV似乎已成为核心考核指标，商业化需求淹没了初心[21]

行业趋势与平台定位 - 循环经济和极简生活热潮兴起，推动闲置交易平台发展，平台不仅是省钱淘货的场所，也是闲置变现的副业阵地 [1] - 平台契合循环经济趋势，已从单纯的二手市场转变为生活方式平台，服务于从19岁学生到45岁资深玩家等广泛用户群体，覆盖旅游出行、游戏数码、花鸟萌宠等多种兴趣场景 [1][22] 新手入门与行情判断 - 掌握行情判断和卖家筛选技巧可减少80%的决策成本，行情判断需通过两个维度锁定合理价格 [2] - 价格判断维度一：通过爱回收、趣评测等微信小程序查询商家回收价，作为底价参考，个人直售价低于回收价可能存在风险 [3] - 价格判断维度二：在平台内搜索单品关键词，查看近7日成交均价作为核心参考，价格高于均价15%以上的商品建议直接过滤 [3] 卖家筛选与信用评估 - 筛选靠谱卖家需关注四个特征，首要看信用，优先选择芝麻信用“极好”或“优秀”的卖家，避开新账号或零评价账号 [4] - 特征二：查看在售商品，个人卖家品类杂乱，商家多为同品类批量商品，追求性价比应优先选择个人卖家 [5] - 特征三：查验商品细节图片，背景为家庭环境、无统一标贴的大概率是个人卖家，带商业柜台背景、螺丝孔贴编码的多为商家 [5] - 特征四：核对交易记录，优先选择历史评价超过10条且无中差评的卖家，并重点关注负面评价原因 [6] 高性价比单品推荐与淘货策略 - 针对旅游出行类，推荐95新小米折叠收纳行李箱20英寸，平台价格约189元包邮，购买时需筛选信用极好的个人卖家并要求拍摄箱体划痕等视频 [9] - 针对游戏数码类，推荐任天堂Switch原装Pro手柄（9成新，无漂移），平台价格约268元不包邮，运费12元，应选择近期有多次游戏配件交易记录的卖家 [10][11] - 针对花鸟萌宠类，推荐霍曼3.0全自动猫砂盆（9成新，配件齐全），平台价格约680元包邮，需筛选有宠物用品交易记录的卖家并要求拍摄测试视频 [13] - 针对餐饮美食类，推荐小熊家用小型空气炸锅5L（95新，无划痕），平台价格约145元自提，建议筛选本地卖家并优先选择自提以现场测试 [14] - 针对影音娱乐类，推荐索尼WH-1000XM4降噪耳机（9成新，电池健康85%+），平台价格约899元包邮，建议选择支持“验货宝”的卖家并要求提供序列号查询记录 [15] 闲置变现与副业模式 - 平台是闲置变现的优质平台，适合上班族、宝妈等群体开启轻量副业，结合“代售”与“冷门选品”思路可实现月入额外收入 [17] - 个人闲置变现技巧包括：定价参考近7日成交均价并定在均价-5%至-10%区间，文案需突出核心卖点、成色及配件，拍照需提供3-5张清晰图展示外观、瑕疵及功能测试 [18] - 副业进阶可采用代售模式，承接他人闲置代售，沟通定价分成通常为10%-20%，利用自身经验优化文案与定价以赚取服务费 [19] 交易安全与风险规避 - 关键细节一：拒绝脱离平台，所有沟通和交易都应在平台内完成，使用微信、QQ或第三方支付将无法保障权益 [21] - 关键细节二：警惕过低价格，若单品价格比平台成交均价低30%以上，且卖家描述简单、不提供细节图，大概率是假货或诈骗 [21] - 关键细节三：明确运费责任，下单前需问清是否包邮及描述不符时的运费承担方 [22] - 关键细节四：严格执行收货验机流程，电子产品需先查序列号再测试功能，实物商品应先拍开箱视频确认无瑕疵再确认收货 [22] - 关键细节五：慎用验货宝服务，该服务主要依赖硬件自检和外观粗略判断，并非万能，高价商品建议额外找专业机构检测 [22]

闲鱼卡牌交易市场整体增长 - 过去两年闲鱼卡牌交易规模持续攀升，2025年前三季度交易额同比增长21% [1][5] - 2025年前三季度集换式卡牌交易额同比提升84%，球星卡交易额同比提升104%，显示高端化趋势 [1][5] - 近三年闲鱼评级卡交易量增长显著，2025年前三季度订单同比提升46%，交易额涨超80% [4][7] 主要卡牌品类表现 - 游戏IP卡交易量同比提升63%，《第五人格》、《恋与深空》、《原神》等国产游戏进入交易量榜单 [1][5] - 国潮IP卡牌交易量飙升332%，其中哪吒卡牌年度交易额超过1亿元，水浒卡交易额涨超122% [2][6] - 2025年前三季度，影视综卡牌订单同比提升130%，多部国产剧集卡牌进入平台交易榜前五位 [3][7] 热门IP交易排名与变化 - 在集换式卡牌IP中，宝可梦重夺交易量冠军 [1][5] - 热门动漫IP卡牌《小马宝莉》、《叶罗丽》、《奥特曼》交易量仍处统治地位，未出现新旧更迭 [1][5] - 榜单显示《哪吒》、《重返未来:1999》为新上榜IP，而《海贼王》、《三国》、《盗墓笔记》等排名下降 [2][6] 卡牌消费人群特征 - 2025年超过四分之三（75%）的卡牌消费者为女性，构成用户主力 [4][7] - 男性消费力更为强劲，年度人均卡牌支出是女性的3.8倍 [4][7] - 52%的卡牌玩家为18至29岁的成年人，且各年龄段均有分布 [4][7] 消费行为趋势洞察 - 消费者对卡牌的热情依然保持，但消费行为正趋于理性与成熟 [4][7] - 现阶段消费者更愿意为优质IP内容付费，也更加关注卡牌的收藏价值与二级市场保值潜力 [4][7]

