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金融赋能激发消费活力潜力(财经眼)
人民日报· 2025-07-07 06:17
金融支持消费政策 - 中国人民银行等6部门印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》,推出19条重点举措,明确金融支持消费增长的方向和重点 [1] - 金融服务深入渗透各类消费场景,金融产品更加贴近日常生活,金融"活水"不断流向消费领域 [1] 汽车消费 - 湖北省武汉市东湖高新区启动第二轮汽车"嗨购节"活动,对超过25万元的车辆每台补贴4000元,可叠加二手车置换补贴,综合优惠达2万元 [3] - 东湖高新区两轮汽车"嗨购节"累计拉动汽车销售额超8亿元,吸引超1100人参与,单轮活动拉动消费金额超3亿元 [4] - 建设银行光谷自贸区分行推出购车分期"零首付"政策,将新能源汽车贷款发放比例从车价的85%增至100% [4] - 建设银行联合湖北省汽车流通协会组织50余款车型巡展,吸引超2700名消费者,拉动汽车销售额5.62亿元,新能源汽车订单占比超70% [5] - 武汉三环盛通科技有限公司鸿蒙智行问界中心6月单店汽车销量突破400台,环比增长超10% [5] - 截至5月末,湖北省个人消费贷款(不含住房贷款)余额4806亿元,同比增长12.1% [6] 文旅产业 - 邮储银行韶关市分行向韶关市祥源丹霞山旅游有限公司发放9000万元贷款,支持景区索道升级、游船更新、停车场扩建等工程 [8][9] - 邮储银行韶关市分行对5A级景区实行专项倾斜,推出低息贷款和特许经营权质押融资模式,为中小微企业设置1亿元专项额度 [9] - 邮储银行开平市支行为"侨海华韵"夜经济项目投放超1亿元开发贷款,支持景区周边酒店、民宿等小微商户 [10] - "侨海华韵"项目预计每年吸纳500万人次客流,今年"五一"假期吸引众多游客 [10] - 邮储银行广东省分行在泛文旅行业累计投放信贷超20亿元 [10] 体育产业 - 邮储银行威海市分行与威海市体育局联合推出"威海体育贷",为轻资产渔具生产企业提供300万元无抵押贷款 [13][14] - 山东省将3000家体育企业纳入金融服务名单,累计解决融资需求16亿元,预计2025年体育产业总规模突破6000亿元 [15] 支付服务创新 - 美团联合校宝在线及13家机构成立"安心学联盟",推出"上一次课、核销一次款项"的按次扣款模式 [17] - 美团"安心学"合作商户数超3.6万,覆盖超270个城市,提供安心退款服务保障 [17] - 美团在杭州推出"跑路赔"解决方案,消费者遇门店"跑路"可找平台赔付 [18] - 杭州地区提供月卡等短期课团购的健身商户数较去年同期增长97%,"次卡""月卡"订单量增长64% [19] - 健身品牌乐刻超40%新客来源于美团,"跑路赔"服务减少消费者下单顾虑 [19]
武汉探索教育培训“安心学”服务保障 联合美团推“按次扣费”新模式
长江商报· 2025-05-28 07:32
e m 其团 xs 奥团 成 025年 = 71 h L 汉首发仪式 武汉首发仪式 75 L t 同居爱心学 年美国在中学科产推介会 武汉群演仪式 2 178 n 美团 美团 美团安心学 IID 长江商报消息 5月27日,在湖北省消费者委员会的全程指导下,由美团主办的"美团安心学武汉首发仪式"在武汉 市武昌区举行。会上,武汉市武昌区"放心消费在武昌"重点规划项目联合美团平台,在教育培训领域推广"安心 学"次卡履约产品,参与合作的武汉教培机构将在美团推出"一课一销、随时退款"的短期课次卡团购。此前,美团 平台已经联合校宝在线以及多家教培机构成立"安心学"联盟,给消费者提供更灵活、可靠的教培服务保障。 "教培机构" "理发店""健身房"……一些商家利用预付式消费卷钱跑路屡见不鲜。近年来,机构跑路带来的大额预 付式消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】层出不穷,影响的不只是课程中断、课时费索要无果等问题,还直接影响 消费信心和消费意愿。 信心比黄金珍贵,本次在武汉落地的"美团安心学"产品,借助美团平台的多次卡产品能力, 消费者可以通过美 团、大众点评App购买教培机构推出的多次卡课程,实现"上一次课、核销一次款项"的按次 ...