闲鱼平台功能变更与用户争议 - 近期多位闲鱼卖家反映，在完成正常交易后部分货款被平台强制转换为仅能用于推广的闲鱼币，且无法提现或退款，引发广泛投诉[2] - 黑猫投诉平台上关于“闲鱼币 退款”的投诉已超过1000条，卖家普遍表示对规则变更不知情，认为该行为是强制绑定的推广费[2] - 争议源于2024年4月的一次功能升级，平台将“闲鱼币普通抵扣”调整为“闲鱼币优推抵扣”，新规则下无论买家是否使用闲鱼币，卖家的部分货款都会被自动转为推广专用闲鱼币，而原功能中卖家仍能实收对应现金款项[2] 闲鱼商业化进程加速 - 2023年6月，闲鱼结束了长达9年的免费模式，开始对高频、高交易额卖家收取1%的服务费[3] - 2024年9月起，收费范围进一步扩大，平台开始向所有卖家收取0.6%的基础软件服务费[3] - 除了收费调整，2024年以来闲鱼动作频频，线上推出“省钱神券”并杀入餐饮、酒旅等本地生活赛道，线下则首开“闲鱼循环商店”，完成从线上到线下服务的延伸[3] 公司战略调整与盈利压力 - 闲鱼一系列激进扩张与收费调整的背后，是阿里巴巴电商优势减弱后的战略转向[3] - 2023年阿里“1+6+N”架构改革后，闲鱼从集团边缘业务升格为淘天集团一级业务，地位提升的同时也带来了盈利压力[3] - 为实现营收目标，闲鱼的商业化措施率先指向核心的二手交易业务，卖家成为直接承压者[4] 商业化措施的影响与潜在风险 - 平台通过调整“闲鱼币抵扣功能”，从卖家身上进一步赚取广告收入，变相让卖家为产品营销推广服务付费，这是此次闲鱼币争议爆发的核心原因[4] - 商业化加速不仅引发了卖家的不满，还带来了更严峻的监管压力与信任消耗[4] - 2024年以来，闲鱼多次被曝光在二手空调、自行车等类目中暗藏色情服务，同时其“验货宝”鉴定服务也因投诉登上“3·15”晚会和民生节目，这些问题推高了治理成本并侵蚀用户信任[4]

日本引进印度人才政策核心 - 日印两国在2025年年度峰会上设定了未来五年双向人员交流超过50万人的目标[17][23] - 政策核心是从印度向日本输送5万名高度人才，而非引入50万移民[20][21] - 该计划旨在获得理工科高度人才以助力日本经济发展[17][23] 日本劳动力市场现状 - 日本面临严重的IT人才短缺，到2030年IT人才缺口预计超过79万人[161] - 日本本国理工科毕业生人数持续下降[161] - 目前日本最缺的是IT、半导体、AI、工程、数据分析、网络安全等领域的人才[160] 印度人才优势分析 - 印度是全球IT人才最大输出国，每年培养约150万名工程师[163] - 印度IT外包产业成熟，已与日本大企业合作提供系统维护和AI开发服务[163] - 印度人才普遍英语好、算法强、薪资成本低于欧美[164] 在日外国人结构分析 - 截至2024年12月，在日印度人仅为53974人，占日本外国人口约1.4%[98] - 在日中国人高达87万，占外国人口23.2%，每5个外国人中就有一个中国人[102][103] - 日本外国人口总数约376万人，印度人数量排在尼泊尔、巴西、越南等多国之后[98][99] 日本外国人管理制度 - 日本通过"在留资格"签证制度对外国人进行分层管理[128] - 高技术人才允许长期停留，廉价劳动力只能短期工作且不能带家属[129][130][135] - "外国人技能实习制度"被批评为"奴隶制"，实习生每周工作高达100小时，月薪仅6万日元[144][146] 日本对各国外劳的定位 - 将印度人视为合作伙伴，重点引进IT等高技术人才[184] - 将中国人视为竞争对手，遍布教育、零售、贸易、IT等多个行业[172][184] - 将越南人作为廉价劳动力，菲律宾人从事护理照护行业[176][177][184]

平台用户行为新趋势 - 用户将平台作为比价工具 催生出花知晓 珀莱雅等本土"民选爆品" 国货人气力压国际大牌 [5] - 拼单行为显著增长 拼单人数同比增长113% 宝妈和铲屎官成为拼单主力人群 [1][5] - 00后用户偏好通过品牌柜哥柜姐进行员工内购或专柜代购 其订单量达到90后的近3倍 [7] 消费决策理性化与风险控制 - 用户将平台作为"试用中心" 双11前数码租赁订单量暴增3倍 美妆小样订单增长33% [8] - 用户转换消费思路 挖掘非标准需求 如购买幼儿园午睡床当宠物床 将二手羽绒服改造为狗窝 [10] 新兴服务与回血模式 - 各类双11应景技能服务活跃 包括兼职跑快递 在线接单定制购物攻略等 [1] - 虚拟资产 技能服务 优惠转卖人数剧增 即时零售和到店优惠转卖成为回血新商机 [8] - 平台出现个性化买卖 如明星代言冲销量后商品五折转卖 小卡自留等 [7]

公司概况与市场定位 - 千岛是一个聚焦年轻人兴趣社区与交易的二手平台，主要交易潮玩、谷子、卡牌等兴趣产品 [3][4] - 平台用户数量为3000万，约为闲鱼用户规模的1/20 [12] - 平台已连续6年实现翻倍增长，2025年平台整体成交额预计超百亿元，其中七成来自潮玩 [13] - 公司创始人沈振宇曾为图虫网创始人，公司于2019年创立 [4] 增长驱动与竞争优势 - 平台最重要的增长红利来自于全球大热的泡泡玛特IP Labubu，千岛被视为承接了最多Labubu流量红利的公司 [4][13] - 平台是当下潮玩品类最齐全、价格变动最直观的二手平台，附有近一个月和一年的价格折线图 [17] - 核心业务“闪购”提供官方查验、正品保障、统一仓储发货的服务模式，平台在创业初期人肉整理了超过5万个潮玩词条 [19][27] - 平台要求卖家先将货品寄存，超期收取费用以促使卖家主动降价，从而加快流通速度 [20][21] - 公司注重精细化运营，关注细分圈层的日活数据，例如一个60万人的圈层有60%的活跃度即被认为覆盖成功 [22] 资本支持与商业模式 - 公司在2021年12月完成近亿美元的B轮融资，由红杉中国、高榕资本领投 [26] - 融资主要用于产品矩阵和基础设施提升，特别是“闪购”功能建设 [27] - 平台商业模式为社区+交易，与闲鱼、得物类似，并未独创商业模式 [29] 运营挑战与用户争议 - 平台投诉量达11673条，约为闲鱼投诉量（46336条）的1/4，但远低于得物的28万条投诉 [12] - 平台退货政策不友好，发货后一般不支持七天无理由退换，需提供开箱视频才能申请售后，福袋渠道则不退不换 [12] - 平台用户年龄层从小学到大学不等，未成年人未经家长同意消费的情况时有发生，衍生出“飞天党”等词汇 [5][11] - 平台曾暴露规则欠缺，例如有7岁儿童在十分钟内消费两万多元参与“抽选”游戏，当时平台缺乏如人脸识别等成年人确认机制 [35][37] - 根据规定，盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，向8周岁以上未成年人销售需取得监护人同意 [37]

事件概述 - 一名11岁女孩在千岛二手潮玩交易平台花费500多元购买卡牌后，其母亲与卖家沟通退款时，有卖家提出“扇孩子耳光”的无理要求 [1] - 家长向平台客服求助仅获得“抱歉”回应，未获得有效帮助 [1] - 平台官方回应否认交易采用其千岛闪购服务，并强调纠纷因个人闲置交易引发，称退款规则非平台官方规则 [2] 平台责任与行业规范 - 无论一手或二手商品，只要在平台上交易，平台即有责任保护买卖双方权益，包括杜绝卖家恶意退款和保障买家退货维权 [2] - 平台不能对卖家的无理要求坐视不理或隐身装糊涂，放任卖家胡作非为等同于纵容扰乱市场秩序 [2] - 行业惯例是针对未成年人设置“青少年模式”、“防沉迷模式”，并对“打赏”、“充值”等交易行为要求监护人确认 [3] - 平台应通过可追溯通道，帮助未成年人及其监护人对误点错点等非常规交易行为及时止损 [3] 针对未成年用户的保护措施 - 在潮玩、卡牌等青少年风靡商品带动下，二手平台用户很大一部分来自未成年人 [3] - 平台应在交易页面设置防止诱导消费、强制下单的特殊提示 [3] - 平台应在支付环节严格落实实名认证、人脸识别等安防措施，确保对未成年人依法保护 [3] - 针对未成年人非理性下单，平台应为监护人开设“绿色通道”，双方共同协商售后服务 [2] - 买家在涉及未成年人下单纠纷时，可提交申请要求平台介入，协助监护人依法维权 [2] 卖家行为与风险规避 - 卖家可通过说明二手商品特殊性、反复售卖增加交易难度等方式获得家长理解 [2] - 卖家可通过协议约定“二手物品不退不换”来规避风险 [2]