教培“翻红”,从按次扣费开始
36氪· 2025-05-27 15:06
教培行业暴雷现象 - 东方启明星全国多家校区关门停课,总部办公区空无一人,疑似"暴雷"[1] - 2024年中国消费者协会共受理教育培训服务类投诉72962件,占服务类投诉前三,"大额预付"成为主要问题[1] - 2024年8月国学教培机构"秦汉胡同"暴雷,90多家门店暂时性关闭,多地门店突然停业[1] - 体育素质教育机构中体威博出现校区关闭、负责人失联情况,累计受害家长超2000名,上海地区涉案金额超600万元[3] - 少儿编程培训机构"童程童美"被曝多地校区停摆、总部失联,波及全国200个校区[3] 暴雷原因分析 - 素质类教培行业存在畸形发育的消费陷阱,部分机构盲目扩张,过度依赖预付资金维持运营[3] - 人力成本占比过高,老师薪酬成本占结转收入的50%-60%,部分机构将预付费资金用于开新校区导致资金链断裂[4] - 家长难以抵挡"大额预付课程"的优惠诱惑,且教育培训非高频消费,机构"跑路"后知后觉[6] 监管措施与解决方案 - 教育部等部门出台政策要求校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,一次性收费金额不得超过5000元[7] - 全国校外教育培训监管与服务综合平台将培训预收费纳入监管,开发"校外培训家长端"APP实现选课、购课、退费等服务[7] - 商业地产物业管理方通过张贴风险提示方式提醒家长注意教培机构暴雷风险[8] - 美团上线"安心学"产品,采用"资金保障+按次扣费+一键退款"模式,覆盖全国200多个城市,接入教培商家超24000家[10][12] 行业发展趋势 - "安心学"帮助教培机构将课程标准化、数字化,降低运营成本、提高效率[13] - 教培机构可通过线上渠道获得流量扶持、佣金优惠等政策,解决获客成本高难题[15] - 2025年一季度全国居民人均服务性消费支出3333元,同比增长5.4%,服务零售额同比增长5.0%[15] - 2024年全国居民人均服务性消费支出达13016元,连续四年迈过"万元大关"[16] - 我国人均GDP已超过1.3万美元,以服务消费为主导的万亿级市场正在形成[16]
“服务零售”走出草莽时代:万亿蓝海下的静水流深
远川研究所· 2025-03-18 20:41
文章核心观点 - 健身消费市场变化映射服务零售行业变革,美团等平台推动服务零售行业标准化、规模化和专业化发展,与产业形成紧密共生关系,服务零售行业处于高质量稳定发展期 [4][19][43] 从千团大战到万亿蓝海 - 过去两年服务零售市场爆发式增长,全国居民人均服务性消费支出连续四年突破万元大关,服务零售额增速连续高于社会消费零售总额 [4] - 国内服务零售市场崛起赶上科技互联网高速发展,2010年千团大战是变革起点,O2O重塑体验消费,平台经济诞生 [9] - 服务零售市场规模指数级扩容,团购模式成线下商家获客标配,形成正向循环,带来巨大生意增量 [10][11][12] - 美团服务零售商家销售数据可观,服务零售是广阔且高速发展的赛道,潜在增长空间远超想象,适合线上化的到综行业线上化率仅2.1% [13][14][15] 从散装买卖到专业市场 - 服务业连锁经营难度大,中国线下业态连锁化率普遍不高,供给侧呈现“小散乱”特征 [18] - 美团推动服务零售行业标准化进程,中小商家迈出“服务产品化”和“履约标准化”重要一步,是规模化交易的基石 [19][20] - 团购工具使服务内容标准化,评价体系让消费体验可量化参考,“次卡消费”崛起,商家交易流程形成通用模式 [21][23][24] - 优质商家带动行业专业化程度提升,平台聚合需求,满足长尾细分需求,发掘潜在需求,催生新供给和新职业 [25][26][27] 从流通管道到共生基建 - 美团业务边界不断拓展,底层逻辑是通过集中订单换取议价权,帮助行业提高标准化和专业化程度,铺设基础设施 [31] - 美团为商家提供数字管理系统,促进服务交易和履约标准化,藤野造型、郑远元修脚等借助美团数字经营工具实现发展 [31][32][34] - 美团投入新技术参与商家日常经营,与产业形成紧密共生关系,成为线下业态通用数字基座,庞大生态构成核心壁垒 [35][36][37] 尾声 - 美团将“到综事业部”更名为“服务零售事业部”,是对既定路线的明确和阶段性总结,服务零售行业处于高质量稳定发展期 [41][43][45]